Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.
Acum puteți raporta o problemă sau trimiteți feedback despre experiența dvs Skype for Business direct la Microsoft.
Notă: Această caracteristică este dezactivată în mod implicit. Dacă doriți să oferiți feedback, dar nu, solicitați asistența tehnică la locul de muncă sau de administrator pentru a activa această funcționalitate.
Pentru a raporta o problemă sau oferiți feedback
-
În fereastra principală Skype for Business, faceți clic pe săgeata de lângă butonul Opțiuni , apoi selectați Ajutor > raport o problemă.
-
În caseta de dialog raport o problemă, furnizați informații despre problema.
-
Selectați o categorie pentru a descrie problema. Categorii includ:
-
Nu puteți să vă asociați la o întâlnire
-
Probleme audio sau video
-
Nu puteți să partajați sau vizualizarea prezentări
-
Probleme de mesagerie instant
-
Skype blocat sau oprirea
-
Altele
-
-
În caseta Introducere o descriere a problema, tastați o descriere a problemei sau doriți să oferiți feedback-ul.
-
Dacă doriți să includeți o captură de ecran cu forma, bifați caseta de selectare Include o captură de ecran de pe desktop.
Notă: Opțiunea de captură de ecran să nu vă afișeze dacă organizație are dezactivat.
-
Când ați terminat, faceți clic pe butonul colecta și a trimite.
-
Notă: Atunci când trimiteți feedback, Skype for Business jurnalele vor colecta pentru a Ajutați-ne mai bine investiga problemele.
Consultați și
Pentru administratori: Activarea sau dezactivarea Skype pentru Business client feedback raportarea