Использование средства чтения с экрана для просмотра и навигации по Skype для бизнеса
Applies ToOffice для бизнеса Администратор Microsoft 365 Skype для бизнеса Skype для бизнеса Online Центр администрирования Skype для бизнеса Skype для бизнеса на Android Skype для бизнеса на iPad Skype для бизнеса на iPhone Skype для бизнеса на Mac

Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Skype для бизнеса поддерживает специальные возможности, упрощающие людям с ограниченной подвижностью или нарушениями зрения работу с собраниями и приложением для обмена сообщениями. Дополнительные сведения о параметрах специальных возможностей и функциях, которые относятся к конкретной платформе, см. в разделе "Настройка устройства для работы со специальными возможностями в Microsoft 365".

Примечания: 

В этом разделе

Знакомство со макетом структурой Skype для бизнеса

Skype для бизнеса позволяет планировать и проводить собрания по сети, насчитывающие до 250 участников. Кроме того, вы можете звонить и отправлять сообщения своим коллегам. Набор доступных в пользовательском интерфейсе Skype для бизнеса элементов зависит от выбранного режима общения: контакты, беседы, телефонные звонки или собрания.

Если вы являетесь человеком с нарушениями зрения или ограниченной подвижностью, вы можете создать ментальную модель пользовательского интерфейса Skype для бизнеса. Области и конкретные элементы пользовательского интерфейса описаны в таблице ниже.

Область

Элементы этой области

Первая строка: строка меню или личная публикация

  • Если вы используете представление по умолчанию для приложения, текстовое поле "Что происходит сегодня?" находится в первой строке. Это ваша личная публикация.

  • Если изменить представление по умолчанию, чтобы отобразить строку меню для приложения, строка меню будет в первой строке, за которой следует текстовое поле "Что происходит сегодня?" .

Вторая строка: сведения о вас

  • Имя пользователя

  • Меню Состояние. Служит для отображения вашего состояния, например В сети, Занят, Не беспокоить и других вариантов.

  • Задайте текстовое поле и кнопку "Расположение". Они позволяют задавать и отображать ваше местоположение.

Третья строка: группа вкладок, которая изменяет сведения, отображаемые в основной области пользовательского интерфейса и кнопка параметров

  • Вкладка Контакты. Показывает сведения о контактах.

  • Вкладка Комнаты чатов (если она доступна для вашей учетной записи). На ней отображаются сведения о комнатах чатов, в которые вы входите или на которые вы подписаны.

  • Вкладка Беседы. Показывает сведения о текущих и прошлых беседах.

  • Вкладка Телефон. На ней отображаются сведения о голосовой почте и панель набора номера для телефонных звонков (если это доступно для вашей учетной записи).

  • Вкладка Собрания. Отображает сведения о предстоящих собраниях.

  • Кнопка Параметры. Предоставляет доступ к настройкам приложения.

  • Кнопка "Показать строку меню ". Предоставляет доступ к следующим меню и кнопкам:

    • Меню Файл

    • Кнопка Начать собрание

    • Меню Сервис

    • Меню Справка

    • Переключатель Показать строку меню. Отображает или скрывает строку меню приложения в первой строке пользовательского интерфейса.

Переменное число строк: сведения, соответствующие выбранной вкладке

При выборе вкладки "Контакты " отображаются следующие сведения:

  • Поле поиска Найдите человека. Позволяет искать пользователей в организации или в справочнике Skype для бизнеса (если он доступен в вашей организации).

  • Вкладки представления Контакт:

    • Вкладка Группы. Группирует и отображает контакты по избранному, пользовательским группам и другим контактам.

    • Вкладка Состояние. Группирует и отображает контакты по состоянию, например В сети, Нет на месте и т. д.

    • Вкладка Отношения. Группирует и отображает контакты по их отношению к вам, например Коллеги, Друзья и семья, Рабочие группы и т. д.

    • Вкладка Новые. Отображает людей, которые добавили вас в свой список контактов.

    • Кнопка Добавьте контакт, создайте группу и управляйте списком контактов. Позволяет добавлять контакты, создавать группы и настраивать параметры отображения.

  • Для каждого контакта отображаются имя, состояние и аппаратные возможности (например, Есть веб-камера).

Если выбрать вкладку Беседы, отображается следующее:

  • Вкладка бесед Все. На ней показаны все текущие и прошлые беседы.

  • Вкладка бесед Пропущенные. На ней отображаются пропущенные беседы.

