Office Accessibility
Outlook și Mail
Outlook și Mail
Activități de bază cu utilizarea unui cititor de ecran cu e-mailul în Outlook
Applies ToOutlook.com Outlook nou pentru Windows Outlook pentru Android Outlook pentru iOS Outlook pe web pentru Exchange Server 2016 Aplicația Outlook pentru Web

Acest articol este destinat persoanelor care utilizează un cititor de ecran, cum ar fi Windows Naratorul, JAWS sau NVDA cu Microsoft 365 produse. Acest articol face parte din setul de conținut de asistență pentru cititorul de ecran Microsoft 365 unde puteți găsi mai multe informații de accesibilitate în aplicațiile noastre. Pentru ajutor general, vizitați Asistență Microsoft.

Noul OutlookOutlook clasicOutlook pentru iOSOutlook pentru AndroidOutlook pe web

Utilizați noile Outlook cu tastatura și un cititor de ecran pentru a efectua activitățile de bază esențiale cu Mail. Am testat-o cu Naratorul, JAWS și NVDA, dar poate funcționa cu alte cititoare de ecran atât timp cât respectă standardele și tehnicile de accesibilitate comune. Puteți să creați și să trimiteți mesaje de e-mail noi, să citiți și să răspundeți la mesajele de e-mail primite, să căutați mesaje de e-mail, să lucrați cu atașări și altele.

Note: 

  • Caracteristicile noi Microsoft 365 sunt lansate treptat pentru abonații Microsoft 365, așa că este posibil ca aplicația dvs. să nu aibă încă aceste caracteristici. Pentru a afla cum puteți beneficia mai rapid de noile caracteristici, alăturați-vă programului Office Insider.

  • Pentru a afla mai multe despre cititoarele de ecran, accesați Cum funcționează cititoarele de ecran cu Microsoft 365.

  • Acest articol presupune că Panoul de citire este dezactivat.

  • Cu NVDA, când vă aflați într-o casetă text, poate fi necesar să comutați manual la modul de focalizare pentru a tasta text. 

În acest articol

Citirea și răspunsul la un mesaj de e-mail sau redirecționarea unui mesaj de e-mail în noul Outlook

Utilizați cititorul de ecran și comenzile rapide de la tastatură pentru a citi și a răspunde la mesajele de e-mail. Auziți un sunet atunci când sosește un e-mail nou.

Sfat: Este mai ușor să navigați prin mesaje dacă nu utilizați vizualizarea Conversație. Pentru instrucțiuni, accesați Dezactivarea vizualizării conversației.

Citirea unui e-mail

Navigați la un mesaj de e-mail din lista de mesaje din noul Outlook și auziți cititorul de ecran citind e-mailul și detaliile sale.

Notă: Panoul de citire trebuie să fie dezactivat înainte de a urma aceste instrucțiuni. Pentru instrucțiuni, accesați Dezactivarea panoului de citire.

  1. În noua vizualizare principală Outlook, apăsați F6 sau Shift+F6 până când auziți: "Listă de mesaje".

  2. Apăsați tastele săgeată în jos sau în sus până când găsiți mesajul de e-mail dorit, apoi apăsați pe Enter pentru a deschide mesajul în panoul de conținut.

  3. Pentru a citi întregul mesaj de e-mail cu Naratorul, apăsați Narator+Ctrl+R sau Narator+tasta săgeată în jos . Cu JAWS și NVDA, mesajul se va citi automat cu voce tare la deschidere. Pentru a recitit mesajul de la început cu JAWS și NVDA, apăsați Ctrl+Home, apoi apăsați tasta Cititor de ecran +tasta săgeată în jos . Pentru a opri lectura, apăsați Ctrl. Pentru a închide mesajul de e-mail și a reveni la lista de mesaje, apăsați Esc.

Răspunsul la un mesaj de e-mail

Utilizați cititorul de ecran pentru a răspunde prompt la mesajele de e-mail în noileOutlook.

  1. Într-un e-mail sau când vă aflați într-un mesaj de e-mail din lista de mesaje, apăsați Ctrl+R. Dacă doriți să răspundeți tuturor, apăsați Ctrl+Shift+R. Veți auzi: „Corp mesaj”.

  2. Tastați răspunsul dvs.

  3. Pentru a trimite mesajul de e-mail, apăsațiCtrl+Enter.

Redirecționarea unui mesaj de e-mail

Puteți să redirecționați cu ușurință un mesaj de e-mail utilizând comenzile rapide de la tastatură și cititorul de ecran.

  1. Într-un e-mail sau când vă aflați într-un mesaj de e-mail din lista de mesaje, apăsați Ctrl+F. Veți auzi: "Către, editare". Focalizarea este pe câmpul Către al mesajului de e-mail.

  2. Tastați numele sau adresa de e-mail a destinatarului. Atunci când începeți să scrieți, noileOutlook vă oferă sugestii potrivite. Pentru a parcurge sugestiile, apăsați tasta săgeată în jos . Dacă găsiți persoanele potrivite printre sugestii, apăsați pe Enter pentru a le adăuga în câmpul Către .

  3. Apăsați tasta Tab până când auziți: "Corpul mesajului".

  4. Tastați mesajul.

  5. Pentru a trimite mesajul de e-mail, apăsațiCtrl+Enter.

Crearea și trimiterea unui mesaj de e-mail în noul Outlook

Permiteți cititorului de ecran să vă ajute să creați un e-mail nou și să vă transmiteți mesajul.

  1. În noua vizualizare principală Outlook, apăsați Ctrl+N. În Narator, veți auzi: "FereastrăOutlook nouă, Către, editare". În JAWS și NVDA, veți auzi: "E-mail nou". Focalizarea este pe câmpul Către al mesajului de e-mail nou.

  2. Tastați numele sau adresa de e-mail a destinatarului. Atunci când începeți să scrieți, noileOutlook vă oferă sugestii potrivite. Pentru a parcurge sugestiile, apăsați tasta săgeată în jos . Dacă găsiți persoanele potrivite printre sugestii, apăsați pe Enter pentru a le adăuga în câmpul Către .

  3. Dacă doriți să trimiteți cuiva o copie a mesajului de e-mail, apăsați tasta Tab o dată. Veți auzi: "Cc, editare". Tastați adresa de e-mail a destinatarului copiei.

  4. Apăsați tasta Tab o dată. Veți auzi: "Adăugați un subiect". Tastați un subiect pentru mesajul de e-mail.

  5. Apăsați tasta Tab o dată. Veți auzi: „Corp mesaj”.

  6. Tastați mesajul.

  7. Pentru a trimite mesajul de e-mail, apăsațiCtrl+Enter.

Căutarea unui mesaj de e-mail în noul Outlook

Nu mai pierdeți timp căutând prin liste sau arhive pentru acel e-mail important. Utilizați căutarea pentru a găsi rapid ceea ce căutați.

  1. În noua vizualizare principală Outlook, apăsați Ctrl+E. În Narator, veți auzi: "Banner, Căutare, editare". În JAWS, veți auzi: "Căutare, editare". Cu NVDA, veți auzi: "Reper banner, Reper căutare".

  2. Tastați cuvintele de căutare și navigați prin sugestii cu tasta săgeată în jos , apoi apăsați pe Enter.

  3. Când se afișează rezultatele căutării, veți auzi: "Listă de mesaje, nicio conversație selectată". Apoi continuați să auziți primul rezultat al căutării.

  4. Utilizați tastele săgeată în jos și în sus pentru a parcurge lista. Auziți rezultatele în timp ce vă deplasați prin listă.

  5. Pentru a goli cuvintele de căutare și a reveni la noua vizualizare principală Outlook, apăsați F6 până când auziți "Comutator corespondență, buton", apăsați Shift+Tab până când auziți "Ieșire din căutare, buton", apoi apăsați pe Enter.

Adăugarea atașărilor în noul Outlook

Puteți să trimiteți fișiere precum CV-uri, buletine informative sau imagini drăguțe cu pisici ca fișiere OneDrive sau copii.

Adăugarea unui fișier ca link laOneDrive

  1. Atunci când compuneți un mesaj de e-mail nou, apăsați F6 pentru a accesa fila din panglică. Veți auzi fila selectată curent.

  2. Apăsați tasta săgeată la dreapta până când auziți: "Fila Inserare".

  3. Apăsați tasta Tab până când auziți: "Atașați fișierul, buton". Apăsați pe Enter.

  4. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Navigați prin locațiile din cloud", apoi apăsați pe Enter. Focalizarea este pe folderulOneDriveRecente . Pentru a trece la un alt folder, apăsați Shift+Tab până când auziți "Selectați fișiere din", apoi utilizați tastele săgeată în jos și în sus pentru a parcurge folderele. Apăsați pe Enter pentru a selecta.

