Blokovanie odosielateľa e-mailu

Správy z adries alebo názvov domén, ktoré sú v zozname blokovaných odosielateľov, sa vždy spracovávajú ako nevyžiadaná pošta. Outlook premiestňuje všetky zistené prichádzajúce správy od odosielateľov v zozname blokovaných odosielateľov do priečinka Nevyžiadaná pošta bez ohľadu na to, aký je obsah premiestňovanej správy.

Ak chcete do zoznamu blokovaných odosielateľov pridať konkrétneho odosielateľa, kliknite na správu od daného odosielateľa. Na karte Domov kliknite v skupine Odstrániť na položku Nevyžiadané a potom na položku Zablokovať odosielateľa.

Ak chcete pridať názvy do zoznamu blokovaných odosielateľov:

1. Na karte Domov kliknite v skupine Odstrániť na položku Nevyžiadané a potom kliknite na položku Možnosti nevyžiadanej pošty.

2. Na karte Blokovaní odosielatelia kliknite na tlačidlo Pridať.
   
   

3. Do poľa Zadajte e-mailovú adresu alebo internetovú doménu, ktorá sa má pridať do zoznamu zadajte názov alebo adresu, ktorú chcete pridať. Môžete pridať:

   • konkrétnu e-mailovú adresu, napríklad meno@example.com,

   • internetovú doménu, napríklad @microsoft.sk alebo microsoft.sk.

4. Kliknite na tlačidlo OK a zopakujte postup pre každú položku, ktorú chcete pridať.

   Poznámky: 

   • Ak používate existujúce zoznamy dôveryhodných názvov a adries, môžete tieto informácie premiestniť do Outlooku. Kliknite na položku Importovať zo súboru a prejdite na súbor s požadovaným zoznamom. Ak chcete vytvoriť súbor, ktorý bude používať aktuálny zoznam, kliknite na položku Exportovať do súboru a zadajte umiestnenie, kam sa má nový súbor uložiť.

   • Ak chcete zmeniť niektorý názov v zozname, kliknite naň a potom kliknite na položku Upraviť. Ak chcete odstrániť niektorý názov, kliknite naň a potom kliknite na položku Odstrániť.

   • Ak používate konto servera Microsoft Exchange, všetky názvy a e-mailové adresy v adresári organizácie (označuje sa aj ako Globálny zoznam adries) sa automaticky považujú za dôveryhodné a nie je možné pridať ich do zoznamu blokovaných príjemcov alebo odosielateľov.

Ak do zoznamu dôveryhodných odosielateľov pridáte e-mailové adresy a názvy domén, ktorým dôverujete, nastavíte Outlook tak, aby správy z týchto zdrojov nikdy nepovažoval za nevyžiadanú poštu. Ak patríte do poštových alebo distribučných zoznamov, môžete tieto názvy pridať do zoznamu dôveryhodných príjemcov.

Ak chcete do zoznamu dôveryhodných odosielateľov pridať osobu, kliknite na správu od daného odosielateľa. Na karte Domov kliknite v skupine Odstrániť na položku Nevyžiadané a potom kliknite na položku Nikdy neblokovať odosielateľa.

Ak chcete do zoznamu dôveryhodných príjemcov pridať konkrétnu adresu alebo doménu, kliknite na správu od daného odosielateľa. Na karte Domov kliknite v skupine Odstrániť na položku Nevyžiadané a potom kliknite na položku Nikdy neblokovať túto skupinu ani poštový zoznam.

Ak do týchto zoznamov chcete pridať názvy alebo domény manuálne, postupujte nasledovne:

1. Na karte Domov kliknite v skupine Odstrániť na položku Nevyžiadané a potom kliknite na položku Možnosti nevyžiadanej pošty.

2. Použite jeden z nasledujúcich postupov:

   • Ak chcete pridať dôveryhodných odosielateľov, na karte Dôveryhodní odosielatelia kliknite na tlačidlo Pridať.

   • Ak chcete pridať dôveryhodných príjemcov, na karte Dôveryhodní príjemcovia kliknite na tlačidlo Pridať.
     