  • Вкладка Звонки. Показывает историю звонков.

  • Все беседы или звонки в истории звонков.

Если перейти на вкладку Телефон, отображается следующее (если доступно для вашей учетной записи):

  • Поле поиска Найдите человека или комнату либо наберите номер. Позволяет найти людей в организации или набрать номер.

  • Кнопки Панель набора номера. Позволяют ввести номер телефона или повторно набрать последний номер и совершить звонок.

  • Меню Просмотр параметров голосовой почты. Отображает меню с командами Голосовая почта, Изменить приветствия и Настроить голосовую почту.

  • Все сообщения голосовой почты.

Если выбрать вкладку Собрания, отображается следующее:

  • Кнопка Начать собрание. Позволяет немедленно начать собрание.

  • Все собрания, сгруппированные по запланированной дате проведения.

Последняя строка: сведения об основном устройстве

Меню Выбор основного устройства. Отображает сведения о возможностях работы с аудио и видео на вашем основном устройстве.

Навигация с помощью клавиатуры

Вы можете использовать Skype для бизнеса с сочетаниями клавиш. Дополнительные сведения см. в разделе "Сочетания клавиш в Skype для бизнеса". Ниже приведены некоторые часто используемые сочетания клавиш для Skype для бизнеса:

  • Для перехода вперед и назад между элементами пользовательского интерфейса Skype для бизнеса нажимайте клавиши TAB или SHIFT+TAB соответственно.

  • Чтобы перейти в строку меню или перейти между вкладками, нажмите клавиши СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО.

  • Чтобы перемещаться между элементами в области списка, нажмите клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ.

  • Чтобы выбрать элемент, нажмите клавишу ВВОД. Чтобы закрыть диалоговое окно или переместить фокус назад, нажмите клавишу ESC.

  • Чтобы отобразить или скрыть строку меню в верхней строке окна Skype для бизнеса окна, нажмите клавишу ALT. В строке меню есть четыре меню: File (ALT+F), Meet Now (ALT+M), Tools (ALT+T) и Help (ALT+H). Вы можете открыть элементы в меню, нажав сочетание клавиш для меню, а затем букву (подчеркнутую) для пункта меню. Например, чтобы открыть пункт меню "Параметры " в меню " Сервис", нажмите клавиши ALT+T, O.

  • Чтобы открыть каждую вкладку в главном окне:

    • Нажмите клавиши CTRL+1, чтобы открыть вкладку "Контакты ".

    • Нажмите клавиши CTRL+2, чтобы открыть вкладку "Комнаты чатов ".

    • Нажмите клавиши CTRL+3, чтобы открыть вкладку "Беседы ".

    • Нажмите клавиши CTRL+4, чтобы открыть вкладку "Телефон ".

    • Нажмите клавиши CTRL+5, чтобы открыть вкладку "Собрания ".

  • Чтобы начать общение с контактом, в списке контактов несколько раз нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение о контакте, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню параметров. Чтобы перейти к меню, нажмите клавишу TAB. Чтобы выбрать нужный вариант, нажмите клавишу ВВОД.

Использование специальных возможностей в Skype для бизнеса

Изменение размера текста мгновенных сообщений

Чтобы изменить размер шрифта для текста в окне беседы, выполните следующие шаги.

  1. В окне беседы нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Дополнительные параметры, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется меню "Дополнительные параметры".

  2. Чтобы выбрать пункт меню "Размер отображаемого текста для мгновенных сообщений", нажмите клавишу T.

  3. Чтобы выбрать нужный размер текста, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный размер, а затем нажмите клавишу ВВОД.

    Примечание: Эта настройка изменяет размер шрифта для текста, отображаемого на экране, но не в отправляемых сообщениях.

    Совет: Чтобы быстро переместить фокус обратно в область ввода мгновенных сообщений, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+M.

Регулировка уровня громкости в средстве чтения с экрана при выполнении или приеме звонка

Если на вашем компьютере есть элементы управления звуком Dolby, уровень громкости средства чтения с экрана уменьшается в ходе звонка через Skype для бизнеса. Это известная проблема, которая решается в Windows 10 для всех производителей звуковых устройств. Пока эта проблема не будет устранена на всех устройствах, вы можете обойти ее, используя один из следующих способов.

  • Подключите внешние USB-динамики. Динамики, подключенные не через USB-разъем, используют встроенную аудиосистему вашего устройства с драйвером Dolby. Подключите внешние USB-динамики вместо встроенных динамиков или динамиков, подключенных к разъему для наушников.

