Что делать, когда истечет срок действия бонуса OneDrive от Samsung?
Applies ToOneDrive (для дома или персональный) OneDrive для Mac OneDrive для Windows

На некоторых мобильных устройствах Samsung владельцу предлагается дополнительное хранилище OneDrive на ограниченное время.

С 25 июля 2019 г. Samsung больше не будет предоставлять новым клиентам бонусные 100 ГБ для устройств Samsung с предустановленным приложением OneDrive.

Вопросы и ответы о бонусе OneDrive от Samsung

Существует ряд способов приобрести больше места в хранилище. Различные планы и цены представлены на странице Планы и обновления в вашей учетной записи OneDrive [или приложении].

Да. Все предложения для хранилища предоставляются отдельно и могут совпадать по времени. 

Да, но обратите внимание, что каждый обладатель учетной записи Майкрософт может получить бонус только один раз.

Истечение срока действия предложения

Существует несколько способов приобрести больше места в хранилище. Различные планы и цены представлены на странице Планы и обновления в вашей учетной записи OneDrive.

Через два года вы по-прежнему сможете открывать и скачивать все свои файлы в OneDrive, но ваша учетная запись OneDrive будет заблокирована, если предельный размер хранилища OneDrive будет превышаться более трех месяцев. Вы можете приобрести дополнительное дисковое пространство, если ваша учетная запись OneDrive занимает больше 5 ГБ, бесплатно предоставляемых всем пользователям. Подробные сведения см. в статье Что означает блокировка учетной записи OneDrive?

Да. Перед истечением срока действия бонуса вы получите соответствующее уведомление.

Использование других устройств

Да, дополнительное место в хранилище будет доступно в вашей учетной записи Майкрософт до окончания срока действия предложения.

Место в хранилище будет доступно в вашей учетной записи Майкрософт до окончания срока действия предложения на старом телефоне. Этот срок не может быть продлен при покупке нового устройства, так как каждый владелец учетной записи Майкрософт может получить бонус только один раз.

Предложение OneDrive можно активировать только один раз для каждого устройства. Подержанные устройства соответствуют условиям акции, только если приложение OneDrive было предустановлено, а предыдущий владелец не активировал предложение и вы не воспользовались предложением раньше.

Каждый владелец учетной записи Майкрософт может получить бонус от Samsung только один раз. Если вы приобрели еще одно устройство, вы не получите дополнительное предложение.

Подробнее

Просмотрите Планы и обновления для вашей учетной записи OneDrive.

Подробные сведения см. в статье Что означает блокировка учетной записи OneDrive? 

Вопросы о выставлении счетов и тарифных планах хранилища OneDrive

Дополнительные сведения

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Эмблема для работы или учебного заведения

Администраторы Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.