Исправление уведомлений семейной безопасности для iOS
Включив уведомления в приложении Microsoft Family Safety, вы будете уведомлены в любом случае, который может повлиять на физическая и цифровую безопасность вашей семьи. Если вы не получаете уведомлений на своем устройстве с iOS, вот как можно устранить эту проблему.
Включить уведомления семейной безопасности на устройствах с iOS
1. Установите приложение семейной безопасности, если вы еще не сделали этого, и убедитесь, что вы уже сделали это
2. Убедитесь, что семейная безопасность имеет доступ к уведомлениям по:
-
Перейдите в Параметры > уведомления
-
Выберите "Семейная безопасность" в области Стиль уведомлений.
-
Убедитесь, что для "Разрешить уведомления" за установлено"В этом качестве"
3. Выберите тип оповещения и стиля баннера
4. Если на вашем устройстве установлена iOS 14- или более низкая версия, убедитесь, что для режима "Не беспокоить" установлено"Выключено"
5. Если на вашем устройстве работает iOS версии 15 или более высокой версии:
Начиная с iOS 15, режим фокуса будет мешать получению уведомлений. Вам необходимо предоставить разрешение на семейную безопасность, чтобы уведомить вас о том, что вы в режиме "Фокус"
-
Перейти к Параметры ->Фокус
Для каждого режима фокусиции:
-
Коснитесь режима
-
Выберите приложения в области Разрешенные уведомления
-
Выберите "Добавить приложение" вобласти "Разрешенные приложения"
-
Выберите в списке "Семейная безопасность"
Теперь семейная безопасность должна иметь возможность уведомлять вас, даже если включен режим фокусиации.
: Если вы недавно установили семейную безопасность или восстанавливали ее из резервной копии, откройте приложение, чтобы получать уведомления.
Если ни один из этих действий не уладит проблему, отправьте сообщение по familysafetyfeedback@microsoft.com