  • Отключите функцию Dolby в аудиодрайвере. Чтобы получить доступ к функции Dolby, выполните следующие действия.

    1. В Windows 10 нажмите клавишу Windows+ I, чтобы открыть параметры, и введите звук. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Звук", и нажмите клавишу ВВОД.

    2. В диалоговом окне "Параметры звука" нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите текущее звуковое устройство, а затем нажмите клавиши ALT+P, чтобы открыть свойства.

    3. Чтобы открыть вкладку Dolby , нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "Dolby", а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Выбрано, вкладка Dolby".

Включение режима телетайпа в Skype для бизнеса

Если вы пользуетесь устройством телетайпа, чтобы включить режим телетайпа в Skype для бизнеса, выполните следующие шаги.

  1. Чтобы Skype для бизнеса пункт меню "Параметры" в меню "Сервис", нажмите клавиши ALT+T+O. Прозвучит фраза "Skype для бизнеса, параметры".

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Телефоны, вкладка", а затем нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Снят, включите флажок TTY".

  3. Чтобы включить режим TTY, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Прозвучит сообщение "Установлен".

Управление Skype для бизнеса с помощью функции распознавания речи

Программы распознавания речи полезны людям с ограниченной подвижностью, которые работают с продуктами Майкрософт, включая Skype для бизнеса, не с помощью клавиатуры и мыши, а с помощью голосовых команд.

Вы можете использовать программы распознавания речи сторонних разработчиков или функцию "Распознавание речи", входящую в состав операционной системы Windows. Чтобы включить распознавание речи на вашем компьютере, обратитесь к статье Использование функции распознавания речи.

Дополнительные сведения

Использование средства чтения с экрана для звонков в Skype для бизнеса

Демонстрация экрана в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Skype для бизнеса

Выполнение основных задач в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Используйте расширенные специальные возможности при организации собраний в Skype для бизнеса

Skype для бизнеса на Mac поддерживает специальные возможности, упрощающие людям с ограниченной подвижностью или нарушениями зрения работу с собраниями и приложением для обмена сообщениями. Дополнительные сведения о параметрах специальных возможностей и функциях, которые относятся к конкретной платформе, см. в разделе "Настройка устройства для работы со специальными возможностями в Microsoft 365".

Примечания: 

В этом разделе

Знакомство со структурой макетом Skype для бизнеса на Mac

Skype для бизнеса позволяет планировать и проводить по сети собрания, насчитывающие до 250 участников. Кроме того, вы можете звонить и отправлять сообщения своим коллегам. Перечень доступных элементов пользовательского интерфейса Skype для бизнеса зависит от выбранного элемента общения: беседы, собрания, телефонные звонки или контакты.

Если вы являетесь человеком с нарушениями зрения или ограниченной подвижностью, вы можете создать ментальную модель пользовательского интерфейса Skype для бизнеса. Области и элементы пользовательского интерфейса описаны в таблице ниже.

Область

Элементы этой области

Первый столбец: основная группа навигации

  • Всплывающая кнопка Мой профиль:

    • Изменить сведения о доступности

    • Написать личное сообщение о состоянии

  • Вкладка Чаты

  • Вкладка Собрания

  • Вкладка Звонки

  • Вкладка Контакты

Второй столбец: панель со списком элементов, связанных с каждым элементом в основной группе навигации

  • Чаты:

    • Поле Поиск чатов

    • Список мгновенных сообщений

  • Собрания:

    • Список предстоящих собраний

  • Звонки:

    • Все звонки

    • Пропущенные звонки

    • Сохраненные вызовы (при наличии)

    • Голосовая почта (в зависимости от настроек)

  • В Контакты входит:

    • Параметр "Все контакты ", где у вас есть:

      • Поле Поиск контактов

      • Группа контактов " Избранное"

      • Группа контактов других контактов

    • Новый параметр "Контакты " (для людей, которые не находятся в ваших контактах, но добавили вас в качестве контакта)

Третий столбец: панель, на которой показаны сведения об элементе, выбранном во втором столбце.

  • Содержит сведения о чатах и контактах, например журнал чата или карточку контакта.

  • Предоставляет кнопку для присоединения к выбранному собранию.

  • Отображает панель набора номера для звонков.

По умолчанию Skype для бизнеса на Mac начинается с выбранной вкладки " Контакты".

