Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.
Используйте новые Outlook с клавиатурой и средством чтения с экрана для выполнения основных основных задач с помощью почты. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей. Вы можете создавать и отправлять новые сообщения электронной почты, читать полученные сообщения и отвечать на нее, выполнять поиск по электронной почте, работать с вложениями и многое другое.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
-
В этой статье предполагается, что Область чтения отключена.
-
При использовании NVDA, когда вы находитесь в текстовом поле, вам может потребоваться переключиться в режим фокусировки вручную, чтобы иметь возможность вводить текст.
В этом разделе
Чтение и ответ на сообщение электронной почты или пересылка в новом Outlook
С помощью средства чтения с экрана и сочетаний клавиш можно читать сообщения электронной почты и отвечать на них. При поступлении нового сообщения раздается звуковой сигнал.
Совет: Если вы не используете представление беседы, проще перемещаться по сообщениям. Инструкции см. в разделе Отключение представления беседы.
Чтение сообщения электронной почты
Перейдите к сообщению электронной почты в списке сообщений в новом Outlook и услышите, как средство чтения с экрана читает сообщение электронной почты и его сведения.
Примечание: Перед выполнением этих инструкций область чтения должна быть отключена. Инструкции см. в разделе Переключение с области чтения.
-
В новом представлении outlook main нажимайте клавишу F6 или SHIFT+F6, пока не услышите сообщение "Список сообщений".
-
Нажимайте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ , пока не найдете нужное сообщение, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть сообщение в области содержимого.
-
Чтобы прочитать все сообщение электронной почты с помощью экранного диктора, нажмите клавиши Экранный диктор+CTRL+R или Экранный диктор+СТРЕЛКА ВНИЗ . При использовании JAWS и NVDA сообщение будет автоматически прочитано вслух при открытии. Чтобы повторно прочитать сообщение с помощью JAWS и NVDA, нажмите клавиши CTRL+Home, а затем нажмите клавиши Средства чтения с экрана +СТРЕЛКА ВНИЗ . Чтобы остановить чтение, нажмите CTRL. Чтобы закрыть сообщение электронной почты и вернуться к списку сообщений, нажмите клавишу ESC.
Ответ на сообщение
Используйте средство чтения с экрана, чтобы быстро отвечать на сообщения электронной почты в новомOutlook.
-
В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в списке сообщений нажмите клавиши CTRL+R. Если вы хотите ответить всем, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+R. Прозвучит фраза "Текст сообщения".
-
введите ответ.
-
Чтобы отправить сообщение электронной почты, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.
Пересылка сообщения электронной почты
С помощью сочетаний клавиш и средства чтения с экрана можно легко переслать сообщение электронной почты.
-
В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в списке сообщений нажмите клавиши CTRL+F. Вы услышите фразу "К, изменить". Курсор будет установлен в поле Кому сообщения.
-
Введите имя или адрес электронной почты получателя. Когда вы начинаете писать, новоеOutlook предлагает вам соответствующие предложения. Чтобы просмотреть предложения, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ . Если среди предложений вы найдете нужных людей, нажмите клавишу ВВОД , чтобы добавить их в поле Кому .
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Текст сообщения".
-
Введите сообщение.
-
Чтобы отправить сообщение электронной почты, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.
Создание и отправка сообщения электронной почты в новом Outlook
Средство чтения с экрана может помочь создать сообщение и отправить его.
-
В новом представлении Outlook main нажмите клавиши CTRL+N. Экранный диктор произнесет фразу "newOutlook window, To, edit". При использовании JAWS и NVDA вы услышите сообщение "Новая почта". Курсор будет установлен в поле Кому нового сообщения.
-
Введите имя или адрес электронной почты получателя. Когда вы начинаете писать, новоеOutlook предлагает вам соответствующие предложения. Чтобы просмотреть предложения, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ . Если среди предложений вы найдете нужных людей, нажмите клавишу ВВОД , чтобы добавить их в поле Кому .
-
Если вы хотите отправить копию сообщения электронной почты кому-либо, нажмите клавишу TAB один раз. Вы услышите фразу "Копия, редактирование". Введите адрес электронной почты получателя копии.
-
Нажмите клавишу TAB один раз. Прозвучит фраза "Добавить тему". Введите тему сообщения.
-
Нажмите клавишу TAB один раз. Прозвучит фраза "Текст сообщения".
-
Введите сообщение.
-
Чтобы отправить сообщение электронной почты, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.
Поиск сообщения электронной почты в новом Outlook
Не тратьте время на поиск списков или архивов для этого важного сообщения электронной почты. Используйте поиск, чтобы быстро найти то, что вы ищете.
-
В новом представлении outlook main нажмите клавиши CTRL+E. Экранный диктор произнесет фразу "Баннер, поиск, редактирование". При использовании JAWS вы услышите фразу "Поиск, редактирование". При использовании NVDA вы услышите фразу "Баннер ориентир, поиск ориентира".
-
Введите поисковые слова и просмотрите предложения с помощью клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ , а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
При отображении результатов поиска вы услышите сообщение "Список сообщений, диалоги не выбраны". Затем вы услышите первый результат поиска.
-
Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для просмотра списка. В процессе перехода результаты озвучиваются.
-
Чтобы очистить слова поиска и вернуться к новому представлению Outlook main, нажимайте клавишу F6, пока не услышите фразу "Переключатель почты, кнопка", нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Выйти из поиска, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.
Добавление вложений в новый Outlook
Вы можете отправлять файлы, например резюме, информационные бюллетени или картинки с котятами, как копии или как файлы OneDrive.
Добавление файла в качестве ссылкиOneDrive
-
При создании нового сообщения нажмите клавишу F6 , чтобы перейти на вкладку ленты. Вы услышите название вкладки, выбранной в текущий момент.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО , пока не услышите сообщение "Вставить вкладку".
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Вложить файл, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Обзор облачных расположений", а затем нажмите клавишу ВВОД. Основное внимание уделяется папкеOneDriveRecent . Чтобы перейти в другую папку, нажимайте клавиши SHIFT+TAB , пока не услышите фразу "Выберите файлы из", а затем используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для просмотра папок. Нажмите клавишу ВВОД , чтобы выбрать.
-
В списке файлов нажимайте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите файл, который требуется вложить, и нажмите клавишу ВВОД.
Ссылка на файл OneDrive добавляется в сообщение.
Добавление файла с компьютера
-
При создании нового сообщения нажмите клавишу F6 , чтобы перейти на вкладку ленты. Вы услышите название вкладки, выбранной в текущий момент.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО , пока не услышите сообщение "Вставить вкладку".
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Вложить файл, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Обзор этого компьютера", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно Windows Открыть файл .
