Configurarea e-mailului în aplicația Mail

Adăugarea unui cont de e-mail nou

1. Selectați Start , introduceți Mail și alegeți aplicația din rezultate.

2. Dacă aceasta este prima dată când ați deschis aplicația Mail, veți vedea o pagină de întâmpinare. Selectați Adăugare cont pentru a începe.

   Dacă ați mai utilizat aplicația Mail, în partea de jos a panoului de navigare din stânga, selectați Setări , apoi alegeți Gestionați conturi.

   Notă: Pe un telefon sau o tabletă, atingeți cele trei puncte din partea de jos a paginii pentru a accesa Setări.

3. Selectați Adăugare cont.

4. Alegeți tipul de cont pe care doriți să-l adăugați.

   Note: 

   • Poate fi necesar să defilați în jos în caseta de dialog Adăugați un cont pentru a vizualiza toate opțiunile.

   • Dacă alegeți Google, va trebui să vă conectați la contul Google, să introduceți codul de verificare în doi pași dacă ați activat acea caracteristică de securitate și să acordați Windows permisiunea de a vă accesa informațiile. Selectați Permiteți și contul dvs. va fi creat.

   • Dacă alegeți alt cont de e-mail, va trebui să urmați instrucțiunile speciale de sub Instrucțiuni speciale pentru alte conturi de mai jos.

5. Introduceți informațiile necesare și selectați Conectare. Pentru cele mai multe conturi, acestea sunt adresa de e-mail, parola și numele de cont. Numele de cont este ceea ce veți vedea atât în panoul din stânga al aplicației Mail, cât și în panoul Gestionare conturi.

   Notă: Dacă primiți mesajul „Nu am putut găsi informațiile pentru acel cont. Asigurați-vă că adresa de e-mail este corectă, apoi încercați din nou", va trebui să selectați Încercați din nou de trei ori înainte ca butonul să se modifice în Complex. Selectați Complex și urmați pașii din secțiunea următoare pentru a vă adăuga contul.

6. Selectați Terminat. Datele dvs. vor începe să se sincronizeze imediat ce este configurat contul.

Adăugarea unui cont utilizând configurarea complexă

Există două modalități în care puteți accesa opțiunile de configurare complexă pentru contul de e-mail.

• Selectați Configurare complexă dacă configurarea automată a e-mailului nu reușește la Pasul 3 de mai sus.

• Selectați Configurare complexă din fereastra Alegeți un cont de la pasul 2 de mai sus. Opțiunea Configurare complexă este ultima opțiune din listă și poate fi necesar să defilați pentru a o vedea.

  Puteți alege un cont de Exchange ActiveSync sau un cont de e-mail internet. Cu excepția cazului în care administratorul v-a instruit să utilizați Exchange ActiveSync, selectați E-mail internet.

Introduceți informațiile următoare în fereastra Configurare complexă.

• Adresă de e-mail Acesta este numele pe care-l veți vedea în panoul din stânga al aplicației Mail.

• Nume utilizator Aceasta este adresa dvs. completă de e-mail.

• Parola Introduceți parola contului de e-mail.

• Nume de cont Acesta este numele pe care îl veți vedea în panoul din stânga al aplicației Mail și în panoul Gestionare conturi. Puteți alege orice nume doriți.

• Trimiteți mesajele folosind acest nume Introduceți numele pe care doriți să-l vadă destinatarii atunci când vă primesc mesajul.

• Server de primire e-mail Puteți obține aceste informații de la ISP sau de la administrator. De obicei, o adresă de server e-mail de primire este în formatul mail.contoso.com sau imap.google.com. Pentru mai multe conturi de e-mail, puteți găsi aceste informații în Referința de nume de servere POP și IMAP.

• Tip cont Alegeți POP3 sau IMAP4. Majoritatea conturilor de e-mail utilizează IMAP4. Dacă nu știți pe care să-l alegeți, contactați ISP.

• Server de expediere e-mail (STMP) Puteți obține aceste informații de la ISP sau de la administrator. De obicei, o adresă de server de e-mail de expediere este în formatul mail.contoso.com sau smtp.contoso.com.

• În mod implicit, vor fi bifate toate cele patru casete de selectare din partea de jos a ferestrei. Majoritatea conturilor de e-mail nu au nevoie de modificări la aceste opțiuni.

Furnizorul dvs. de e-mail vă poate oferi setările pe care trebuie să le completați în Configurarea complexă, dar puteți accesa și Referința de nume de servere POP și IMAP furnizată pentru cei mai populari furnizori de e-mail.

După ce ați introdus informațiile necesare, selectați Conectare > Terminat.

Depanarea

Dacă întâmpinați probleme de configurare a contului, încercați următoarele.

• Dacă ați făcut upgrade la Windows 10 sau la o versiune mai recentă, va trebui să adăugați din nou conturile în aplicația Mail.

• Asigurați-vă că adresa de e-mail și parola sunt corecte. Parolele sunt sensibile la literele mari și mici.

• Dacă vedeți mesajele cele mai recente, dar nu mesajele mai vechi, probabil că trebuie să modificați durata de sincronizare a e-mailului.

• Dacă vedeți un mesaj conform căruia contul dvs. este învechit, probabil că trebuie să actualizați parola, serverele de intrare sau de ieșire sau setările SSL. Consultați Remedierea unui cont învechit pentru mai multe informații.

Dacă doriți să eliminați un cont, consultați Ștergerea unui cont de e-mail din aplicațiile Mail și Calendar.

Instrucțiuni speciale pentru alte conturi

Încă aveți nevoie de ajutor?

Subiecte asociate

Ștergerea unui cont de e-mail din aplicațiile
Mail și Calendar Mesajele mele lipsesc sau dispar
Modificarea parolei în Mail
Întrebări frecvente despre Mail și Calendar