Asistența pentru Windows 10 se va încheia în octombrie 2025
După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
Dacă întâmpinați probleme cu dispozitivul Windows, următorul tabel vă poate ajuta să decideți ce opțiune de recuperare să utilizați:
Problemă |
Opțiune de recuperare |
---|---|
Aveți probleme la instalarea, descărcarea sau aplicarea unei actualizări Windows |
|
PC-ul nu funcționează bine și ați instalat recent o aplicație |
|
PC-ul nu funcționează bine și a trecut ceva timp de când ați instalat o aplicație sau ați modificat setările de sistem |
|
Windows nu pornește sau continuă să se încarce |
|
Windows nu pornește, iar Reparare la pornire nu funcționează |
Restaurare sistem |
Windows nu pornește, Restaurare sistem nu funcționează și aveți o unitate de recuperare |
|
Windows nu pornește, nu aveți o unitate de recuperare și Restaurare sistem nu funcționează |
|
Suspectați că dispozitivul dvs. a fost infectat |
|
PC-ul nu funcționează bine și ați instalat recent o actualizare |
|
PC-ul nu funcționează bine și ați instalat recent o nouă versiune de Windows |