Applies ToMicrosoft Loop Excel pentru Microsoft 365 Word pentru Microsoft 365 Outlook pentru Microsoft 365 PowerPoint pentru Microsoft 365 Excel pentru Microsoft 365 pentru Mac Word pentru Microsoft 365 pentru Mac Outlook pentru Microsoft 365 pentru Mac PowerPoint pentru Microsoft 365 pentru Mac Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 OneDrive pentru business 24 Excel 2024 pentru Mac Word 2024 pentru Mac Outlook 2024 pentru Mac PowerPoint 2024 pentru Mac Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 OneDrive pentru business Excel 2021 pentru Mac Word 2021 pentru Mac Outlook 2021 pentru Mac PowerPoint 2021 pentru Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Word 2019 pentru Mac Outlook 2019 pentru Mac PowerPoint 2019 pentru Mac Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 OneDrive (pentru locul de muncă sau școală) Excel pentru iPad Word pentru iPad PowerPoint pentru iPad OneNote pentru iOS Excel pentru iPhone Word pentru iPhone PowerPoint pentru iPhone OneDrive (pentru acasă sau personal) OneDrive pentru Mac OneDrive pentru Windows Visio Viewer pentru iPad

Vă așteptați ca Microsoft 365 să fie sigur și să funcționeze corect. Pentru a îndeplini această așteptare, colectăm date de diagnosticare în timp ce utilizați Microsoft 365 și OneDrive care ne ajută să găsim și să remediem problemele, să identificăm și să atenuăm amenințările și să vă îmbunătățim experiența. Aceste date nu includ numele sau adresa dvs. de e-mail, conținutul fișierelor sau informații despre aplicații care nu au legătură cu Microsoft 365 sau OneDrive.

Sub controlul dvs.

Există două niveluri de date de diagnosticare: Obligatoriu și Opțional.

Notă: Datele de diagnosticare pot conține "date cu caracter personal", așa cum sunt definite de articolul 4 din RGPD din Europa, dar nu conțin numele dvs., adresa de e-mail sau orice conținut din fișierele dvs. Toate datele de diagnosticare pe care Microsoft le colectează în timpul utilizării aplicațiilor și serviciilor Microsoft 365 sunt pseudonimizate, așa cum sunt definite în ISO/IEC 19944-1:2020, secțiunea 8.3.3. 

Datele de diagnosticare necesare

Datele de diagnosticare obligatorii reprezintă cantitatea minimă de date pe care trebuie să le colectăm pentru a ne asigura că produsul rămâne sigur, actualizat și că funcționează conform așteptărilor. De exemplu, dacă o aplicație Microsoft 365 se defectează, se colectează anumite detalii despre cădere, care ne ajută să diagnosticăm și să remediem problema.  

Pe Mac, Microsoft Automatic Update este un exemplu de serviciu care trebuie să colecteze datele necesare pentru a menține la zi software-ul Microsoft instalat, cum ar fi Edge, Defender, Intune, Skype for Business sau Desktop la distanță. De exemplu, dacă o actualizare de software nu s-a finalizat cu succes, trebuie să putem depana problema respectivă.

Pentru informații detaliate despre datele de diagnosticare necesare, consultați Date de diagnosticare necesare în Microsoft 365.

Datele de diagnosticare opționale

Datele de diagnosticare opționale sunt datele pe care puteți alege să le furnizați, aceste date ne ajută să îmbunătățim produsul și furnizează informații îmbunătățite pentru a ne ajuta să diagnosticăm și să remediem problemele. De exemplu, după ce aflăm cât durează redarea în versiunea cu miniaturi de diapozitive PowerPoint, putem îmbunătăți performanța caracteristicii respective.

Datele de diagnosticare opționale pot fi utilizate, de asemenea, sub formă agregată, pentru a instrui și a îmbunătăți experiențele susținute de învățarea programată, cum ar fi acțiunile recomandate, predicțiile de text și ajutorul contextual.

Dacă alegeți să trimiteți date de diagnosticare opționale, acestea sunt colectate pe lângă datele de diagnosticare obligatorii.

Datele de diagnosticare opționale necesită consimțământul dvs. și le puteți activa în timpul instalării și configurării Microsoft 365 sau mai târziu, vizitând setările de confidențialitate ale contului oricărei aplicații Microsoft 365.

Pentru informații detaliate despre datele de diagnosticare opționale, consultați Date de diagnosticare opționale în Microsoft 365.

Alegeți setarea pentru datele de diagnosticare

Important: Acest lucru se aplică la versiunea 1904 de Microsoft Office sau o versiune mai nouă.

În Word,Excel,PowerPoint,Outlook,OneNote,Project sau Visio: 

  1. Accesați Fișier > Cont > și, sub Confidențialitatea contului , selectați Gestionare setări.

  2. Selectați nivelul de date de diagnosticare pe care îl considerați potrivit.

Panoul Cont afișând butonul Confidențialitate cont, Gestionare setări

Setările pe care le alegeți vor fi migrate și pe orice alte dispozitive pe care le utilizați.

ÎnWord,Excel,PowerPoint,Outlook sauOneNote:

  1. Accesați preferințele de aplicație (de exemplu Word > Preferințe) și selectați Confidențialitate.

  2. Selectați nivelul de date de diagnosticare pe care îl considerați potrivit.

Setările pe care le alegeți vor fi migrate și pe orice alte dispozitive pe care le utilizați.

ÎnWord,Excel,PowerPoint,Outlook,OneNote sau Visio:

  1. Accesați Setări > Setări de confidențialitate.

  2. Mutați comutatorul Date de diagnosticare opționale la activat sau dezactivat.

    Captură de ecran cu comutatorul Date de diagnosticare opționale

Note: 

  • Dacă utilizați Microsoft 365 cu un cont de la locul de muncă sau de la școală, este posibil ca administratorul să fi configurat setările pe care le puteți modifica.

  • Dacă sunteți administratorul organizației dvs., consultați Prezentare generală a controalelor de confidențialitate pentru mai multe informații despre setările datelor de diagnosticare disponibile pentru dvs.

Consultați și

Confidențialitatea la Microsoft

Utilizarea Vizualizatorului de date de diagnosticare cu Microsoft 365

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.