     

3. Do poľa Zadajte e-mailovú adresu alebo internetovú doménu, ktorá sa má pridať do zoznamu zadajte názov alebo adresu, ktorú chcete pridať. Môžete pridať:

   • konkrétnu e-mailovú adresu, napríklad meno@example.com,

   • internetovú doménu, napríklad @microsoft.sk alebo microsoft.sk.

4. Kliknite na tlačidlo OK a zopakujte postup pre každú položku, ktorú chcete pridať.

   • Ak sa majú všetky kontakty považovať za dôveryhodných odosielateľov, začiarknite políčko Považovať za dôveryhodné aj e-maily od odosielateľov zo zoznamu Kontakty na karte Dôveryhodní odosielatelia.

   • Niektoré osoby, ktorým píšete, nemusia byť uvedené v zozname kontaktov. Ak chcete všetky tieto osoby považovať za dôveryhodných odosielateľov, začiarknite políčko Automaticky pridávať ľudí, ktorým odosielam e-maily, do zoznamu dôveryhodných odosielateľov.

   • Ak používate existujúce zoznamy dôveryhodných názvov a adries, môžete tieto informácie premiestniť do Outlooku. Kliknite na položku Importovať zo súboru a prejdite na súbor s požadovaným zoznamom. Ak chcete vytvoriť súbor, ktorý bude používať aktuálny zoznam, kliknite na položku Exportovať do súboru a zadajte umiestnenie, kam sa má nový súbor uložiť.

   • Ak chcete zmeniť názov v niektorom z týchto zoznamov, kliknite na požadovaný názov a potom kliknite na položku Upraviť. Ak chcete odstrániť niektorý názov, kliknite naň a potom kliknite na položku Odstrániť.

   • Ak používate konto servera Microsoft Exchange Server, všetky názvy a e-mailové adresy v adresári organizácie (označuje sa aj ako Globálny zoznam adries) sa automaticky považujú za dôveryhodné.

Môže sa stať, že z niektorých krajín alebo oblastí začnete prijímať nevyžiadané e-mailové správy. V Outlooku môžete správy z týchto oblastí blokovať pomocou zoznamu blokovaných domén najvyššej úrovne, ktorý slúži na blokovanie správ z e-mailových adries, ktoré sa končia konkrétnou doménou najvyššej úrovne alebo kódom krajiny alebo oblasti. Ak v zozname začiarknete napríklad políčka CA [Kanada], US [Spojené štáty] a MX [Mexiko], zablokujú sa správy prichádzajúce z e-mailových adries, ktoré končia reťazcom ca, us alebo mx. V zozname sa nachádzajú aj ďalšie kódy krajín a oblastí.

1. Na karte Domov kliknite v skupine Odstrániť na položku Nevyžiadané a potom kliknite na položku Možnosti nevyžiadanej pošty.

2. Na karte Medzinárodné kliknite na položku Zoznam zablokovaných domén najvyššej úrovne.

   

3. V zozname začiarknite políčko pre každý kód krajiny alebo oblasti, ktorý sa má blokovať, alebo kliknite na tlačidlo Vybrať všetko.

4. V oboch dialógových oknách kliknite na tlačidlo OK.

Všetky e-mailové adresy môžete blokovať aj podľa konkrétnych kódovaní jazykov – označujú sa aj ako tabuľky znakov alebo abecedy. V súčasnosti sa väčšina nevyžiadaných e-mailov odosiela s kódovaním US-ASCII. Ostatné sa odosielajú s rôznymi medzinárodnými kódovaniami. Zoznam blokovaných kódovaní umožňuje filtrovať nechcené e-mailové správy s textom zobrazeným v jazykoch, ktorým nerozumiete.

1. Na karte Domov kliknite v skupine Odstrániť na šípku vedľa položky Nevyžiadané a potom kliknite na položku Možnosti nevyžiadanej pošty.

2. Na karte Medzinárodné kliknite na položku Zoznam zablokovaných kódovaní.

   

3. V zozname kliknite na kódovanie jazyka, ktoré sa má blokovať, alebo kliknite na tlačidlo Vybrať všetko.

4. V oboch otvorených dialógových oknách kliknite na tlačidlo OK

   Poznámky: 

   • Kódovania Unicode nie sú zahrnuté v zozname blokovaných kódovaní.

   • Správy s neznámym alebo neuvedeným kódovaním filtruje bežný filter nevyžiadanej pošty.