  5. În lista de fișiere, apăsați tasta săgeată în sus sau în jos până când auziți fișierul pe care doriți să-l atașați, apoi apăsați pe Enter.

    Linkul la fișierul OneDrive este adăugat la mesaj.

Adăugarea unui fișier local de pe computerul dvs.

  1. Atunci când compuneți un mesaj de e-mail nou, apăsați F6 pentru a accesa fila din panglică. Veți auzi fila selectată curent. 

  2. Apăsați tasta săgeată la dreapta până când auziți: "Fila Inserare".

  3. Apăsați tasta Tab până când auziți: "Atașați fișierul, buton". Apăsați pe Enter.

  4. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Parcurgeți acest computer", apoi apăsați pe Enter. Se deschide caseta de dialog Deschidere fișierWindows.

  5. Utilizați tasta Tab și tastele săgeată pentru a naviga la fișierul pe care doriți să-l atașați și apăsați pe Enter.

Imprimarea unui mesaj de e-mail în noul Outlook

Puteți să imprimați e-mailul pe hârtie sau într-un fișier.

  1. În panoul de citire, în mesajul de e-mail, apăsați tasta Shift+Tab până când auziți: "Bara de instrumente Acțiuni mesaj".

  2. Apăsați tasta săgeată la dreapta până când auziți "Mai multe acțiuni", apoi apăsați pe Enter.

  3. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Imprimare, element de meniu", apoi apăsați pe Enter. Se deschide caseta de dialog Imprimare .

  4. Selectați opțiunile de imprimare. Pentru a naviga între opțiuni, apăsați tasta Tab . Pentru a extinde meniurile de opțiuni, apăsați bara de spațiu. Pentru a vă deplasa între butoanele radio, utilizați tastele săgeată în jos și în sus . Pentru a selecta o opțiune, apăsați pe Enter.

  5. Pentru a imprima, apăsați tasta Tab până când auziți "Butonul Imprimare", apoi apăsați pe Enter.

Modificarea setărilor în noul Outlook

Dezactivarea vizualizării Conversație în noul Outlook

Este mai simplu să navigați prin mesaje dacă nu utilizați vizualizarea Conversație.

  1. În Noul Outlook, apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți "Butonul Setări", apoi apăsați pe Enter pentru a deschide panoul Setări .

  2. Apăsați tasta Tab până când auziți "Setări căutare, editare". Apoi apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Fila Corespondență", apoi apăsați enter.

  3. Apăsați tasta Tab o dată și veți auzi "Fila Aspect, selectată".

  4. Apăsați tasta Tab pentru a naviga prin setările aspectului. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Cu Naratorul și NVDA, apăsați tasta Tab până când auziți "Cum doriți să fie organizate mesajele?" Apoi confirmați că butonul radio are selectată afișarea mesajelor de e-mail grupate după conversație . Apăsați tasta Tab încă o dată și auziți "Aranjați panoul de citire". Apoi apăsați tasta săgeată în jos pentru a trece la butonul radio la setarea Afișați fiecare mesaj separat. Butonul radio va fi selectat automat în timp ce navigați la acesta.

    • În JAWS, apăsați tasta Tab până când auziți "Afișați mesajele de e-mail grupate după conversație, buton radio, bifat". Păstrați selectat butonul radio Afișare e-mail grupat după conversație . Apăsați tasta Tab încă o dată și auziți "Cele mai noi în partea de sus" sau "Cele mai noi în partea de jos", apoi apăsați tasta săgeată în jos pentru a trece la butonul radio la setarea Afișați fiecare mesaj separat. Butonul radio va fi selectat automat în timp ce navigați la acesta.

  5. Apăsați tab până când auziți "Butonul Salvare", apoi apăsați pe Enter pentru a salva modificările setărilor.

  6. Apăsați Esc pentru a închide panoul Setări.

Dezactivarea panoului de citire în noul Outlook

Instrucțiunile din acest articol presupun că Panoul de citire este dezactivat.

  1. Apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți "Butonul Setări", apoi apăsați pe Enter pentru a deschide panoul Setări .

  2. Apăsați tasta Tab până când auziți "Setări căutare, editare". Apoi apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Fila Corespondență", apoi apăsați enter.

  3. Apăsați tasta Tab o dată și veți auzi "Fila Aspect, selectată". Păstrați selecția.

  4. Apăsați tasta Tab o dată pentru a naviga prin setările aspectului. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Cu Naratorul și NVDA, apăsați tasta Tab până când auziți "Unde doriți să apară panoul de citire?" Apoi apăsați tasta săgeată în jos până când treceți la butonul radio Ascundeți panoul de citire . Butonul radio va fi selectat automat în timp ce navigați la acesta.

    • În JAWS, apăsați tasta Tab până când auziți "La dreapta" sau "În partea de jos", apoi apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Butonul radio Ascundeți panoul de citire". Butonul radio va fi selectat automat în timp ce navigați la acesta.

  5. Apăsați tab până când auziți "Butonul Salvare", apoi apăsați pe Enter pentru a salva modificările setărilor.

  6. Apăsați Esc pentru a închide panoul Setări.

Utilizarea modului întunecat în noul Outlook

Dacă utilizațiOutlook noi într-o cameră întunecată, utilizarea modului Întunecat vă încordează mai puțin ochii.

  1. În noua vizualizare principală Outlook, apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți "Butonul Setări", apoi apăsați pe Enter pentru a deschide panoul Setări.

  2. Apăsați tasta Tab până când auziți "Setări căutare, editare". Apoi apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Fila General", apoi apăsați pe Enter.

  3. Apăsați tasta Tab o dată și veți auzi "Fila Limbă și oră, selectată". Apăsați tasta săgeată în jos o dată pentru a trece la fila Aspect și apăsați pe Enter.

  4. Apăsați tasta Tab o dată pentru a naviga prin setările Aspect.

  5. Apăsați tasta săgeată la dreapta până când auziți "Butonul radio întunecat", urmat de starea comutatorului.

  6. Apăsați tab până când auziți "Butonul Salvare", apoi apăsați pe Enter pentru a salva modificările setărilor.

  7. Pentru a închide panoul Setări , apăsați Esc.

Vedeți și

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a verifica ortografia și gramatica în Outlook

Activități de bază cu utilizarea unui cititor de ecran cu calendarul în Outlook

Comenzi rapide de la tastatură pentru Outlook

Configurarea dispozitivului pentru a funcționa cu accesibilitatea în Microsoft 365

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a explora și a naviga în Outlook Mail

Utilizați e-mailul înOutlook clasic cu tastatura și cu un cititor de ecran pentru a efectua activitățile de bază esențiale. Am testat-o cu Naratorul, JAWS și NVDA, dar poate funcționa cu alte cititoare de ecran atât timp cât respectă standardele și tehnicile de accesibilitate comune. Puteți să creați și să trimiteți mesaje de e-mail noi, să citiți și să răspundeți la mesajele de e-mail primite, să căutați, să filtrați și să imprimați mesaje de e-mail, să lucrați cu atașări și altele.

Note: 

În acest articol

Citirea și răspunsul la mesaje sau redirecționarea mesajelor de e-mail în Outlook clasic

Utilizați cititorul de ecran și comenzile rapide de la tastatură pentru a citi și a răspunde la mesajele de e-mail. Auziți un sunet atunci când sosește un e-mail nou.

Deschiderea și citirea unui mesaj de e-mail

  1. În Inbox, apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți primul mesaj de e-mail din lista de mesaje. Cititorul de ecran indică dacă mesajul de e-mail este necitit, apoi anunță expeditorul, subiectul și data și ora primirii.

    • Pentru a parcurge lista de mesaje, apăsați tasta săgeată în sus sau în jos.

    • Pentru a deschide un mesaj de e-mail, apăsați pe Enter.

    • Pentru a citi mesajul de e-mail de sus în jos, apăsați tasta SR+Ctrl+R.

    • Pentru a opri citirea, apăsați Ctrl.

    • Pentru a trece la următorul mesaj de e-mail, apăsați Alt+5.

    • Pentru a trece la mesajul de e-mail anterior, apăsați Alt+4.

  2. După ce ați terminat de citit e-mailul, pentru a reveni la Inbox, apăsați Esc.

Răspunsul la un mesaj de e-mail

  1. Într-un e-mail sau în e-mailul din Inbox, efectuați una dintre următoarele:

    • Pentru a răspunde doar expeditorului inițial, apăsați Ctrl+R. Veți auzi "Re", urmat de subiectul mesajului.

