În 2018 Microsoft lansat Vizualizator date diagnosticare (DDV), un instrument care vă permite să revizuiți datele de diagnosticare brute pe care le trimite Windows la Microsoft. Acum puteți vizualiza și Office date de diagnosticare utilizând același vizualizator. DDV necesită Windows 10, versiunea 1803 sau o versiune mai nouă. Vizualizarea datelor de diagnosticare din Office necesită Microsoft 365 sau Office 2019 pentru Windows, versiunea 1904 sau o versiune mai nouă; sau Microsoft 365 sau Office 2021, pentru Mac, versiunea 16.28 sau o versiune mai nouă.
Nu sunteți sigur ce versiune de Windows sau de Office rulați?
Cum funcționează
Vizualizatorul de date de diagnosticare (DDV) a reușit să vă arate datele de diagnosticare Windows, iar pe Windows și Mac l-am activat acum pentru a vă arăta și Office date de diagnosticare. Vom intra în detalii imediat, dar, în principiu, ceea ce faceți este să porniți DDV în Windows, apoi să accesați orice aplicație desktop Office compatibilă - cum ar fi Word, Excel sau PowerPoint- și să activați vizualizarea datelor de diagnosticare. Atunci când reveniți la DDV, veți vedea Office date de diagnosticare, în plus față de datele de diagnosticare Windows.
Introducere
Mai întâi, va trebui să descărcați și să instalați Vizualizator date diagnosticare, dacă nu ați făcut deja acest lucru. Consultați Prezentare generală Vizualizatorul de date de diagnosticare pentru mai multe detalii despre acest proces.
După ce ați terminat instalarea, porniți Vizualizator date diagnosticare pe dispozitivul Windows.
-
Lansați Vizualizatorul de date de diagnosticare din meniul Start.
-
În Vizualizator date diagnosticare, accesați Setări și asigurați-vă că este activată vizualizarea datelor de diagnosticareOffice .
Notă: Dacă nu vedeți opțiunea de a activa vizualizarea datelor de diagnosticareOffice , este posibil să aveți o versiune mai veche de DDV. Office vizualizarea datelor de diagnosticare necesită DDV versiunea 3 sau o versiune mai nouă. DDV-ul dvs. ar trebui să se actualizeze automat, dar, dacă din anumite motive nu a făcut acest lucru, puteți face clic aici pentru a accesa Microsoft Store și a căuta manual actualizări.
Vizualizarea datelor Office
Cu Vizualizator date diagnosticare rulând pe dispozitivul Windows:
-
Deschideți o aplicație Office, cum ar fi Word sau Excel.
-
Accesați Fișier > Opțiuni > Centru de autorizare > Setări Centru de autorizare > Opțiuni de confidențialitate.
-
Selectați butonul Vizualizatorul de date de diagnosticare.
-
Alegeți Activați vizualizarea datelor pe acest computer și selectați OK.
Note: Pe Microsoft Teams, efectuați următorii pași:
-
Accesați Setări > Confidențialitate > Vizualizator date diagnosticare > Gestionare.
-
Selectați Activare vizualizare date, apoi introduceți șir de conexiune pentru un alt dispozitiv Windows (în aceeași rețea) care rulează Vizualizator date diagnosticare. Puteți găsi șir de conexiune în setările Vizualizatorului de date de diagnosticare pe celălalt dispozitiv Windows.
-
Deschideți o aplicație Office, cum ar fi Word sau Excel.
-
Accesați preferințele aplicației, de exemplu ,Word > Preferințe și selectați Confidențialitate.
-
În panoul Confidențialitate , selectați Vizualizați datele de diagnosticare pe Windows.
-
Selectați Activați vizualizarea datelor pe un alt computer și introduceți șir de conexiune de pe dispozitivul Windows în caseta Șir de conexiune vizualizator date diagnosticare.
Note:
-
Puteți găsi șir de conexiune pentru dispozitivul Windows în setările Vizualizatorului de date de diagnosticare de pe dispozitivul Windows.
-
Pe Microsoft Teams, accesați Setări > Vizualizator date diagnosticare > confidențialitate pentru a introduce șir de conexiune dispozitivului Windows.
-
-
Selectați OK.
Acum ar trebui să puteți să accesați dispozitivul Windows și să vizualizați datele de diagnosticare pentru acest dispozitiv în aplicația Vizualizator date diagnosticare.
