Управление параметрами звонков в Мобильная телефонная система Microsoft Teams

Параметры звонков для Teams Phone Mobile в основном идентичны приложению Teams на любом мобильном устройстве, но есть несколько уникальных функций, о которых следует знать. Дополнительные сведения см. в статье Начало работы с Teams Phone Mobile.

Выбор входящего абонента

Вы можете выбрать, будет ли входящие звонки звонить в приложение по умолчанию на телефоне с поддержкой SIM-карты или в приложение Teams. Если ИТ-администратор разрешает пользователям изменять этот параметр, выполните следующие действия:

Коснитесь изображения профиля.
Выберите Параметры > Звонки на вкладке Майкрософт .
Выберите Параметры входящих звонков и выберите мобильный телефон или приложение Teams.

Переадресация вызовов

Вы можете настроить переадресацию звонков другим членам команды. Инструкции о том, как это сделать, см. в статье Переадресация звонков, группы вызовов и одновременный звонок в Microsoft Teams. Однако обратите внимание, что эти параметры доступны только в самом приложении Teams, а не в настройках вашего смартфона.

Скрытие идентификатора вызывающего объекта

Вы можете запретить отображение номера телефона в идентификаторе звонящего. Вместо вашего имени или номера исходящие звонки будут отображаться как анонимные для других.

Коснитесь изображения профиля.
Выберите Параметры > Звонки на вкладке Майкрософт .
Включите параметр Скрыть номер телефона при наборе номера пользователей, находящихся за пределами Microsoft Teams.

Передача вызовов

Хотя названия очень похожи, эта функция отличается от поднятия звонков из встроенного приложения для звонков телефона в Teams и присоединения к ним на других устройствах. Передача вызовов передает 1-на-один вызов любому другому пользователю в вашей организации или на внешний номер через Teams. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Перенос звонка в Microsoft Teams.

Примечание: Если вы звоните через приложение для звонков по умолчанию на телефоне, сначала необходимо поднять вызов в приложение Teams, прежде чем передавать его другому человеку. Узнайте, как начать работу с Teams Phone Mobile.