Totul despre parole
În calitate de administrator pentru Microsoft 365, resetarea și ajutarea angajaților cu probleme legate de parolă este o activitate obișnuită de care va trebui să vă ocupați. Alegeți una dintre opțiunile de mai jos pentru a trece la problema pentru care aveți nevoie de ajutor:
Resetarea parolei unui angajat
-
Conectați-vă la Centru de administrare Microsoft 365 cu acreditările de administrator.
-
Selectați fila Utilizatori și alegeți Resetați parola.
-
În fereastra mobilă Resetați parola , selectați utilizatorul a cărui parolă doriți să o resetați și alegeți Selectare.
Dacă resetați parola unui alt utilizator, aveți opțiunea să specificați sau să generați automat o parolă nouă, apoi să o trimiteți dvs. sau o adresă de e-mail alternativă pentru acel utilizator.
Resetarea parolei de administrator
Dacă ați uitat parola, dar vă puteți conecta la Microsoft 365, deoarece, de exemplu, parola este salvată în browser:
-
Mergeți la Centru de administrare Microsoft 365.
-
Selectați numele dvs. (pictograma) în colțul din dreapta sus > Vizualizare cont.
-
Sub numele dvs., verificați dacă adresa alternativă de e-mail este corectă și dacă ați furnizat un număr de telefon mobil. Dacă nu, modificați-le acum.
-
Selectați numele dvs. în colțul din dreapta sus și alegeți Deconectare.
-
Acum conectați-vă din nou tastând numele de utilizator și selectați Următorul.
-
Selectați Am uitat parola.
-
Urmați pașii din expert pentru a reseta parola. Expertul utilizează informațiile de contact alternative pentru a verifica dacă sunteți persoana potrivită pentru a vă reseta parola.
Dacă ați uitat parola și nu vă puteți conecta deloc:
-
Solicitați unui alt administrator global din firma dvs. să vă reseteze parola.
-
Asigurați-vă că ați furnizat informații de contact alternative, inclusiv un număr de telefon mobil.
Permiteți-le angajaților să resetați parolele
Dacă doriți să economisiți timp și să le permiteți angajaților să își reseteze parolele în loc să vă contacteze, configurați resetarea parolei cu autoservire pentru a vă economisi timp.
-
În Centru de administrare Microsoft 365, în panoul de navigare din stânga, selectați Setări > Setări organizație > Securitate & confidențialitate.
-
Selectați Resetare cu autoservire a parolei, apoi alegeți Accesați portalul Azure pentru a activa resetarea parolei cu autoservire.
-
În panoul de navigare din stânga, selectați Utilizatori, apoi Utilizatori - toți utilizatorii.
-
Selectați Resetare parolă.
-
Selectați Toate pentru a activa resetarea parolei cu autoservire pentru toți utilizatorii sau alegeți Selectat pentru a specifica Grupurile dorite, apoi selectați Salvare.
-
În resetarea parolei | Pagina Proprietăți, selectați Metode de autentificare și selectați Numărul de metode necesare pentru a reseta și metodele dorite disponibile pentru utilizatori, apoi selectați Salvare.
Atunci când utilizatorii dvs. se conectează, li se va solicita să introducă informații de contact suplimentare care îi vor ajuta să își reseteze parola în viitor.
Pentru mai multe informații, consultați: Permiteți utilizatorilor să își reseteze parolele.
Alte informații despre parolă
Dacă încă aveți nevoie de ajutor cu parolele, consultați câteva dintre subiectele mai complexe:
Setarea parolelor să nu expire niciodată
Recomandări privind politica pentru parole
Subiecte conexe
Ajutor Microsoft 365 pentru firme mici de pe YouTube
Ajutor și învățare pentru firme mici
Resetarea parolelor în Microsoft 365 pentru business
Pentru mai multe informații despre parole, cum ar fi politicile de expirare și modificarea parolelor în masă, consultați Resetarea parolelor în Microsoft 365 pentru firme