Applies ToLync 2013 pentru Office 365 Lync 2013 pentru Office 365 operat de 21Vianet Lync 2013 Lync Basic 2013

Puteți să configurați și să utilizați microfonul și difuzoarele încorporate ale computerului, căștile sau un alt dispozitiv pentru Lync audio. Pentru o calitate optimă a sunetului în timpul unei întâlniri sau al unui apel Lync, utilizați un dispozitiv audio optimizat pentru Skype for Business (Lync).

Notă: Dacă utilizați Lync cu Windows 8.1, asigurați-vă că actualizați driverele dispozitivului la cea mai recentă versiune. Consultați Descărcarea și instalarea driverelor pentru Windows 8.1.

Configurarea dispozitivului

  1. În fereastra principală Lync, accesați Opțiuni Captură de ecran cu butonul Opțiuni Lync > Dispozitiv audio, apoi alegeți dispozitivul dorit.

    Captură de ecran a rotiței de opțiuni

    Captură de ecran a configurării audio

  2. Faceți clic pe săgeata verde de lângă Difuzor pentru a auzi un exemplu de ton și glisați cursorul pentru a regla volumul.

  3. Pentru a testa volumul microfonului, vorbiți câteva secunde. Volumul este optim atunci când bara de progres ajunge la mijlocul zonei de test. Glisați cursorul de lângă Microfon pentru a regla volumul microfonului.

  4. Faceți clic pe săgeata verde de lângă Sonerie pentru a auzi un exemplu de sonerie atunci când primiți un apel și glisați cursorul pentru a regla volumul soneriei.

  5. Faceți clic pe Verificare calitate apel și urmați instrucțiunile pentru a înregistra un mesaj scurt și a-l reda. Reglați sunetul după cum este necesar. Rețineți că această opțiune ar putea să nu fie disponibilă pentru contul dvs.

  6. Dacă aveți mai multe dispozitive audio, puteți alege să le setați pe ambele să sune atunci când primiți un apel. Sub Sonerie secundară, selectați Apelare și, apoi selectați un dispozitiv suplimentar.

    De asemenea, puteți selecta Activare sunet atunci când sună telefonul, care va activa automat difuzoarele atunci când primiți un apel Lync.

  7. Selectați opțiunea Permite redarea audio stereo atunci când este disponibilă pentru a vă asigura că este disponibilă cea mai bună calitate audio în timpul întâlnirii.

  8. Faceți clic pe OK după ce ați terminat.

Sfat: Puteți selecta diferite dispozitive pentru microfon și difuzoare în fiecare secțiune. Dar, pentru a evita producerea ecoului, este mai bine să utilizați același dispozitiv pentru ambele. Dacă trebuie să utilizați dispozitive separate, minimizați ecoul produs prin micșorarea volumului difuzorului.

Dacă nu vedeți dispozitivul în listă, asigurați-vă că este conectat direct la computerul dvs., apoi urmați instrucțiunile primite împreună cu dispozitivul pentru a-l instala. Dacă nu reușiți să vă configurați dispozitivul, consultați subiectul de depanare . Pentru o soluție rapidă, apelați întâlnirea cu un telefon. Consultați Apelarea unei întâlniri Lync.

Testarea calității sunetului

Înainte de a începe o întâlnire sau un apel Lync, asigurați-vă că dispozitivul audio sună așa cum doriți. Rețineți că verificarea calității apelului poate să nu fie disponibilă pentru contul dvs.

  1. În partea din stânga jos a ferestrei Lync principale, faceți clic pe Selectare dispozitiv principal.

  2. Faceți clic pe Verificare calitate apel și urmați instrucțiunile pentru a înregistra un mesaj scurt și a-l reda.

  3. Dacă nu vă mulțumește calitatea audio, accesați Setări dispozitiv audio pentru a ajusta microfonul și difuzoarele sau selectați alt dispozitiv.

Captură de ecran a meniului Selectare dispozitiv principal

Mai multe informații despre Lync audio:

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.