Использование средства чтения с экрана для создания форм в Microsoft Forms
Applies ToMicrosoft Forms Microsoft Forms Pro

Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Создайте новую форму в Microsoft Forms с помощью клавиатуры и средства чтения с экрана. Мы протестировали его с помощью экранного диктора в Microsoft Edge и JAWS и NVDA в Chrome, но он может работать с другими средствами чтения с экрана и веб-браузерами, если они соответствуют общим стандартам и методам специальных возможностей. Вы узнаете, как назвать форму, добавить в него вопросы, а также распространить форму, чтобы получить ответы.

Примечания: 

В этом разделе

Создание формы

  1. На странице Microsoft Forms main нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Создать форму, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите: "Форма без названия". Если вы услышите слово "Кнопка", нажмите клавишу ВВОД, чтобы закрыть диалоговое окно, прежде чем продолжить.

  2. Чтобы добавить заголовок в форму, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Форма без названия, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Введите название формы.

  3. Чтобы добавить описание формы, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Описание формы", а затем введите описание формы.

  4. Чтобы добавить вопрос в форму, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Добавить новый вопрос или раздел, кнопка, свернуто", а затем нажмите клавишу ВВОД. Фокус переместится к первому варианту "Выбор".

  5. Чтобы выбрать тип вопроса, выполните одно из указанных ниже действий.

    • Чтобы выбрать вопрос Выбор , просто нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы выбрать вопрос Текст, Оценка или Дата , нажимайте клавишу TAB, пока не услышите нужный тип, а затем нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы открыть дополнительные параметры в конце меню Добавить, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Дополнительные типы вопросов, кнопка, свернуто", а затем нажмите клавишу ВВОД. В экранном дикторе нажимайте клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО, пока не услышите нужный параметр. При использовании JAWS и NVDA нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать параметр.

  6. Вы услышите: "Название вопроса". Введите вопрос.

  7. Если вы выбрали вопрос выбор , добавьте первые два варианта ответа к вопросу. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Введите имя для этого параметра", а затем введите текст параметра. Повторите эти действия для второго варианта. Чтобы добавить дополнительные параметры ответа, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Добавить параметр", нажмите клавишу ВВОД, а затем добавьте текст параметра, как описано выше.

  8. Чтобы изменить вопросы, выполните одно или несколько из указанных ниже действий.

    • Чтобы разрешить респондентам выбрать несколько вариантов ответа, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Несколько ответов", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

    • Чтобы разрешить респондентам вводить несколько строк текста, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Длинный ответ", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

    • Чтобы сделать ответ на вопрос обязательным, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Обязательно", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

  9. Чтобы завершить редактирование вопроса, нажмите клавишу ESC. Вопрос сохраняется в форме.

  10. Чтобы добавить дополнительные вопросы, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Добавить новый вопрос или раздел, кнопка, свернуто", а затем нажмите клавишу ВВОД. При необходимости повторите шаги начиная с шага 5.

Предварительный просмотр формы

Перед тем как поделиться формой с респондентами, проверьте ее в окне предварительного просмотра. Вы даже можете заполнить форму самостоятельно и убедиться в том, что все правильно.

  1. В форме, которую вы хотите проверка, нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите "Предварительный просмотр", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  2. Нажимайте клавишу TAB или SHIFT + TAB для перехода между полями при предварительном просмотре формы.

  3. Чтобы проверить форму, ответьте на вопросы и отправьте форму, как показано в статье Ответы на вопросы формы или теста в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана.

  4. Чтобы выйти из предварительного просмотра, нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Назад, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Распространение формы для получения ответов

Когда форма будет готова, поделитесь ссылкой на форму с респондентами.

  1. В форме, к которой вы хотите предоставить общий доступ, нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Собрать ответы", а затем нажмите клавишу ВВОД. Прозвучит сообщение "Копировать ссылку, кнопка".

  2. Чтобы выбрать, кто может ответить на вашу форму, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Закрыть", а затем еще раз нажмите клавишу TAB. Вы услышите текущий вариант ответа, например "Только люди в моей организации могут отвечать". В экранном дикторе нажимайте клавиши SR+СТРЕЛКА ВЛЕВО или СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите нужный параметр, а затем "Переключатель". В JAWS и NVDA вместо этого нажмите клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы выбрать параметр ответа.

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Копировать ссылку, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Ссылка на форму будет скопирована в буфер обмена.

  4. Вставьте ссылку, например, в канал Microsoft Teams или сообщение электронной почты.