Отображение бесед в отдельных окнах

По умолчанию Skype для бизнеса на Mac всех мгновенных сообщений контакта в другой области в том же окне. Возможно, вы предпочитаете управлять беседами в отдельном окне. Этот параметр можно изменить в разделе "Параметры".

  1. Чтобы перейти к параметрам, в Skype для бизнеса нажмите клавиши COMMAND+, (запятая).

  2. При первом Skype для бизнесапараметрах выбрана вкладка "Общие". Вы услышите: "Общие, выбрано, кнопка".

    Совет: Чтобы перейти между вкладками, нажмите клавишу TAB. Чтобы выбрать вкладку, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

  3. При необходимости нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Показать беседы в отдельных окнах, флажок снят". Чтобы установить его, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

Включите или отключите звуки для входящих сообщений и вызовов

Звуковые эффекты входящих сообщений уведомляют вас о новых мгновенных сообщениях или входящих звонках. Уведомления о звонках и сообщениях по умолчанию включены. Параметры можно изменить в разделе "Параметры".

  1. Чтобы перейти к параметрам, в Skype для бизнеса нажмите клавиши COMMAND+, (запятая).

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВЛЕВО или СТРЕЛКА ВПРАВО или клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Уведомления, кнопка". После этого нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

  3. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВЛЕВО или СТРЕЛКА ВПРАВО или КЛАВИШУ TAB, пока не услышите нужный вариант:

    • "Воспроизводить звуки, связанные с вызовами", чтобы переключать звуки для звонков вкл.или выкл.

    • "Воспроизводить звуки, связанные с сообщениями", чтобы переключать звуки для сообщений, включаемой или отключенной.

    • "Остановка уведомлений при совместном использовании экранов", чтобы включить или отключить уведомления во время демонстрации экрана.

    Чтобы выбрать параметр или отменить выбор, нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

Навигация с помощью клавиатуры

Включив VoiceOver, также включите панель быстрой навигации. Клавиши CONTROL и OPTION также называются "клавишами VoiceOver" или "клавишами CONTROL+OPTION". Для ввода команд VoiceOver нажимайте и удерживайте клавиши CONTROL+OPTION с другими клавишами.

  • Для навигации в главном окне нажимайте клавиши CONTROL+OPTION и клавиши со стрелками. Для перемещения по окну также можно использовать клавишу TAB (для перехода вперед) или SHIFT+TAB (для перехода назад).

  • Для взаимодействия с элементами нажимайте клавиши CONTROL+OPTION+SHIFT+СТРЕЛКА ВНИЗ.

  • Чтобы выделить элемент или отменить выделение, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

  • Для закрытия элементов нажмите клавиши CONTROL+OPTION+SHIFT+СТРЕЛКА ВВЕРХ.

  • Чтобы перейти в меню или списки, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, а затем, чтобы сделать выбор, нажмите пробел.

  • Для выхода из меню или списка нажмите клавишу ESC.

  • Меню приложения находится в строке меню и содержит меню и команды для Skype для бизнеса для Mac. Чтобы получить доступ к строке меню, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+M. Вы услышите: "Строка меню, Apple". Используйте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, чтобы просмотреть меню: Skype для бизнеса, "Файл", "Изменить", "Контакты", "Беседы", "Окно" и "Справка". Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы открыть меню, и стрелки вверх и вниз, чтобы просмотреть элементы в меню. Чтобы выбрать элемент, нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

Дополнительные сведения см. в разделе Сочетания клавиш в Skype для бизнеса.

Использование средства выбора элементов VoiceOver

Для работы в Skype для бизнеса вы также можете использовать средство выбора элементов VoiceOver. Чтобы активировать его, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+I. Вы услышите: "Средство выбора элементов, меню". Для перемещения по меню и прослушивания содержимого используйте клавиши со стрелками.

Перейдите в настройки Skype для бизнеса

Чтобы открыть параметры, нажмите клавиши COMMAND+, (запятая). Вы услышите сообщение "Параметры" и имя текущей вкладки. Используйте control+OPTION+клавишу со стрелкой или клавишу TAB, чтобы перейти по окну, чтобы прослушать параметры. Чтобы выбрать параметр или отменить выбор, нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Чтобы закрыть параметры, нажмите клавишу ESC.

