Reinstalați Windows
Applies To
Windows 11 Windows 10Dacă un dispozitiv Windows are probleme sau se dorește o copie nouă de Windows fără fișiere vechi sau aplicații vechi, Windows poate fi reinstalat. Reinstalarea Windows poate remedia problemele și readuce dispozitivul la o stare mai curată.
Înainte de a începe
Dacă un dispozitiv nu funcționează așa cum vă așteptați sau Windows are probleme, cauza poate fi spațiul-disc redus. Înainte de a reinstala Windows, încercați să eliberați spațiu-disc pentru a vedea dacă rezolvă problemele. Pentru mai multe informații, consultați Eliberarea spațiului pe hard disk în Windows.
Dacă datele cu caracter personal și fișierele trebuie salvate înainte de a reinstala Windows, faceți backup acestora înainte de a efectua reinstalarea. Datele cu caracter personal și fișierele pot face backup pe un hard disk extern, pe o unitate flash USB sau într-o locație din cloud, cum ar fi OneDrive.
Windows trebuie să fie activat după reinstalare. De obicei, activarea are loc automat după ce intrați online. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Activarea după reinstalarea Windows 11 din articolul Activare Windows.
Înainte ca Windows să poată fi reactivat după o reinstalare a Windows, contul dvs. Microsoft trebuie să fie legat la licența digitală Windows de pe dispozitiv. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Legarea licenței digitale Windows 11 la contul Microsoft din articolul Reactivarea Windows după o modificare de hardware.
Dacă Windows este reinstalat după ce faceți o modificare semnificativă de hardware la dispozitiv, cum ar fi înlocuirea plăcii de bază, este posibil ca acesta să nu mai fie activat. Depanatorul de activare poate fi utilizat pentru a reactiva Windows. Pentru mai multe informații, consultați Utilizarea depanatorului de activare.
Atunci când reinstalați Windows, selectați ediția de Windows care corespunde licenței dvs. digitale. De exemplu, dacă versiunea curentă de Windows rulează este Home, Windows Home trebuie să fie instalat din nou.
Pentru a vedea ce ediție de Windows rulează în prezent, urmați acești pași:
-
Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Setări > Sistem > Despre.Sau Selectați următoarea comandă rapidă Despre :Despre
-
În fereastra Sistem > Despre care se deschide, ediția de Windows se afișează în secțiunea de specificații Windows de lângă Ediție.
Opțiuni pentru reinstalarea Windows
Diagrama următoare oferă informații despre diferitele opțiuni disponibile pentru fiecare tip de reinstalare, inclusiv ce se întâmplă cu aplicațiile, fișierele și datele cu caracter personal. Utilizați această diagramă pentru a decide ce opțiune să utilizați pentru a reinstala Windows.
Microsoft recomandă să încercați diversele opțiuni de reinstalare pentru Windows în ordinea următoare:
Note:
-
Reinstalarea Windows utilizând suportul fizic de instalare și efectuarea unei instalări de la zero, alegând Nu se păstrează nimic automat, se activează spațiul de stocare rezervat dacă partiția pe care este reinstalat Windows este de 20 GB sau mai mare. Spațiul de stocare rezervat pune deoparte spațiu-disc pentru a fi utilizat de actualizări, aplicații, fișiere temporare și memorii cache de sistem. Spațiul de stocare rezervat îmbunătățește funcția de zi cu zi a unui dispozitiv, asigurându-se că funcțiile critice ale sistemului de operare au întotdeauna acces la spațiu-disc.
-
Pentru dispozitivele cu spațiu de stocare rezervat, o resetare sau reinstalare utilizează mai întâi spațiul de stocare rezervat înainte de a utiliza alt spațiu-disc. Pentru mai multe informații, consultați Cum funcționează spațiul de stocare rezervat în Windows.