-
Используйте клавишу TAB и клавиши со стрелками, чтобы перейти к файлу, который требуется вложить, и нажмите клавишу ВВОД.
Печать сообщения электронной почты в новом Outlook
Сообщение можно напечатать на бумаге или в файл.
-
В области чтения в сообщении электронной почты нажимайте клавиши SHIFT+TAB , пока не услышите сообщение "Панель инструментов действий с сообщениями".
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО , пока не услышите сообщение "Дополнительные действия", а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Печать, пункт меню", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно Печать .
-
Выберите параметры печати. Чтобы перейти между параметрами, нажмите клавишу TAB . Чтобы развернуть меню параметров, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Для перемещения между переключателями используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ . Чтобы выбрать параметр, нажмите клавишу ВВОД.
-
Для печати нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Печать, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.
Изменение параметров в новом Outlook
Отключение представления беседы в новом Outlook
Проще перемещаться по сообщениям, если вы не используете представление Беседа.
-
В новом Outlook нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB , пока не услышите фразу "Параметры, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть панель Параметры .
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Параметры поиска, изменить". Затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Вкладка "Почта", а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
Нажмите клавишу TAB один раз, и вы услышите сообщение "Вкладка макета, выбрано".
-
Нажмите клавишу TAB , чтобы перейти к параметрам макета. Выполните одно из следующих действий:
-
Экранный диктор и NVDA, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Как вы хотите, чтобы сообщения были организованы?" Затем убедитесь, что для переключателя выбран параметр Показывать сообщения электронной почты, сгруппированные по беседам . Нажмите клавишу TAB еще раз и прозвучит сообщение "Упорядочить область чтения". Затем нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы перейти к переключателю в параметр Показывать каждое сообщение отдельно. Переключатель будет выбран автоматически при переходе к нему.
-
С помощью JAWS нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Показать электронную почту, сгруппированную по беседе, переключатель, флажок". Не используйте переключатель Показать сообщение электронной почты с группировкой по беседе . Нажмите клавишу TAB еще раз и услышите фразу "Самый новый сверху" или "Самый новый внизу", а затем нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы перейти к переключателю в параметр Показывать каждое сообщение отдельно. Переключатель будет выбран автоматически при переходе к нему.
-
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите "Сохранить, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД , чтобы сохранить изменения параметров.
-
Нажмите клавишу ESC , чтобы закрыть панель Параметры.
Отключение области чтения в новом Outlook
В инструкциях в этом разделе предполагается, что область чтения отключена.
-
Нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB , пока не услышите фразу "Параметры, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть панель Параметры .
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Параметры поиска, изменить". Затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Вкладка "Почта", а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
Нажмите клавишу TAB один раз, и вы услышите сообщение "Вкладка макета, выбрано". Оставьте этот выбор.
-
Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы перейти к параметрам макета. Выполните одно из следующих действий:
-
С помощью экранного диктора и NVDA нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Где вы хотите, чтобы отображалась область чтения?" Затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не перейдете к переключателю Скрыть область чтения . Переключатель будет выбран автоматически при переходе к нему.
-
При использовании JAWS нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Справа" или "Вниз", а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Скрыть переключатель области чтения". Переключатель будет выбран автоматически при переходе к нему.
-
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите "Сохранить, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД , чтобы сохранить изменения параметров.
-
Нажмите клавишу ESC , чтобы закрыть панель Параметры.
Использование темного режима в новом Outlook
Если вы используете новыеOutlook в темной комнате, использование темного режима оказывает меньше нагрузки на глаза.
-
В новом представлении Outlook main нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Параметры, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть панель Параметры.
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Параметры поиска, изменить". Затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите фразу "Вкладка "Общие", а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
Нажмите клавишу TAB один раз, и вы услышите сообщение "Выбрана вкладка "Язык и время". Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ один раз, чтобы перейти на вкладку Внешний вид , и нажмите клавишу ВВОД.
-
Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы перейти к параметрам внешнего вида.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Темная переключатель", за которым следует состояние переключателя.
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите "Сохранить, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД , чтобы сохранить изменения параметров.
-
Чтобы закрыть панель Параметры , нажмите клавишу ESC.
Дополнительные сведения
Проверка правописания в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Используйте электронную почту в классическойOutlook с клавиатурой и средством чтения с экрана для выполнения основных основных задач. Мы протестировали его с помощью экранного диктора, JAWS и NVDA, но он может работать с другими средствами чтения с экрана при условии, что они следуют общим стандартам и методам специальных возможностей. Вы можете создавать, отправлять, искать, фильтровать и печатать сообщения, читать полученные письма и отвечать на них, работать с вложениями и выполнять многие другие действия.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
В этом разделе
Чтение и ответ или пересылка электронной почты в классическом Outlook
С помощью средства чтения с экрана и сочетаний клавиш можно читать сообщения электронной почты и отвечать на них. При поступлении нового сообщения раздается звуковой сигнал.
Открытие и чтение сообщения электронной почты
-
В папке "Входящие" нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB , пока не услышите первое сообщение в списке сообщений. Средство чтения с экрана указывает, является ли сообщение непрочитанным, а затем объявляет отправителя, тему и полученные дату и время.
-
Для перемещения по списку сообщений используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ.
-
Чтобы открыть сообщение, нажмите клавишу ВВОД.
-
Чтобы прочитать письмо сверху вниз, нажмите клавишу SR+CTRL+R.
-
Чтобы прекратить чтение, нажмите клавишу CTRL.
-
Чтобы перейти к следующему сообщению, нажмите клавиши ALT+5.
-
Чтобы перейти к предыдущему сообщению, нажмите клавиши ALT+4.
-
-
Когда вы закончите чтение сообщения электронной почты, чтобы вернуться в папку "Входящие", нажмите клавишу ESC.
Ответ на сообщение электронной почты
-
Открыв сообщение или выбрав его в папке Входящие, выполните одно из следующих действий:
-
Чтобы ответить только исходному отправителю, нажмите клавиши CTRL+R. Вы услышите сообщение "Re", за которым следует тема сообщения.
-
Если сообщение имеет несколько получателей и вы хотите ответить всем, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+R.
-
-
Откроется новое сообщение с такой же темой, адресованное отправителю или же отправителю и всем получателям исходного сообщения. Фокус будет установлен в тексте сообщения. Введите сообщение.
-
Завершив создание сообщения, нажмите клавиши ALT+S , чтобы отправить сообщение электронной почты.
Пересылка сообщения электронной почты
-
В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в папке "Входящие" нажмите клавиши CTRL+F. Вы услышите сообщение "Переадресация", за которым следует тема сообщения.
