Applies ToWindows 11 Windows 10

Dacă întâmpinați probleme cu Windows 11 pe PC sau doriți o copie nouă de Windows 11 fără aglomerarea de fișiere sau aplicații vechi, puteți reinstala Windows 11 pentru a încerca să remediați problemele și să readuceți PC-ul la o stare mai curată.

Verificarea spațiului-disc

Dacă PC-ul nu funcționează așa cum vă așteptați sau dacă întâmpinați probleme cu Windows 11, cauza poate fi spațiul-disc redus. Înainte de a reinstala Windows 11, încercați să eliberați spațiu-disc pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută. Pentru mai multe informații, consultați Eliberarea spațiului pe hard disk în Windows.

Înainte să începeți

Dacă aveți date cu caracter personal și fișiere pe care doriți să le salvați, faceți backup acestora pe un hard disk extern, pe o unitate USB, pe o cartelă SD sau într-o locație din cloud (cum ar fi OneDrive) înainte de a începe să reinstalați Windows 11.

Windows 11 trebuie să fie activat după reinstalare. De obicei, acest lucru se întâmplă automat după ce intrați online. Pentru mai multe informații, consultați "Activarea după reinstalarea Windows" în Activați Windows.

În Windows 11, trebuie să vă conectați contul Microsoft la Windows 11 licență digitală de pe PC înainte de a putea reactiva Windows. Pentru mai multe informații, consultați "Asocierea licenței Windows cu contul Microsoft" în Reactivarea Windows după o modificare de hardware.

Dacă reinstalați Windows 11 după ce faceți o modificare semnificativă de hardware la PC (cum ar fi înlocuirea plăcii de bază), este posibil ca acesta să nu mai fie activat. Puteți utiliza depanatorul de activare pentru a reactiva Windows. Pentru mai multe informații, consultați Utilizarea depanatorului de activare.

Atunci când reinstalați Windows 11, va trebui să selectați ediția de Windows care corespunde licenței dvs. digitale. De exemplu, dacă rulați Windows 11 pentru acasă, va trebui să instalați Windows 11 pentru acasă din nou.

Pentru a vedea ce ediție de Windows rulați, accesați Start > Setări > Sistem > Despre . Ediția dvs. este listată sub Specificații Windows.

Tipuri de reinstalări pentru Windows 11

Diagrama următoare oferă informații despre diferitele opțiuni pe care le puteți alege pentru fiecare tip de reinstalare, inclusiv ce se întâmplă cu aplicațiile, fișierele, datele cu caracter personal și cât spațiu-disc este necesar pentru reinstalare. Utilizați această diagramă pentru a decide ce opțiune să utilizați pentru a reinstala Windows 11.

Vă recomandăm să încercați mai întâi "Resetați Windows 11", apoi, dacă este necesar, "Reinstalați Windows 11 utilizând suportul fizic de instalare", apoi, dacă este necesar, încercați o "Instalare curată a Windows 11 utilizând suportul de instalare".

  • Reinstalarea Windows 11 utilizând suportul fizic de instalare în timp ce alegeți să "Nu păstrați nimic" (o instalare curată) va activa automat spațiul de stocare rezervat dacă partiția pe care reinstalați Windows este de 20 GB sau mai mare. Spațiul de stocare rezervat păstrează o cantitate de spațiu-disc pentru a fi utilizat de actualizări, aplicații, fișiere temporare și memorii cache de sistem, îmbunătățind astfel funcția de zi cu zi a PC-ului, asigurându-se că funcțiile esențiale ale sistemului de operare au întotdeauna acces la spațiul-disc.

  • Pentru dispozitivele cu spațiu de stocare rezervat, o resetare sau o reinstalare va folosi întâi spațiul de stocare rezervat înainte de a folosi alt spațiu de pe disc. Pentru mai multe informații, consultați Cum funcționează spațiul de stocare rezervat în Windows.

