Introducere în Microsoft Teams Phone Mobile

Prezentare generală

Teams Phone Mobile vă permite să rămâneți conectat indiferent unde vă aflați. Numărul dvs. de telefon cu CARTELĂ SIM este, de asemenea, numărul dvs. de telefon Teams, permițându-vă să răspundeți și să mutați apelurile fără sincope între dispozitive.

Notă: Teams Phone Mobile este disponibil doar pentru numerele de telefon activate pentru SIM furnizate prin intermediul firmei dvs. Contactați administratorul IT pentru a determina dacă acest serviciu este disponibil pentru dvs.

Introducere

Atunci când vă configurați dispozitivul mobil Teams Phone pentru prima dată, este important să urmați aceste instrucțiuni:

  1. Deschideți aplicația Teams și conectați-vă.

  2. Veți vedea o solicitare care vă solicită să confirmați numărul de telefon.

  3. Selectați Da doar dacă vă aflați pe dispozitivul mobil Teams Phone cu cartelă SIM activat, furnizat de firmă, cu numărul dvs. de telefon furnizat de firmă.

Experiența teams Phone Mobile pentru prima rulare

Notă: Deși este posibil să vedeți această solicitare atunci când vă conectați la orice dispozitiv, ar trebui să selectați Da doar pe dispozitivul mobil Telefon Teams. Atunci când vă conectați pe orice alt dispozitiv, indiferent dacă aveți un computer, o tabletă sau alt telefon mobil cu aplicația Teams, selectați întotdeauna Anulare atunci când apare acest mesaj.

Caracteristici

Teams Phone Mobile are o serie de caracteristici unice care o diferențiază de versiunile desktop și mobile ale aplicației Teams.

Un număr pentru toate dispozitivele dvs.

Telefonul dvs. cu cartelă SIM, furnizat de firmă, partajează un singur număr cu aplicația Teams. Orice dispozitiv la care sunteți conectat cu contul Teams va suna simultan atunci când primiți un apel și puteți răspunde direct în aplicația de apelare implicită a telefonului. Răspunsul în acest fel vă va schimba automat starea Teams la Într-un apel.

Istoric partajat

Istoricul apelurilor este partajat între Teams și aplicația pentru telefon. Toate apelurile efectuate din oricare aplicație vor apărea în istoricul apelurilor pe ambele. Apelurile efectuate din aplicația Teams vor fi afișate în istoricul apelurilor oriunde v-ați conectat la Teams, dar aplicația pentru telefon va afișa doar apelurile efectuate de pe acel dispozitiv.

Mesageria vocală este partajată pe toate dispozitivele prin Teams. Mesageria vocală nu este disponibilă prin aplicația de apelare implicită pe Teams Phone Mobile. 

Ridicarea și transferul pe un alt dispozitiv

Teams Phone Mobile vă permite să transferați apelul din aplicația de telefon către Teams pe orice dispozitiv. Deschideți Teams pe dispozitivul ales de dumneavoastră și selectați Alăturați-vă apelului

Dacă vă aflați într-un apel prin aplicația telefonului și doriți să utilizați componenta video, să partajați ecranul sau să transferați apelul către altă persoană de pe dispozitivul mobil Teams Phone, trebuie mai întâi să măriți apelul în Teams. Pentru a face acest lucru, deschideți aplicația Teams pe acel dispozitiv și atingeți Mutați apelul în Teams.

Apel de creștere pentru Teams

Pentru mai multe informații despre mutarea unui apel sau a unei întâlniri între dispozitive, consultați Asocierea la o întâlnire pe un al doilea dispozitiv.

Notă: transferul apelurilor între dispozitive este separat de transferul apelurilor, ceea ce vă permite să transferați un apel unu-la-unu către o altă persoană. Pentru mai multe informații, consultați Transferul unui apel în Microsoft Teams.

Mutarea unui apel din Teams pe telefonul mobil

Dacă trebuie să efectuați sau să primiți apeluri în zone cu date reduse sau conectivitate la internet, puteți muta cu ușurință apelurile din Teams pe dispozitivul dvs. iOS sau Android fără întreruperi. Teams utilizează serviciul de abonare la conferințe audio pentru a se conecta cu apelantul telefonului mobil.

Note: 

  • Atunci când utilizați Sunați-mi telefonul din aplicația mobilă Teams înregistrată, facturarea și toate evaluările trec prin Facturare audio. Aflați mai multe despre Conferințele audio la abonamentul de conferințe audio "Dial-out"/"Sunați-mă la" minute.

  • Această caracteristică se aplică doar pentru apelurile unu la unu Teams Phone și este disponibilă doar în aplicațiile mobile Teams (iOS/Android).

Din ecranul apelului, selectați Mai multe Pictograma Mai multe opțiuni din Microsoft Teams > Sunați-mi telefonul .

Veți vedea un mesaj pop-up care vă întreabă dacă doriți să mutați apelul pe telefonul celular. Selectați Mutați apelul pentru a continua sau Anulați pentru a continua apelul utilizând Teams.

Captură de ecran afișând pașii pentru mutarea apelului din Teams Phone Mobile în telefon mobil

Dacă sunteți într-un apel și vedeți un mesaj care spune "Conexiune slabă la rețea. Mutați acest apel pe telefonul celular?" Alegeți Mutați apelul pentru a comuta dispozitivul. Selectați Anulare pentru a continua apelul utilizând Teams. 

Notă: Dacă apelul nu reușește să ajungă la apelantul mobil, apelul va rămâne în aplicația Teams.

Cerințe

  • Apelarea telefonului necesită ca politica de mobilitate să fie setată la Dialer de telefon celular.

  • Consultați-vă cu administratorul IT pentru a vă asigura că firma dvs. are Conferințe audio cu Telefonul Teams configurat și configurat pentru această utilizare

  • Asigurați-vă că aveți un număr de telefon valid asociat contului mobil Teams Phone.

  • Asigurați-vă că aveți suficiente minute dial-out disponibile în planul de conferințe audio pentru a efectua apelul.

Subiecte conexe

Gestionarea setărilor de apel în Microsoft Teams Phone Mobile

Gestionarea setărilor de apel în Microsoft Teams

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.