Устранение неполадок с напоминаниями в Microsoft To Do для Android

Устройства Samsung под управлением Android 11

Существует несколько параметров оптимизации на устройствах Samsung, работающих на Android 11. 

Разрешите использовать фоновую обработку, выполнив следующие действия: 

1. Перейдите в раздел "Последние приложения " и найдите "To Do".

2. Нажмите значок " Сделать", а затем выберите " Заблокировать приложение".

Задайте устройство, чтобы игнорировать оптимизацию батареи, выполнив следующие действия.

1. Перейдите к разделу "> ", а затем выберите "Сделать".

2. Перейдите к сведениям о приложении > аккумулятора > оптимизируйте использование батареи, а затем включите параметр To Do.

3. Перейдите к разделу "Параметры > Приложения".

4. Выберите меню с многоточием (. . . . ), а затем выберите специальный доступ >оптимизировать использование батареи.

5. Убедитесь, что функция To Do включена.

Проверьте другие параметры оптимизации Android 11, выполнив следующие действия: 

1. Перейдите к разделу " Параметры > заряда батареи и устройства".

2. В правом верхнем углу выберите меню с многоточием ( . . . . ).

3. Выберите "Автоматизация", а затем отключите автоматическую оптимизацию ежедневно иадаптивное энергосбережение.

4. Перейдите к разделу " Параметры > заряда батареи и устройства> дополнительные параметры батареи, а затем отключите адаптивный аккумулятор.

5. Перейдите к разделу " Параметры > аккумулятора и устройства" > использования фона, а затем отключите перевод неиспользуемых приложений в спящий режим.

6. Убедитесь, что приложение To Do не входит в списки приложений " Спящий" или "Глубоко спящий ".

Устройства Samsung под управлением Android 9 или 10 

В этих версиях Android оптимизация аккумулятора включена по умолчанию. Убедитесь, что оптимизация батареи игнорируется функцией To Do при каждом обновлении или после перезапуска устройства. 

Управляйте параметром "Неиспользуемые приложения", выполнив следующие действия. 

1. Перейдите к разделу "Параметры >" > >. > параметров.

2. При необходимости снимите флажок приложения To Do из списков спящих и отключенных приложений.

3. Отключите параметр автоматического отключения неиспользуемых приложений .

Отключите оптимизацию с повышением производительности игры на устройстве, выполнив следующие действия: 

1. Перейдите к разделу "Параметры > Приложения".

2. Выберите Game Booster и отключите все соответствующие параметры.

3. Выберите службу оптимизации игр, а затем удалите все соответствующие разрешения.

4. Выберите приложение game Launcher и отключите его.

Устройства Samsung под управлением Android 7 или 8

Добавьте приложение To Do в список неотслеживаемых приложений на устройстве, выполнив следующие действия:

1. Перейдите к разделу "Параметры >", > от аккумулятора > неотслеживаемых приложений.

2. Выберите трехточие ( . . . . . ) меню, чтобы добавить "To Do " в список.

Устройства Samsung под управлением Android 6 или более поздней версии

Задайте устройство, чтобы игнорировать оптимизацию батареи, выполнив следующие действия.

1. Перейдите к разделу "Параметры > Приложения".

2. Выберите трехточие ( . . . . . ) выберите специальный доступ >оптимизировать использование батареи, а затем убедитесь, что параметр " Сделать" не выбран.

Asus Zenfone

Выведите список действий в качестве защищенного приложения, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Диспетчера мобильных устройств.

2. Перейдите к boost > enable Boost > Protected Apps list.

3. Убедитесь, что Список задач включен в список.

Настройка "Выполнить" для запуска при запуске устройства выполняется следующим образом: 

1. Перейдите к диспетчеру > PowerMaster > Auto Start Manager.

2. Убедитесь , что для приложения To Do включено автоматическое начало.

Разрешить фоновую обработку

1. Перейдите в раздел >PowerMaster > ( или параметры экономии заряда батареи).

2. Снимите флажок "Очистка" при приостановке и автоматическом запрете приложений из параметров автоматического запуска.

Вади 6

Разрешите уведомления для To Do, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в раздел "Параметры > Диспетчер уведомлений".

2. Чтобы получать push-уведомления, нажмите кнопку "Уведомить о задачах".

Выведите список действий в качестве защищенного приложения, выполнив следующие действия:

1. Перейдите к разделу " > power Saving > protected apps".

2. Включите параметр To Do.

Бити-Пойт 8

Разрешите уведомления для To Do, выполнив следующие действия: 

1. Перейдите в раздел "Параметры > панели уведомлений& строке состояния >центре уведомлений.

2. Убедитесь , что разрешенные уведомления и отображение приоритета активны для To Do.

Выведите список действий в качестве защищенного приложения, выполнив следующие действия:

1. Перейдите к разделу >"Дополнительные параметры" > Battery Manager.

2. Выберите "Защищенные приложения".

3. Включите параметр To Do.

Задайте устройство, чтобы игнорировать оптимизацию батареи, выполнив следующие действия.

1. Перейдите к разделу " > ", >"Дополнительно".