-
Asigurați-vă că dispozitivele Windows și iOS sunt conectate la aceeași rețea.
-
Deschideți o aplicație Office, cum ar fi Word sau Excel.
-
Accesați Setări > Setări de confidențialitate.
-
Selectați Vizualizare date diagnosticare în Windows. Se deschide pagina Setări Vizualizator date diagnosticare .
-
Introduceți șir de conexiune dispozitivului Windows în câmpul Șir de conexiune.
Note:
-
Puteți găsi șir de conexiune pentru dispozitivul Windows în setările Vizualizatorului de date de diagnosticare de pe dispozitivul Windows.
-
Pe Microsoft Teams, accesați Setări > Vizualizator date diagnosticare > confidențialitate pentru a introduce șir de conexiune dispozitivului Windows.
-
-
Selectați Conectare la Windows DDV.
Acum ar trebui să puteți să accesați dispozitivul Windows și să vizualizați datele de diagnosticare pentru acest dispozitiv în aplicația Vizualizator date diagnosticare.
-
Asigurați-vă că dispozitivele Windows și Android sunt conectate la aceeași rețea.
-
Deschideți o aplicație Office, cum ar fi Word sau Excel.
-
Accesați Setări > Confidențialitate și permisiuni.
-
Selectați Vizualizare date diagnosticare.
-
Introduceți șir de conexiune dispozitivului Windows în câmpul Șir de conexiune.
Note:
-
Puteți găsi șir de conexiune pentru dispozitivul Windows în setările Vizualizatorului de date de diagnosticare de pe dispozitivul Windows.
-
Pe Microsoft Teams, accesați Setări > Vizualizator date diagnosticare > confidențialitate pentru a introduce șir de conexiune dispozitivului Windows.
-
-
Selectați Conectare la Windows DDV.
Acum ar trebui să puteți să accesați dispozitivul Windows și să vizualizați datele de diagnosticare pentru acest dispozitiv în aplicația Vizualizator date diagnosticare.
În câteva minute, ar trebui să începeți să vedeți datele de diagnosticare de la Office în Vizualizator date diagnosticare. Trebuie doar să activați (sau să dezactivați) vizualizarea datelor de diagnosticare într-o aplicație. Aceasta activează (sau dezactivează) vizualizarea datelor de diagnosticare pentru toate aplicațiile Office acceptate de pe dispozitiv în același timp.
Puteți exporta datele într-un fișier text cu valori separate prin virgulă (CSV). Numele evenimentelor de diagnosticare sunt afișate în Coloana B a fișierului .csv.
Conexiunea DDV va expira după 24 de ore. Dacă doriți să continuați vizualizarea datelor de diagnosticare după 24 de ore, pur și simplu reactivați vizualizarea datelor în Office cu pașii de mai sus.
Depanare
-
Dacă încercați să vizualizați datele de diagnosticare pe dispozitivul dvs. și primiți o eroare că "DDV nu rulează", chiar dacă rulează, reporniți dispozitivul și încercați din nou.
-
Nu veți putea vizualiza datele de diagnosticare pe dispozitivul local dacă ați lansat Office din meniul Start sau o linie de comandă, cu "Executare ca administrator".
-
Dacă încercați să vizualizați date de diagnosticare pe un alt dispozitiv decât dispozitivul de pe care este colectat (de exemplu, vizualizarea datelor de diagnosticare pentru Mac de pe un dispozitiv care rulează Windows ), cele două dispozitive trebuie să se afle în aceeași rețea. De asemenea, sunt acceptate doar intervalele de adrese IP de rețea privată, așa cum sunt definite în RFC 5753. De exemplu, 10.0.0.x., 172.16.0.x sau 192.168.0.x.
-
Dacă sunt generate date de diagnosticare chiar la sfârșitul unei sesiuni, Office vor memora în cache acele date și le vor încărca la începutul următoarei sesiuni. Aceasta înseamnă că, în unele cazuri, este posibil să vizualizați date de la sfârșitul sesiunii anterioare care apar la începutul unei noi sesiuni. De asemenea, aceasta înseamnă că este posibil să nu vizualizați chiar ultimii biți de date dintr-o sesiune decât după ce reporniți aplicația pentru a lansa o nouă sesiune.
