Ce înseamnă sfârșitul perioadei de asistență Windows pentru Office și Microsoft 365
Applies To
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Administrator Microsoft 365 Click2Run Microsoft 365 pentru WindowsImportant:
-
Asistența pentru Windows 10 se încheie la 14 octombrie 2025.
-
Asistența pentru Windows 8 s-a încheiat la 12 ianuarie 2016, iar asistența pentru Windows 8.1 s-a încheiat la 10 ianuarie 2023. Află mai multe
-
Asistența pentru Windows 7 s-a încheiat la 14 ianuarie 2020.
Aplicațiile Microsoft 365 nu vor mai fi acceptate pe Windows 10 după ce ajunge la sfârșitul perioadei de asistență pe 14 octombrie 2025. Aplicațiile Microsoft 365 nu mai sunt acceptate în Windows 7, Windows 8 sau Windows 8.1, acum că aceste sisteme de operare au ajuns la datele de sfârșit al perioadei de asistență. Pentru a evita problemele de performanță și fiabilitate, vă recomandăm să treceți la Windows 11.
Selectați fila Microsoft 365 sau Alte versiuni office de mai jos pentru a afla mai multe despre ce trebuie să faceți pentru versiunea dvs. de Office.
Microsoft 365 și Politica modernă privind ciclul de viață
Microsoft 365 este guvernată de Politica modernă privind ciclul de viață , care le solicită clienților să rămână la curent în funcție de cerințele de service și de sistem pentru produs sau serviciu, inclusiv utilizarea Microsoft 365 pe un sistem de operare Windows care beneficiază în prezent de asistență.
Utilizarea Microsoft 365 pe sisteme de operare mai vechi și fără asistență poate cauza în timp probleme de performanță și fiabilitate. Ca abonat Microsoft 365 valoros, dorim să oferim în continuare o experiență de productivitate stabilă. Prin urmare, dacă utilizați Microsoft 365 pe un computer care rulează Windows 7, Windows 8 sau Windows 8.1, vă recomandăm ferm să treceți la un sistem de operare Windows acceptat. Dacă utilizați Microsoft 365 pe un computer care rulează Windows 10, vă recomandăm ferm să faceți upgrade la Windows 11 înainte Windows 10 se încheie asistența pe 14 octombrie 2025.
După ce treceți la un sistem de operare Windows acceptat, toate actualizările de caracteristici și securitate Microsoft 365 vor fi reluate ca de obicei. În acel moment, puteți rula o actualizare Office pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune.
Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 și Microsoft 365
Asistența pentru Windows 10 se va încheia la 14 octombrie 2025. După această dată, dacă rulați Microsoft 365 pe un dispozitiv Windows 10, aplicațiile vor continua să funcționeze ca înainte. Totuși, vă recomandăm ferm să faceți upgrade la Windows 11 pentru a evita problemele de performanță și fiabilitate în timp.
Asistența pentru Windows 7, Windows 8 și Windows 8.1 s-a încheiat. Dispozitivele care rulează aceste versiuni de Windows nu mai primesc actualizări de securitate. Prin urmare, dacă utilizați Microsoft 365 pe un computer care rulează Windows 7, Windows 8 sau Windows 8.1 și sunt configurate pentru actualizări automate, nu veți mai primi actualizări pentru aplicațiile Office, inclusiv actualizări de caracteristici, securitate și alte actualizări de calitate.
Pentru a continua să primiți actualizări de produs Microsoft 365, vă recomandăm să faceți upgrade la Windows la un sistem de operare acceptat.
Dacă nu sunteți gata să faceți upgrade în acest moment, Office pe web este o alternativă disponibilă.
Notă: În cazul în care computerul este gestionat de locul de muncă sau de școală, consultați biroul de asistență IT sau administratorul IT despre cum să faceți upgrade. Urmați recomandările organizației dvs. pentru a transfera fișierele și aplicațiile.
Office Home & Business, Office home & Student și alte versiuni de Office
Versiunile fără abonament de Office, cum ar fi Office Home & Student, Office Home & Business sau Office Professional Plus, vor beneficia în continuare de asistență completă, pe baza Politicii fixe privind ciclul de viață. Cu toate acestea, Windows 8, Windows 8.1 și Windows 7 nu mai primesc actualizări de securitate, lăsându-le vulnerabile la amenințări de securitate. După încheierea asistenței pentru Windows 10 la 14 octombrie 2025, acesta va deveni vulnerabil și la amenințările de securitate.
Dacă rulați Microsoft Office pe un PC Windows 7, Windows 8 sau Windows 8.1, vă recomandăm să faceți upgrade la un sistem de operare acceptat.
Următorul tabel arată versiunile acceptate ale Office și ale sistemului de operare Windows.
|
Sistem de operare Windows |
Versiunea cu licențiere în volum Office 2016 |
Versiunea Office 2016 cu amănuntul |
Office 2019 |
Office LTSC 2021 și Office 2021 |
Office LTSC 2024 și Office 2024 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows 7 |
Se acceptă (cu excepții*) |
Nu se acceptă |
Indisponibil |
Indisponibil |
Indisponibil |
|
Windows 8 |
Se acceptă (cu excepții*) |
Nu se acceptă |
Indisponibil |
Indisponibil |
Indisponibil |
|
Windows 8.1 |
Se acceptă (cu excepții*) |
Nu se acceptă |
Indisponibil |
Indisponibil |
Indisponibil |
|
Windows 10 |
Se acceptă |
Se acceptă |
Se acceptă |
Se acceptă |
Se acceptă |
|
Windows 11 |
Se acceptă |
Se acceptă |
Se acceptă |
Se acceptă |
Se acceptă |
*Aceste versiuni de Office vor continua să beneficieze de asistență atât timp cât se află în cadrul Politicii Microsoft privind ciclul de viață. Excepția de la această regulă este dacă rulați Office pe Windows 7 sau Windows 8.1 și determinăm că problema dvs. este cauzată sau legată de unul dintre cele care nu mai au sisteme de operare de asistență și nu este o problemă cu Office. În acest caz, problema dvs. nu va fi acceptată.
Faceți upgrade de la Windows 10, Windows 8, Windows 8.1 sau Windows 7
Pentru a menține fiabilitatea și stabilitatea Microsoft 365, vă recomandăm ferm să profitați de cele mai recente capacități hardware, trecând la un PC nou cu Windows 11. PC-urile s-au modificat substanțial începând cu Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 și chiar Windows 10 au fost lansate pentru prima dată. Computerele de astăzi sunt mai rapide, mai puternice și mai elegante, plus că sunt livrate cu Windows 11 instalate deja.
Majoritatea dispozitivelor Windows 7, Windows 8 sau Windows 8.1 nu vor îndeplini cerințele de hardware pentru upgrade-ul la Windows 11. PC-urilor compatibile i se poate face upgrade la Windows 10 prin achiziționarea și instalarea unei versiuni complete a software-ului; totuși, luați în considerare faptul că Windows 10 va ajunge la data sa de sfârșit al perioadei de asistență pe 14 octombrie 2025 înainte de a investi într-un upgrade de Windows 10.
Pentru ajutor la găsirea unui PC nou care se potrivește nevoilor și bugetului dvs., consultați Ajutați-mă să aleg un PC.
Dacă ați achiziționat un PC Windows 11 nou, dar aveți nevoie de ajutor pentru transferul fișierelor, consultați Pregătirea pentru upgrade-ul Windows 11 sau Trecerea la un nou PC Windows.
Consultați și
Data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Windows 7 și Windows 8.1
Politica Microsoft privind ciclul de viață
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.