-
Фокус будет установлен на поле Кому. Введите имена получателей.
-
Если вы хотите включить сообщение, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Пересылка", за которой следует тема сообщения и "Редактирование сообщения", а затем введите сообщение.
-
Завершив создание сообщения, нажмите клавиши ALT+S , чтобы отправить сообщение электронной почты.
Создание и отправка электронной почты в классическом Outlook
-
В папке "Входящие" нажмите клавиши CTRL+N. Вы услышите фразу "Без названия, сообщение", за которым следует формат сообщения и "Окно, к, редактирование".
-
Фокус будет установлен на поле Кому. Введите имена получателей.
-
Чтобы отправить копию, нажмите клавишу TAB . Вы услышите фразу "Копия, редактирование". Введите имена получателей копии.
-
Чтобы отправить скрытую копию, нажмите клавишу TAB . Вы услышите фразу "СК, правка". Введите имена получателей копии.
Если вы не услышите фразу "СК, изменить", поле СК скрывается. Чтобы отобразить его, нажмите клавиши ALT+P, B.
-
Чтобы добавить тему для сообщения электронной почты, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Тема, изменение", а затем введите сообщение.
-
Чтобы добавить сообщение, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите тему сообщения, а затем "Сообщение, редактирование", а затем введите сообщение.
-
Завершив создание сообщения, нажмите клавиши ALT+S , чтобы отправить сообщение электронной почты.
Работа с папкой "Входящие" в классической версии Outlook
Сортировка почты позволяет сосредоточиться на сообщениях, которые наиболее важны для вас. По умолчанию Outlook создает папку "Входящие " и " Другие ". Наиболее важные сообщения выводятся на вкладке Отсортированные, а остальные можно легко найти на вкладке Другие.
Переключение между представлениями "Отсортированные" и "Другие"
По умолчанию Outlook открывает папку "Входящие" с фокусом .
-
В папке "Входящие" нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите "Другая кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
Чтобы вернуться к папке "Входящие" с фокусом , нажимайте клавиши SHIFT+TAB , пока не услышите сообщение "Фокус, кнопка". Чтобы выбрать вариант, нажмите клавишу ВВОД.
Перемещение сообщений из папки "Другие" в папку "Отсортированные"
-
Перейдите к сообщению электронной почты в папке Другие, которое вы хотите переместить в папку Отсортированные.
-
Чтобы переместить сообщение электронной почты, нажмите клавиши SHIFT+F10, V.
Скрытие папки "Отсортированные"
Вы можете скрыть папку Отсортированные и использовать общий список сообщений.
-
Чтобы проверка, отображается ли папка "Входящие" или она уже скрыта, нажимайте клавишу F6, пока не достигнете содержимого папки "Входящие".
-
Нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Сортировать, упорядочивать или фильтровать сообщения, кнопка", а затем один раз нажмите клавиши SHIFT+TAB. Если вы услышите сообщение "Другое", папка "Входящие" уже скрыта . Если нет, нажмите клавиши ALT+V, W , чтобы скрыть его.
Поиск и фильтрация сообщений электронной почты в классической версии Outlook
Не тратьте время, просматривая длинные списки или архивы в поисках важного сообщения. Вы можете быстро найти его, используя функции поиска и фильтрации.
Поиск сообщения электронной почты
-
В папке "Входящие" нажмите клавиши CTRL+E. Фокус переместится на текстовое поле Поиск. Прозвучит фраза "Поиск, поле редактирования".
-
Чтобы изменить папку, в которой требуется выполнить поиск, нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите сообщение "Текущий почтовый ящик", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите нужный параметр, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.
-
Введите искомые слова.
-
Чтобы просмотреть предложения, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ . Чтобы выбрать предложение, нажмите клавишу ВВОД. Результаты поиска отображаются в списке сообщений.
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите первое сообщение. Чтобы просмотреть список, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ . Чтобы открыть сообщение электронной почты, нажмите клавишу ВВОД.
-
Чтобы очистить список результатов поиска, нажмите клавишу ESC.
Чтобы вернуться в папку "Входящие" из открытого сообщения электронной почты и очистить список результатов поиска, дважды нажмите клавишу ESC .
Поиск сообщения с помощью фильтрации
-
В папке "Входящие" нажмите клавиши ALT+H, L. Фокус перемещается к первому элементу в списке параметров фильтра.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите нужный параметр, а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Результаты не найдены" или "Найдено", за которым следует количество сообщений электронной почты, соответствующих фильтру.
-
Чтобы перейти к списку сообщений электронной почты, соответствующих фильтру, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите первое сообщение. Чтобы просмотреть список, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ . Чтобы открыть сообщение электронной почты, нажмите клавишу ВВОД.
-
Чтобы очистить список результатов и фильтр, нажмите клавишу ESC.
Чтобы вернуться в папку "Входящие" из открытого сообщения электронной почты и очистить список результатов поиска, дважды нажмите клавишу ESC .
Открытие или добавление вложений в классической версии Outlook
Вы можете открывать и добавлять вложения в сообщения электронной почты в Outlook.
Открытие вложений
При получении письма средство чтения с экрана объявляет, есть ли в нем вложения и сколько их.
-
Откройте сообщение с вложениями. Фокус будет установлен в тексте сообщения.
-
Нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите сведения о вложении, включая имя и тип файла.
-
Чтобы открыть вложение, нажмите клавишу ВВОД. Файл откроется в соответсвующем приложении.
Добавление вложений
Вы можете отправлять файлы, например резюме, информационные бюллетени или фотографии, как копии или как файлы OneDrive.
-
В сообщении электронной почты нажмите клавиши ALT+N, A, F. Откроется контекстное меню.
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Чтобы вложить недавний файл, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите файл, а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
Чтобы вложить файл из веб-расположения, нажмите клавишу W. Вы услышите первое расположение в Интернете, например "OneDrive". Чтобы выбрать вариант, нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно Вставка файла . Нажимайте клавишу TAB и стрелки, пока не услышите нужный файл, а затем нажмите клавиши ALT+S.
-
Чтобы присоединить файл из локального хранилища, например жесткого диска, нажмите клавишу B. Откроется диалоговое окно Вставка файла . Нажимайте клавишу TAB и стрелки, пока не услышите нужный файл, а затем нажмите клавиши ALT+S.
-
Печать сообщения электронной почты в классической версии Outlook
Сообщение можно напечатать на бумаге или в файл.
-
В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в папке "Входящие" нажмите клавиши CTRL+P. Откроется диалоговое окно Печать .
-
Для печати с помощью параметров по умолчанию нажмите клавиши ALT+P, P.