См. также

Использование средства чтения с экрана для создания теста в Microsoft Forms

Применение темы и добавление изображений в формы и тесты в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана

Ответы на вопросы формы или теста в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана

Проверка и рассылка результатов формы и теста в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана

Основные действия в Microsoft Forms с использованием средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Используйте в Microsoft Forms клавиатуру и VoiceOver (встроенное в macOS средство чтения с экрана) в Safari, чтобы создать новую форму. Вы узнаете, как назвать форму, добавить в него вопросы, а также распространить форму, чтобы получить ответы.

Примечания: 

В этом разделе

Создание формы

  1. На странице Microsoft Forms main нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Новая форма", а затем нажмите клавишу RETURN.

  2. Нажимайте клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВЛЕВО, пока не услышите "Название формы", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, чтобы изменить название формы. Введите название формы.

  3. Чтобы добавить в форму подзаголовок, дважды нажмите клавишу TAB. Вы услышите сообщение "Описание формы". Введите подзаголовок для формы.

  4. Чтобы завершить редактирование заголовка формы, нажмите клавишу ESC.

  5. Чтобы добавить вопрос в форму, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Добавить новый", а затем нажмите клавишу RETURN. Вы услышите: "Выбор".

  6. Чтобы выбрать тип вопроса, выполните одно из указанных ниже действий.

    • Чтобы выбрать вопрос типа Выбор, нажмите клавишу RETURN.

    • Чтобы выбрать вопрос Текст, Оценка или Дата , нажимайте клавишу TAB, пока не услышите нужный тип, а затем нажмите клавишу RETURN.

    • Чтобы открыть дополнительные параметры в конце меню Добавить, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Дополнительные типы вопросов", а затем нажмите клавишу RETURN. Чтобы просмотреть параметры, используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ, а затем нажмите клавишу RETURN, чтобы выбрать нужный параметр.

  7. Вы услышите: "Название вопроса". Введите вопрос.

  8. Если вы выбрали тип вопроса Выбор, добавьте первые два варианта ответа. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "Текст варианта выбора", и введите текст варианта. Повторите эти действия для второго варианта. Чтобы добавить другие варианты, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "Добавить вариант", нажмите клавишу RETURN и введите текст варианта, как описано выше.

  9. Чтобы изменить вопросы, выполните одно или несколько из указанных ниже действий.

    • Чтобы разрешить респондентам выбрать несколько вариантов, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Несколько ответов", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

    • Чтобы разрешить респондентам вводить несколько строк текста, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Длинный ответ", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

    • Чтобы сделать ответ на вопрос обязательным, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Обязательно", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

  10. Чтобы завершить редактирование вопроса, нажмите клавишу ESC. Теперь вы можете добавить дополнительные вопросы, повторив инструкции, начиная с шага 5.

Предварительный просмотр формы

Перед тем как поделиться формой с респондентами, проверьте ее в окне предварительного просмотра. Вы даже можете заполнить форму самостоятельно и убедиться в том, что все правильно.

  1. В форме, которую вы хотите проверка, нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите "Предварительный просмотр", а затем нажмите клавишу RETURN.

  2. Нажимайте клавишу TAB или SHIFT + TAB для перехода между полями при предварительном просмотре формы.

  3. Чтобы проверить форму, ответьте на вопросы и отправьте форму, как показано в статье Ответы на вопросы формы или теста в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана.

  4. Чтобы выйти из предварительного просмотра, нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Назад, кнопка", а затем нажмите клавишу RETURN.

Распространение формы для получения ответов

Когда форма будет готова, поделитесь ссылкой на форму с респондентами.

  1. В форме, к которой вы хотите предоставить общий доступ, нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Собрать ответы", а затем нажмите клавишу RETURN.

  2. Чтобы выбрать, кто может ответить на вашу форму, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите текущий вариант ответа, например "Только люди в моей организации могут отвечать". Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный параметр, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы выбрать его.

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Копировать ссылку", а затем нажмите клавишу RETURN. Ссылка на форму будет скопирована в буфер обмена.

  4. Вставьте ссылку, например, в канал Microsoft Teams или в сообщение электронной почты.

См. также

Использование средства чтения с экрана для создания теста в Microsoft Forms

Применение темы и добавление изображений в формы и тесты в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана

Ответы на вопросы формы или теста в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана

Проверка и рассылка результатов формы и теста в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана

Основные действия в Microsoft Forms с использованием средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Для создания в Safari используйте Microsoft Forms с VoiceOver (встроенным в iOS средством чтения с экрана). Вы узнаете, как назвать форму, добавить в него вопросы, а также распространить форму, чтобы получить ответы.