|
Tipul și opțiunea Reinstalare |
Ce se întâmplă cu aplicațiile |
Ce se întâmplă cu datele cu caracter personal stocate sub \Utilizatori |
Ce se întâmplă cu datele stocate în alte foldere sau unități |
|
Resetarea Windows:Păstrați fișierele mele |
Aplicațiile sunt readăse la aplicațiile Windows predefinite, aplicațiile suplimentare sunt eliminate și toate setările aplicației sunt eliminate. |
Păstrate |
Păstrate |
|
Resetați Windows:eliminați tot |
Aplicațiile sunt readăse la aplicațiile Windows predefinite, aplicațiile suplimentare sunt eliminate și toate setările aplicației sunt eliminate. |
Șters |
Șters |
|
Reinstalarea Windows utilizând suportul fizic de instalare:Păstrați fișierele și aplicațiile personale (implicit) |
Toate aplicațiile și setările sunt păstrate. |
Păstrate |
Păstrate |
|
Reinstalarea Windows utilizând suportul fizic de instalare:Păstrați numai fișierele personale |
Aplicațiile sunt readăse la aplicațiile Windows predefinite, aplicațiile suplimentare sunt eliminate și toate setările aplicației sunt eliminate. |
Păstrate |
Păstrate |
|
Reinstalarea Windows utilizând suportul fizic de instalare:Nimic |
Aplicațiile sunt readăse la aplicațiile Windows predefinite, aplicațiile suplimentare sunt eliminate și toate setările aplicației sunt eliminate. |
Șters |
Șters |
|
Instalare curată a Windows utilizând suportul fizic de instalare |
Aplicațiile sunt readăse la aplicațiile Windows predefinite, aplicațiile suplimentare sunt eliminate și toate setările aplicației sunt eliminate. |
Șters |
Șters |
Selectați un scenariu de reinstalare Windows
Selectați un scenariu de reinstalare Windows pe baza opțiunii dorite:
Această opțiune readuce un dispozitiv la o stare similară cu momentul când a fost pornit pentru prima dată. Aceasta elimină programele care sunt instalate. În funcție de opțiunea selectată, fișierele personale pot fi, de asemenea, eliminate. Windows gestionează totul automat și nu este necesar un dispozitiv de stocare extern. Resetarea unui dispozitiv are un impact mai redus decât opțiunea de instalare de la zero.
Un dispozitiv poate fi resetat din Setări. De asemenea, poate fi resetată din Mediul de recuperare Windows (WinRE), care poate fi accesat prin intermediul ecranului de conectare. Pentru pașii de resetare Windows, consultați articolul Resetarea PC-ului.
Dacă un dispozitiv nu are suficient spațiu disponibil pentru a reseta Windows, se afișează o notificare. În acest scenariu, fie eliberați spațiu suplimentar, fie utilizați pașii din secțiunea următoare pentru a reinstala Windows.
Această opțiune utilizează un instrument pentru a crea un suport de instalare care poate fi utilizat pentru a șterge complet discul și a instala o copie nouă de Windows. Această opțiune necesită utilizarea unui dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate flash USB. În timpul instalării, este disponibilă o opțiune pentru a selecta ce să păstrați.
-
Înainte de a începe, asigurați-vă că aveți următoarele cerințe:
-
O conexiune la internet.
-
Două dispozitive de stocare externe, cum ar fi unități flash USB sau unități de hard disk USB externe:
-
O unitate în care să faceți backup fișierelor. Unitatea ar trebui să aibă suficient spațiu pentru a face backup tuturor fișierelor necesare.
-
O altă unitate pentru a crea suportul de instalare Windows. Această unitate ar trebui să fie o unitate necompletată cu o dimensiune de cel puțin 8 GB.
-
-
-
Asigurați-vă că faceți backup tuturor fișierelor de pe dispozitiv pe un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate flash USB. Alternativ, fișierelor li se poate face backup prin încărcarea fișierelor în OneDrive.
-
Urmați instrucțiunile din articolul Crearea unui suport de instalare pentru Windows pentru a crea suportul de instalare Windows. Tot ce se află pe unitatea pe care este creat suportul de instalare Windows este șters, așadar asigurați-vă că este gol înainte de a continua.
Precauție: Dacă un dispozitiv de stocare extern a fost utilizat pentru a face backup fișierelor, asigurați-vă că acesta este altul decât cel utilizat în acest pas pentru a crea suportul de instalare Windows.
-
Conectați suportul de instalare Windows creat în pasul anterior la dispozitivul pe care trebuie reinstalat Windows.
-
După ce se atașează la dispozitiv suportul fizic de instalare Windows, ar trebui să apară o fereastră de notificare pop-up care vă întreabă ce să faceți cu suportul inserat. Selectați Executare setup.exe.Dacă nu apare o notificare pop-up:
-
Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Explorer.
-
Atunci când se deschide Explorer, în bara de navigare din partea stângă, selectați Acest PC.
-
Sub Dispozitive și unități, faceți clic dreapta pe suportul de instalare Windows și selectați Instalați sau rulați programul de pe suportul media.