    • Dacă mesajul are mai mulți destinatari și doriți să răspundeți tuturor, apăsați Ctrl+Shift+R.

  2. Se deschide un mesaj de e-mail nou cu același subiect și setați să răspundeți doar expeditorului sau tuturor persoanelor incluse în mesajul de e-mail original. Focalizarea este pe corpul mesajului. Tastați mesajul.

  3. După ce ați terminat de compus mesajul, apăsați Alt+S pentru a trimite mesajul de e-mail.

Redirecționarea unui mesaj de e-mail

  1. Într-un e-mail sau într-un mesaj de e-mail din Inbox, apăsați Ctrl+F. Veți auzi "Redirecționare", urmat de subiectul mesajului.

  2. Focalizarea este pe câmpul Către. Tastați numele destinatarilor.

  3. Dacă doriți să includeți un mesaj, apăsați tasta Tab până când auziți "Redirecționare", urmat de subiectul mesajului și "Editare mesaj", apoi tastați mesajul.

  4. După ce ați terminat de compus mesajul, apăsați Alt+S pentru a trimite mesajul de e-mail.

Crearea și trimiterea mesajelor de e-mail în Outlook clasic

  1. În Inbox, apăsați Ctrl+N. Veți auzi "Fără titlu, mesaj", urmat de formatul mesajului și "Fereastră, Către, editare".

  2. Focalizarea este pe câmpul Către. Tastați numele destinatarilor.

  3. Pentru a trimite o copie, apăsați tasta Tab . Veți auzi: "Cc, editare". Tastați numele persoanelor de contact care primesc o copie.

  4. Pentru a trimite o copie ascunsă, apăsați tasta Tab . Veți auzi: "Cci, editare". Tastați numele persoanelor de contact care primesc o copie.

    Dacă nu auziți "Cci, editare", câmpul Cci este ascuns. Pentru a-l reafișa, apăsați Alt+P, B.

  5. Pentru a adăuga un subiect pentru mesajul de e-mail, apăsați tasta Tab până când auziți "Subiect, editare", apoi tastați mesajul.

  6. Pentru a adăuga mesajul, apăsați tasta Tab până când auziți subiectul mesajului de e-mail, urmat de "Mesaj, editare", apoi tastați mesajul.

  7. După ce ați terminat de compus mesajul, apăsați Alt+S pentru a trimite mesajul de e-mail.

Lucrul cu mesaje prioritare în Outlook clasic

Concentrați-vă pe mesajele de e-mail care contează cel mai mult pentru dvs. În mod implicit, Outlook creează un inbox Prioritare și un inbox Altele . E-mailurile cele mai importante sunt sortate în inboxul Prioritare, iar restul rămân ușor accesibile, dar nu stau în cale, în inboxul Altele.

Comutarea între inboxurile Prioritare și Altele

În mod implicit, Outlook deschide inboxul Prioritare .

  1. În Inbox, apăsați Shift+Tab până când auziți "Butonul Altele", apoi apăsați enter.

  2. Pentru a reveni la inboxul Prioritare , apăsați Shift+Tab până când auziți: "Butonul Prioritare". Pentru a selecta, apăsați pe Enter.

Mutarea unui mesaj de e-mail din inboxul Altele în inboxul Prioritare

  1. În inboxul Altele, navigați la mesajul de e-mail pe care doriți să-l mutați în inboxul Prioritare.

  2. Pentru a muta mesajul de e-mail, apăsați Shift+F10, V.

Ascunderea inboxului Prioritare

Puteți să ascundeți inboxul Prioritare și să lucrați cu o singură listă de mesaje.

  1. Pentru a verifica dacă inboxul Prioritare este afișat sau ascuns deja, apăsați F6 până când ajungeți la conținutul inboxului.

  2. Apăsați Shift+Tab până când auziți "Butonul Sortare, aranjare sau filtrare mesaje", apoi apăsați Shift+Tab o dată. Dacă auziți "Altele", inboxul Prioritare este deja ascuns. Dacă nu, apăsați Alt+V, W pentru a-l ascunde.

Utilizați căutarea și filtrarea pentru a găsi e-mailul în versiunea clasică de Outlook

Nu mai pierdeți timp parcurgând liste sau arhive pentru acel e-mail important. Utilizați căutarea și filtrarea pentru a găsi rapid ceea ce căutați.

Căutarea unui mesaj de e-mail

  1. În Inbox, apăsați Ctrl+E. Focalizarea se mută în câmpul de text Căutare. Veți auzi: "Căutare, caseta Editare".

  2. Pentru a schimba folderul în care doriți să căutați, apăsați Shift+Tab până când auziți "Cutia poștală curentă", apoi apăsați bara de spațiu. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți opțiunea dorită, apoi apăsați bara de spațiu.

  3. Tastați cuvintele de căutare.

  4. Pentru a parcurge sugestiile, apăsați tasta săgeată în jos . Pentru a selecta o sugestie, apăsați pe Enter. Rezultatele căutării sunt afișate în lista de mesaje.

  5. Apăsați tasta Tab până când auziți primul mesaj. Pentru a parcurge lista, apăsați tasta săgeată în jos . Pentru a deschide un mesaj de e-mail, apăsați pe Enter.

  6. Pentru a goli lista cu rezultatele căutării, apăsați Esc.

    Pentru a reveni la Inbox dintr-un mesaj de e-mail deschis și a goli lista cu rezultatele căutării, apăsați Esc de două ori.

Utilizarea unui filtru pentru a găsi un mesaj de e-mail

  1. În Inbox, apăsați Alt+H, L. Focalizarea se mută la primul element din lista de opțiuni de filtrare.

  2. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți opțiunea dorită, apoi apăsați pe Enter. Veți auzi "Nu s-a găsit niciun rezultat" sau "Găsit", urmat de numărul de mesaje de e-mail care se potrivesc filtrului.

  3. Pentru a vă deplasa la lista de mesaje de e-mail care se potrivesc filtrului, apăsați tasta Tab până când auziți primul mesaj. Pentru a parcurge lista, apăsați tasta săgeată în jos . Pentru a deschide un mesaj de e-mail, apăsați pe Enter.

  4. Pentru a goli lista de rezultate și filtrul, apăsați Esc.

    Pentru a reveni la Inbox dintr-un mesaj de e-mail deschis și a goli lista cu rezultatele căutării, apăsați Esc de două ori.

Deschiderea sau adăugarea atașărilor în Outlook clasic

Puteți să deschideți și să adăugați atașări la mesajele de e-mail din Outlook.

Deschiderea atașărilor

Atunci când primiți un mesaj de e-mail, cititorul de ecran vă anunță dacă e-mailul are atașări, precum și numărul de fișiere atașate.

  1. Deschideți un mesaj de e-mail cu o atașare. Focalizarea este pe corpul mesajului.

  2. Apăsați Shift+Tab până când auziți detaliile atașării, inclusiv numele fișierului și tipul.

  3. Pentru a deschide atașarea, apăsați pe Enter. Fișierul se deschide într-o aplicație compatibilă.

Adăugarea atașărilor

Puteți să trimiteți fișiere precum CV-uri, buletine informative sau imagini ca fișiere OneDrive sau copii.

  1. Într-un mesaj de e-mail, apăsați Alt+N, A, F. Se deschide un meniu contextual.

  2. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Pentru a atașa un fișier recent, apăsați tasta săgeată în jos până când auziți fișierul, apoi apăsați pe Enter.

    • Pentru a atașa un fișier dintr-o locație web, apăsați W. Veți auzi prima locație online, de exemplu, "OneDrive". Pentru a selecta, apăsați pe Enter. Se deschide caseta de dialog Inserare fișier . Apăsați tasta Tab și tastele săgeată până când auziți fișierul dorit, apoi apăsați Alt+S.

    • Pentru a atașa un fișier din spațiul de stocare local, de exemplu, din unitatea de hard disk, apăsați B. Se deschide caseta de dialog Inserare fișier . Apăsați tasta Tab și tastele săgeată până când auziți fișierul dorit, apoi apăsați Alt+S.

Imprimarea unui mesaj de e-mail în Outlook clasic

Puteți să imprimați e-mailul pe hârtie sau într-un fișier.

  1. Într-un e-mail sau într-un mesaj de e-mail din Inbox, apăsați Ctrl+P. Se deschide caseta de dialog Imprimare .

  2. Pentru a imprima utilizând setările implicite, apăsați Alt+P, P.

Activarea sau dezactivarea notificărilor vizuale sau audio în Outlook clasic

Efectele audio sau vizuale vă pot notifica atunci când sosește un mesaj de e-mail nou. Dacă trebuie să lucrați fără întreruperi, puteți dezactiva notificările.

