Puteți urma acești pași pentru a adăuga verificarea pe două metode și metodele de resetare a parolei. După ce ați configurat această setare pentru prima dată, puteți reveni la pagina Informații de securitate pentru adăugarea, actualizarea sau ștergerea informațiilor de securitate.
Dacă vi se solicită să configurați imediat după ce vă conectați la contul dvs. de la locul de muncă sau de la școală, consultați pașii detaliați din articolul de solicitare a paginii de conectare Configurarea informațiilor de securitate.
Dacă ceea ce vedeți pe ecran nu corespunde cu ceea ce este acoperit în acest articol, înseamnă că administratorul nu a activat încă această experiență. Până când această experiență este activată, trebuie să urmați instrucțiunile și informațiile din secțiunea Configurarea contului meu pentru verificarea în doi pași.
Notă: Dacă nu vedeți o opțiune de telefon, este posibil ca organizația dvs. să nu vă permită să utilizați această opțiune pentru verificare. În acest caz, va trebui să alegeți altă metodă sau să contactați biroul de asistență al organizației pentru mai multă asistență.
Configurarea mesajelor text din pagina Informații de securitate
În funcție de setările organizației dvs., este posibil să puteți utiliza mesageria text ca una dintre metodele dvs. de informații de securitate. Opțiunea mesaj sms face parte din opțiunea pentru telefon, așa că veți configura totul la fel ca pentru numărul de telefon, dar, în loc să setați ca Microsoft să vă apelează, veți alege să utilizați un mesaj text.
Notă: Dacă doriți să primiți un apel în locul unui mesaj text, urmați pașii din articolul Configurarea informațiilor de securitate pentru a utiliza apelurile telefonice.
Pentru a configura mesajele text
-
Conectați-vă la contul dvs. de la locul de muncă sau de la școală și accesați pagina Contulmeu.
-
Selectați Informații de securitate din panoul de navigare din stânga sau din linkul din blocul Informații de securitate, apoi selectați Adăugare metodă de pe pagina Informații de securitate.
-
Pe pagina Adăugați o metodă,selectați Telefon din listă, apoi selectați Adăugare.
-
Pe pagina Telefon, tastați numărul de telefon pentru dispozitivul dvs. mobil, alegeți Trimiteți-mi un cod ,apoi selectați Următorul.
-
Tastați codul care v-a fost trimis prin mesaj text pe dispozitivul mobil, apoi selectați Următorul. Pagina se schimbă pentru a vă arăta succesul.
Informațiile de securitate sunt actualizate și puteți utiliza mesageria text pentru a vă verifica identitatea atunci când utilizați verificarea în doi pași sau resetarea parolei. Dacă doriți să faceți ca mesageria text să fie metoda implicită, consultați secțiunea Modificați metoda implicită de informații de securitate din acest articol.
Ștergerea mesageriei text din metodele de informații de securitate
Dacă nu mai doriți să utilizați mesaje text ca metodă de informații de securitate, o puteți elimina din pagina Informații de securitate.
Important: Dacă ștergeți din greșeală mesageria text, nu există nicio modalitate de a o anula. Va trebui să adăugați din nou metoda, urmând pașii din secțiunea Configurarea mesajelor text din acest articol.
Pentru a șterge mesageria text
-
Pe pagina Informații de securitate, selectați Ștergere lângă Telefon securitate.
-
Selectați Da din caseta de confirmare pentru a șterge numărul Telefon de confirmare. După ce este șters numărul de telefon, acesta este eliminat din informațiile de securitate și dispare din pagina Informații de securitate. Dacă Telefon este metoda implicită, valoarea implicită se va schimba la altă metodă disponibilă.
Modificarea metodei implicite a informațiilor de securitate
Dacă doriți ca mesageria text să fie metoda implicită utilizată atunci când vă conectați la contul dvs. de la locul de muncă sau de la școală utilizând verificarea pe două metode sau pentru solicitările de resetare a parolei, o puteți seta din pagina Informații de securitate.
Pentru a schimba metoda implicită de informații de securitate
-
Pe pagina Informații de securitate, selectați Modificare lângă Informații implicite despre metoda de conectare.
-
Selectați Telefon - text (your_phone_number) din lista verticală de metode disponibile, apoi selectați Confirmare. Metoda implicită utilizată pentru modificările de conectarela Telefon - text (your_phone_number).
Următorii pași
-
Resetați parola dacă ați pierdut-o sau ați uitat-o, din portalul de resetare a parolei sau urmați pașii din articolul Resetarea parolei de la locul de muncă sau de la școală.
-
Obțineți sfaturi de depanare și ajutor pentru problemele de conectare din articolul Nu mă pot conecta la contul dvs. Microsoft.