-
-
Dacă apare fereastra Control cont utilizator , selectați butonul Da . Dacă fereastra Control cont utilizator solicită un nume de utilizator și o parolă de administrator, introduceți un nume de utilizator și parola unui cont care are privilegii de administrator. După ce se introduc numele de utilizator și parola, selectați butonul Da .
-
Se deschide fereastra Instalare Windows . Parcurgeți expertul de instalare Windows până când ajunge la pagina Gata de instalare .
-
Pagina Gata de instalare este implicită pentru Păstrați fișierele și aplicațiile personale. Pentru a continua cu opțiunea implicită, selectați butonul Instalare . Altfel, pentru a-l schimba în altă opțiune, selectați opțiunea Modificați ce se păstrează .
-
Dacă este selectată opțiunea Modificați ce se păstrează :
-
Se deschide fereastra Modificați ce se păstrează . Selectați opțiunea dorită din următoarele opțiuni, apoi selectați butonul Următorul :
-
Păstrați fișierele și aplicațiile personale - această opțiune păstrează toate aplicațiile, setările și datele personale instalate în prezent.
-
Păstrați doar fișierele personale - această opțiune păstrează setările și datele cu caracter personal. În plus, aplicațiile sunt readă la aplicațiile Windows predefinite. Toate aplicațiile suplimentare sunt eliminate.
-
Nimic - această opțiune elimină toate setările și datele personale. În plus, aplicațiile sunt readă la aplicațiile Windows predefinite. Toate aplicațiile suplimentare sunt eliminate.
Avertisment: O instalare Windows nu poate fi anulată. Asigurați-vă că faceți backup fișierelor dacă este selectată opțiunea Nu se păstrează nimic .
-
-
După ce este selectat butonul Următorul , expertul Instalare Windows parcurge mai multe verificări care pot dura câteva minute.
-
Pagina Gata de instalare se afișează din nou. Selectați butonul Instalare .
-
-
Începe reinstalarea Windows. Dispozitivul repornește de mai multe ori în timpul reinstalării.
Această opțiune utilizează un instrument pentru a crea un suport de instalare care poate fi utilizat pentru a șterge complet discul și a instala o copie nouă de Windows. Această opțiune necesită utilizarea unui dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate flash USB. Este nevoie de câțiva pași suplimentari, dar șterge totul pentru cea mai curată instalare. Acest tip de instalare curată șterge și recreează partițiile de sistem. Aceasta șterge toate fișierele personale de pe dispozitiv și partiția de pe unitatea de hard disk a dispozitivului utilizată în prezent pentru o unitate de recuperare.
Avertisment:
-
O instalare de la zero este o opțiune complexă pentru a începe de la zero pe un dispozitiv. Microsoft vă recomandă să urmați pașii de mai jos doar dacă aveți încredere în efectuarea acestor modificări. Pentru ajutor suplimentar, contactați Asistența.
-
O instalare curată elimină toate elementele următoare:
-
Fișiere personale.
-
Aplicații.
-
Particularizări de la producătorul dispozitivului.
-
Toate modificările efectuate în Setări.
-
Înainte de a începe, asigurați-vă că aveți următoarele cerințe:
-
O conexiune la internet.
-
Două dispozitive de stocare externe, cum ar fi unități flash USB sau unități de hard disk USB externe:
-
O unitate în care să faceți backup fișierelor. Unitatea ar trebui să aibă suficient spațiu pentru a face backup tuturor fișierelor necesare.
-
O altă unitate pentru a crea suportul de instalare Windows. Această unitate ar trebui să fie o unitate necompletată cu o dimensiune de cel puțin 8 GB.
-
-
-
Asigurați-vă că faceți backup tuturor fișierelor de pe dispozitiv pe un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate flash USB. Alternativ, fișierelor li se poate face backup prin încărcarea fișierelor în OneDrive.
-
Urmați instrucțiunile din articolul Crearea unui suport de instalare pentru Windows pentru a crea suportul de instalare Windows. Tot ce se află pe unitatea pe care este creat suportul de instalare Windows este șters, așadar asigurați-vă că este gol înainte de a continua.
Precauție: Dacă un dispozitiv de stocare extern a fost utilizat pentru a face backup fișierelor, asigurați-vă că acesta este altul decât cel utilizat în acest pas pentru a crea suportul de instalare Windows.
-
Conectați suportul de instalare Windows creat în pasul anterior la dispozitivul pe care trebuie reinstalat Windows.
-
Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Setări > Sistem > Recuperare.Sau Selectați următoarea comandă rapidă recuperare :Recuperare
-
În fereastra Sistem > Recuperare care se deschide, sub Opțiuni de recuperare , selectați butonul Reporniți acum de lângă Pornire complexă.