  1. În Inbox, apăsați Alt+F, T. Se deschide fereastra Opțiuni Outlook , focalizarea este pe fila General .

  2. Apăsați M. Se deschide fila Corespondență .

  3. Apăsați tasta Tab , apoi apăsați P. Veți auzi "Redare sunet, casetă de selectare", urmat de: "Bifat" sau "Debifat". Pentru a selecta sau a deselecta această opțiune, apăsați bara de spațiu.

  4. Pentru a parcurge celelalte opțiuni de notificare, apăsați tasta Tab . Pentru a selecta sau a deselecta o opțiune, apăsați bara de spațiu. Atunci când auziți "Curățare conversație", nu mai există opțiuni de notificare de selectat.

  5. Pentru a confirma selecțiile și a ieși din fereastra Opțiuni Outlook , apăsați tasta Tab până când auziți "Butonul OK", apoi apăsați pe Enter.

Vedeți și

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a formata textul din e-mailul Outlook

Activități de bază cu utilizarea unui cititor de ecran cu calendarul în Outlook

Comenzi rapide de la tastatură pentru Outlook

Configurarea dispozitivului pentru a funcționa cu accesibilitatea în Microsoft 365

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a explora și a naviga în Outlook Mail

Utilizați e-mailul din Outlook pentru iOS cu VoiceOver, cititorul de ecran încorporat în iOS, pentru a efectua activitățile de bază esențiale. Puteți să creați și să trimiteți mesaje de e-mail noi, să citiți și să răspundeți la mesajele de e-mail primite, să căutați și să filtrați mesaje de e-mail și să lucrați cu mesaje prioritare și atașări.

Note: 

  • Caracteristicile noi Microsoft 365 sunt lansate treptat pentru abonații Microsoft 365, așa că este posibil ca aplicația dvs. să nu aibă încă aceste caracteristici. Pentru a afla cum puteți beneficia mai rapid de noile caracteristici, alăturați-vă programului Office Insider.

  • Acest articol presupune că utilizați cititorul de ecrane încorporat iOS, VoiceOver. Pentru a afla mai multe despre utilizarea VoiceOver, vizitați Accesibilitate pentru Apple.

În acest articol

Citirea unui mesaj de e-mail, răspunsul la acesta sau redirecționarea sa

Citirea unui e-mail

În mod implicit, aplicația Outlook listează mai întâi cel mai nou e-mail.

Sfat: Când vă aflați în lista de mesaje și într-un mesaj de e-mail, trageți cu degetul în sus sau în jos pentru a asculta acțiunile legate de mesaj pe care le puteți efectua. Pentru a efectua o acțiune, atingeți de două ori ecranul imediat ce auziți opțiunea.

  1. Pentru a auzi VoiceOver citind mesajele de e-mail din Inbox, în lista de mesaje, trageți cu degetul spre dreapta sau glisați cu degetul în jos prin listă. De exemplu, auziți următoarele:

    • Numele expeditorului

    • Subiectul mesajului de e-mail

    • Data trimiterii

    • Atașările (dacă există)

    • Primele câteva rânduri din mesajul de e-mail

    • Numărul de mesaje dintr-o conversație

  2. Pentru a deschide un singur mesaj de e-mail sau o singură conversație de e-mail care conține mai multe mesaje, atingeți de două ori ecranul.

  3. Pentru a citi un mesaj de e-mail sau mesaje dintr-o conversație, trageți cu degetul spre dreapta sau glisați cu degetul din partea de sus a ecranului în jos în lista de mesaje de e-mail. Puteți auzi subiectul, numele expeditorului, mesajul și numărul de mesaje care sunt într-o conversație.

  4. Dacă o conversație este lungă, poate fi necesar să deschideți mesajul complet pentru a-l asculta. După ce este citit primul mesaj, trageți cu degetul spre dreapta. Dacă auziți „butonul Deschideți mesajul complet”, există mai mult text în conversație. Pentru a deschide, atingeți de două ori ecranul.

    Pentru a reveni la vizualizarea mesaj restrânsă, trageți cu degetul la stânga până când auziți „Butonul Închidere”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  5. Pentru a trece rapid la următorul mesaj de e-mail, trageți cu degetul spre stânga până când auziți „Butonul Mesajul următor”, apoi atingeți de două ori ecranul. Pentru a trece la mesajul de e-mail anterior, trageți cu degetul spre stânga până când auziți „Butonul Mesajul anterior”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  6. După ce ați terminat de citit mesajul, pentru a reveni la Inbox, trageți cu degetul la stânga până când auziți „Butonul Înapoi”, apoi atingeți de două ori ecranul.

Răspunsul la un mesaj de e-mail

  1. Într-un mesaj de e-mail, trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți "Opțiuni de răspuns, buton", apoi atingeți de două ori ecranul. Veți auzi: "Răspuns". Atingeți de două ori ecranul.

  2. Auziți "Caseta Răspuns extinsă", iar focalizarea se mută pe corpul mesajului de răspuns. Pentru a edita destinatarii mesajului, trageți cu degetul spre stânga până când auziți "Opțiuni de răspuns" și atingeți de două ori ecranul, apoi trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Editați sau vizualizați destinatarul" și atingeți de două ori ecranul. Focalizarea se mută în câmpul Către al mesajului de răspuns. Editați lista de destinatari utilizând tastatura vizuală, apoi trageți cu degetul spre dreapta până când auziți: "Corpul mesajului".

  3. Tastați mesajul utilizând tastatura vizuală.

  4. După ce ați terminat de compus mesajul, trageți cu degetul la stânga până când auziți „Butonul Trimitere”, apoi atingeți de două ori ecranul.

Redirecționarea unui mesaj de e-mail

  1. Într-un mesaj de e-mail, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Opțiuni de răspuns, buton", apoi atingeți de două ori ecranul. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Redirecționare" și atingeți de două ori ecranul.

  2. Veți auzi: "Către, câmp text, editează". Focalizarea este în câmpul Către , iar tastatura vizuală se află în jumătatea de jos a ecranului. Tastați numele fiecărui destinatar.

  3. Dacă doriți să includeți un mesaj, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Câmp de text multilinie”, apoi atingeți de două ori. Tastați mesajul.

  4. După ce ați terminat de compus mesajul, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Butonul Trimitere", apoi atingeți de două ori ecranul.

Lucrul cu mesajele prioritare

Focalizarea este asupra e-mailurilor care contează cel mai mult pentru dvs. În mod implicit, Outlook creează un inbox Prioritare și un inbox Altele . E-mailurile cele mai importante sunt sortate în inboxul Prioritare, iar restul rămân ușor accesibile, dar nu stau în cale, în inboxul Altele.

În mod implicit, Outlook deschide inboxul Prioritare . Pentru a comuta la inboxul Altele:

  1. Trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți "Alt inbox", apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Pentru a reveni la inboxul Prioritare , trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți "Mesaje prioritare" și atingeți de două ori ecranul.

Pentru a muta un mesaj de e-mail din inboxul Altele în inboxul Prioritare:

  1. Navigați la mesajul pe care doriți să-l mutați, apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Trageți cu degetul spre stânga până când auziți "Mai multe acțiuni pentru conversație", apoi atingeți de două ori ecranul.

  3. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Mutați la mesaje prioritare”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  4. Auziți o avertizare. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți opțiunea dorită, apoi atingeți de două ori ecranul.

Pentru a dezactiva inboxul Prioritare și a lucra cu o singură listă de mesaje:

  1. Trageți cu degetul spre stânga până când auziți "Meniu", urmat de numele contului dvs. de e-mail, apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Setări, buton", apoi atingeți de două ori ecranul.

  3. Trageți cu degetul la stânga sau la dreapta până când auziți „Inboxul Prioritare, Activat”, apoi atingeți de două ori ecranul. Outlook prezintă acum un singur inbox.

Crearea și trimiterea mesajelor de e-mail

  1. În lista de mesaje, trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți „Butonul Compunere”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Se deschide fereastra Mesaj nou, focalizarea este pe câmpul Către, iar tastatura vizuală se află în jumătatea de jos a ecranului. Tastați numele destinatarilor.

  3. Pentru a trimite o copie sau o copie ascunsă, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Afișați Cc și Cci, buton", apoi atingeți de două ori ecranul. Focalizarea se mută în câmpul Cc . Tastați numele persoanelor de contact care primesc o copie.