Примечания: 

В этом разделе

Создание формы

  1. На странице Microsoft Forms main проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Создать форму, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Прозвучит сообщение "Название формы, форма без названия, кнопка".

  2. Чтобы добавить заголовок формы, дважды коснитесь экрана, проведите пальцем влево, а затем проведите пальцем вправо один раз. Вы услышите фразу "Текстовое поле". Дважды коснитесь экрана и введите название с помощью экранной клавиатуры. По завершении проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Готово, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Чтобы добавить описание формы, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Описание формы", дважды коснитесь экрана и введите описание с помощью экранной клавиатуры. По завершении проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Готово, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  4. Чтобы добавить вопрос в форму, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Добавить новый вопрос или раздел, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  5. Чтобы выбрать тип вопроса, выполните одно из указанных ниже действий.

    • Чтобы выбрать вопрос типа Выбор, дважды коснитесь экрана.

    • Чтобы выбрать вопрос Текст, Оценка, Дата, Рейтинг или Лайкерт , проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный тип, а затем дважды коснитесь экрана.

  6. Вы услышите: "Название вопроса". Дважды коснитесь экрана, а затем с помощью экранной клавиатуры удалите текст по умолчанию и введите вопрос. Проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Готово, кнопка", затем дважды коснитесь экрана.

  7. Если вы выбрали тип вопроса Выбор, добавьте первые два варианта ответа. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Вариант выбора текста", а затем дважды коснитесь экрана. С помощью экранной клавиатуры удалите текст по умолчанию и введите текст параметра. Проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Готово, кнопка", затем дважды коснитесь экрана. Повторите эти действия для второго варианта. Чтобы добавить дополнительные параметры к вопросу, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Добавить параметр, кнопка", дважды коснитесь экрана, а затем добавьте текст параметра, как описано выше.

  8. Чтобы изменить вопросы, выполните одно или несколько из указанных ниже действий.

    • Чтобы разрешить респондентам выбрать несколько вариантов, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Несколько ответов, флажок", а затем дважды коснитесь экрана.

    • Чтобы разрешить респондентам вводить несколько строк текста, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Длинный ответ, флажок", а затем дважды коснитесь экрана.

    • Чтобы сделать ответ на вопрос обязательным, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Обязательно, флажок", а затем дважды коснитесь экрана.

  9. Чтобы добавить дополнительные вопросы, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Добавить новый вопрос или раздел, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Повторите шаги 5–8 для каждого нового вопроса.

Совет: Форма сохраняется автоматически после каждого изменения, поэтому ее не нужно сохранять по завершении.

Предварительный просмотр формы

Перед тем как поделиться формой с респондентами, проверьте ее в окне предварительного просмотра. Вы даже можете заполнить форму самостоятельно и убедиться в том, что все правильно.

Вы можете просмотреть форму сразу после ее завершения, как описано в разделе Создание формы, или открыть предыдущую форму на странице Microsoft Forms main.

  1. В форме, которую вы хотите проверка, коснитесь верхней части экрана четырьмя пальцами, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Предварительный просмотр, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем вправо для перехода между полями при предварительном просмотре формы.

  3. Чтобы выйти из предварительного просмотра, коснитесь верхней части экрана четырьмя пальцами. Вы услышите фразу "Назад, кнопка". Дважды коснитесь экрана.

Распространение формы для получения ответов

Когда форма будет готова, поделитесь ссылкой на форму с респондентами.

Вы можете поделиться формой сразу после ее завершения, как описано в разделе Создание формы, или открыть предыдущую форму на странице Microsoft Forms main.

  1. В форме, по которой вы хотите поделиться, чтобы получить ответы, проводите пальцем вправо, пока не услышите "Поделиться, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Чтобы выбрать, кто может отвечать на вашу форму, коснитесь верхней части экрана четырьмя пальцами, а затем проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Люди предоставить общий доступ", а затем выберите текущий параметр разрешения для общего доступа. Если вы хотите изменить параметр, дважды коснитесь экрана. Проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите нужный параметр, а затем дважды коснитесь экрана для выбора. Чтобы вернуться в представление общего доступа, проводите пальцем влево, пока не услышите сообщение "Назад, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Копировать ссылку, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Ссылка на форму будет скопирована в буфер обмена.

  4. Вставьте ссылку, например, в канал Microsoft Teams или в сообщение электронной почты.

См. также

Использование средства чтения с экрана для создания теста в Microsoft Forms

Применение темы и добавление изображений в формы и тесты в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана

Ответы на вопросы формы или теста в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана

Проверка и рассылка результатов формы и теста в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана

Основные действия в Microsoft Forms с использованием средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Для создания форм в Chrome используйте Microsoft Forms с TalkBack, встроенным в Android средством чтения с экрана. Вы узнаете, как назвать форму, добавить в него вопросы, а также распространить форму, чтобы получить ответы.