Включение или отключение визуальных или звуковых уведомлений в классической версии Outlook
Получение нового сообщения электронной почты может сопровождаться визуальными или звуковыми эффектами. Если вы не хотите, чтобы что-то отвлекало вас от работы, уведомления можно отключить.
-
В папке "Входящие" нажмите клавиши ALT+F, T. Откроется окно Параметры Outlook , фокус находится на вкладке Общие .
-
Нажмите клавишу M. Откроется вкладка Почта .
-
Нажмите клавишу TAB , а затем нажмите клавишу P. Вы услышите фразу "Воспроизвести звук, флажок", а затем : "Проверено" или "Снято". Чтобы выбрать или отменить выбор этого параметра, нажмите клавишу ПРОБЕЛ.
-
Чтобы перейти к другим параметрам уведомлений, нажмите клавишу TAB . Чтобы выбрать или отменить выбор параметра, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Когда вы услышите сообщение "Очистка беседы", больше не нужно выбирать параметры уведомлений.
-
Чтобы подтвердить выбранные параметры и выйти из окна Параметры Outlook , нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "ОК, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.
См. также
Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Основные действия в почте Outlook для iOS можно выполнять с помощью VoiceOver (средства чтения с экрана, встроенного в iOS). Вы можете создавать, отправлять, искать и фильтровать сообщения, читать полученные письма и отвечать на них, а также работать с отсортированными сообщениями и вложениями.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.
В этом разделе
Чтение сообщения электронной почты, ответ на него или его пересылка
Чтение сообщения электронной почты
По умолчанию в приложении Outlook сначала перечислены новейшие сообщения электронной почты.
Совет: В списке сообщений или в сообщении проведите вверх или вниз, чтобы прослушать доступные действия. Чтобы выполнить определенное действие, дважды коснитесь экрана, как только услышите его название.
-
Чтобы прослушать сообщения в папке Входящие, проведите пальцем вправо в списке сообщений или вниз по списку. Вы услышите следующее:
-
имя отправителя;
-
тему письма;
-
дату отправки;
-
сведения о вложениях;
-
первые несколько строк сообщения;
-
количество сообщений в беседе.
-
-
Чтобы открыть сообщение или беседу, дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы прочитать сообщение или беседу, проведите пальцем вправо или проведите пальцем от верхнего края экрана вниз по списку сообщений. Вы услышите тему, имя отправителя, текст сообщения и количество сообщений в беседе.
-
Если беседа длинная, возможно, для прослушивания потребуется открыть сообщение целиком. После прочтения первого сообщения проведите пальцем вправо. Если вы услышите фразу "Открыть сообщение целиком, кнопка", значит, в беседе есть еще текст. Чтобы открыть его, дважды коснитесь экрана.
Чтобы вернуться к свернутому сообщению, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Закрыть, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы быстро перейти к следующему сообщению, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Следующее сообщение, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Чтобы перейти к предыдущему сообщению, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Предыдущее сообщение, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы вернуться в папку Входящие после прочтения сообщения, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Назад, кнопка", и дважды коснитесь экрана.
Ответ на сообщение электронной почты
-
Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Параметры ответа, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите фразу "Ответить". Дважды коснитесь экрана.
-
Вы услышите сообщение "Поле ответа развернуто", и фокус переместится в текст ответного сообщения. Чтобы изменить получателей сообщения, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Параметры ответа", дважды коснитесь экрана, а затем проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Изменить или просмотреть получателя", а затем дважды коснитесь экрана. Фокус переместится в поле Кому ответного сообщения. Измените список получателей с помощью экранной клавиатуры, а затем проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Текст сообщения".
-
Введите текст с помощью экранной клавиатуры.
-
Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Отправить, кнопка", и дважды коснитесь экрана.
Пересылка сообщения электронной почты
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Параметры ответа, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Вперед", и дважды коснитесь экрана.
-
Прозвучит фраза "Кому, текстовое поле, правка". Фокус переместится в поле Кому, а в нижней части экрана появится клавиатура. Введите имена получателей.
-
Если вы хотите добавить сообщение, проводите вправо, пока не услышите фразу "Многострочное текстовое поле", а затем дважды коснитесь экрана. Введите сообщение.
-
Завершив создание сообщения, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Отправить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
Работа с отсортированными сообщениями
Сортировка почты позволяет сосредоточиться на сообщениях, которые наиболее важны для вас. По умолчанию Outlook создает папку "Входящие " и " Другие ". Наиболее важные сообщения выводятся на вкладке Сортировка, а остальные можно легко найти на вкладке Другие.
По умолчанию Outlook открывает папку "Входящие" с фокусом . Чтобы перейти к папке Другие:
-
Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите сообщение "Другой почтовый ящик", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы вернуться к папке " Входящие" с фокусом, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите сообщение "Сортировка почты", а затем дважды коснитесь экрана.
Чтобы переместить сообщение из папки Другие в папку Сортировка:
-
Перейдите к сообщению и дважды коснитесь экрана.
-
Проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Дополнительные действия беседы", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Переместить в папку «Сортировка», кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Вы услышите оповещение. Проводите пальцем вправо, пока не будет назван необходимый параметр, а затем дважды коснитесь экрана.
Чтобы отключить сортировку почты и использовать один список сообщений:
-
Проводите пальцем влево, пока не услышите сообщение "Меню", за которым следует имя учетной записи электронной почты, а затем дважды коснитесь экрана.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Параметры, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Сортировка почты, вкл.", а затем дважды коснитесь экрана. Outlook теперь представляет один почтовый ящик.
Создание и отправка сообщения электронной почты
-
В списке сообщений проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Создать, кнопка". После этого дважды коснитесь экрана.
-
Откроется диалоговое окно Новое сообщение, фокус переместится в поле Кому, а в нижней части экрана появится клавиатура. Введите имена получателей.
-
Чтобы отправить копию или скрытую копию, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Показать копию и скак, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Курсор переместится в поле Копия. Введите имена получателей копии.
Чтобы отправить скрытую копию, проведите вправо. Прозвучит сообщение "СК, текстовое поле". Дважды коснитесь экрана и введите имена контактов.
-
Чтобы добавить тему сообщения, проводите вправо, пока не услышите фразу "Тема, текстовое поле", дважды коснитесь экрана и введите текст.
-
Чтобы ввести сообщение, проводите вправо, пока не услышите фразу "Многострочное текстовое поле", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Отправить, кнопка", и дважды коснитесь экрана.
Поиск и фильтрация электронной почты
Не тратьте время, просматривая длинные списки или архивы в поисках важного сообщения. Вы можете быстро найти его, используя функции поиска и фильтрации.
