Ce înseamnă sfârșitul perioadei de asistență Windows pentru Office și Microsoft 365
Applies To
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Administrator Microsoft 365 Click2Run Microsoft 365 pentru Windows:
-
Asistența pentru Windows 7 s-a încheiat la 14 ianuarie 2020.
-
Asistența pentru Windows 8 s-a încheiat la 12 ianuarie 2016, iar asistența pentru Windows 8.1 s-a încheiat pe 10 ianuarie 2023. Află mai multe
Aplicațiile Microsoft 365 nu mai sunt acceptate în Windows 7, Windows 8 sau Windows 8.1, acum că aceste sisteme de operare au ajuns la datele de sfârșit al perioadei de asistență. Pentru a evita problemele de performanță și fiabilitate, vă recomandăm să treceți la o versiune mai nouă de Windows.
Dacă sunteți un profesionist IT responsabil pentru implementarea Office într-o întreprindere, ar trebui să vedeți data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Windows 7 și aplicațiile Microsoft 365 pentru întreprindere, data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Windows 8 și aplicațiile Microsoft 365 sau Windows 8.1.
Selectați fila Microsoft 365 sau Alte versiuni office de mai jos pentru a afla mai multe despre ce trebuie să faceți pentru versiunea dvs. de Office.
Microsoft 365 și Politica modernă privind ciclul de viață
Microsoft 365 este guvernată de Politica modernă privind ciclul de viață , care le solicită clienților să rămână la curent în funcție de cerințele de service și de sistem pentru produs sau serviciu, inclusiv utilizarea Microsoft 365 pe un sistem de operare Windows care beneficiază în prezent de asistență.
Utilizarea Microsoft 365 pe sisteme de operare mai vechi și fără asistență poate cauza în timp probleme de performanță și fiabilitate. Ca abonat Office valoros, dorim să oferim în continuare o experiență Office stabilă. Prin urmare, dacă utilizați Microsoft 365 pe un computer care rulează Windows 7, Windows 8 sau Windows 8.1, vă recomandăm ferm să treceți la un sistem de operare Windows acceptat.
După ce treceți la un sistem de operare Windows acceptat, toate actualizările de caracteristici și securitate Microsoft 365 vor fi reluate ca de obicei. În acest moment, puteți rula o Actualizare Office pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 și Microsoft 365
Asistența pentru Windows 7 s-a încheiat la 14 ianuarie 2020 și Windows 8 nu mai este în asistență pe 12 ianuarie 2016. Dispozitivele care rulează oricare dintre versiunile de Windows nu mai primesc actualizări de securitate. Prin urmare, dacă utilizați Microsoft 365 pe un computer care rulează Windows 7 sau Windows 8 și sunt configurate pentru actualizări automate, nu veți mai primi actualizări pentru aplicațiile Office, inclusiv actualizări de caracteristici, securitate și alte actualizări de calitate.
Asistența pentru Windows 8.1 s-a încheiat pe 10 ianuarie 2023. După această dată, dacă rulați Microsoft 365, nu veți mai primi actualizări pentru aplicațiile Office; aceasta include actualizări de caracteristici, securitate și alte actualizări de calitate.
Pentru a continua să primiți actualizări de produs Microsoft 365, vă recomandăm să faceți upgrade la Windows la un sistem de operare acceptat.
Dacă nu sunteți gata să faceți upgrade în acest moment, Office pe web este o alternativă disponibilă.
: În cazul în care computerul este gestionat de locul de muncă sau de școală, consultați biroul de asistență IT sau administratorul IT despre cum să faceți upgrade. Urmați recomandările organizației dvs. pentru a transfera fișierele și aplicațiile.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 și alte versiuni de Office
Versiunile fără abonament de Office, cum ar fi Office Home & Student, Office Home & Business sau Office Professional Plus, vor beneficia în continuare de asistență completă, pe baza Politicii fixe privind ciclul de viață. Cu toate acestea, Windows 7, Windows 8 sau Windows 8.1 nu mai primește actualizări de securitate, lăsându-l vulnerabil la amenințări de securitate.
Dacă rulați Microsoft Office pe un PC cu Windows 7, Windows 8 sau Windows 8.1, vă recomandăm să faceți upgrade la un sistem de operare acceptat.
Următorul tabel arată versiunile acceptate ale Office și ale sistemului de operare Windows.
|
Sistem de operare Windows |
Versiunea cu licențiere în volum Office 2016 |
Versiunea Office 2016 cu amănuntul |
Office 2019 |
Office LTSC și Office 2021 |
|---|---|---|---|---|
|
Windows 7 |
Se acceptă (cu excepții*) |
Nu se acceptă |
Indisponibil |
Indisponibil |
|
Windows 8 |
Se acceptă (cu excepții*) |
Nu se acceptă |
Indisponibil |
Indisponibil |
|
Windows 8.1 |
Se acceptă (cu excepții*) |
Nu se acceptă |
Indisponibil |
Indisponibil |
|
Windows 10 |
Se acceptă |
Se acceptă |
Se acceptă |
Se acceptă |
|
Windows 11 |
Se acceptă |
Se acceptă |
Se acceptă |
Se acceptă |
*Aceste versiuni de Office vor continua să beneficieze de asistență atât timp cât se află în cadrul Politicii Microsoft privind ciclul de viață. Excepția de la această regulă este dacă rulați Office pe Windows 7 sau Windows 8.1 și determinăm că problema dvs. este cauzată sau legată de unul dintre cele care nu mai acceptă sisteme de operare și nu este o problemă cu Office. În acest caz, problema dvs. nu va fi acceptată.
Upgrade-ul de la Windows 7, Windows 8 sau Windows 8.1
Pentru a menține fiabilitatea și stabilitatea Microsoft 365, vă recomandăm ferm să profitați de cele mai recente capacități hardware, trecând la un PC nou cu Windows 11. PC-urile s-au modificat substanțial de la prima lansare a Windows 7, Windows 8 și Windows 8.1. Computerele de astăzi sunt mai rapide, mai puternice și mai elegante, plus că sunt livrate cu Windows 11 deja instalat.
Majoritatea dispozitivelor Windows 7, Windows 8 sau Windows 8.1 nu vor îndeplini cerințele de hardware pentru upgrade-ul la Windows 11, ca ALTERNATIVă, PC-urile compatibile pot face upgrade la Windows 10 prin achiziționarea și instalarea unei versiuni complete a software-ului. Înainte de a investi într-un upgrade Windows 10, luați în considerare faptul că Windows 10 va ajunge la data de sfârșit al perioadei de asistență pe 14 octombrie 2025.
Pentru ajutor la găsirea unui PC nou care se potrivește nevoilor și bugetului dvs., consultați Ajutați-mă să aleg un PC.
Dacă ați achiziționat un nou PC Windows 11 sau Windows 10, dar aveți nevoie de ajutor cu transferul fișierelor, consultați Pregătirea pentru upgrade-ul Windows 11 sau Trecerea la un PC Cu Windows 10.
Consultați și
Data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Windows 7 și Windows 8.1
Politica Microsoft privind ciclul de viață
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.
