Utilize estas melhores práticas para impulsionar o envolvimento num evento em direto:
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No seu convite, lembre as pessoas de que podem participar a partir do respetivo dispositivo.
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Escolha uma hora que funcione no maior número possível de fusos horários em que os participantes estiverem.
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Convide pessoas com as ferramentas que utilizam mais: Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook ou SharePoint no Microsoft 365. E não hesite em enviar um lembrete no dia anterior e novamente antes do evento - funciona!
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Crie um impulso fazendo com que os participantes façam perguntas na semana anterior ao evento.
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Motivar os contribuidores ao utilizar a pergunta e a resposta para marcar as melhores respostas às perguntas feitas durante o evento.
Utilizar a pergunta e a resposta num evento em direto - para os participantes
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Os participantes podem optar por fazer uma pergunta ou fazer um comentário.
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Qualquer pessoa na comunidade Viva Engage pode responder a uma pergunta ao responder à mesma.
Ao responder, considere adicionar uma ligação para onde a pergunta foi respondida. -
Se tiver feito a pergunta, verá o ícone Marca de verificação nas respostas que podem ser utilizadas para marcar uma melhor resposta.
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Os administradores da comunidade ou a pessoa que faz a pergunta podem marcar a melhor resposta. A melhor resposta é apresentada na parte superior da lista, o que torna mais fácil para os participantes procurarem as melhores respostas. Os participantes podem pairar o cursor sobre a melhor resposta para ver quem deu a resposta.
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Quando utiliza o Viva Engage, pode selecionar se quer ver todas as perguntas ou apenas as perguntas que não têm a melhor resposta marcada.
Na parte superior do feed de conversação, clique em Todas as Conversações e selecione Todas as Perguntas ou Perguntas Sem Resposta.
Perguntas de monitorização durante um evento em direto - para organizadores
O organizador e quaisquer administradores da comunidade podem ajudar a gerir perguntas durante um evento.
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Para procurar perguntas que não tenham a Melhor Resposta marcada, utilize o filtro de conversações e selecione Perguntas Sem Resposta.
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Para marcar um comentário como a melhor resposta, nas opções abaixo da resposta, selecione o ícone Marca de Verificação .
Sugestão: Pode substituir uma melhor resposta ao selecionar uma nova melhor resposta. Utilize as seleções sob a resposta para definir uma nova melhor resposta ou marcá-la como errada (ícone X ).
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Para perguntar a alguém específico para responder à pergunta, responda e @mention-la.
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Nas melhores respostas, considere adicionar uma ligação para um local no vídeo ou uma ligação para uma conversação Viva Engage ou Microsoft Teams em que a pergunta foi respondida.