Ativar o Windows

Para verificar o estado de ativação no Windows 10, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Atualizar & Segurança e, em seguida, selecione Ativação .  O seu estado de ativação será listado junto a Ativação.

Verificar o estado de ativação nas Definições

Verá uma destas mensagens de estado de ativação na página de Ativação:

Se necessitar de comprar uma licença para o seu dispositivo, consulte "Comprar uma licença do Windows 10".

Se já tiver comprado uma licença para este dispositivo e ainda receber uma mensagem de erro, avance para Métodos de ativação .

Para associar a sua conta Microsoft, siga estas instruções:

1. Inicie sessão como administrador para adicionar a sua conta Microsoft. Para confirmar que está a utilizar uma conta de administrador, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Contas > As suas informações . Por baixo do seu nome, verá Administrador . Se não for um administrador, consulte Criar uma conta de administrador ou utilizador local .
   
   Aceda às suas informações nas Definições

2. Confirme que a conta de administrador também é a sua conta Microsoft ao verificar se é apresentado um endereço de e-mail acima de Administrador . Se um endereço de e-mail for apresentado, isso significa que é uma conta Microsoft. Caso contrário, tem sessão iniciada com uma conta local. Se ainda não tiver uma conta Microsoft, consulte Como criar uma nova conta Microsoft .

3. Depois de confirmar que é um administrador e utilizar a sua conta Microsoft, volte à página Ativação , selecione Adicionar uma conta , introduza a sua conta Microsoft e palavra-passe e, em seguida, selecione Iniciar sessão .

Após a sua conta Microsoft ter sido adicionada, na página Ativação , verá Que o Windows está ativado com uma licença digital associada à sua conta Microsoft .

O método de ativação depende da forma como adquiriu a sua cópia do Windows 10.

Se não tiver uma chave de produto ou uma licença digital, poderá comprar uma licença digital do Windows 10 após a conclusão da instalação. Faça o seguinte:

1. Selecione o botão Iniciar .

2. Selecione Definições > Atualizar & Ativação > de Segurança .

3. Selecione Ir para a Loja .

Este procedimento abre a aplicação Microsoft Store, onde pode comprar uma licença digital do Windows 10.

Se estiver a instalar o Windows num novo dispositivo ou placa principal pela primeira vez e não tiver uma chave de produto, selecione Não tenho uma chave de produto durante os ecrãs de configuração da instalação.  Quando lhe for solicitado, introduza a conta Microsoft que pretende utilizar para comprar uma licença digital para este dispositivo. Assim que os ecrãs de configuração estiverem concluídos e o Windows terminar a instalação, aceda às definições de ativação: selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Atualizar & Segurança > Ativação . Em seguida, selecione Ir para a Loja para comprar uma licença digital para ativar o Windows.

Se tiver uma licença digital para o seu dispositivo, pode reinstalar a mesma edição do Windows 10 nesse dispositivo sem ter de introduzir uma chave de produto.

Certifique-se de que o Windows 10 está ativado antes de tentar reinstalá-lo. Para saber, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Atualizar & Segurança > Ativação . Poderá confirmar que o Windows 10 foi ativado e que a sua conta Microsoft está associada à sua licença digital.

Verificar o estado de ativação nas Definições

Seguem-se as mensagens possíveis que são apresentadas na página de Ativação:

Se o Windows 10 não estiver ativado no seu dispositivo, consulte Obter ajuda com os erros de ativação do Windows para mais informações.

Se a sua licença digital não estiver associada à sua conta Microsoft, siga os passos em Verificar o estado de Ativação, Associar a sua conta Microsoft .

Depois de associar a sua conta, pode executar a configuração para reinstalar o Windows 10. Para obter mais informações sobre como criar suportes de dados de instalação para reinstalar Windows 10, aceda ao site de transferência de software da Microsoft . Ao criar um suporte de dados de instalação, certifique-se de que escolhe a edição do Windows 10 que corresponde à edição já instalada no seu dispositivo.

Durante a reinstalação, se lhe for pedido para introduzir uma chave de produto, pode ignorar este passo ao selecionar Não tenho uma chave de produto . Depois de a instalação ser concluída, o Windows 10 será automaticamente ativado online. Se associou a sua licença digital à sua conta Microsoft, certifique-se de que inicia sessão na conta Microsoft que está associada à licença digital. 

Quando efetua uma alteração significativa no hardware do dispositivo, como substituir a placa principal, é possível que o Windows 10 já não esteja ativado.

