Applies ToOutlook pre Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Nevyžiadané e-mailové správy, známe aj ako nevyžiadaná pošta, môžu byť v priečinku Doručená pošta obťažujúce. Filter nevyžiadanej pošty v Outlooku identifikuje správy, ktoré sú pravdepodobne nevyžiadané, a premiestni ich do priečinka Nevyžiadaná pošta . Môžete jednoducho zmeniť úroveň ochrany pred nevyžiadanou poštou alebo automaticky odstrániť nevyžiadanú poštu.

Zmena úrovne ochrany pred nevyžiadanou poštou

Predvolene je úroveň ochrany filtra nevyžiadanej pošty nastavená na možnosť Žiadne automatické filtrovanie. Filter môžete nastaviť tak, aby bol agresívnejší, aby zachytil viac nevyžiadaných správ. Čím vyššia je úroveň ochrany, tým väčšie je riziko, že niektoré legitímne správy sa identifikujú ako nevyžiadané a premiestnia sa do priečinka Nevyžiadaná pošta .

  1. Kliknite na položku Domov > Odstrániť skupinu >možnosti nevyžiadanej > nevyžiadanej pošty.

  2. Vyberte požadovanú úroveň ochrany.

    • Bez automatického filtrovania     Hoci sa tým vypne automatický filter nevyžiadanej pošty, správy sa stále vyhodnocujú pomocou názvov domén a e-mailových adries v zozname blokovaných odosielateľov.

      Poznámka: Ak chcete filter nevyžiadanej pošty vypnúť, musíte odstrániť aj mená zo zoznamov filtrov nevyžiadanej pošty.

    • Najnižšia     Ak nedostávate veľa nevyžiadaných správ alebo chcete filtrovať len tie správy, ktoré sú najzreteľnejším nevyžiadaným, vyberte túto možnosť.

    • Najvyššia     Ak prijímate veľa nevyžiadaných správ, ale nechcete obmedziť správy od odosielateľov v dôveryhodných zoznamoch, vyberte túto možnosť. Odporúčame vám občas skontrolovať priečinok Nevyžiadaná pošta , aby ste sa uistili, že požadovaná správa sa nepremiestni omylom.

    • Iba pošta od dôveryhodných subjektov     Toto je najprísnejšia možnosť. Všetky správy, ktoré nie sú od niekoho z vášho zoznamu dôveryhodných odosielateľov alebo sa nenachádzajú v poštovom zozname v zozname dôveryhodných príjemcov, sa klasifikujú ako nevyžiadaná pošta.

Stačí ich odstrániť!

Outlooku môžete oznámiť, aby odstránil všetky podozrivé nevyžiadané správy namiesto toho, aby ich premiestnil do priečinka Nevyžiadaná pošta . Tým sa stratí vaša schopnosť kontrolovať možné falošne pozitívne správy, preto zvážte riziká použitia tejto možnosti.

  1. V časti Pošta kliknite na položku Domov > možnosti nevyžiadanej > nevyžiadanej pošty.

  2. Na karte Možnosti začiarknite políčko Natrvalo odstrániť podozrivé nevyžiadané e-maily namiesto toho, aby ste ich premiestnili do poľa Priečinok Nevyžiadaná pošta .

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.