Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013

Используйте режим кэширования Exchange для работы с элементами в Microsoft 365 или Microsoft Exchange Server почтовом ящике, даже если сетевое подключение работает медленно или недоступно. Режим кэширования Exchange нельзя использовать с учетной записью POP или IMAP. Если Outlook зависает в автономном режиме, см. статью Работа в автономном режиме в Outlook.

Важно: При использовании Outlook с почтовым ящикомMicrosoft 365 рекомендуется всегда использовать режим кэширования Exchange.

О режиме кэширования Exchange

Режим кэширования Exchange делает удобнее работу с учетной записью Exchange. В этом режиме копия почтового ящика хранится на компьютере, что обеспечивает быстрый доступ к данным. Кроме того, копия регулярно обновляется с сервера, на котором работает Microsoft Exchange.

Примечания: 

  • Режим кэширования Exchange используется по умолчанию при добавлении учетной записи Exchange или Microsoft 365.

  • Рекомендуется всегда использовать режим кэширования Exchange с учетной записью Exchange или Microsoft 365.

  • Outlook.com учетных записей по умолчанию используется режим кэширования Exchange, и их нельзя изменить.

Включение или отключение режима кэширования Exchange

  1. Нажмите Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.

    Настройка учетных записей в представлении Backstage

  2. Щелкните Exchange или Microsoft 365 и нажмите кнопку Изменить.

    Команда "Изменить" в диалоговом окне "Параметры учетной записи"

  3. В области Параметры автономного режима установите флажок Использовать режим кэширования Exchange.

    Флажок "Использовать режим кэширования Exchange" в диалоговом окне "Изменение учетной записи" (Если вы являетесь подписчикомMicrosoft 365 с полугодовыми обновлениями, в разделе Автономные параметры проверка Использовать режим кэширования Exchange для скачивания электронной почты в файл данных Outlook.

Диалоговое окно настройки учетной записи, страница "Параметры учетной записи Exchange".

4. Закройте и перезапустите Outlook.

Чтобы отключить режим кэширования Exchange, повторите эти шаги, но на этот раз снимите флажок Использовать режим кэширования Exchange.

По умолчанию 12 месяцев сообщения электронной почты доступны в автономном режиме, но вы можете контролировать, сколько почты хранится в автономном режиме.

К началу страницы

Режим кэширования Exchange и общие папки

Общие папки включают в себя общедоступные папки Exchange, папки SharePoint, а также папки Exchange других пользователей, если вы используете передачу прав доступа. По умолчанию, когда включен режим кэширования Exchange, локальная копия общих папок загружается на компьютер.

Чтобы выбрать, нужно ли загружать общие или общедоступные папки при использовании кэширования Exchange, сделайте следующее.

  1. Нажмите Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.

Настройка учетных записей в представлении Backstage

  1. Выберите учетную запись Exchange, а затем щелкните Изменить > Больше параметров.

  2. На вкладке Дополнительно в разделе Настройка режима кэширования Exchange установите флажки напротив нужных параметров.

    К началу страницы

Почему недоступен параметр "Режим кэширования Exchange"?

Параметр "Режим кэширования Exchange" может не отображаться по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.

  • Профиль Microsoft Outlook не содержит учетную запись Exchange.    Для использования этой возможности ваш Профиль Outlook должен содержать учетную запись Exchange. Учетные записи протокол POP3 и IMAP не могут использовать эту возможность.

  • Ваш администратор сервера Exchange отключил эту функцию.    Администраторы Exchange могут отключать эту функцию в Outlook. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору сервера Exchange.

  • Установлены службы терминалов Майкрософт    Режим кэширования Exchange недоступен на компьтерах с системой Windows Server при наличии установленных служб терминалов Microsoft.

К началу страницы

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.