-
În caseta Vom reporni dispozitivul, astfel încât să vă salvați fereastra de lucru care apare, selectați butonul Reporniți acum .
-
Dispozitivul repornește și apare ecranul alegeți o opțiune albastru. Selectați Utilizați un dispozitiv.
-
În ecranul Utilizați un dispozitiv , selectați dispozitivul care conține suportul de instalare Windows.
Notă: Dacă dispozitivul care conține suportul de instalare Windows nu este listat în ecranul Utilizați un dispozitiv , vizitați site-ul web al producătorului dispozitivului pentru detalii despre cum să bootați de pe o unitate flash USB.
-
Dispozitivul repornește și se încarcă de pe suportul de instalare Windows.
-
Expertul de instalare Windows 11 pornește după ce dispozitivul se încarcă de pe suportul de instalare Windows. În fereastra Selectați setările de limbă , selectați setări de limbă și localizare, apoi selectați butonul Următorul .
-
În fereastra Selectați setările tastaturii , selectați Setări tastatură, apoi selectați butonul Următorul .
-
În fereastra Selectați opțiunea de configurare, selectați Instalare Windows 11, selectați Sunt de acord ca totul să fie șters, inclusiv fișierele, aplicațiile și setările, apoi selectați butonul Următorul.
-
Dacă apare fereastra Cheie produs :
-
Selectați Nu am o cheie de produs.
-
În fereastra Selectare imagine care apare, selectați ediția de Windows care este instalată pe dispozitiv, așa cum se determină în secțiunea Ediția de Windows reinstalată trebuie să corespundă licenței dvs. După ce este selectată ediția corectă de Windows, selectați butonul Următorul . După reinstalarea Windows, Windows aplică automat cheia de produs pe baza cheii de produs legate la contul dvs. Microsoft.
Avertisment: Dacă nu aveți o cheie de produs și cheia de produs nu este legată la contul dvs. Microsoft, nu continuați. În schimb, anulați expertul de instalare Windows 11 selectând X roșu în colțul din dreapta sus al expertului, apoi urmați instrucțiunile din secțiunea Legarea licenței digitale la contul Microsoft înainte de a reinstala Windows.
Notă: Fereastra Cheie produs poate să nu apară. De exemplu, dacă Windows Setup găsește o cheie de produs stocată în firmware-ul dispozitivului, se aplică automat acea cheie de produs și fereastra Cheie produs nu apare.
-
-
În fereastra Notificări aplicabile și termenii licenței , selectați butonul Acceptare .
-
În fereastra Selectați locația de instalat Windows 11:
-
Ștergeți toate partițiile de pe Discul 0 care nu sunt listate ca Spațiu nealocat. Partițiile sunt șterse selectând și evidențiind fiecare partiție individual, apoi selectând ❌Ștergere partiție.
Avertisment: Dacă un dispozitiv are mai multe discuri, pot exista discuri suplimentare listate, de exemplu, Disc 1. Nu modificați și nu ștergeți partițiile de pe alte discuri în afară de Discul 0.
-
Odată ce toate partițiile de pe Discul 0 sunt șterse, ar trebui să mai existe un singur element numit Spațiu nealocat disc 0. Asigurați-vă că s-a selectat și evidențiat Disc 0 Spațiu nealocat , apoi selectați butonul Următorul .
-
-
În fereastra Gata de instalare , selectați butonul Instalare .
-
Începe reinstalarea Windows. Dispozitivul repornește de mai multe ori în timpul reinstalării.
-
După ce Windows termină reinstalarea, parcurgeți expertul de configurare Windows și configurați setările după cum doriți. Asigurați-vă că vă conectați la contul Microsoft și vă conectați cu acesta, astfel încât licența digitală și cheia de produs salvate în contul microsoft să fie aplicate corect la Windows.
Asistența pentru Windows 10 se va încheia în octombrie 2025
După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
-
Înainte de a începe, asigurați-vă că aveți următoarele cerințe:
-
O conexiune la internet.
-
Două dispozitive de stocare externe, cum ar fi unități flash USB sau unități de hard disk USB externe:
-
O unitate în care să faceți backup fișierelor. Unitatea ar trebui să aibă suficient spațiu pentru a face backup tuturor fișierelor necesare.
-
O altă unitate pentru a crea suportul de instalare Windows. Această unitate ar trebui să fie o unitate necompletată cu o dimensiune de cel puțin 8 GB.