Поиск сообщения электронной почты
-
В списке сообщений проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Поиск, кнопка". После этого дважды коснитесь экрана.
-
Фокус переместится на поле Поиск в почте. Введите искомые слова. По мере ввода отображаются результаты поиска.
-
Чтобы прослушать результаты, проводите пальцем вправо. Средство VoiceOver при этом будет зачитывать сведения о сообщениях и их текст.
-
Когда вы найдете нужное сообщение, дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы завершить поиск, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Отмена, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
Поиск сообщения с помощью фильтрации
-
В списке сообщений проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Фильтр, кнопка". После этого дважды коснитесь экрана.
-
Проводите пальцем вправо, пока не будет назван необходимый параметр фильтрации, а затем дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы прослушать сообщения, соответствующие фильтру, проводите пальцем вправо. Средство VoiceOver при этом будет зачитывать сведения о сообщениях и их текст.
-
Когда вы найдете нужное сообщение, дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы удалить параметр фильтрации, в папке "Входящие" проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Фильтр, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
Открытие или добавление вложений
В Outlook для iOS можно открывать вложения и добавлять их в сообщения.
Открытие вложения
VoiceOver сообщает о том, есть ли вложения в полученном письме.
-
Откройте сообщение с одним или несколькими вложениями.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите тип файла вложения, а затем "Вложение", имя и размер файла, а затем дважды коснитесь экрана. Вложение откроется в соответствующем приложении.
Добавление вложения
Вы можете отправлять файлы, например резюме, приглашения на собрания и фотографии, в виде вложений.
Вложение файла
-
В новом сообщении проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Вложить файл или фото, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Прозвучит фраза "Вложить файл". Дважды коснитесь экрана.
-
Перейдите к файлу и дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать его.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Вложить файл", а затем дважды коснитесь экрана.
Вложение фотографии
-
В новом сообщении проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Вложить файл или фото, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
Чтобы сделать снимок с помощью камеры устройства:
-
Проведите пальцем вправо. Прозвучит фраза "Сделать фото, кнопка".
-
Дважды коснитесь экрана. Включится камера.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Сделать снимок, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Использовать фотографию", а затем дважды коснитесь экрана.
Чтобы вложить последнюю снятую фотографию, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Использовать последнюю фотографию", а затем дважды коснитесь экрана.
Чтобы вложить изображение из папки Фото:
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Выбрать фотографию из библиотеки", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Перейдите к изображению и дважды коснитесь экрана.
Вложение приглашения на собрание
-
В новом сообщении проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Вложить собрание, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Прозвучит фраза "Отправить сведения о доступности, кнопка". Чтобы отправить сведения о первом доступном для собрания периоде времени, дважды коснитесь экрана.
Чтобы создать новое приглашение, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Создать приглашение, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется новое окно событий календаряOutlook. Инструкции о том, как создавать приглашения на собрание, см. в статье Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook.
-
Завершив планирование собрания, в окне события в календаре проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите "Готово, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
Настройка функции воспроизведения сообщений электронной почты (PME)
Слушайте сообщения электронной почты и отвечайте на них, а также управляйте своими действиями, зная изменения в расписании и изменяя календарь. Эту функцию можно настроить на устройстве в Outlook для iOS.
По умолчанию Outlook открывает папку "Входящие" с фокусом . Чтобы настроить воспроизведение моих писем, выполните следующие действия:
-
В левом верхнем углу устройства проводите пальцем вниз, пока не услышите фразу "Развернуть меню папки, кнопка".
-
Дважды коснитесь экрана. VoiceOver объявляет имя учетной записи электронной почты.
-
Проводите пальцем вниз по левой части экрана, пока не услышите фразу "Воспроизвести мои письма, кнопка".
-
Дважды коснитесь экрана. Откроется диалоговое окно Воспроизведение сообщений электронной почты . Проводите пальцем немного вниз, пока не услышите имя учетной записи электронной почты.
-
Дважды коснитесь экрана, чтобы открыть диалоговое окно учетной записи электронной почты. Вы услышите сообщение "Заголовок учетной записи".
-
Проводите пальцем вниз, пока не услышите имя учетной записи электронной почты. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Переключитесь, кнопка".
-
Дважды коснитесь экрана, чтобы включить параметр воспроизведения сообщения электронной почты. Откроется страница Воспроизведение моих писем . Проводите пальцем вниз, пока не услышите фразу "Попробуйте сейчас, кнопка".
-
Дважды коснитесь экрана. Откроется страница Функции голосовой связи Кортаны . Проводите вниз, пока не услышите фразу "Согласен, кнопка".
-
Дважды коснитесь экрана. Откроется диалоговое окно Безопасность в первую очередь . Слегка скользите вниз, пока не услышите: "Получил его". Дважды коснитесь экрана. Откроется диалоговое окно Outlook , чтобы получить доступ к микрофону.
-
Слегка скользите вниз к правой стороне, пока не услышите фразу "ОК". Дважды коснитесь экрана, чтобы завершить процесс настройки. Кортана начинает считывать сообщения электронной почты в папке "Входящие" с фокусом .
Дополнительные сведения о дополнительных функциях и параметрах в разделе Воспроизведение моих сообщений электронной почты см. в статье Специальные возможности в разделе Воспроизведение моих писем.
См. также
Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Основные действия в почте Outlook для Android можно выполнять с помощью TalkBack (средства чтения с экрана, встроенного в Android). Вы можете создавать, отправлять, искать и фильтровать сообщения, читать полученные письма и отвечать на них, работать с отсортированными сообщениями и вложениями и выполнять многие другие действия.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.
В этом разделе
Чтение и ответ на сообщение электронной почты или пересылка
Чтение сообщения электронной почты
По умолчанию самые новые сообщения электронной почты перечислены первыми.
-
Проведите пальцем влево или вправо или проведите пальцем вниз, чтобы прослушать чтение сообщений электронной почты в TalkBack. Вы услышите сведения о каждом письме, включая следующие:
-
Имя отправителя
-
Дата или время получения сообщения
-
Предмет
-
Первые несколько строк содержимого сообщения электронной почты
-
-
Чтобы открыть сообщение, дважды коснитесь экрана. TalkBack автоматически начнет читать сообщение с самого начала.
Кроме того, чтобы прослушать все сообщение, можно провести пальцем вниз и вправо. Откроется глобальное контекстное меню. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Прочесть с начала", а затем дважды коснитесь экрана.
Чтобы быстро прослушать сообщение, проводите пальцем вниз от верхней части экрана.
Для прокрутки сообщения вниз проведите двумя пальцами вверх. Для прокрутки вверх проведите двумя пальцами вниз.