    Pentru a trimite o copie ascunsă, trageți cu degetul spre dreapta. Veți auzi: "Cci, câmp text". Atingeți de două ori ecranul, apoi tastați numele persoanelor de contact.

  4. Pentru a tasta un subiect pentru e-mail, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Subiect, câmp text”, atingeți de două ori ecranul, apoi tastați mesajul.

  5. Pentru a tasta mesajul, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Câmp de text multilinie”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  6. După ce ați terminat de compus mesajul, trageți cu degetul la stânga până când auziți „Butonul Trimitere”, apoi atingeți de două ori ecranul.

Utilizarea căutării și filtrării pentru a găsi un e-mail

Nu mai pierdeți timp parcurgând liste sau arhive pentru acel e-mail important. Utilizați căutarea și filtrarea pentru a găsi rapid ceea ce căutați.

Căutarea unui mesaj de e-mail

  1. În lista de mesaje, trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți „Butonul Căutare”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Focalizarea se mută în câmpul Căutare e-mail. Începeți să tastați cuvintele căutate. Rezultatele de căutare listează actualizările pe măsură ce tastați.

  3. Pentru a naviga prin rezultatele căutării, trageți cu degetul spre dreapta. VoiceOver citește detaliile și mesajul în timp ce parcurgeți lista.

  4. Atunci când auziți un mesaj de e-mail pe care doriți să-l deschideți, atingeți de două ori ecranul.

  5. Pentru a ieși din Căutare, trageți cu degetul spre stânga până când auziți „Butonul Anulare”, apoi atingeți de două ori ecranul.

Utilizarea unui filtru pentru a găsi un mesaj de e-mail

  1. În lista de mesaje, trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți „Butonul Filtrare”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți opțiunea de filtrare dorită, apoi atingeți de două ori ecranul.

  3. Pentru a naviga prin mesajele de e-mail care se potrivesc filtrului, trageți cu degetul spre dreapta. VoiceOver citește detaliile și mesajul în timp ce parcurgeți lista.

  4. Atunci când auziți un mesaj de e-mail pe care doriți să-l deschideți, atingeți de două ori ecranul.

  5. Pentru a elimina opțiunea de filtrare, în inbox, trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți "Butonul Filtrare", apoi atingeți de două ori ecranul.

Deschiderea sau adăugarea atașărilor

Puteți să deschideți și să adăugați atașări la e-mailuri în Outlook pentru iOS.

Deschiderea unei atașări

VoiceOver anunță dacă un mesaj de e-mail are atașări.

  1. Deschideți mesajul de e-mail cu una sau mai multe atașări.

  2. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți tipul de fișier atașare, urmat de "Atașare", numele și dimensiunea fișierului, apoi atingeți de două ori ecranul. Atașarea se deschide într-o aplicație acceptată.

Adăugarea unei atașări

Puteți trimite fișiere cum ar fi CV-uri, fotografii sau invitații la întâlniri ca atașări.

Atașarea unui fișier

  1. Când compuneți un mesaj, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Atașați un fișier sau o fotografie, buton”, apoi atingeți de două ori ecranul. Veți auzi: "Atașați fișierul". Atingeți de două ori ecranul.

  2. Navigați la fișierul dorit, apoi atingeți de două ori ecranul pentru a selecta.

  3. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Atașați un fișier” și atingeți de două ori ecranul.

Atașarea unei fotografii

  1. Când compuneți un mesaj, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Atașați un fișier sau o fotografie, buton”, apoi atingeți de două ori ecranul.

Pentru a face o fotografie cu camera dispozitivului pentru a o atașa:

  1. Trageți cu degetul la dreapta. Veți auzi: „Faceți o fotografie, buton.”

  2. Atingeți de două ori ecranul. Se activează camera.

  3. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Faceți o fotografie, buton”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  4. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Utilizați fotografia”, apoi atingeți de două ori ecranul.

Pentru a atașa ultima fotografie făcută, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Utilizați ultima fotografie făcută”, apoi atingeți de două ori ecranul.

Pentru a atașa o imagine din Fotografii:

  1. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Alegeți fotografia din bibliotecă”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Navigați la imaginea dorită, apoi atingeți de două ori ecranul.

Atașarea unei invitații la întâlnire

  1. Când compuneți un mesaj, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Atașați întâlnirea, buton”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Veți auzi: „Trimitere disponibilitate, buton”. Pentru a trimite un interval orar disponibil pentru o întâlnire, atingeți de două ori ecranul.

    Alternativ, pentru a crea o nouă invitație, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Creați invitația, buton”, apoi atingeți de două ori ecranul. Se deschide o nouă fereastră de eveniment Outlook Calendar . Pentru instrucțiuni despre cum se creează invitații la întâlnire, consultați Activități de bază pentru utilizarea unui cititor de ecran cu calendarul în Outlook.

  3. După ce ați terminat programarea întâlnirii, în fereastra cu evenimentul de Calendar, trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți „Butonul Gata” și atingeți de două ori ecranul.

Configurarea caracteristicii Redare e-mailuri (PME)

Ascultați și răspundeți la mesajele de e-mail și gestionați-vă activitățile, cunoscând modificările din planificare și ajustând calendarul. Puteți configura această caracteristică pe dispozitivul dvs. în Outlook pentru iOS.

În mod implicit, Outlook deschide inboxul Prioritare . Pentru a configura Redare e-mailuri:

  1. Din colțul din stânga sus al dispozitivului, glisați cu degetul în jos până când auziți: "Extindeți meniul de foldere, buton".

  2. Atingeți de două ori ecranul. VoiceOver anunță numele contului de e-mail.

  3. Glisați cu degetul în jos în partea stângă a ecranului până când auziți: "Butonul Redați mesajele mele de e-mail". 

  4. Atingeți de două ori ecranul. Se deschide caseta de dialog Redare e-mailuri . Glisați ușor cu degetul în jos până când auziți numele contului de e-mail.

  5. Atingeți de două ori ecranul pentru a deschide caseta de dialog cont de e-mail. Veți auzi: "Titlul Contului".

  6. Glisați cu degetul în jos până când auziți numele contului de e-mail. Glisați cu degetul spre dreapta până când auziți: "Comutator, buton".

  7. Atingeți de două ori ecranul pentru a activa opțiunea redare e-mail. Se deschide pagina Redare e-mailuri . Glisați cu degetul în jos până când auziți: "Încercați acum, buton".

  8. Atingeți de două ori ecranul. Se deschide pagina Caracteristici vocale Cortana . Glisați în jos până când auziți: "De acord, buton".

  9. Atingeți de două ori ecranul. Se deschide caseta de dialog Prima siguranță . Glisați ușor în jos până când auziți: "Am înțeles". Atingeți de două ori ecranul. Se deschide caseta de dialog Outlook dorește să acceseze microfonul .

  10. Glisați ușor în jos spre partea dreaptă până când auziți: "OK". Atingeți de două ori ecranul pentru a finaliza procesul de configurare. Cortana începe să citească mesajele de e-mail din inboxul Prioritare .

Pentru a afla despre mai multe caracteristici și opțiuni din Redare e-mailuri, consultați Caracteristicile de accesibilitate din Redare e-mailuri.

Vedeți și

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a formata textul din e-mailul Outlook

Activități de bază cu utilizarea unui cititor de ecran cu calendarul în Outlook

Configurarea dispozitivului pentru a funcționa cu accesibilitatea în Microsoft 365

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a explora și a naviga în Outlook Mail

Utilizați e-mailul din Outlook pentru Android cu TalkBack, cititorul de ecran încorporat în Android, pentru a efectua activitățile de bază esențiale. Puteți să creați și să trimiteți mesaje de e-mail noi, să citiți și să răspundeți la mesajele de e-mail primite, să căutați și să filtrați mesaje de e-mail, să lucrați cu mesaje prioritare și atașări, și altele.

Note: 

  • Caracteristicile noi Microsoft 365 sunt lansate treptat pentru abonații Microsoft 365, așa că este posibil ca aplicația dvs. să nu aibă încă aceste caracteristici. Pentru a afla cum puteți beneficia mai rapid de noile caracteristici, alăturați-vă programului Office Insider.

  • Acest articol presupune că utilizați cititorul de ecrane încorporat Android, TalkBack. Pentru a afla mai multe despre utilizarea TalkBack, accesați Accesibilitatea pentru Android.

În acest articol

Citirea și răspunsul la un mesaj de e-mail sau redirecționarea unui mesaj de e-mail

Citirea unui e-mail

În mod implicit, cele mai noi mesaje de e-mail sunt listate primele.

