Ответы на вопросы формы или теста в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана
Applies ToMicrosoft Forms Microsoft Forms Pro

Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Используйте в Microsoft Forms клавиатуру и средство чтения с экрана для ответа на вопросы в форме или тесте. Мы протестировали его с помощью экранного диктора вMicrosoft Edge и JAWS и NVDA в Chrome, но он может работать с другими средствами чтения с экрана и веб-браузерами, если они соответствуют общим стандартам и методам специальных возможностей.

Примечания: 

Как ответить на вопросы в форме или тесте

  1. Доступ к формам и тестам Microsoft Forms предоставлен респондентам в виде веб-ссылки. Чтобы начать отвечать, откройте ссылку.

  2. Чтобы просмотреть вопросы в форме или тесте, нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB. Для каждого вопроса вы услышите номер вопроса, его название и тип вопроса. Для обязательных вопросов вы также услышите фразу: "Требуется ответ". Для вопросов, которые позволяют выбрать только один вариант ответа, вы услышите фразу "Единый выбор". На вопросы, которые позволяют выбрать несколько вариантов ответов, вы услышите фразу "Несколько вариантов".

  3. Когда вы отвечаете на вопрос, на который хотите ответить, выполните одно из следующих действий в зависимости от типа вопроса:

    Примечание: С помощью экранного диктора выключите режим сканирования с вопросами выбора, оценки, Likert и Net Promoter Score.

    • В вопросах с одним выбором, чтобы перейти к и выбрать нужный параметр, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите этот параметр, а затем "Переключатель". Выбран параметр . Чтобы перейти к нужному параметру, нажимайте клавиши TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите этот параметр, а затем "Флажок, снят флажок", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Повторите для каждого выбранного параметра.

    • Для однострочных и многострочных текстовых вопросов введите ответ в текстовом поле.

    • Для вопросов об оценке нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, пока не услышите нужную оценку.

    • В вопросах с датами введите нужную дату в формате ММ/ДД/ГГГГ.

    • Для вопросов ранжирования используйте клавишу TAB или SHIFT+TAB для перехода между элементами в списке ранжирования. Вы услышите имя элемента, за которым следует фраза "Переместить параметр вверх, переместить параметр вниз" и текущее ранжирование элемента. Чтобы переместить элемент вверх в рейтинге, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Переместить параметр вверх", а затем нажмите клавишу ВВОД. Чтобы переместить элемент вниз в рейтинге, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Переместить параметр вниз", а затем нажмите клавишу ВВОД.

    • В вопросах со шкалой Ликерта нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB для перехода между утверждениями. Для каждого оператора используйте клавиши стрелка вправо и стрелка влево, чтобы перейти к нужному ответу. 

    • Для вопросов по отправке файлов нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Отправить файл", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно Windows Открыть. Перейдите к файлу, который нужно отправить, и нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы перейти к нужному значению, используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ.

  4. Для перехода к следующему вопросу нажимайте клавишу TAB, пока не услышите вопрос. Ответьте на вопрос, следуя инструкциям выше.

  5. Когда вы будете готовы отправить ответы, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "Отправить", а затем нажмите клавишу ВВОД. 

См. также

Использование средства чтения с экрана для создания формы в Microsoft Forms

Использование средства чтения с экрана для создания теста в Microsoft Forms

Основные действия в Microsoft Forms с использованием средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Используйте в Microsoft Forms клавиатуру и VoiceOver (встроенное в macOS средство чтения с экрана) в Safari для ответа на вопросы в форме или тесте.

Примечания: 

Как ответить на вопросы в форме или тесте

  1. Доступ к формам и тестам Microsoft Forms предоставлен респондентам в виде веб-ссылки. Чтобы начать отвечать, откройте ссылку в Safari.

  2. Нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB, чтобы перейти в форму или тест. Для каждого вопроса вы услышите номер вопроса, его название и тип вопроса. Для обязательных вопросов вы также услышите фразу: "Требуется ответ". Для вопросов, которые позволяют выбрать только один вариант ответа, вы услышите фразу "Единый выбор". На вопросы, которые позволяют выбрать несколько вариантов ответов, вы услышите фразу "Несколько вариантов".

  3. Когда вы отвечаете на вопрос, на который хотите ответить, выполните одно из следующих действий в зависимости от типа вопроса:

    • Чтобы перейти к нужному параметру, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

    • Для однострочных и многострочных текстовых вопросов введите ответ в текстовом поле.

    • Для вопросов об оценке нажимайте клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, пока не услышите нужную оценку, а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, чтобы выбрать.

    • Для вопросов о дате введите нужную дату в формате ММ/ДД/ГГГГ.

    • Для вопросов ранжирования нажмите клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, чтобы перемещаться между элементами в списке ранжирования. Вы услышите имя элемента, за которым следует фраза "Переместить параметр вверх, переместить параметр вниз" и текущее ранжирование элемента. Чтобы переместить элемент вверх в рейтинге, нажмите клавишу TAB один раз. Фокус находится на кнопке Переместить вверх. Нажмите клавишу RETURN. Чтобы переместить элемент вниз в рейтинге, дважды нажмите клавишу TAB. Фокус находится на кнопке Переместить вниз. Нажмите клавишу RETURN. 

    • Для вопросов о масштабировании Likert нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ, чтобы просмотреть инструкции. Для каждой инструкции нажмите клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, чтобы перейти к нужному ответу, а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ для выбора.

    • Для вопросов по отправке файлов нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Отправить файл", а затем нажмите клавишу RETURN. Откроется диалоговое окно Выбор файлов для отправки в macOS. Перейдите к файлу, который нужно отправить, и нажмите клавишу RETURN.

    • Для вопросов net Promoter Score нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, пока не услышите нужное значение.