Tipul de reinstalare

Opțiunile de reinstalare din care puteți alege

Ce se întâmplă cu aplicațiile dvs.

Ce se întâmplă cu datele cu caracter personal stocate sub  \Users

Ce se întâmplă cu datele stocate în alte foldere sau unități

Spațiul-disc necesar

Reinițializare Windows 11

Păstrați fișierele mele 

Aplicațiile care nu au fost livrate împreună cu PC-ul sunt eliminate.

Păstrate

Păstrate

Mediu

Reinițializare Windows 11

Eliminați tot 

Aplicațiile care nu au fost livrate împreună cu PC-ul sunt eliminate.

Șterse

Șterse

Scăzut

Reinstalarea Windows 11 utilizând suportul fizic de instalare

Păstrați totul (valoare implicită)

Toate aplicațiile și setările sunt păstrate.

Păstrate

Păstrate

Ridicat

Reinstalarea Windows 11 utilizând suportul fizic de instalare

Păstrați datele cu caracter personal

Sunt eliminate toate aplicațiile.

Păstrate

Păstrate

Mediu

Reinstalarea Windows 11 utilizând suportul fizic de instalare

Nu păstrați nimic

Sunt eliminate toate aplicațiile.

Șterse

Șterse

Scăzut

Instalare curată a Windows 11 utilizând suportul fizic de instalare

Indisponibil

(Această opțiune de reinstalare șterge și re-creează toate partițiile disc).

Șterse

Șterse

Șterse

Foarte scăzut

Reinițializare Windows 11

Această opțiune va readuce dispozitivul la o stare similară cu momentul când l-ați activat pentru prima dată, eliminând programele pe care le-ați instalat, precum și fișierele personale, în funcție de opțiunea pe care o selectați. Windows va gestiona totul automat și nu va trebui să utilizați un dispozitiv de stocare extern. Resetarea dispozitivului are un impact mai redus decât opțiunea de instalare curată, însă va necesita să aveți suficient spațiu-disc. 

Puteți să resetați PC-ul din Setări sau din Mediu de recuperare Windows (WinRE), care poate fi accesat prin intermediul ecranului de conectare. Pentru pașii de resetare a Windows 11, consultați Resetarea sau reinstalarea Windows.

Dacă PC-ul nu are suficient spațiu disponibil pentru a reseta Windows 11, veți primi o notificare. În acest scenariu, fie eliberați spațiu suplimentar, fie utilizați pașii din secțiunea următoare pentru a reinstala Windows 11.

Reinstalarea Windows 11 utilizând suportul fizic de instalare

Această opțiune va utiliza un instrument pentru a crea suportul de instalare pe care îl puteți utiliza pentru a șterge complet discul și a instala o copie nouă de Windows 11. Această opțiune vă solicită să utilizați un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate USB și vă va oferi o opțiune legată de ce anume să păstrați în timpul instalării.  

Înainte să începeți, asigurați-vă că aveți următoarele:

  • O conexiune la internet

  • Un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate USB, o cartelă SD sau o unitate de hard disk externă cu un spațiu disponibil de cel puțin 8 GB.

Crearea suportului fizic de instalare

Mai întâi, creați suportul de instalare pe care îl veți utiliza pentru a reinstala Windows 11. 

  1. Asigurați-vă că ați făcut backup tuturor fișierelor de pe dispozitiv pe care doriți să le salvați pe un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate USB, o cartelă SD sau o unitate de hard disk externă, sau încărcați fișierele în OneDrive.

    Dacă utilizați un dispozitiv de stocare extern pentru a face backup fișierelor, asigurați-vă că este altul decât cel pe care îl veți utiliza pentru a descărca suportul de instalare Windows 10.

  2. Descărcați suportul de instalare Windows 11 pe un dispozitiv de stocare extern separat, care are cel puțin 8 GB de spațiu disponibil. Tot ce se află pe această unitate se va șterge pentru a finaliza descărcarea, prin urmare, asigurați-vă că este gol înainte de a continua. Iată cum:

    1. Pe un PC funcționar, accesați site-ul web de descărcare a software-ului Microsoft și selectați Descărcați instrumentul acum.