Дополнительные сведения

Использование средства чтения с экрана для звонков в Skype для бизнеса

Демонстрация экрана в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Skype для бизнеса

Выполнение основных задач в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Сделать собрания Skype для бизнеса более доступными

Приложение Skype для бизнеса для iPhone и iPad поддерживает специальные возможности, упрощающие людям с ограниченной подвижностью или нарушениями зрения работу с собраниями и приложением для обмена сообщениями. Дополнительные сведения о параметрах специальных возможностей и функциях, которые относятся к конкретной платформе, см. в разделе "Настройка устройства для работы со специальными возможностями в Microsoft 365".

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы получать новые возможности быстрее, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.

  • В этом разделе предполагается, что вы используете iPhone. На iPad некоторые команды навигации и жесты могут отличаться.

В этом разделе

Знакомство со структурой приложения Skype для бизнеса

После запуска приложения Skype для бизнеса на iPhone или iPad вы увидите следующие элементы:

Примечание:  Skype для бизнеса выбирает, что отображать на основе последних действий. То, что отображается на устройстве, может отличаться.

  • Ваш профиль, кнопка Собрания, кнопка Телефон для звонков (если она доступна для вашей учетной записи) и кнопка Контакты.

  • Поле Поиск контактов.

  • Заголовок Предстоящие (если у вас есть предстоящие собрания).

  • Заголовок Последние, под которым указаны все недавние чаты, звонки и собрания.

Навигация с помощью сенсорного ввода

VoiceOver позволяет работать с приложением, используя сенсорный ввод.

  • Для прокрутки вверх, вниз, влево или вправо проведите по экрану тремя пальцами в соответствующем направлении.

  • Чтобы выбрать команду или элемент пользовательского интерфейса, коснитесь их один раз.

  • Чтобы активировать выбранную команду или элемент пользовательского интерфейса, коснитесь их два раза.

Дополнительные сведения

Использование средства чтения с экрана для звонков в Skype для бизнеса

Демонстрация экрана в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Выполнение основных задач в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Создание доступных собраний с помощью Skype для бизнеса

Приложение Skype для бизнеса для Android поддерживает специальные возможности, упрощающие людям с ограниченной подвижностью или нарушениями зрения работу с собраниями и приложением для обмена сообщениями. Дополнительные сведения о параметрах специальных возможностей и функциях, которые относятся к конкретной платформе, см. в разделе "Настройка устройства для работы со специальными возможностями в Microsoft 365".

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы получать новые возможности быстрее, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.

  • В этой статье предполагается, что вы используете данное приложение на телефоне с Android. На планшете с Android некоторые команды навигации и жесты могут отличаться.

В этом разделе

Знакомство со структурой приложения Skype для бизнеса

После запуска приложения Skype для бизнеса на телефоне с Android вы увидите следующие элементы:

Примечание:  Skype для бизнеса выбирает, что отображать на основе последних действий. То, что отображается на устройстве, может отличаться.

  • Ваш профиль, кнопка Собрания, кнопка Телефон для звонков (если она доступна для вашей учетной записи) и кнопка Контакты.

  • Поле Поиск контактов или поле Поиск по справочнику организации (в зависимости от параметров учетной записи).

  • Заголовок Предстоящие (если у вас есть предстоящие собрания).

  • Заголовок Последние, под которым указаны все недавние чаты, звонки и собрания.

Навигация с помощью сенсорного ввода

Используйте для работы сенсорный ввод при помощи TalkBack.

  • Для прокрутки вверх, вниз, влево или вправо проведите по экрану двумя пальцами в соответствующем направлении.

  • Чтобы выбрать команду или элемент пользовательского интерфейса, коснитесь их один раз.

  • Чтобы активировать выбранную команду или элемент пользовательского интерфейса, коснитесь их два раза.

Дополнительные сведения

Использование средства чтения с экрана для звонков в Skype для бизнеса

Использование TalkBack для включения демонстрации презентации в Skype для бизнеса для Android

Выполнение основных задач в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Создание доступных собраний с помощью Skype для бизнеса

Skype для бизнеса в Outlook в Интернете поддерживает специальные возможности, упрощающие людям с ограниченной подвижностью или нарушениями зрения работу с собраниями и приложением для обмена сообщениями.

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы получать новые возможности быстрее, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • В этой статье предполагается, что вы используете экранный диктор — средство чтения с экрана, встроенное в Windows. Дополнительные сведения об использовании экранного диктора см. в статье Полное руководство по использованию экранного диктора.

  • В этой статье предполагается, что вы используете данное приложение на компьютере. На телефоне или планшете с Windows некоторые команды навигации и жесты могут отличаться.