-
-
-
Asigurați-vă că faceți backup tuturor fișierelor de pe dispozitiv pe un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate flash USB. Alternativ, fișierelor li se poate face backup prin încărcarea fișierelor în OneDrive.
-
Urmați instrucțiunile din articolul Crearea unui suport de instalare pentru Windows pentru a crea suportul de instalare Windows. Tot ce se află pe unitatea pe care este creat suportul de instalare Windows este șters, așadar asigurați-vă că este gol înainte de a continua.
Precauție: Dacă un dispozitiv de stocare extern a fost utilizat pentru a face backup fișierelor, asigurați-vă că acesta este altul decât cel utilizat în acest pas pentru a crea suportul de instalare Windows.
-
Conectați suportul de instalare Windows creat în pasul anterior la dispozitivul pe care trebuie reinstalat Windows.
-
Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Setări > Actualizări & Securitate > Recuperare.Sau Selectați următoarea comandă rapidă recuperare :Recuperare
-
În fereastra Recuperare care se deschide, sub Pornire complexă, selectați butonul Reporniți acum .
-
Dispozitivul repornește și apare ecranul alegeți o opțiune albastru. Selectați Utilizați un dispozitiv.
-
În ecranul Utilizați un dispozitiv , selectați dispozitivul care conține suportul de instalare Windows.
Notă: Dacă dispozitivul care conține suportul de instalare Windows nu este listat în ecranul Utilizați un dispozitiv , vizitați site-ul web al producătorului dispozitivului pentru detalii despre cum să bootați de pe o unitate flash USB.
-
Dispozitivul repornește și se încarcă de pe suportul de instalare Windows.
-
Expertul de instalare Windows pornește după ce dispozitivul se încarcă de pe suportul de instalare Windows. În fereastra inițială, selectați limba, localizarea și setările tastaturii, apoi selectați butonul Următorul .
-
Selectați butonul Instalați acum .
-
Dacă apare fereastra Activați Windows :
-
Selectați Nu am o cheie de produs.
-
În fereastra Selectare imagine care apare, selectați ediția de Windows care este instalată pe dispozitiv, așa cum se determină în secțiunea Ediția de Windows reinstalată trebuie să corespundă licenței dvs. După ce este selectată ediția corectă de Windows, selectați butonul Următorul . După reinstalarea Windows, Windows aplică automat cheia de produs pe baza cheii de produs legate la contul dvs. Microsoft.
Avertisment: Dacă nu aveți o cheie de produs și cheia de produs nu este legată la contul dvs. Microsoft, nu continuați. În schimb, anulați expertul de instalare Windows selectând X roșu în colțul din dreapta sus al expertului, apoi urmați instrucțiunile din secțiunea Legarea licenței digitale la contul Microsoft înainte de a reinstala Windows.
Notă: Fereastra Activare Windows poate să nu apară. De exemplu, dacă Windows Setup găsește o cheie de produs stocată în firmware-ul dispozitivului, aceasta aplică automat acea cheie de produs și fereastra Activare Windows nu apare.
-
-
În fereastra Notificări aplicabile și termenii licenței , bifați caseta de selectare Accept termenii licenței , apoi selectați butonul Următorul .
-
În fereastra Ce tip de instalare doriți? , selectați Particularizat: Instalați Doar Windows (avansat).
-
În fereastra Unde doriți să instalați Windows? :
-
Ștergeți toate partițiile de pe Unitatea 0 care nu sunt listate ca Spațiu nealocat. Partițiile sunt șterse selectând și evidențiind fiecare partiție individual, apoi selectând ❌Ștergere.
Avertisment: Dacă un dispozitiv are mai multe unități, pot exista unități suplimentare listate, de exemplu, Unitatea 1. Nu modificați și nu ștergeți partițiile de pe alte unități în afară de Drive 0.
-
Odată ce toate partițiile de pe Unitatea 0 sunt șterse, ar trebui să mai existe un singur element numit Spațiu nealocat Drive 0. Asigurați-vă că Drive 0 Spațiu nealocat este selectat și evidențiat, apoi selectați butonul Următorul .
-
-
Apare fereastra Se instalează Windows și începe reinstalarea Windows. Dispozitivul repornește de mai multe ori în timpul reinstalării.
-
După ce Windows termină reinstalarea, parcurgeți expertul de configurare Windows și configurați setările după cum doriți. Asigurați-vă că vă conectați la contul Microsoft și vă conectați cu acesta, astfel încât licența digitală și cheia de produs salvate în contul microsoft să fie aplicate corect la Windows.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.