    2. Când se termină descărcarea, deschideți instrumentul de pe desktop, apoi selectați Da atunci când sunteți întrebat dacă doriți să permiteți aplicației să efectueze modificări la dispozitiv.

    3. Atunci când apare ghidul de instalare Windows 11, acceptați termenii licenței și acordurile.

    4. Selectați Creați un suport fizic de instalare (unitate flash USB, DVD sau fișier ISO) pentru alt PC, apoi selectați Următorul.

    5. Alegeți o limbă, o ediție și o arhitectură (pe 64 de biți sau pe 32 de biți), apoi selectați Următorul.

    6. Selectați Unitate flash USB, apoi selectați Următorul.

    7. Urmați pașii pentru a crea suportul fizic de instalare, apoi selectați Terminare.

Utilizați suportul fizic de instalare pentru a reinstala Windows 11

Conectați la PC suportul fizic de instalare pe care l-ați creat și reinstalați Windows 11. 

  1. Deschideți Explorer și selectați unitatea cu suportul de instalare.

  2. Din directorul rădăcină al unității, faceți dublu clic pe setup.exe, apoi selectați Da atunci când sunteți întrebat dacă doriți să permiteți aplicației să efectueze modificări la dispozitiv.

  3. Selectați Modificare pentru a determina ce să păstrați: Selectați una dintre următoarele opțiuni, apoi selectați Următorul:

    • Păstrați fișierele personale și aplicațiile – se vor păstra datele personale, aplicațiile și setările.

    • Păstrați doar fișierele mele personale – se vor păstra datele și setările personale și toate aplicațiile vor fi eliminate.

    • Nu se păstrează nimic – se vor elimina toate datele personale, setările și aplicațiile.

    Nu puteți anula o reinstalare a Windows 10. Nu uitați să faceți backup fișierelor mai întâi dacă alegeți opțiunea Nu se păstrează nimic

  4. Pentru a termina, selectați Instalare pentru a începe reinstalarea Windows 11 pe PC.

PC-ul va reporni de câteva ori în timpul reinstalării.

Instalare curată a Windows 11 utilizând suportul fizic de instalare

  • O instalare curată este o opțiune complexă care vă ajută să începeți de la zero pe dispozitivul dvs. Vă recomandăm pașii următori de mai jos doar dacă sunteți sigur că doriți să faceți aceste modificări. Pentru ajutor suplimentar, contactați asistența.

  • Aceasta va elimina toate fișierele personale, aplicațiile și driverele pe care le-ați instalat, aplicațiile și particularizările de la producătorul PC-ului, precum și modificările făcute la Setări.

Această opțiune va utiliza un instrument pentru a crea suportul de instalare pe care îl puteți utiliza pentru a șterge complet discul și a instala o copie nouă de Windows 11. Această opțiune vă solicită să utilizați un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate USB, și poate necesita câțiva pași suplimentari, chiar dacă va șterge tot, pentru cea mai curată instalare. Acest tip de instalare curată șterge și recreează partițiile de sistem. Va șterge toate fișierele personale de pe dispozitivul dvs. și de pe partiția unității de hard disk utilizate în prezent pentru unitatea de recuperare.

Înainte să începeți, asigurați-vă că aveți următoarele:

  • O conexiune la internet

  • Un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate USB, o cartelă SD sau o unitate de hard disk externă cu cel puțin 8 GB de spațiu disponibil

Crearea suportului fizic de instalare

Mai întâi, creați suportul de instalare pe care îl veți utiliza pentru a efectua o instalare curată de Windows 11. 

  1. Asigurați-vă că ați făcut backup tuturor fișierelor de pe dispozitiv pe care doriți să le salvați pe un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate USB, o cartelă SD sau o unitate de hard disk externă, sau încărcați fișierele în OneDrive.