Certifique-se de que associa a sua conta Microsoft à sua licença digital para se preparar para alterações de hardware. A associação permite reativar o Windows através da Resolução de problemas de ativação, se efetuar posteriormente uma alteração de hardware significativa. Para obter mais informações, consulte Reativar o Windows após uma alteração de hardware .

Será necessário utilizar uma chave de produto válida para ativar o Windows 10 num dispositivo que nunca teve uma cópia ativada do Windows 10.

Também será necessário utilizar uma chave de produto válida, se estiver a instalar uma edição do Windows 10 que não estava anteriormente ativada no dispositivo. Por exemplo, será necessária uma chave de produto válida para instalar e ativar o Windows 10 Pro num dispositivo que tinha o Windows 10 Home instalado.

Durante a instalação, ser-lhe-á pedido para introduzir uma chave de produto válida. Depois de a instalação ser concluída, o Windows 10 será automaticamente ativado online. Para verificar o estado de ativação no Windows 10, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Atualizar & Segurança > Ativação .

Verificar o estado de ativação nas Definições

Se o Windows 10 não estiver ativado no seu dispositivo, veja Obter ajuda com os erros de ativação do Windows para mais informações.

Ao comprar um dispositivo recondicionado com o Windows 10, terá de ativar o Windows com a chave de produto indicada no Certificado de Autenticidade (COA) colado ao dispositivo.

Se o fabricante de hardware original (OEM) tiver alterado a placa principal por si, o PC deve reativar automaticamente. Se não ativar, o seu OEM poderá ter fornecido um cartão COA com uma chave de 25 carateres sob um revestimento cinzento para raspar. Siga estes passos para proceder à ativação:

1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Atualizar & Ativação > de Segurança .

2. Selecione Alterar chave de produto .

3. Escreva a chave de produto indicada no COA e siga as instruções.
   
   Alterar a chave de produto nas Definições

Durante a reinstalação, ser-lhe-á pedido para introduzir uma chave de produto. Quando escrever a chave de produto, terá uma edição ativada do Windows 10.

Se concluiu a configuração e não inseriu a chave de produto, ainda poderá introduzi-la. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Ativação > Atualizar chave de produto > Alterar chave de produto .

Alterar a chave de produto nas Definições

Quando efetua uma alteração significativa no hardware do dispositivo, como substituir a placa principal, é possível que o Windows 10 já não esteja ativado.

Se não reinstalar o Windows, pode selecionar o botão Iniciar e, em seguida, selecionar Ativação > Atualizar chave de produto > Alterar chave de produto para reativar o dispositivo. Caso contrário, pode introduzir a chave de produto durante a instalação do Windows.

Se o fabricante de hardware original (OEM) tiver alterado a placa principal por si, o PC deve reativar automaticamente. Se não reativar, o seu OEM poderá ter fornecido um cartão COA que tem um revestimento cinzento por cima de uma chave de 25 carateres. Siga estes passos para proceder à ativação.

1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Atualizar & Ativação > de Segurança .

2. Selecione Alterar chave de produto .

3. Escreva a chave de produto indicada no COA e siga as instruções.

Alterar a chave de produto nas Definições

Para obter mais informações, consulte Reativar o Windows após uma alteração de hardware .

Se a sua licença não corresponder à edição do Windows que comprou ou à qual tem direito, o Windows não será ativado. Verifique qual é a edição que comprou, Windows 10 Home ou Windows 10 Pro. Para ver a edição, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Atualizar & Segurança > Ativação .

Verificar a sua edição do Windows nas Definições

Se comprou a edição denominada Windows 10 Home, terá de instalar novamente o Windows 10 Home. Se não quiser continuar com Windows 10 Home e quiser alterar as edições, consulte Atualizar Windows 10 Home para Windows 10 Pro .

Se for um utilizador do Windows Insider e tiver utilizado compilações do Windows 10 Preview, receberá automaticamente novas compilações que foram ativadas, desde que o Windows tenha sido ativado no dispositivo antes de atualizar para a nova compilação.

Para verificar o estado de ativação no Windows 10, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Atualizar & Segurança > Ativação .

Verificar o estado de ativação nas Definições

Se o Windows 10 não estiver ativado no seu dispositivo, consulte Obter ajuda com os erros de ativação do Windows para mais informações.

Se ainda não fizer parte do programa Windows Insider e quiser aderir, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Atualizar & Segurança > Programa Windows Insider > Introdução .

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