  1. Trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta sau glisați cu degetul în jos pentru a asculta TalkBack citind mesajele de e-mail. Auziți informații despre fiecare e-mail, inclusiv:

    • Numele expeditorului

    • Data sau ora primirii mesajului

    • Subiect

    • Primele câteva linii ale conținutului e-mailului

  2. Pentru a deschide un e-mail, atingeți de două ori ecranul. TalkBack începe automat să citească mesajul de la început.

    Alternativ, pentru a asculta TalkBack citind un mesaj de e-mail de sus în jos, trageți cu degetul în jos și la dreapta. Se deschide meniul contextual global. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Citiți de sus”, apoi atingeți de două ori ecranul.

    Pentru a parcurge rapid mesajele, glisați cu degetul în jos din partea de sus a ecranului.

    Pentru a defila în jos prin mesaj, glisați în sus cu două degete. Pentru a defila în sus, glisați în jos cu două degete.

  3. După ce ați terminat de citit mesajul, pentru a reveni la inbox, trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți "Butonul Închidere", apoi atingeți de două ori ecranul.

Răspunsul la un mesaj de e-mail

  1. Cu mesajul de e-mail deschis, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Opțiuni de răspuns", atingeți de două ori ecranul și alegeți una dintre următoarele variante:

    • Pentru a răspunde doar expeditorului inițial, trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți „Butonul Răspuns”, apoi atingeți de două ori ecranul.

    • Dacă mesajul are mai mulți destinatari și doriți să răspundeți tuturor, trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți "Butonul Răspuns tuturor", apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Se deschide un mesaj de e-mail nou cu același subiect și este setat să răspundeți expeditorului sau tuturor persoanelor incluse în mesajul de e-mail original. Focalizarea este pe corpul mesajului. Atingeți de două ori ecranul pentru a activa tastatura vizuală și tastați mesajul.

  3. După ce ați terminat de compus mesajul, trageți cu degetul la stânga până când auziți „Trimitere”, apoi atingeți de două ori ecranul. Veți auzi: "Trimis, Outlook, tastatură ascunsă".

Redirecționarea unui mesaj de e-mail

Puteți să redirecționați cu ușurință un mesaj de e-mail utilizând TalkBack.

  1. Cu mesajul de e-mail deschis, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Opțiuni de răspuns", apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Redirecționare" și atingeți de două ori ecranul. Se deschide un mesaj de e-mail nou cu același subiect.

  3. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Caseta Editare, câmpul Către" și atingeți de două ori ecranul. Tastați numele fiecărui destinatar. Destinatarii sunt adăugați automat atunci când terminați de tastat adresa de e-mail sau o selectați din opțiunile disponibile. Puteți adăuga mai mulți destinatari în câmpul Către.

  4. Pentru a tasta un mesaj, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Atingeți de două ori pentru a edita", apoi atingeți de două ori ecranul. Tastați mesajul.

  5. După ce ați terminat de compus mesajul, trageți cu degetul la stânga până când auziți „Trimitere”, apoi atingeți de două ori ecranul.

Lucrul cu mesajele prioritare

Focalizarea este asupra e-mailurilor care contează cel mai mult pentru dvs. În mod implicit, Outlook creează un inbox Prioritare și un inbox Altele . E-mailurile cele mai importante sunt în inboxul Prioritare, iar restul rămân ușor accesibile, dar nu stau în cale, în inboxul Altele.

În mod implicit, Outlook deschide inboxul Prioritare . Pentru a comuta la inboxul Altele:

  1. Trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți „Comutați la alte e-mailuri, comutator”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Pentru a reveni la inboxul Prioritare , trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți "Comutați la Mesaje prioritare, comutați" și atingeți de două ori ecranul.

Pentru a muta un mesaj de e-mail din inboxul Altele în inboxul Prioritare:

  1. Navigați la mesajul pe care doriți să-l mutați, apoi atingeți de două ori ecranul. Veți auzi "Selectat", urmat de detaliile mesajului.

  2. Trageți cu degetul spre stânga până când auziți „Butonul Mai multe opțiuni”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  3. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Mutați la mesaje prioritare”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  4. Auziți o avertizare. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți opțiunea dorită, apoi atingeți de două ori ecranul.

Pentru a dezactiva inboxul Prioritare și a lucra cu o singură listă de mesaje:

  1. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Deschideți sertarul de navigare" și atingeți de două ori ecranul.

  2. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Setări", apoi atingeți de două ori ecranul.

  3. Trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți "Comutați setarea Mesaje prioritare, Activat", apoi atingeți de două ori ecranul. Outlook prezintă acum un singur inbox.

Crearea și trimiterea mesajelor de e-mail

  1. În lista de mesaje, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Butonul Compunere”, apoi atingeți de două ori ecranul. Se deschide fereastra Mesaj nou .

  2. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Caseta Editare, câmpul Către" și atingeți de două ori ecranul.

  3. Tastați numele sau adresele de e-mail ale destinatarilor. Lista de persoane de contact corespunzătoare este actualizată pe măsură ce tastați.

    Notă: În funcție de dispozitiv, poate fi necesar să trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Căutați în director”, apoi să atingeți de două ori ecranul pentru a căuta o persoană de contact.

  4. Pentru a selecta o persoană de contact, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți numele dorit, apoi atingeți de două ori ecranul.

  5. Pentru a trimite o copie a mesajului altor destinatari, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Câmpul Cc”, apoi atingeți de două ori ecranul. Adăugați destinatarii așa cum se indică la pasul anterior.

  6. Pentru a trimite o copie ascunsă altor destinatari, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Câmpul Cci”, atingeți de două ori ecranul și adăugați destinatarii.

  7. Pentru a adăuga un subiect pentru e-mail, trageți cu degetul spre dreapta. Veți auzi: "Subiect, caseta Editare". Atingeți de două ori ecranul și tastați un subiect.

  8. Pentru a tasta mesajul, trageți cu degetul spre dreapta. Veți auzi: "Atingeți de două ori pentru a edita textul". Atingeți de două ori ecranul și tastați mesajul.

  9. După ce ați terminat de compus mesajul, trageți cu degetul la stânga până când auziți „Trimitere”, apoi atingeți de două ori ecranul.

Utilizarea căutării și filtrării pentru a găsi un e-mail

Nu mai pierdeți timp parcurgând liste sau arhive pentru acel e-mail important. Utilizați căutarea și filtrarea pentru a găsi rapid ceea ce căutați.

Căutarea unui mesaj de e-mail

  1. În lista de mesaje, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Căutare, filă", apoi atingeți de două ori ecranul. Se deschide fereastra Căutare .

  2. Trageți cu degetul spre stânga până când auziți "Căutați în e-mail, evenimente, persoane de contact, fișiere" și atingeți de două ori ecranul. Începeți să tastați cuvintele căutate. Rezultatele de căutare listează actualizările pe măsură ce tastați.

  3. Pentru a naviga prin rezultatele căutării, trageți cu degetul spre dreapta. TalkBack citește detaliile și mesajul în timp ce parcurgeți lista.

  4. Atunci când auziți un mesaj de e-mail pe care doriți să-l deschideți, atingeți de două ori ecranul.

  5. Pentru a părăsi lista cu rezultatele căutării, trageți cu degetul spre stânga până când auziți "Butonul Închidere", apoi atingeți de două ori ecranul pentru a reveni la fereastra Căutare .

Utilizarea unui filtru pentru a găsi un mesaj de e-mail

  1. În lista de mesaje, trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți „Butonul Filtrare”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți opțiunea de filtrare dorită, apoi atingeți de două ori ecranul.

  3. Pentru a naviga prin mesajele de e-mail care se potrivesc filtrului, trageți cu degetul spre dreapta. TalkBack citește detaliile despre mesaje în timp ce parcurgeți lista.

  4. Atunci când auziți mesajul de e-mail pe care doriți să-l deschideți, atingeți de două ori ecranul.

  5. Pentru a elimina opțiunea de filtrare și a revizui toate mesajele de e-mail din lista de mesaje, trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți "Butonul Golire filtru mesaje", apoi atingeți de două ori ecranul.

Deschiderea sau adăugarea atașărilor

Puteți să deschideți și să adăugați atașări la e-mailuri în Outlook pentru Android.

Deschiderea unei atașări

TalkBack anunță dacă un mesaj de e-mail are atașări.

  1. Deschideți mesajul de e-mail cu una sau mai multe atașări.

  2. Trageți cu degetul spre stânga până când auziți tipul de fișier, numele și dimensiunea, apoi atingeți de două ori ecranul. Dacă auziți "Deschidere cu", trageți cu degetul spre dreapta până când auziți opțiunea dorită, apoi atingeți de două ori ecranul pentru a o selecta.