    Dacă utilizați un dispozitiv de stocare extern pentru a face backup fișierelor, asigurați-vă că acesta este altul decât cel pe care îl veți utiliza pentru a descărca Windows 11 suport de instalare.

  2. Descărcați suportul de instalare Windows 11 pe un dispozitiv de stocare extern separat, de dimensiunea 8 GB. Tot ce se află pe această unitate se va șterge pentru a finaliza descărcarea, prin urmare, asigurați-vă că este gol înainte de a continua. Iată cum:

    1. Pe un PC funcționar, accesați site-ul web de descărcare a software-ului Microsoft și selectați Descărcați instrumentul acum.

    2. Când se termină descărcarea, deschideți instrumentul de pe desktop, apoi selectați Da atunci când sunteți întrebat dacă doriți să permiteți instrumentului să efectueze modificări la dispozitiv.

    3. Atunci când apare ghidul de instalare Windows 11, acceptați termenii licenței și acordurile.

    4. Selectați Creați un suport fizic de instalare (unitate flash USB, DVD sau fișier ISO) de pe alt PC, apoi selectați Următorul.

    5. Alegeți o limbă, o ediție și o arhitectură (pe 64 de biți sau pe 32 de biți).

    6. Urmați pașii pentru a crea suportul fizic de instalare, apoi selectați Terminare.

Utilizarea suportului fizic de instalare pentru a efectua o instalare curată

Conectați la PC suportul de instalare pe care l-ați creat și efectuați o instalare curată de Windows 11. 

  1. Selectați Start > Setări > Recuperare sistem > .Deschideți Setări de recuperare

  2. Lângă Pornire complexă, selectați Reporniți acum.

  3. Selectați Utilizați un dispozitiv, apoi alegeți dispozitivul corespunzător dispozitivului de stocare extern pe care îl utilizați.

    Dacă opțiunea Utilizați un dispozitiv nu este disponibilă, vizitați site-ul web al producătorului dispozitivului pentru detalii despre cum se bootează de pe o unitate flash USB.

  4. Atunci când apare primul ecran Windows, alegeți opțiunile care se potrivesc cel mai bine nevoilor dvs., apoi selectați Următorul.

  5. Selectați Instalați acum, apoi bifați caseta Accept. Selectați Următorul, apoi selectați Particularizat: Instalați Doar Windows (avansat). Dispozitivul dvs. va afișa acum o listă de unități și partiții. Dacă se afișează mai multe discuri, va trebui să ștergeți doar toate partițiile de pe discul pe care doriți să instalați Windows.

  6. Evidențiați fiecare unitate/partiție în listă și selectați Ștergere. Când apare notificarea Instalare Windows, selectați OK.

  7. Finalizați pasul 5 pentru fiecare unitate din listă, cu excepția celei care specifică Spațiu nealocat. După ce ați terminat, doar spațiul nealocat Unitatea 0 ar trebui să rămână.

  8. Selectați Următorul.

  9. Ecranul de configurare Windows va afișa acum Se instalează Windows. La finalizarea instalării, dispozitivul va reporni. Când se întâmplă acest lucru, poate încerca să repornească de pe dispozitivul de stocare extern. Dacă ecranul de configurare Windows inițial vă solicită să alegeți limba/aranjamentul tastaturii, eliminați unitatea de stocare externă de pe dispozitiv și selectați OK. Aceasta va reporni dispozitivul.

  10. După finalizarea instalării și după ce repornește dispozitivul, selectați preferințele și setările pe care le doriți pentru dispozitiv.

Dacă întâmpinați probleme cu Windows 10 pe PC sau doriți o copie nouă de Windows 10 fără aglomerarea de fișiere sau aplicații vechi, puteți reinstala Windows 10, pentru a încerca să remediați problemele și a readuce PC-ul la o stare mai curată.

