Získanie pomoci s kontom Microsoft

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho konta Microsoft alebo si chcete zmeniť alebo vytvoriť nové heslo, použite virtuálneho agenta spoločnosti Microsoft, ktorý vás prevedie na správne miesto.

Ikona virtuálneho agenta podpory spoločnosti Microsoft

Vyskúšať virtuálneho agenta spoločnosti Microsoft Naši virtuálni agenti vám môžu pomôcť odpovedať na vaše otázky týkajúce sa konta Microsoft.

Kontaktovanie podpory o prístupe ku kontu Microsoft 

  • S cieľom chrániť vaše konto a jeho obsah naši agenti podpory a zástupcovia nesmú odosielať prepojenia na vytvorenie nového hesla, ani pristupovať k podrobnostiam konta a meniť ich. 

  • Nemôžu robiť viac, ako môžete robiť vy sami pomocou formulárov, ktoré sú k dispozícii vo virtuálnom agentovi.

Ďalšie informácie

Získanie prístupu ku kontu, keď niekto zomrel

Ďalšie témy pomoci s kontom Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.