2. Выберите "Пропустить оптимизацию батареи", а затем выберите "Сделать".

Лите()).

Разрешите уведомления для To Do, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в приложение Диспетчера телефонов и выберите диспетчер уведомлений.

2. Выберите "Правила", а затем убедитесь, что параметр To Do настроен для отправки уведомлений.

3. Убедитесь, что какие-либо другие параметры на этой странице могут блокировать уведомления.

Настройка "Выполнить" для запуска при запуске устройства выполняется следующим образом:

1. Перейдите в приложение Диспетчера телефонов и выберите диспетчер запуска.

2. Включите параметр To Do.

Сани Мати 8 (Andi Nova Plus) и Александр Nova Plus (Nova Plus)

Задайте устройство, чтобы игнорировать оптимизацию батареи, выполнив следующие действия. 

1. Перейдите к разделу " Параметры > дополнительные параметры > Battery Manager > защищенных приложений.

2. Включите параметр To Do.

Клавиша P9 Plus

Задайте устройство, чтобы игнорировать оптимизацию батареи, выполнив следующие действия. 

1. Перейдите к разделу " Параметры > Приложения > " , > специальный доступ >игнорировать оптимизацию батареи.

2. Выберите "Разрешить сделать".

Клавиши P20, P20 Lite, Compatibl 10, Honor 9 Lite и Compatibl 9 Pro

Проверьте параметры запуска приложения, выполнив следующие действия:

1. Перейдите к разделу " Параметры > >запуска приложения".

2. Выберите "Управление вручную ", а затем включите все параметры to Do.

Настройка "Выполнить" для запуска при запуске устройства выполняется следующим образом: 

1. Перейдите в раздел "Параметры > все >запуска".

2. Включите параметр To Do.

Устройства OnePlus под управлением Android 7 и более ранних версий

Настройка "Выполнить" для запуска при запуске устройства выполняется следующим образом:

1. Перейдите к разделу "Параметры > Приложения".

2. Щелкните значок шестеренки, а затем выберите автоматический запуск приложения.

3. Включите параметр To Do.

Задайте устройство, чтобы игнорировать оптимизацию батареи, выполнив следующие действия.

1. Перейдите к разделу "Параметры > Приложения".

2. Щелкните значок шестеренки, а затем выберите специальный доступ >оптимизации батареи.

3. Отключите параметр to Do.

Задайте устройство, чтобы игнорировать расширенную оптимизацию батареи, выполнив следующие действия:

1. Перейдите к разделу " Параметры > > батареи".

2. Выберите меню с многоточием ( . . . . ), а затем выберите "Расширенная или расширенная оптимизация".

3. Отключите все параметры to Do.

Устройства OnePlus под управлением Android 8 или более поздней версии

Задайте устройство, чтобы игнорировать оптимизацию батареи, выполнив следующие действия.

1. Перейдите к разделу параметров > >батареи.

2. Выберите "Приложения не оптимизированы", а затем выберите "Все приложения".

3. Задайте значение "Не оптимизировать".

Чтобы очистить хранилище приложений To Do, выполните следующие действия. 

1. Перейдите к разделу " > ", > "Последние приложения".

2. Убедитесь, что для Параметра "Сделать" включено обычное очистка.

Отключите расширенную оптимизацию, выполнив следующие действия. 

1. Перейдите к разделу параметров > >батареи.

2. Выберите меню с многоточием ( . . . . ), а затем выберите "Расширенная или расширенная оптимизация".

3. Отключите все параметры to Do.

Включение повторяющихся напоминаний 

Выполните следующие действия.

• Для выполнения повторяющейся задачи сначала выполните более раннюю задачу в той же серии перед созданием новой задачи.

• Убедитесь, что вы подключены к Интернету, в противном случае следующая задача в повторяющейся серии не будет создана.

Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету

Чтобы получать уведомления, устройство должно быть подключено к Интернету. Это можно проверить, открыв мобильный браузер и посетив любой общедоступный веб-сайт.

Если сайт загружается успешно, вы можете перейти к работе!

Проверка сохранения данных

Чтобы убедиться, что режим сохранения данных не препятствует отправке уведомлений на устройстве, используйте устройство Android без него некоторое время, если оно включено.

Перейдите в раздел "Параметры > сети & Интернет > использование данных >", чтобы изменить этот параметр.

Отключение функции "Не беспокоить"

Убедитесь, что параметр "Не беспокоить" отключен для устройства Android, перейдя в> уведомлений. 

Очистка кэша приложения To Do 

На устройстве Android перейдите к разделу "Параметры > Приложения". Найдите и выберите приложение To Do , выберите "Хранилище", а затем очистите кэш. 

Перезапуск приложения или устройства 

• Если проблемы с уведомлениями по-прежнему сохраняются после выполнения рекомендаций по устранению неполадок, приведенных в этой статье, перезапустите приложение To Do и повторите попытку. 

• Если перезапуск приложения не поможет, попробуйте перезапустить устройство.

Контактная информация

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с уведомлениями о to Do на устройстве Android , свяжитесь с нами за дополнительной помощью.