Verificarea spațiului-disc

Dacă PC-ul nu funcționează așa cum vă așteptați sau dacă întâmpinați probleme cu Windows 10, motivul poate fi spațiul-disc redus. Înainte de a reinstala Windows 10, încercați mai întâi să eliberați spațiu-disc, pentru a vedea dacă este de ajutor. Pentru mai multe informații, consultați Eliberarea spațiului pe hard disk în Windows.

Înainte să începeți

Dacă aveți date și fișiere personale pe care doriți să le salvați, creați copii backup ale acestora pe un hard disk extern, pe o unitate USB, pe o cartelă SD sau într-o locație din cloud (de exemplu, în OneDrive) înainte de a începe să reinstalați Windows 10.

Windows 10 trebuie să fie activat după reinstalare. De obicei, acest lucru se întâmplă automat după ce intrați online. Pentru mai multe informații, consultați "Activarea după reinstalarea Windows 10" în Activați Windows.

Dacă Windows 10 a fost activat pe dispozitivul dvs. după upgrade-ul de la Windows 7 sau Windows 8.1, aveți o licență digitală pentru Windows 10 care poate activa automat Windows 10 după reinstalarea acestuia. Pentru mai multe informații, consultați "Activarea după reinstalarea Windows 10" în Activați Windows.

În Windows 10 (versiunea 1607 sau mai recentă), trebuie să vă conectați contul Microsoft la licența digitală Windows 10 de pe PC înainte de a putea reactiva Windows. Pentru mai multe informații, consultați "Asociați licența Windows 10 cu contul Microsoft" în Reactivarea Windows după o modificare de hardware.

Dacă reinstalați Windows 10 după ce ați făcut o modificare semnificativă de hardware la PC (cum ar fi înlocuirea plăcii de bază), este posibil nu mai fie activat Windows 10. Dacă rulați Windows 10 (versiunea 1607) înainte de modificarea la hardware, puteți utiliza depanatorul Activare pentru a reactiva Windows. Pentru mai multe informații, consultați Utilizarea depanatorului de activare.

Dacă nu rulați Windows 10 înainte de a face modificarea de hardware sau dacă depanatorul nu poate reactiva Windows, contactați asistența.

Atunci când reinstalați Windows 10, va trebui să selectați ediția de Windows care corespunde licenței dvs. digitale. De exemplu, dacă rulați Windows 10 Home, va trebui să instalați din nou Windows 10 Home.

Tipuri de reinstalări pentru Windows 10

Diagrama următoare oferă informații despre diferitele opțiuni pe care le puteți alege pentru fiecare tip de reinstalare, inclusiv ce se întâmplă cu aplicațiile, fișierele, datele cu caracter personal și cât spațiu-disc este necesar pentru reinstalare. Utilizați această diagramă pentru a decide ce opțiune să utilizați pentru a reinstala Windows 10.

Vă recomandăm să încercați mai întâi "Resetați Windows 10", apoi, dacă este necesar, "Reinstalați Windows 10 utilizând suportul fizic de instalare", apoi, dacă este necesar, încercați o "Instalare curată a Windows 10 utilizând suportul de instalare".

  • Începând cu Actualizarea din mai 2019 a Windows 10 (versiunea 1903), reinstalarea Windows 10 utilizând suportul fizic de instalare în timp ce alegeți să "Nu păstrați nimic" (o instalare curată) va activa automat spațiul de stocare rezervat dacă partiția pe care reinstalați Windows este de 20 GB sau mai mare. Spațiul de stocare rezervat păstrează o cantitate de spațiu-disc pentru a fi utilizat de actualizări, aplicații, fișiere temporare și memorii cache de sistem, îmbunătățind astfel funcția de zi cu zi a PC-ului, asigurându-se că funcțiile esențiale ale sistemului de operare au întotdeauna acces la spațiul-disc.