  3. Pentru a deschide atașarea în aplicația selectată, atingeți de două ori ecranul.

Adăugarea unei atașări

Puteți trimite fișiere cum ar fi CV-uri, fotografii sau invitații la întâlniri ca atașări.

Atașarea unui fișier

  1. Când compuneți un mesaj, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Atașați fișiere”, apoi atingeți de două ori ecranul. Veți auzi: „Alegeți din fișiere”.

  2. Pentru a adăuga un fișier din Outlook, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Fișiere", apoi atingeți de două ori ecranul. Pentru a adăuga un fișier de pe dispozitiv, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Dispozitiv", apoi atingeți de două ori ecranul.

  3. Navigați la fișierul dorit, apoi atingeți de două ori ecranul pentru a-l selecta și atașa.

Atașarea unei fotografii

  1. Atunci când compuneți un mesaj, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți: "Atașați fișiere".

Pentru a face o fotografie cu camera dispozitivului pentru a o atașa:

  1. Trageți cu degetul la dreapta. Veți auzi: „Faceți o fotografie, buton.”

  2. Atingeți de două ori ecranul. Se activează camera.

  3. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Butonul Captură", apoi atingeți de două ori ecranul. Fotografia este capturată.

  4. Trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Butonul Gata" și atingeți de două ori ecranul.

Pentru a atașa o imagine din Fotografii:

  1. Atingeți de două ori ecranul, apoi trageți cu degetul spre dreapta până când auziți "Alegeți din biblioteca de fotografii", apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Navigați la imaginea dorită, apoi atingeți de două ori ecranul.

    În funcție de dispozitiv, poate fi necesar să navigați la locația unde se salvează mai întâi fotografia.

Atașarea unei invitații la întâlnire

  1. Când compuneți un mesaj, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Atașați întâlnirea”, apoi atingeți de două ori ecranul.

  2. Veți auzi: "Trimiteți disponibilitatea". Pentru a trimite un interval orar disponibil pentru o întâlnire, atingeți de două ori ecranul.

  3. Pentru a crea o nouă invitație, trageți cu degetul spre dreapta până când auziți „Creați o invitație”, apoi atingeți de două ori ecranul. Se deschide calendarulOutlook. Pentru instrucțiuni despre cum să creați invitații la întâlnire, consultați secțiunea "Planificarea unei rezervări sau întâlniri noi" din Utilizarea unui cititor de ecran pentru a programa rezervări sau întâlniri în Outlook.

  4. După ce ați terminat programarea întâlnirii, în fereastra cu evenimentul de Calendar, trageți cu degetul spre stânga sau spre dreapta până când auziți „Gata” și atingeți de două ori ecranul.

Redare e-mailuri

Cu caracteristica Redare e-mailuri (PME), puteți să ascultați și să răspundeți la mesaje de e-mail în timp ce faceți multitasking. Aceasta vă informează în legătură cu modificările din planificare și orice conflicte de timp cauzate de modificări ale temporizărilor întâlnirilor. Redare e-mailuri citește mesajele de e-mail primite în termen de 72 de ore în mod implicit. Acesta citește mesajele de e-mail noi cu detalii despre expeditor, ora, numele tuturor destinatarilor și atașările incluse. Puteți să răspundeți la, să omiteți, să semnalizați, să arhivați sau să ștergeți mesajul de e-mail. Alternativ, puteți să atingeți ecranul pentru a marca un mesaj de e-mail ca citit sau să trageți cu degetul pentru a trece la următorul mesaj de e-mail.

Puteți activa caracteristica Redare e-mailuri pe dispozitivul dvs. cu comanda vocală Google "Hey Google, Play My Email in Outlook ". Pentru mai multe informații și instrucțiuni despre cum să utilizați Redare e-mailuri, consultați Caracteristicile de accesibilitate din Redare e-mailuri.

Vedeți și

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a formata textul din e-mailul Outlook

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a insera o fotografie sau o imagine în Outlook

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a programa rezervări sau întâlniri în Outlook

Configurarea dispozitivului pentru a funcționa cu accesibilitatea în Microsoft 365

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a explora și a naviga în Outlook Mail

Utilizați Outlook pe web cu tastatura și cu un cititor de ecran pentru a efectua activitățile de bază esențiale cu Mail. L-am testat cu Naratorul în Microsoft Edge și JAWS și NVDA în Chrome, dar poate funcționa cu alte cititoare de ecran atât timp cât respectă standardele și tehnicile de accesibilitate comune. Puteți să creați și să trimiteți mesaje de e-mail noi, să citiți și să răspundeți la mesajele de e-mail primite, să căutați, să filtrați și să imprimați mesaje de e-mail, să lucrați cu atașări și altele.

Note: 

  • Caracteristicile noi Microsoft 365 sunt lansate treptat pentru abonații Microsoft 365, așa că este posibil ca aplicația dvs. să nu aibă încă aceste caracteristici. Pentru a afla cum puteți beneficia mai rapid de noile caracteristici, alăturați-vă programului Office Insider.

  • Pentru a afla mai multe despre cititoarele de ecran, accesați Cum funcționează cititoarele de ecran cu Microsoft 365.

  • În prezent actualizăm Outlook.office.com (Outlook pe web). Unele persoane utilizează deja noul Outlook, iar pentru alte persoane versiunea clasică va fi experiența implicită până finalizăm actualizarea. Pentru mai multe informații, accesați Obțineți ajutor pentru noul Outlook pe web. Deoarece instrucțiunile din acest articol se aplică la noua experiență, vă recomandăm să comutați de la experiența clasică la noul Outlook. Pentru a comuta la noul Outlook, apăsați Ctrl+F6 până când auziți „Comandă, Încercați noul Outlook” și apăsați pe Enter. Dacă auziți „Bara de instrumente de comenzi” în loc de „Comandă, Încercați noul Outlook”, înseamnă că utilizați deja noul Outlook.

  • Acest articol presupune că Panoul de citire este dezactivat.

  • Atunci când utilizați Outlook pe web, vă recomandăm să folosiți Microsoft Edge ca browser web. Pentru că Outlook pe web rulează în browserul web, comenzile rapide de la tastatură sunt diferite de cele din programul desktop. De exemplu, veți folosi Ctrl+F6 în loc de F6 pentru a trece sau pentru a reveni la o comandă. De asemenea, comenzile rapide comune, cum ar fi F1 (Ajutor) și Ctrl+O (Deschideți) se aplică pentru browserul web și nu pentru Outlook pe web.

În acest articol

Citirea unui mesaj de e-mail, răspunsul la acesta sau redirecționarea sa

Utilizați cititorul de ecran și comenzile rapide de la tastatură pentru a citi și a răspunde la mesajele de e-mail. Auziți un sunet atunci când sosește un e-mail nou.

Sfat: Este mai simplu să navigați prin mesaje dacă nu utilizați vizualizarea Conversație. Pentru a o dezactiva, apăsați Alt+Q, apăsați tasta Tab până când auziți "Setări, buton" și apăsați enter pentru a deschide meniul Setări . Apăsați tasta Tab până când auziți "Vizualizarea conversație", urmat de opțiunea selectată momentan. Dacă nu este "Dezactivat", apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Selectat, dezactivat" și apăsați Esc pentru a închide meniul Setări .

Citirea unui e-mail

Navigați la un mesaj de e-mail din lista de mesaje din Corespondență și auziți cititorul de ecran citind mesajele de e-mail și detaliile lor.

Notă: Panoul de citire trebuie să fie dezactivat înainte de a urma aceste instrucțiuni. Pentru a confirma acest lucru, apăsați Alt+Q, apăsați tasta Tab până când auziți "Setări, buton" și apăsați enter pentru a deschide meniul Setări . Apăsați tasta Tab până când auziți "Panoul de citire", urmat de opțiunea selectată momentan. Dacă auziți "Afișare la dreapta" sau "Afișare în partea de jos", apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Ascundere" și apăsați Esc pentru a închide meniul Setări .

  1. În vizualizarea principală Corespondență , apăsați Ctrl+F6 sau Shift+Ctrl+F6 până când auziți "Lista de mesaje, reper de regiune" și apăsați tasta Tab până când auziți "Listă de mesaje", urmat de titlul unui mesaj de e-mail din inbox.

  2. Apăsați tasta săgeată în jos sau săgeată în sus până când găsiți mesajul de e-mail dorit, apoi apăsați pe Enter pentru a deschide mesajul în panoul de conținut.