Примечания: 

В этом разделе

Создание формы

  1. На странице Microsoft Forms main проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Создать форму, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Заголовок формы, форма без названия, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. С помощью экранной клавиатуры введите заголовок для формы. По завершении проведите пальцем вниз и влево, чтобы закрыть клавиатуру.

  3. Чтобы добавить описание формы, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поле редактирования, описание формы", дважды коснитесь экрана и введите описание с помощью экранной клавиатуры. По завершении проведите пальцем вниз и влево, чтобы закрыть клавиатуру.

  4. Чтобы добавить вопрос в форму, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Добавить новый вопрос или раздел, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  5. Чтобы выбрать тип вопроса, выполните одно из указанных ниже действий.

    • Чтобы выбрать вопрос типа Выбор, дважды коснитесь экрана.

    • Чтобы выбрать вопрос Текст, Оценка, Дата, Рейтинг или Лайкерт , проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный тип, а затем дважды коснитесь экрана.

  6. Вы услышите сообщение "Поле редактирования, название вопроса". Введите вопрос с помощью экранной клавиатуры. По завершении проведите пальцем вниз и влево, чтобы закрыть клавиатуру.

  7. Если вы выбрали тип вопроса Выбор, добавьте первые два варианта ответа. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поле редактирования, текст параметра "Выбор", а затем дважды коснитесь экрана. Введите текст варианта с помощью экранной клавиатуры. По завершении проведите пальцем вниз и влево, чтобы закрыть клавиатуру. Повторите эти действия для второго варианта. Чтобы добавить дополнительные параметры к вопросу, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Добавить параметр, кнопка", дважды коснитесь экрана, а затем добавьте текст параметра, как описано выше.

  8. Чтобы изменить вопросы, выполните одно или несколько из указанных ниже действий.

    • Чтобы разрешить респондентам выбрать несколько вариантов, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Несколько ответов, переключитесь", а затем дважды коснитесь экрана.

    • Чтобы разрешить респондентам вводить несколько строк текста, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Длинный ответ, переключение", а затем дважды коснитесь экрана.

    • Чтобы сделать ответ на вопрос обязательным, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Обязательно, переключитесь", а затем дважды коснитесь экрана.

  9. Чтобы добавить дополнительные вопросы, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Добавить новый вопрос или раздел, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Повторите шаги 5–8 для каждого нового вопроса.

    Совет: Форма сохраняется автоматически после каждого изменения, поэтому ее не нужно сохранять по завершении.

Предварительный просмотр формы

Перед тем как поделиться формой с респондентами, проверьте ее в окне предварительного просмотра. Вы даже можете заполнить форму самостоятельно и убедиться в том, что все правильно.

Вы можете поделиться формой сразу после ее завершения, как описано в разделе Создание формы, или открыть предыдущую форму на странице Microsoft Forms main.

  1. В форме, которую вы хотите проверка, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Предварительный просмотр, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем вправо для перехода между полями при предварительном просмотре формы.

  3. Чтобы выйти из предварительного просмотра, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Назад, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Распространение формы для получения ответов

Когда форма будет готова, поделитесь ссылкой на форму с респондентами.

Вы можете поделиться формой сразу после ее завершения, как описано в разделе Создание формы, или открыть предыдущую форму на странице Microsoft Forms main.

  1. В форме, по которой вы хотите поделиться, чтобы получить ответы, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поделиться, кнопка", и дважды коснитесь экрана. Вы услышите фразу "Домой, кнопка".

  2. Чтобы выбрать, кто может ответить на вашу форму, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Люди, с которой нужно поделиться", а затем выберите текущий параметр разрешения для общего доступа. Если вы хотите изменить параметр, дважды коснитесь экрана. Проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите нужный параметр, а затем дважды коснитесь экрана для выбора. Чтобы вернуться в представление общего доступа, проводите пальцем влево, пока не услышите сообщение "Назад, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Копировать ссылку, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Ссылка на форму будет скопирована в буфер обмена.

  4. Вставьте ссылку, например, в канал Microsoft Teams или в сообщение электронной почты.

См. также

Использование средства чтения с экрана для создания теста в Microsoft Forms

Применение темы и добавление изображений в формы и тесты в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана

Ответы на вопросы формы или теста в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана

Проверка и рассылка результатов формы и теста в Microsoft Forms с помощью средства чтения с экрана

Основные действия в Microsoft Forms с использованием средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.