  • Pentru dispozitivele cu spațiu de stocare rezervat, o resetare sau o reinstalare va folosi întâi spațiul de stocare rezervat înainte de a folosi alt spațiu de pe disc. Pentru mai multe informații, consultați Cum funcționează spațiul de stocare rezervat în Windows 10.

Tipul de reinstalare

Opțiunile de reinstalare din care puteți alege

Ce se întâmplă cu aplicațiile dvs.

Ce se întâmplă cu datele cu caracter personal stocate sub  \Users

Ce se întâmplă cu datele stocate în alte foldere sau unități

Spațiul-disc necesar

Reinițializare Windows 10

Păstrați fișierele mele 

Aplicațiile care nu au fost livrate împreună cu PC-ul sunt eliminate.

Păstrate

Păstrate

Mediu

Reinițializare Windows 10

Eliminați tot 

Aplicațiile care nu au fost livrate împreună cu PC-ul sunt eliminate.

Șterse

Șterse

Scăzut

Reinstalați Windows 10 utilizând suportul fizic de instalare

Păstrați totul (valoare implicită)

Toate aplicațiile și setările sunt păstrate.

Păstrate

Păstrate

Ridicat

Reinstalați Windows 10 utilizând suportul fizic de instalare

Păstrați datele cu caracter personal

Sunt eliminate toate aplicațiile.

Păstrate

Păstrate

Mediu

Reinstalați Windows 10 utilizând suportul fizic de instalare

Nu păstrați nimic

Sunt eliminate toate aplicațiile.

Șterse

Șterse

Scăzut

Instalare curată a Windows 10 utilizând suportul fizic de instalare

Indisponibil

(Această opțiune de reinstalare șterge și re-creează toate partițiile disc).

Șterse

Șterse

Șterse

Foarte scăzut

Reinițializare Windows 10

Această opțiune va readuce dispozitivul la o stare similară cu momentul când l-ați activat pentru prima dată, eliminând programele pe care le-ați instalat, precum și fișierele personale, în funcție de opțiunea pe care o selectați. Windows va gestiona totul automat și nu va trebui să utilizați un dispozitiv de stocare extern. Resetarea dispozitivului are un impact mai redus decât opțiunea de instalare curată, însă va necesita să aveți suficient spațiu-disc. 

Puteți să resetați PC-ul din Setări sau din Mediu de recuperare Windows (WinRE), care poate fi accesat prin intermediul ecranului de conectare. Pentru pașii de resetare a Windows 10, consultați Resetarea sau reinstalarea Windows.

Dacă PC-ul nu are suficient spațiu disponibil pentru a reseta Windows 10, veți primi o notificare. În acest scenariu, fie eliberați spațiu suplimentar, fie utilizați pașii din secțiunea următoare pentru a reinstala Windows 10.

Reinstalați Windows 10 utilizând suportul fizic de instalare

Această opțiune va utiliza un instrument pentru a crea suportul fizic de instalare pe care îl puteți utiliza pentru a șterge complet discul și a instala o copie nouă de Windows 10. Această opțiune vă solicită să utilizați un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate USB și vă va oferi o opțiune legată de ce anume să păstrați în timpul instalării.  

Înainte să începeți, asigurați-vă că aveți următoarele:

  • O conexiune la internet

  • Un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate USB, o cartelă SD sau o unitate de hard disk externă cu un spațiu disponibil de cel puțin 8 GB.

Crearea suportului fizic de instalare

Mai întâi, creați suportul fizic de instalare pe care îl veți utiliza pentru a reinstala Windows 10. 

  1. Asigurați-vă că ați făcut backup tuturor fișierelor de pe dispozitiv pe care doriți să le salvați pe un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate USB, o cartelă SD sau o unitate de hard disk externă, sau încărcați fișierele în OneDrive.

    Dacă utilizați un dispozitiv de stocare extern pentru a face backup fișierelor, asigurați-vă că este altul decât cel pe care îl veți utiliza pentru a descărca suportul de instalare Windows 10.