-
Когда вы закончите чтение сообщения, чтобы вернуться в папку "Входящие", проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите "Закрыть, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
Ответ на сообщение
-
Открыв сообщение электронной почты, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Параметры ответа", дважды коснитесь экрана и выполните одно из следующих действий:
-
Чтобы ответить только исходному отправителю, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Ответить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Если сообщение имеет несколько получателей и вы хотите ответить всем, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Ответить всем, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
-
-
Откроется новое сообщение с такой же темой, адресованное отправителю или же отправителю и всем получателям исходного сообщения. Фокус будет установлен в тексте сообщения. Дважды коснитесь экрана, чтобы активировать экранную клавиатуру, и введите сообщение.
-
Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите слово "Отправить", и дважды коснитесь экрана. Вы услышите сообщение "Отправлено, Outlook, клавиатура скрыта".
Пересылка сообщения электронной почты
Вы можете легко переслать сообщение электронной почты с помощью TalkBack.
-
Открыв сообщение электронной почты, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Параметры ответа", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Вперед", и дважды коснитесь экрана. Откроется сообщение с такой же темой.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поле редактирования, к полю", и дважды коснитесь экрана. Введите имена получателей. Получатели добавляются автоматически по мере ввода адреса электронной почты или выбора его из доступных параметров сопоставления. В поле Кому можно добавить несколько получателей.
-
Чтобы ввести сообщение, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Дважды коснитесь, чтобы изменить", а затем дважды коснитесь экрана. Введите сообщение.
-
Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите слово "Отправить", и дважды коснитесь экрана.
Работа с отсортированными сообщениями
Сортировка почты позволяет сосредоточиться на сообщениях, которые наиболее важны для вас. По умолчанию Outlook создает папку "Входящие " и " Другие ". Наиболее важные сообщения выводятся на вкладке Сортировка, а остальные можно легко найти на вкладке Другие.
По умолчанию Outlook открывает папку "Входящие" с фокусом . Чтобы перейти к папке Другие:
-
Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Переключить на папку «Другие», переключатель", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы вернуться к папке "Входящие" с фокусом, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Переключиться в папку "Сфокусированные" и дважды коснитесь экрана.
Чтобы переместить сообщение из папки Другие в папку Сортировка:
-
Перейдите к сообщению и дважды коснитесь экрана. Вы услышите фразу "Выбрано", за которой следуют сведения о сообщении.
-
Проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Дополнительные параметры, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Переместить в папку «Сортировка», кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Вы услышите оповещение. Проводите пальцем вправо, пока не будет назван необходимый параметр, а затем дважды коснитесь экрана.
Чтобы отключить сортировку почты и использовать один список сообщений:
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Открыть панель навигации", и дважды коснитесь экрана.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Параметры", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Переключение параметра "Включено", а затем дважды коснитесь экрана. Outlook теперь представляет один почтовый ящик.
Создание и отправка сообщения электронной почты
-
В списке сообщений проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Compose кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется окно Новое сообщение .
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поле редактирования, к полю", и дважды коснитесь экрана.
-
Введите имена или адреса электронной почты получателей. Список предложенных контактов обновляется по мере ввода.
Примечание: На некоторых устройствах может потребоваться проводить пальцем вправо, пока вы не услышите "Поиск в каталоге", а затем дважды коснуться экрана, чтобы найти контакт.
-
Чтобы выбрать контакт, проводите пальцем вправо, пока не услышите нужное имя, а затем дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы отправить копию сообщения, проводите пальцем вправо, пока не услышите "Копия, поле", а затем дважды коснитесь экрана. Добавьте получателей, как было описано на предыдущем этапе.
-
Чтобы отправить скрытую копию, проводите пальцем вправо, пока не услышите "СК, поле", а затем дважды коснитесь экрана и добавьте получателей.
-
Чтобы ввести тему сообщения, проведите вправо. Прозвучит фраза "Тема, поле ввода". Дважды коснитесь экрана и введите тему.
-
Чтобы ввести сообщение, проведите пальцем вправо. Вы услышите сообщение "Дважды коснитесь, чтобы изменить текст". Дважды коснитесь экрана и введите текст.
-
Написав сообщение, проводите пальцем влево, пока не услышите слово "Отправить", и дважды коснитесь экрана.
Поиск и фильтрация сообщений
Не тратьте время, просматривая длинные списки или архивы в поисках важного сообщения. Вы можете быстро найти его, используя функции поиска и фильтрации.
Поиск сообщения электронной почты
-
В списке сообщений проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Поиск, вкладка", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется окно Поиск .
-
Проводите пальцем влево, пока не услышите сообщение "Поиск по почте, событиям, контактам, файлам", и дважды коснитесь экрана. Введите искомые слова. По мере ввода отображаются результаты поиска.
-
Чтобы прослушать результаты, проводите пальцем вправо. Средство TalkBack при этом будет зачитывать сведения о сообщениях и их текст.
-
Когда вы найдете нужное сообщение, дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы выйти из списка результатов поиска, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Закрыть, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана, чтобы вернуться в окно Поиска .
Поиск сообщения с помощью фильтрации
-
В списке сообщений проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Фильтр, кнопка". После этого дважды коснитесь экрана.
-
Проводите пальцем вправо, пока не будет назван необходимый параметр фильтрации, а затем дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы прослушать сообщения, соответствующие фильтру, проводите пальцем вправо. Средство TalkBack при этом будет зачитывать сведения о сообщениях.
-
Когда вы найдете нужное сообщение, дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы удалить параметр фильтрации и просмотреть все сообщения в списке сообщений, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Очистить фильтр сообщений, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
Открытие или добавление вложений
В Outlook для Android можно открывать вложения и добавлять их в сообщения.
Открытие вложения
TalkBack сообщает о том, есть ли вложения в полученном письме.
-
Откройте сообщение с одним или несколькими вложениями.
-
Проводите пальцем влево, пока не услышите тип, имя и размер файла, а затем дважды коснитесь экрана. Если вы услышите сообщение "Открыть с помощью", проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный параметр, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать.
-
Чтобы открыть вложение в выбранном приложении, дважды коснитесь экрана.
Добавление вложения
Вы можете отправлять файлы, например резюме, приглашения на собрания и фотографии, в виде вложений.
Вложение файла
-
В новом сообщении проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Вложить файлы", а затем дважды коснитесь экрана. Прозвучит фраза "Выбрать из файлов".
-
Чтобы добавить файл из Outlook, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Файлы", а затем дважды коснитесь экрана. Чтобы добавить файл с устройства, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Устройство", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Перейдите к файлу и дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать и вложить его.
Вложение фотографии
-
При создании сообщения проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Вложить файлы".
