Corrigir ligações para dispositivos de áudio Bluetooth

Se não conseguir localizar o dispositivo no Windows 10 ao premir o botão Ligar no centro de ação, experimente as seguintes soluções:

• Consulte o centro de ação para ver se o dispositivo Windows suporta Bluetooth. Se for o caso,   verá um Bluetooth de Ação no centro de ação. Certifique-se de que está ligado.

• Se não vir o botão de Bluetooth  no centro de ação, experimente atualizar o controlador do dispositivo. Eis como:

  1. Vá para Iniciar, introduza Gestor de Dispositivose selecione-o na lista de resultados.

  2. No Gestor de Dispositivos, localize o seu dispositivo, prima-o sem soltar (ou clique com o botão direito do rato no mesmo), selecione Atualizar controlador, selecione Procurar automaticamente software do controlador atualizado e, depois, siga os restantes passos apresentados.

• Caso o Bluetooth esteja ligado e o controlador esteja atualizado, mas o dispositivo continua a não funcionar, experimente remover o dispositivo e emparelhá-lo novamente. Faça o seguinte:

  1. Vá para Iniciar , introduza Dispositivos , selecione as definições do Bluetooth e de outros dispositivos para> selecione o dispositivo > Remover> Sim.

  2. Tente emparelhar novamente.

• Certifique-se de que o dispositivo de áudio compatível com Bluetooth está ativado e detetável. Os procedimentos variam consoante os dispositivos, pelo que tem de verificar as informações que foram fornecidas com o dispositivo ou consultar o site dos fabricantes.

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