  2. Descărcați suportul de instalare Windows 10 pe un dispozitiv de stocare extern separat, cu cel puțin 8 GB de spațiu disponibil. Tot ce se află pe această unitate se va șterge pentru a finaliza descărcarea, prin urmare, asigurați-vă că este gol înainte de a continua. Iată cum:

    1. Pe un PC funcționar, accesați site-ul web de descărcare a software-ului Microsoft și selectați Descărcați instrumentul acum.

    2. Când se termină descărcarea, deschideți instrumentul de pe desktop, apoi selectați Da atunci când sunteți întrebat dacă doriți să permiteți aplicației să efectueze modificări la dispozitiv.

    3. Când apare Ghidul de instalare Windows 10, acceptați termenii licenței și acordurile.

    4. Selectați Creați un suport fizic de instalare (unitate flash USB, DVD sau fișier ISO) pentru alt PC, apoi selectați Următorul.

    5. Alegeți o limbă, o ediție și o arhitectură (pe 64 de biți sau pe 32 de biți), apoi selectați Următorul.

    6. Selectați Unitate flash USB, apoi selectați Următorul.

    7. Urmați pașii pentru a crea suportul fizic de instalare, apoi selectați Terminare.

Utilizarea suportului fizic de instalare pentru a reinstala Windows 10

Conectați la PC suportul fizic de instalare pe care l-ați creat și reinstalați Windows 10. 

  1. Deschideți Explorer și selectați unitatea cu suportul de instalare.

  2. Din directorul rădăcină al unității, faceți dublu clic pe setup.exe, apoi selectați Da atunci când sunteți întrebat dacă doriți să permiteți aplicației să efectueze modificări la dispozitiv.

  3. Selectați Modificare pentru a determina ce să păstrați: Selectați una dintre următoarele opțiuni, apoi selectați Următorul:

    • Păstrați fișierele personale și aplicațiile – se vor păstra datele personale, aplicațiile și setările.

    • Păstrați doar fișierele mele personale – se vor păstra datele și setările personale și toate aplicațiile vor fi eliminate.

    • Nu se păstrează nimic – se vor elimina toate datele personale, setările și aplicațiile.

    Nu puteți anula o reinstalare a Windows 10. Nu uitați să faceți backup fișierelor mai întâi dacă alegeți opțiunea Nu se păstrează nimic .

  4. Pentru a termina, selectați Instalare pentru a începe reinstalarea Windows 10 pe PC.

PC-ul va reporni de câteva ori în timpul reinstalării.

Instalare curată a Windows 10 utilizând suportul fizic de instalare

  • O instalare curată este o opțiune complexă care vă ajută să începeți de la zero pe dispozitivul dvs. Vă recomandăm pașii următori de mai jos doar dacă sunteți sigur că doriți să faceți aceste modificări. Pentru ajutor suplimentar, contactați asistența.

  • Aceasta va elimina toate fișierele personale, aplicațiile și driverele pe care le-ați instalat, aplicațiile și particularizările de la producătorul PC-ului, precum și modificările făcute la Setări.

Această opțiune va utiliza un instrument pentru a crea suportul fizic de instalare pe care îl puteți utiliza pentru a șterge complet discul și a instala o copie nouă de Windows 10. Această opțiune vă solicită să utilizați un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate USB, și poate necesita câțiva pași suplimentari, chiar dacă va șterge tot, pentru cea mai curată instalare. Acest tip de instalare curată șterge și recreează partițiile de sistem. Va șterge toate fișierele personale de pe dispozitivul dvs. și de pe partiția unității de hard disk utilizate în prezent pentru unitatea de recuperare.

Înainte să începeți, asigurați-vă că aveți următoarele:

  • O conexiune la internet

  • Un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate USB, o cartelă SD sau o unitate de hard disk externă cu cel puțin 8 GB de spațiu disponibil

Crearea suportului fizic de instalare

Mai întâi, creați suportul fizic de instalare pe care îl veți utiliza pentru a efectua o instalare curată a Windows 10. 