  • Skype для бизнеса в Outlook в Интернете рекомендуется использовать через веб-браузер Microsoft Edge. Так как Skype для бизнеса в Outlook в Интернете работает в браузере, сочетания клавиш в этой версии отличаются от сочетаний клавиш в классической версии. Например, для перехода в область команд и выхода из нее вместо клавиши F6 используется сочетание CTRL+F6. Кроме того, такие распространенные команды, как F1 (справка) и CTRL+O (открыть), относятся не к Outlook в Интернете, а к интерфейсу браузера.

В этом разделе

Знакомство со структурой приложения Skype для бизнеса

Skype для бизнеса в Outlook в Интернете запускается в Outlook в Интернете. Средство запуска Microsoft 365 в левом верхнем углу окна Outlook в Интернете. Справа на той же ленте находится кнопка Skype для бизнеса для запуска Skype для бизнеса.

При первом открытии Skype для бизнеса в Outlook в Интернете активна вкладка "Все контакты". На первой из двух вкладок отображаются все контакты Skype для бизнеса, перечисленные в алфавитном порядке по имени. Вторая из двух вкладок , вкладка " В сети", выводит список Skype для бизнеса контактов, которые в настоящее время находятся в сети.

При нажатии клавиши ВВОД для контакта вы открываете чат с этим человеком. Панель "Контакты " заменяется областью чата. В верхней части области чата находится имя и состояние контакта, а также кнопка "Добавить людей", позволяющая добавить в чат дополнительных пользователей. Под данными контакта находятся сообщения, отправленные в беседе. В нижней части Skype для бизнеса чата находится поле ввода чата, в котором можно ввести сообщение. Значок смайликов находится в правой части поля ввода чата.

В поле справа находятся три элемента управления. Поле поиска в Skype позволяет выполнять поиск Skype для бизнеса контактов. Кнопка "Контакты" перенастроит вас на панели "Контакты".Кнопка "Создать чат" позволяет начать новую беседу с одним или несколькими контактами в Skype для бизнеса.

Если активные беседы активны, значки участников отображаются под этими тремя элементами управления в правом поле.

В правом нижнем поле области Skype для бизнеса есть два дополнительных элемента: значок "Переключить уведомления чата" и значок "Отправить отзыв". Первый включает или отключает Outlook в Интернете чата. Второй запускает форму обратной связи на новой вкладке браузера, где вы можете отправить сообщение Skype для бизнеса команде.

Навигация с помощью клавиатуры

Перейдите Skype для бизнеса в Outlook в Интернете и перейдите по элементам экрана с помощью клавиатуры и экранного диктора , встроенного в Windows средства чтения с экрана. Вы даже можете использовать другое средство чтения с экрана, например JAWS. Чтобы включить или отключить экранный диктор в Windows, нажмите клавиши CTRL+WINDOWS+ВВОД.

  • После запуска средства чтения с экрана, чтобы перейти к Skype для бизнеса в Outlook в Интернете, нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите сообщение "Открыть средство запуска приложений". Затем нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Использовать клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ для использования Skype для бизнеса бесед", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

  • Чтобы перейти по Skype для бизнеса элементам управления, используйте клавишу TAB, чтобы перейти вперед, и клавиши SHIFT+TAB для перехода назад. Используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения вниз по списку. Нажмите ВВОД, чтобы подтвердить выбор.

    Поскольку эта версия Skype для бизнеса работает внутри Outlook в Интернете, можно легко перейти из Skype для бизнеса элементов управления и Outlook в Интернете элементов управления. Для этого используйте клавиши CTR+F6 или SHIFT+TAB.

  • Чтобы перейти с вкладки Все контакты в список Контакты, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите имя первого контакта.

  • Для перемещения по контактам в списке Контакты используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ. Когда фокус окажется на контакте, вы услышите его имя или адрес электронной почты и текущее состояние. Чтобы начать беседу с выбранным контактом, нажмите клавишу ВВОД.

  • Если ваше средство чтения с экрана прекращает чтение или начинает вести себя странно, нажмите клавиши ALT+TAB, чтобы выйти из текущего окна, а затем еще раз нажмите клавиши ALT+TAB, чтобы вернуться. В результате фокус возвращается в текущее окно.

  • Для выхода из Skype для бизнеса нажмите ESC.

Дополнительные сведения

Отправка мгновенного сообщения в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Добавление людей в список контактов в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Outlook

Выполнение основных задач в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Используйте в собраниях специальные возможности с помощью Skype для бизнеса

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.