  3. Pentru a citi întregul mesaj de e-mail, apăsați tasta SR +R. Pentru a opri lectura, apăsați Ctrl. Pentru a închide mesajul de e-mail și a reveni la lista de mesaje, apăsați Esc.

Răspunsul la un mesaj de e-mail

Utilizați cititorul de ecran pentru a răspunde prompt la mesajele de e-mail din Outlook pe web.

  1. Într-un e-mail sau când vă aflați într-un mesaj de e-mail din lista de mesaje, apăsați Ctrl+R. Dacă doriți să răspundeți tuturor, apăsați Ctrl+Shift+R. Veți auzi: „Corpul mesajului, editare”.

  2. Tastați răspunsul dvs.

  3. Pentru a trimite mesajul de e-mail, apăsațiCtrl+Enter.

Redirecționarea unui mesaj de e-mail

Puteți să redirecționați cu ușurință un mesaj de e-mail utilizând comenzile rapide de la tastatură și cititorul de ecran.

  1. Într-un e-mail sau când vă aflați într-un mesaj de e-mail din lista de mesaje, apăsați Ctrl+Shift+F. Veți auzi: "Panoul Conținut, editare". Focalizarea este pe câmpul Către al mesajului de e-mail.

  2. Tastați numele sau adresa de e-mail a destinatarului. Atunci când începeți să scrieți, Outlook pe web vă oferă sugestii potrivite. Pentru a parcurge sugestiile, apăsați tasta săgeată în jos . Dacă găsiți persoanele potrivite printre sugestii, apăsați pe Enter pentru a le adăuga în câmpul Către .

  3. Apăsați tasta Tab până când auziți "Corpul mesajului, editare", apoi tastați mesajul.

  4. Pentru a trimite mesajul de e-mail, apăsațiCtrl+Enter.

Crearea și trimiterea unui e-mail

Permiteți cititorului de ecran să vă ajute să creați un e-mail nou și să vă transmiteți mesajul.

  1. În vizualizarea principală Corespondență , apăsați Ctrl+N. Veți auzi: "Panoul Conținut, editare". Focalizarea este pe câmpul Către al mesajului de e-mail nou.

  2. Tastați numele sau adresa de e-mail a destinatarului. Atunci când începeți să scrieți, Outlook pe web vă oferă sugestii potrivite. Pentru a parcurge sugestiile, apăsați tasta săgeată în jos . Dacă găsiți persoanele potrivite printre sugestie, apăsați pe Enter pentru a le adăuga în câmpul Către .

  3. Dacă doriți să trimiteți cuiva o copie a mesajului de e-mail, apăsați tasta Tab până când auziți: "Casetă combo editabilă". Tastați adresa de e-mail a destinatarului copiei.

  4. Apăsați tasta Tab . Veți auzi: "Adăugați un subiect". Tastați un subiect pentru mesajul de e-mail.

  5. Apăsați tasta Tab . Veți auzi: „Corpul mesajului, editare”.

  6. Tastați mesajul.

    Sfat: Pentru a trece la opțiunile de formatare a mesajelor, apăsați tasta Tab până când auziți: "Opțiuni de formatare". Pentru a vă deplasa în meniul de opțiuni de formatare, apăsați tastele săgeată la stânga sau la dreapta. Pentru a selecta sau a extinde submeniurile, apăsați bara de spațiu.

  7. Pentru a trimite mesajul de e-mail, apăsați Ctrl+Enter.

Descărcarea sau adăugarea atașărilor

Puteți să descărcați și să adăugați atașări la mesajele de e-mail din Outlook pe web.

Descărcarea unei atașări

Atunci când cititorul de ecran citește un mesaj de e-mail din lista de mesaje și din panoul de citire, auziți un anunț dacă mesajul de e-mail conține atașări.

  1. În panoul de citire, în mesajul de e-mail, apăsați tasta Tab până când auziți numele atașării.

  2. Apăsați tasta Tab o dată. Veți auzi: "Descărcare, buton". Apăsați pe Enter.

  3. Atunci când cititorul de ecran anunță o notificare nouă, apăsați Alt+N pentru a muta focalizarea acolo. Apoi apăsați tasta Tab sau Shift+Tab pentru a parcurge opțiunile și apăsați pe Enter pentru a face o selecție.

Adăugarea unei atașări

Puteți să trimiteți fișiere precum CV-uri, buletine informative sau imagini drăguțe cu pisici ca fișiere OneDrive sau copii.

Adăugarea unui fișier din OneDrive

  1. Atunci când compuneți un mesaj de e-mail nou, apăsați tasta Tab până când auziți "Atașare, restrâns, element de meniu", apoi apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul.

  2. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Navigați prin locațiile din cloud" și apăsați pe Enter. Focalizarea este pe folderul OneDrive.

  3. În lista de fișiere, apăsați tasta săgeată în sus sau în jos până când auziți numele fișierului pe care doriți să-l atașați. Fișierul este selectat automat.

  4. Apăsați tasta Tab până când auziți "Următorul, buton", apoi apăsați pe Enter. Veți auzi: "Comutați la vizualizarea dalei".

  5. Pentru a atașa fișierul ca o copie sau a-l partaja ca link OneDrive, apăsați tasta Tab până când auziți opțiunea pe care doriți să o selectați, apoi apăsați pe Enter.

Adăugarea unui fișier local de pe computerul dvs.

  1. Atunci când compuneți un mesaj de e-mail nou, apăsați tasta Tab până când auziți "Atașare, restrâns, element de meniu", apoi apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul. Veți auzi: "Parcurgeți acest computer". Apăsați bara de spațiu. Se deschide caseta de dialog Fișier Windows Open .

  2. Utilizați tasta Tab și tastele săgeată pentru a naviga la fișierul pe care doriți să-l atașați și apăsați pe Enter.

Imprimarea unui e-mail

Puteți să imprimați e-mailul pe hârtie sau într-un fișier.

  1. În lista de mesaje, în mesajul de e-mail pe care doriți să-l imprimați, apăsați Shift+F10 pentru a deschide meniul contextual.

  2. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Imprimare, element de meniu", apoi apăsați pe Enter. Se deschide caseta de dialog imprimare.

  3. În caseta de dialog, selectați opțiunile de imprimare. Pentru a naviga între opțiuni, apăsați tasta Tab . Pentru a extinde meniurile de opțiuni, apăsați bara de spațiu. Pentru a selecta o opțiune, apăsați pe Enter.

  4. Pentru a imprima, apăsați tasta Tab până când auziți "Butonul Imprimare", apoi apăsați pe Enter.

Utilizarea modului întunecat

Dacă vizualizați Outlook pe web într-o cameră întunecată, utilizarea modului Întunecat vă încordează mai puțin ochii.

  1. În vizualizarea principală Corespondență , apăsați Alt+Q, apăsați tasta Tab până când auziți "Setări, buton" și apăsați enter pentru a deschide meniul Setări .

  2. Apăsați tasta Tab până când auziți "Dezactivat, mod întunecat" și apăsați pe Enter pentru a activa sau a dezactiva modul.

  3. Pentru a închide meniul Setări , apăsați Esc.

Consultați și

Activități de bază utilizând cititorul de ecran cu e-mailul în Outlook pentru Mac

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a verifica ortografia și gramatica în Outlook

Activități de bază cu utilizarea unui cititor de ecran cu calendarul în Outlook

Comenzi rapide de la tastatură pentru Outlook

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a explora și a naviga în Outlook Mail

Asistență tehnică pentru clienții cu dizabilități

Microsoft dorește să ofere cea mai bună experiență posibilă pentru toți clienții noștri. Dacă aveți o dizabilitate sau aveți întrebări legate de accesibilitate, contactați biroul Microsoft destinat persoanelor cu dizabilități (Disability Answer Desk) pentru asistență tehnică. Echipa de suport de la Disability Answer Desk este instruită în utilizarea multor tehnologii de asistare populare și poate oferi asistență în limbile engleză, spaniolă, franceză și în limbajul semnelor. Vizitați site-ul Microsoft Disability Answer Desk pentru a afla detaliile de contact pentru regiunea dvs.

Dacă sunteți un utilizator comercial, instituție guvernamentală sau întreprindere, contactați Disability Answer Desk pentru întreprinderi.

Facebook LinkedIn E-mail

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Descoperiți Comunitate Contactați-ne

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Beneficiile abonamentului Microsoft 365

Instruire Microsoft 365

Securitate Microsoft

Centru de accesibilitate

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Întrebați Comunitatea Microsoft

Comunitatea tehnică Microsoft

Utilizatorii Windows Insider

Utilizatori Insider Microsoft 365

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.

Asistență online