  1. Asigurați-vă că ați făcut backup tuturor fișierelor de pe dispozitiv pe care doriți să le salvați pe un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate USB, o cartelă SD sau o unitate de hard disk externă, sau încărcați fișierele în OneDrive.

    Dacă utilizați un dispozitiv de stocare extern pentru a face backup fișierelor, asigurați-vă că este altul decât cel pe care îl veți utiliza pentru a descărca suportul de instalare Windows 10.

  2. Descărcați suportul de instalare Windows 10 pe un dispozitiv de stocare extern separat, cu dimensiunea de 8 GB. Tot ce se află pe această unitate se va șterge pentru a finaliza descărcarea, prin urmare, asigurați-vă că este gol înainte de a continua. Iată cum:

    1. Pe un PC funcționar, accesați site-ul web de descărcare a software-ului Microsoft și selectați Descărcați instrumentul acum.

    2. Când se termină descărcarea, deschideți instrumentul de pe desktop, apoi selectați Da atunci când sunteți întrebat dacă doriți să permiteți instrumentului să efectueze modificări la dispozitiv.

    3. Când apare Ghidul de instalare Windows 10, acceptați termenii licenței și acordurile.

    4. Selectați Creați un suport fizic de instalare (unitate flash USB, DVD sau fișier ISO) de pe alt PC, apoi selectați Următorul.

    5. Alegeți o limbă, o ediție și o arhitectură (pe 64 de biți sau pe 32 de biți).

    6. Urmați pașii pentru a crea suportul fizic de instalare, apoi selectați Terminare.

Utilizarea suportului fizic de instalare pentru a efectua o instalare curată

Conectați la PC suportul fizic de instalare pe care l-ați creat și efectuați o instalare curată de Windows 10.  

  1. Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Actualizare & Securitate > Recuperare .Deschideți Setări de recuperare

  2. Sub Pornire avansată, selectați Reporniți acum.

  3. Selectați Utilizați un dispozitiv, apoi alegeți dispozitivul corespunzător dispozitivului de stocare extern pe care îl utilizați.

    Dacă opțiunea Utilizați un dispozitiv nu este disponibilă, vizitați site-ul web al producătorului dispozitivului pentru detalii despre cum se bootează de pe o unitate flash USB.

  4. Atunci când apare primul ecran Windows, alegeți opțiunile care se potrivesc cel mai bine nevoilor dvs., apoi selectați Următorul.

  5. Selectați Instalați acum, apoi bifați caseta Accept. Selectați Următorul, apoi selectați Particularizat: Instalați Doar Windows (avansat). Dispozitivul dvs. va afișa acum o listă de unități și partiții. Dacă se afișează mai multe discuri, va trebui să ștergeți doar toate partițiile de pe discul pe care doriți să instalați Windows.

  6. Evidențiați fiecare unitate/partiție în listă și selectați Ștergere. Când apare notificarea Instalare Windows, selectați OK.

  7. Finalizați pasul 5 pentru fiecare unitate din listă, cu excepția celei care specifică Spațiu nealocat. După ce ați terminat, doar spațiul nealocat Unitatea 0 ar trebui să rămână.

  8. Selectați Următorul.

  9. Ecranul de configurare Windows va afișa acum Se instalează Windows. La finalizarea instalării, dispozitivul va reporni. Când se întâmplă acest lucru, poate încerca să repornească de pe dispozitivul de stocare extern. Dacă ecranul de configurare Windows inițial vă solicită să alegeți limba/aranjamentul tastaturii, eliminați unitatea de stocare externă de pe dispozitiv și selectați OK. Aceasta va reporni dispozitivul.

  10. După finalizarea instalării și după ce repornește dispozitivul, selectați preferințele și setările pe care le doriți pentru dispozitiv.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.