Reactivarea Windows după o modificare de hardware

În Windows 10 (versiunea 1607 sau mai recentă), este esențial să vă conectați contul Microsoft cu licența digitală Windows 10 de pe dispozitiv. Legarea contului Microsoft cu licența digitală vă permite să reactivați Windows utilizând depanatorul de activare oricând faceți o modificare semnificativă de hardware.

În primul rând, va trebui să aflați dacă este conectat contul dvs. Microsoft (Ce este un cont Microsoft?) la licența dvs. digitală Windows 10. Pentru a afla, selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Actualizare & Securitate, apoi selectați Activare . Mesajul de stare a activării vă va spune dacă contul dvs. este conectat.

Deschideți Setările de activare  

Dacă contul dvs. Microsoft nu este conectat la licența dvs. digitală, urmați acești pași pentru a Adăuga un cont:

1. Conectați-vă ca administrator pentru a vă adăuga contul Microsoft. Pentru a confirma că utilizați un cont de administrator, selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Conturi  > Informațiile dvs. . Sub numele dvs., veți vedea Administrator. Dacă nu sunteți administrator, consultați Crearea unui cont de utilizator local sau administrator. 
   Accesați Informațiile dvs. în Setări

2. Confirmați că acel cont de administrator este și contul dvs. Microsoft, verificând dacă este afișată o adresă de e-mail deasupra secțiunii Administrator. Dacă se afișează o adresă de e-mail, acesta este un cont Microsoft. Dacă nu sunteți autentificat folosind un cont local. Dacă nu aveți încă un cont Microsoft, consultați Cum se creează un nou cont Microsoft.

3. După ce confirmați că sunteți administrator și utilizați contul Microsoft, reveniți la pagina Activare , selectați Adăugați un cont, introduceți contul Microsoft și parola, apoi selectați Conectare.

După ce este adăugat contul dvs. Microsoft, mesajul din pagina Activare se va modifica în: Windows este activat cu o licență digitală asociată contului dvs. Microsoft.

Asigurați-vă că ediția, Windows 10 Home sau Windows 10 Pro, este aceeași înainte și după modificarea hardware-ului. Licența dvs. digitală și cheia de produs se vor reactiva doar dacă ediția rămâne aceeași. 

Puteți vedea ediția pe aceeași pagină Activare în care ați verificat starea de activare. Pentru a vedea ce ediție aveți, selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Actualizare & Securitate > Activare .

Vedeți ediția dvs. de Windows

Dacă ați utilizat o cheie de produs pentru a obține Windows 10, veți avea din nou nevoie de acea cheie după modificarea de hardware. Pentru a afla cum să vă găsiți cheia, consultați Găsirea cheii de produs Windows.

Pentru mai multe informații despre cheile de produs și licențele digitale, consultați Activarea Windows.

Va trebui mai întâi să vă adăugați contul Microsoft și să vă conectați contul la licența digitală de pe dispozitiv. După conectarea contului Microsoft, rulați depanatorul activare pentru a reactiva Windows 10.   

Acest depanator va fi disponibil numai dacă copia dvs. de Windows 10 (versiunea 1607 sau mai recentă) nu este activată. 

Pentru a utiliza depanatorul de activare:

1. Conectați-vă ca administrator. Pentru mai multe informații, consultați Crearea unui cont de utilizator local sau de administrator în Windows 10.  

2. Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Actualizare & Securitate > Activare > Depanare . Depanatorul va afișa că Windows nu poate fi activat pe dispozitivul dvs.

   Deschideți Setările de activare

3. Selectați Am schimbat recent hardware-ul acestui dispozitiv, apoi selectați Continuare.

4. Introduceți-vă contul Microsoft conectat și parola, apoi selectați Conectare. Depanatorul va funcționa doar cu contul Microsoft conectat.

5. Din lista de dispozitive conectate la contul dvs. Microsoft, bifați caseta de selectare de lângă Acesta este dispozitivul pe care îl utilizez momentan. 

6. Selectați Activare.

Dacă nu vedeți dispozitivul utilizat în lista de rezultate, verificați dacă sunteți conectat folosind același cont Microsoft pe care l-ați asociat cu licența digitală de Windows 10 de pe dispozitivul dvs.

Dacă întâmpinați în continuare erori la activare, consultați Obțineți ajutor cu erorile de activare din Windows și căutați eroarea pe care o primiți.

Dacă nu v-ați conectat contul Microsoft la licența digitală înainte de modificarea hardware-ului ȘI ați utilizat o cheie de produs pentru a face upgrade la Windows 10, continuați cu secțiunea următoare.

Dacă Windows 10 nu a fost preinstalat pe dispozitiv atunci când a fost achiziționat și ați utilizat o cheie de produs pentru a face upgrade la Windows 10, veți avea nevoie de aceeași cheie de produs după modificarea de hardware. 

Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Actualizare & Securitate   > Activare > Modificare cheie produs, apoi introduceți cheia de produs.

Introduceți cheia de produs în Setări

Dacă ați instalat o copie de vânzare cu amănuntul de Windows 10 pe dispozitivul dvs. utilizând o cheie de produs Windows 10 și apoi ați făcut modificări de hardware, urmați același proces utilizând cheia de produs Windows 10.

Dacă întâmpinați în continuare erori la activare, consultați Obțineți ajutor cu erorile de activare din Windows și căutați eroarea pe care o primiți.