  4. Для перехода к следующему вопросу нажимайте клавишу TAB, пока не услышите вопрос. Ответьте на вопрос, следуя инструкциям выше.

  5. Когда вы будете готовы отправить ответы, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Отправить", а затем нажмите клавишу RETURN.

См. также

Использование средства чтения с экрана для создания формы в Microsoft Forms

Использование средства чтения с экрана для создания теста в Microsoft Forms

Основные действия в Microsoft Forms с использованием средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Используйте в Microsoft Forms VoiceOver (встроенное в iOS средство чтения с экрана) в Safari для ответа на вопросы в форме или тесте.

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.

Как ответить на вопросы в форме или тесте

  1. Доступ к формам и тестам Microsoft Forms предоставлен респондентам в виде веб-ссылки. Чтобы начать отвечать, откройте ссылку в Safari.

  2. Проведите пальцем влево или вправо для перемещения внутри формы или теста. Вы услышите номер и заголовок каждого вопроса. Для обязательных вопросов вы также услышите фразу: "Требуется ответ".

  3. Проведите пальцем вправо, чтобы переместить фокус на текст вопроса.

  4. В зависимости от типа вопроса выполните одно из указанных ниже действий.

    • Для вопросов с одним выбором вы услышите каждый вариант, за которым следует "Переключатель". Для вопросов с несколькими вариантами вы услышите каждый вариант, за которым следует "Флажок". Проведите пальцем вправо или влево, чтобы просмотреть параметры, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать нужный.

    • Для однострочных и многострочных текстовых вопросов дважды коснитесь экрана, а затем введите ответ с помощью экранной клавиатуры. По завершении проводите пальцем влево, пока не услышите сообщение "Готово", а затем дважды коснитесь экрана, чтобы закрыть экранную клавиатуру.

    • Для вопросов об оценке проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите нужную оценку, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать.

    • Для вопросов о дате проводите пальцем вправо, пока не услышите "Пожалуйста, введите дату", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется средство выбора даты. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти нужную дату, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать.

    • Для вопросов ранжирования проводите пальцем вправо или влево, чтобы перейти между элементами в списке ранжирования. Чтобы изменить порядок элементов, дважды коснитесь экрана, когда вы услышите элемент, который нужно переместить, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Переместить параметр вверх" или "Переместить параметр вниз", а затем дважды коснитесь экрана, чтобы переместить элемент вверх или вниз на один элемент.

    • Для вопросов масштабирования Likert вы услышите каждое утверждение, а затем переключатели для параметров ответа. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти нужный ответ, а затем дважды коснитесь экрана.

    • В разделе Net Promoter Score questions проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите нужное значение, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать его.

  5. Проведите пальцем вправо, чтобы перейти к следующему вопросу, а затем повторите шаги 3 и 4.

  6. Когда вы будете готовы отправить ответы, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Отправить", а затем дважды коснитесь экрана.

См. также

Использование средства чтения с экрана для создания формы в Microsoft Forms

Использование средства чтения с экрана для создания теста в Microsoft Forms

Основные действия в Microsoft Forms с использованием средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Используйте Microsoft Forms с TalkBack (встроенным в Android средством чтения с экрана) в Chrome для ответа на вопросы в формах и тестах.

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.

Как ответить на вопросы в форме или тесте

  1. Доступ к формам и тестам Microsoft Forms предоставлен респондентам в виде веб-ссылки. Чтобы начать отвечать, откройте ссылку в Chrome.

  2. Проведите пальцем влево или вправо для перемещения внутри формы или теста. Вы услышите номер и заголовок каждого вопроса. Для обязательных вопросов вы также услышите фразу: "Требуется ответ".

  3. Проведите пальцем вправо, чтобы переместить фокус на текст вопроса. Вы услышите тип вопроса.

  4. В зависимости от типа вопроса выполните одно из указанных ниже действий.

    • Для вопросов с одним выбором вы услышите каждый вариант, за которым следует "Переключатель". Для вопросов с несколькими вариантами вы услышите каждый вариант, за которым следует "Флажок". Проведите пальцем вправо или влево, чтобы просмотреть параметры, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать нужный.

    • Для однострочных и многострочных текстовых вопросов проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Поле редактирования", дважды коснитесь экрана, а затем введите ответ в текстовое поле с помощью экранной клавиатуры. Проведите пальцем вниз, а затем влево, чтобы закрыть экранную клавиатуру.

    • Для вопросов об оценке проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите нужную оценку, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать.

    • Для вопросов о дате проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Свернуто, введите дату", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется средство выбора даты. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти нужную дату, и дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать.

    • Для вопросов ранжирования проводите пальцем вправо или влево, чтобы перейти между элементами в списке ранжирования. Чтобы изменить порядок элементов, дважды коснитесь экрана, когда вы услышите элемент, который нужно переместить, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Переместить параметр вверх" или "Переместить параметр вниз", а затем дважды коснитесь экрана, чтобы переместить элемент вверх или вниз на один элемент.

    • Для вопросов масштабирования Likert вы услышите каждое утверждение, а затем переключатели для параметров ответа. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти нужный ответ, а затем дважды коснитесь экрана.

    • На странице Net Promoter Score вопросы проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите нужное значение, а затем дважды коснитесь экрана для выбора.

  5. Проведите пальцем вправо, чтобы перейти к следующему вопросу, а затем повторите шаги 3 и 4.

  6. Когда вы будете готовы отправить ответы, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Отправить", а затем дважды коснитесь экрана.

См. также

Использование средства чтения с экрана для создания формы в Microsoft Forms

Использование средства чтения с экрана для создания теста в Microsoft Forms

Основные действия в Microsoft Forms с использованием средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.