Applies ToTeams Microsoft Teams

Microsoft Teams môžete získať viacerými spôsobmi. Najprv sa pozrite na plány a ceny aplikácie Microsoft Teams a rozhodnite sa, ktorá verzia je pre vás najvhodnejšia. Potom môžete získať Microsoft Teams alebo sa prihlásiť. Čítajte Ďalej a získajte ďalšie informácie o tom, ako získať rôzne verzie aplikácie Microsoft Teams.

Získať Microsoft Teams (pre prácu, školu alebo štátnu správu)

Správca IT môže overiť, či máte microsoft Teams ako súčasťMicrosoft 365. Ak organizácia už Microsoft Teams má, prístup môžete získať prihlásením sa do služby Microsoft Teams.

Ak sa nemôžete prihlásiť, na zapnutie služby Microsoft Teams a konfiguráciu nastavení (napríklad aktualizáciu politík brány firewall) možno budete potrebovať správcu IT. Ďalšie informácie o prihlásení pomocou pracovného alebo školského konta

Ak ste správcom IT, tu sú informácie , ktoré potrebujete na povolenie a konfiguráciu aplikácie. Ak kupujete softvér pre organizáciu, máte tieto možnosti:

Skontrolujte, či ste prihlásení pomocou správneho konta. 

Obchodné kontá môžu získať jeden z týchto licenčných plánov:

  • Business Basic

  • Business Standard

  • Business Premium

  • Microsoft Teams Enterprise alebo Microsoft Teams Enterprise EEA

Kontá pre vzdelávacie inštitúcie potrebujú niektorý z týchto plánov:

  • Microsoft 365 A1, A1 Plus, A5 alebo A3 (ak ste si zakúpili E3 ešte pred vyradením)

Kontá pre verejnú správu v USA potrebujú niektorý z týchto plánov:

Ak ste prihlásení v správnom podnikovom, školskom alebo vládnom konte, správca IT vašej spoločnosti vám možno bude musieť poskytnúť prístup k aplikácii Microsoft Teams. Správcovia IT možno tiež budú musieť nakonfigurovať niektoré možnosti, ako je napríklad aktualizácia politík brány firewall, aby ste mohli používať Microsoft Teams úplne.

Aplikácia Microsoft Teams je predvolene vypnutá pre používateľov balíka Microsoft 365 A1, ale správca ju môže zapnúť. 

Ak máte licenciu pre iný plán než pre balíky, napríklad plán 2 pre aplikáciu Skype for Business Online, porozprávajte sa so správcom IT o zmene licencie alebo zakúpení ďalších licencií pre spoločnosť. Keď získate správny plán, na zabezpečenie úplnej funkčnosti bude potrebné, aby správca IT vykonal niekoľko zmien. 

Ak ste správcom IT, máte tieto možnosti:

Získajte bezplatnú verziu aplikácie Microsoft Teams (pre prácu, školu alebo priateľov a rodinu)

Ak nemáte Microsoft 365 a nepoužívate podnikové ani školské konto, môžete získať základnú verziu aplikácie Microsoft Teams. Stačí, ak máte konto Microsoft.  Ak chcete získať základnú bezplatnú verziu aplikácie Microsoft Teams:

  1. Skontrolujte, či máte konto Microsoft. Ak používate Skype, OneDrive, Outlook.com alebo Xbox Live, potom už konto máte. Ak ho však nemáte, môžete si bezplatne vytvoriť nové konto Microsoft.

  2. Zaregistrujte sa a získajte Microsoft Teams zdarma.

  3. Zadajte e-mail, ktorý používate pre svoje konto Microsoft.

  4. Vyberte verziu, ktorú chcete získať:

  5. Vyberte položku Ďalej a postupujte podľa zobrazených výziev.

  6. Po dokončení krokov vyberte, ktorú aplikáciu Teams si chcete stiahnuť (Windows alebo web).

    Ak si chcete stiahnuť bezplatnú počítačovú alebo mobilnú aplikáciu pre verziu pre domácnosti, môžete prejsť na adresu www.microsoft.com/microsoft-teams/teams-for-home.

Pokračovať v používaní aplikácie Teams, keď platnosť skúšobnej verzie čoskoro uplynie

Ak používate skúšobnú verziu aplikácie Teams a jej platnosť čoskoro uplynie, obráťte sa na správcu IT. Môžu vás inovovať podľa pokynov uvedených nižšie.

Riešenie problémov

Ak máte problémy so získaním aplikácie Microsoft Teams alebo s prihlásením, pozrite si tému:

Odporúčané články

Prihlásenie do aplikácie Teams

Pripojenie k schôdzi bez konta Teams​​​​​​​

Prihlásenie do aplikácie Teams pomocou pracovného alebo školského konta

Aktivácia Windowsu

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.