Чтобы сделать снимок с помощью камеры устройства:
-
Проведите пальцем вправо. Прозвучит фраза "Сделать фото, кнопка".
-
Дважды коснитесь экрана. Включится камера.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Захват, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Будет снята фотография.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Готово, кнопка", и дважды коснитесь экрана.
Чтобы вложить изображение из папки Фото:
-
Дважды коснитесь экрана, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Выберите из библиотеки фотографий", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Перейдите к изображению и дважды коснитесь экрана.
На некоторых устройствах может потребоваться сначала перейти к папке, в которой хранится фотография.
Вложение приглашения на собрание
-
В новом сообщении проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Вложить собрание", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Прозвучит фраза "Отправить сведения о доступности". Чтобы отправить сведения о первом доступном для собрания периоде времени, дважды коснитесь экрана.
-
Чтобы создать приглашение, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Создать приглашение", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется календарьOutlook. Инструкции по созданию приглашений на собрание см. в разделе "Планирование новой встречи или собрания" статьи Планирование встреч или собраний с помощью средства чтения с экрана для планирования встреч или собраний в Outlook.
-
Завершив планирование собрания, в окне события в календаре проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите "Готово", а затем дважды коснитесь экрана.
Воспроизведение писем
С помощью функции Воспроизведения моих сообщений электронной почты (PME) вы можете слушать сообщения электронной почты и отвечать на них во время многозадачности. Он уведомляет вас об изменениях в расписании и любых временных конфликтах из-за изменения времени проведения собраний. Play My Emails считывает сообщения, полученные в течение 72 часов по умолчанию. Он считывает новые сообщения электронной почты с подробными сведениями об отправителе, времени, именах всех получателей и включенных вложениях. Вы можете ответить, пропустить, пометить, архивировать или удалить сообщение электронной почты. Кроме того, можно коснуться экрана, чтобы пометить сообщение как прочитанное, или проведите пальцем, чтобы перейти к следующему сообщению.
Вы можете активировать функцию Play My Emails на своем устройстве с помощью голосовой команды Google "Привет, Google, Play My Emails in Outlook ". Дополнительные сведения и инструкции по использованию воспроизведения моих сообщений электронной почты см. в разделе Специальные возможности в разделе Воспроизведение моих писем.
См. также
Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Вставка рисунка в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Планирование встреч или собраний в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Используйте Outlook в Интернете с клавиатурой и средством чтения с экрана для выполнения основных основных задач с помощью почты. Мы протестировали его с помощью экранного диктора в Microsoft Edge и JAWS и NVDA в Chrome, но он может работать с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общим стандартам и методам специальных возможностей. Вы можете создавать, отправлять, искать, фильтровать и печатать сообщения, читать полученные письма и отвечать на них, работать с вложениями и выполнять многие другие действия.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
-
В настоящее время сайт Outlook.office.com обновляется (Outlook в Интернете). Некоторые пользователи уже перешли на новый интерфейс Outlook, в то время, как остальные пользуются старой версией по умолчанию до тех пор, пока не завершится обновление. Дополнительные сведения см. на странице Получение справки по Outlook в Интернете. Поскольку инструкции в этом разделе относятся к новому интерфейсу, мы рекомендуем вам перейти от классической к новой версии Outlook. Чтобы перейти на новую версию Outlook, нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите фразу "Команда, попробовать новый Outlook", а затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы слышите фразу "Панель команд", а не "Команда, попробовать новый Outlook", значит вы уже используете новую версию Outlook.
-
В этой статье предполагается, что Область чтения отключена.
-
Рекомендуем использовать Outlook в Интернете в веб-браузере Microsoft Edge. Outlook в Интернете работает в веб-браузере, поэтому в сочетаниях клавиш есть некоторые отличия от классической программы. Например, для перехода в область команд и выхода из нее вместо клавиши F6 используются клавиши CTRL+F6. Кроме того, такие распространенные команды, как F1 (справка) и CTRL+O (открыть), относятся не к Outlook в Интернете, а к интерфейсу браузера.
В этом разделе
Чтение сообщения электронной почты, ответ на него или его пересылка
С помощью средства чтения с экрана и сочетаний клавиш можно читать сообщения электронной почты и отвечать на них. При поступлении нового сообщения раздается звуковой сигнал.
Совет: Проще перемещаться по сообщениям, если вы не используете представление Беседа. Чтобы отключить его, нажмите клавиши ALT+Q, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Параметры, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню Параметры . Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Представление беседы", за которым следует выбранный в данный момент параметр. Если не отображается значение "Выкл.", нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Выбрано, выкл." и нажмите клавишу ESC, чтобы закрыть меню Параметры .
Чтение сообщения электронной почты
Перейдите к сообщению в списке сообщений в представлении Почта. Средство чтения с экрана озвучит сведения о сообщении и его текст.
Примечание: Перед выполнением этих инструкций необходимо отключить область чтения. Чтобы подтвердить это, нажмите клавиши ALT+Q, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Параметры, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню Параметры . Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Область чтения", за которым следует выбранный в данный момент параметр. Если вы услышите фразу "Показать справа" или "Показать вниз", нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Скрыть", а затем нажмите клавишу ESC, чтобы закрыть меню Параметры .
-
В представлении "Почта" main нажимайте клавиши CTRL+F6 или SHIFT+CTRL+F6, пока не услышите фразу "Список сообщений, ориентир региона", и нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Список сообщений", а затем заголовок сообщения в папке "Входящие".
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ , пока не найдете нужное сообщение, а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть сообщение в области содержимого.
-
Чтобы прочитать все сообщение электронной почты, нажмите клавишу SR +R. Чтобы остановить чтение, нажмите CTRL. Чтобы закрыть сообщение электронной почты и вернуться к списку сообщений, нажмите клавишу ESC.
Ответ на сообщение
Используйте средство чтения с экрана, чтобы быстро отвечать на сообщения электронной почты в Outlook в Интернете.
-
В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в списке сообщений нажмите клавиши CTRL+R. Если вы хотите ответить всем, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+R. Вы услышите фразу "Тело сообщения, редактирование".
-
Введите ответ.
-
Чтобы отправить сообщение электронной почты, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.
Пересылка сообщения электронной почты
С помощью сочетаний клавиш и средства чтения с экрана можно легко переслать сообщение электронной почты.
-
В сообщении электронной почты или в сообщении электронной почты в списке сообщений нажмите клавиши CTRL+SHIFT+F. Вы услышите сообщение "Область содержимого, редактирование". Курсор будет установлен в поле Кому сообщения.
-
Введите имя или адрес электронной почты получателя. Когда вы начинаете писать, Outlook в Интернете предлагает вам соответствующие предложения. Чтобы просмотреть предложения, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ . Если среди предложений вы найдете нужных людей, нажмите клавишу ВВОД , чтобы добавить их в поле Кому .
