Если вы не можете войти в учетную запись электронной почты Outlook.com, Hotmail, Live или MSN либо не знаете, как это сделать, вот несколько решений.
Вход в Hotmail илиOutlook.com
Чтобы войти в Outlook.com или Hotmail, вам потребуется имя пользователя и пароль учетной записи Майкрософт.
Не удается войти в Hotmail или Outlook.com?
Корпорация Майкрософт всегда следит за необычной активностью аккаунта на тот случай, если кто-то другой пытается получить доступ в вашу учетную запись. Если вы путешествуете на новое место или пользуетесь новым устройством, мы можем предложить убедиться, что это действительно вы.
Дополнительные сведения см. в статье Как получить доступ к Outlook.com во время путешествий.
Если вам не удается войти в систему, воспользуйтесь средством устранения неполадок с учетной записью ниже.
Выход изHotmail илиOutlook.com
-
Чтобы выйти, перейдите на сайт Outlook.com.
-
Выберите инициалы учетной записи или изображение учетной записи в верхнем углу почтового ящика.
-
Выберите Выйти.
Советы:
-
Если вы не видите свой аватар в верхней части экрана, проверьте, включена ли блокировка рекламы. Иногда аватар не отображается по этой причине.
-
Если вы не видите параметры профиля или учетной записи , вы можете получить к ним доступ на https://account.microsoft.com/.
-
Если параметр Выйти отсутствует, вы также можете выполнить выход вручную. Не забудьте закрыть все окна браузера.
-
Если у вас больше нет доступа к устройству, на котором вы выполнили вход, ознакомьтесь с статьей Как выйти везде.
-
Выход из приложений Outlook
Больше нельзя выйти из приложения Outlook или получить запрос на ввод пароля для входа.
Совет: Если вы предоставляете доступ к компьютеру другим пользователям, вы можете запретить им доступ к вашей учетной записи электронной почты, пока они используют ваш компьютер, попросив других пользователей войти на ваш компьютер с помощью собственной учетной записи. Узнайте, как это сделать.
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас все равно возникают проблемы при входе в систему, см. статью Не удается войти в учетную запись Майкрософт.
См. также
Доступ к учетной записи Outlook.com и управление ими
Какие браузеры работают с Office в Интернете и надстройками Office
Исправление устаревших параметров учетной записи в почте или календаре
Есть дополнительные вопросы?
|
|
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь. |
|
|
|
Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов. |
|
|
|
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь. |
|
|
|
Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com. |