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Текст сообщения, редактирование", а затем введите сообщение.
-
Чтобы отправить сообщение электронной почты, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.
Создание и отправка сообщения электронной почты
Средство чтения с экрана может помочь создать сообщение и отправить его.
-
В представлении Почта main нажмите клавиши CTRL+N. Вы услышите сообщение "Область содержимого, редактирование". Курсор будет установлен в поле Кому нового сообщения.
-
Введите имя или адрес электронной почты получателя. Когда вы начинаете писать, Outlook в Интернете предлагает вам соответствующие предложения. Чтобы просмотреть предложения, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ . Если вы найдете нужных людей среди предложения, нажмите клавишу ВВОД , чтобы добавить их в поле Кому .
-
Если вы хотите отправить копию сообщения, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Редактируемое поле со списком". Введите адрес электронной почты получателя копии.
-
Нажмите клавишу TAB . Прозвучит фраза "Добавить тему". Введите тему сообщения.
-
Нажмите клавишу TAB . Вы услышите фразу "Текст сообщения, редактирование".
-
Введите сообщение.
Совет: Чтобы перейти к параметрам форматирования сообщений, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Параметры форматирования". Для перехода по параметрам форматирования используйте клавиши СТРЕЛКА ВЛЕВО и СТРЕЛКА ВПРАВО. Чтобы выбрать параметр или развернуть вложенное меню, нажмите клавишу ПРОБЕЛ.
-
Чтобы отправить сообщение, нажмите клавиши CTRL+ВВОД.
Поиск и фильтрация электронной почты
Не тратьте время на поиск списков или архивов для этого важного сообщения электронной почты. Вы можете быстро найти его, используя функции поиска и фильтрации.
Поиск сообщения электронной почты
С помощью поиска можно мгновенно найти нужное сообщение.
-
В представлении Почта main нажмите клавиши ALT+Q. Вы услышите фразу "Поиск, редактирование".
-
Введите слова поиска и нажмите клавишу ВВОД. Фокус переместится в список результатов поиска. Вы услышите сообщение "Список сообщений", за которым следует количество найденных элементов.
Совет: Искать сообщения можно по теме, отправителю или дате.
-
Для перехода между результатами поиска нажмите клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ . В процессе перехода результаты озвучиваются.
-
Чтобы очистить искомые слова и вернуться к представлению Main почты, нажимайте клавиши SHIFT+CTRL+F6, пока не услышите фразу "Баннер, ориентир поиска", нажимайте клавишу TAB, чтобы услышите фразу "Выйти из поиска" и нажмите клавишу ВВОД.
Совет: С помощью функции поиска в Microsoft Edge можно также найти определенный текст в открытом сообщении. В любом представлении в почте нажмите клавишу F3. Вы услышите сообщение "Найти на странице", за которым следует заголовок открытой страницы. Введите свой слова для поиска и нажмите клавишу ВВОД.
Фильтрация электронной почты
Чтобы получить список сообщений, отвечающий определенным условиям, вы можете отфильтровать или отсортировать электронную почту, например по дате, упоминаниям или отправителю.
-
В списке сообщений нажимайте клавиши SHIFT+TAB , пока не услышите сообщение "Фильтр, кнопка". Нажмите клавишу ПРОБЕЛ , чтобы открыть меню фильтра.
-
Чтобы переместиться в меню, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный параметр. Чтобы развернуть параметры меню, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Чтобы выбрать параметр, нажмите клавишу ПРОБЕЛ.
-
Чтобы удалить фильтр, в списке сообщений нажимайте клавиши SHIFT+TAB , пока не услышите текущий фильтр. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ , чтобы удалить фильтр.
Скачивание или добавление вложений
Вы можете скачать и добавить вложения в сообщения электронной почты в Outlook в Интернете.
Скачивание вложения
Когда средство чтения с экрана озвучивает сообщение с вложением в списке сообщений или в области чтения, оно объявляет о наличии вложений.
-
В области чтения в сообщении электронной почты нажимайте клавишу TAB , пока не услышите имя вложения.
-
Нажмите клавишу TAB один раз. Прозвучит фраза "Скачать, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.
-
Когда средство чтения с экрана озвучит новое уведомление, нажмите клавиши ALT+N , чтобы переместить фокус. Затем нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB , чтобы просмотреть параметры, и нажмите клавишу ВВОД , чтобы сделать выбор.
Добавление вложения
Вы можете отправлять файлы, например резюме, информационные бюллетени или картинки с котятами, как копии или как файлы OneDrive.
Добавление файла из OneDrive
-
При создании нового сообщения нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Присоединить, свернуть, пункт меню", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ , чтобы открыть меню.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите фразу "Обзор облачных расположений", и нажмите клавишу ВВОД. Фокус будет установлен на вашу папку OneDrive.
-
В списке файлов нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите имя файла, которое нужно вложить. Файл будет выбран автоматически.
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите "Далее, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Прозвучит сообщение "Переключиться в представление плитки".
-
Чтобы вложить файл в виде копии или поделиться им как ссылкой OneDrive, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите нужный параметр, а затем нажмите клавишу ВВОД.
Добавление файла с компьютера
-
При создании нового сообщения нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Присоединить, свернуть, пункт меню", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ , чтобы открыть меню. Прозвучит фраза "Обзор этого компьютера". Нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Откроется диалоговое окно Открыть файл Windows.
-
Используйте клавишу TAB и клавиши со стрелками, чтобы перейти к файлу, который требуется вложить, и нажмите клавишу ВВОД.
Печать сообщения электронной почты
Сообщение можно напечатать на бумаге или в файл.
-
В списке сообщений в сообщении электронной почты, которое вы хотите распечатать, нажмите клавиши SHIFT+F10 , чтобы открыть контекстное меню.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Печать, пункт меню", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно печати.
-
В диалоговом окне выберите параметры печати. Чтобы перейти между параметрами, нажмите клавишу TAB . Чтобы развернуть меню параметров, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Чтобы выбрать параметр, нажмите клавишу ВВОД.
-
Для печати нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Печать, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.
Использование темного режима
Если вы просматриваете Outlook в Интернете в темной комнате, использование темного режима ставит меньше нагрузки на глаза.
-
В представлении Почта main нажмите клавиши ALT+Q, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Параметры, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню Параметры.
-
Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Выкл., Темный режим", и нажмите клавишу ВВОД , чтобы включить или отключить режим.
-
Чтобы закрыть меню Параметры , нажмите клавишу ESC.
Дополнительные сведения
Проверка правописания в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.