Se, após configurar o Outlook, se deparar com problemas ao enviar ou receber e-mails, a causa pode ser um problema de licenciamento, um problema de perfil, a versão errada do Outlook ou uma mistura de outros problemas.
Felizmente, o Assistente de recuperação e Suporte da Microsoft pode encontrar e ajudá-lo a corrigir a maioria dos problemas que afetam o Outlook ou o Microsoft 365.
Nota: A Suporte da Microsoft e o Assistente de Recuperação não são aplicáveis ao novo Outlook para Windows. Verifique se o novo botão de alternar do Outlook está ativado ou desativado. Se estiver ativado, aceda a Resolução de problemas do Outlook.
Como primeiro passo, recomendamos que transfira e execute o Assistente de Recuperação e Suporte no computador afetado.
Vamos corrigir o problema: transfira e execute Suporte da Microsoft e o Assistente de Recuperação.
Se isso não funcionar, contacte o suporte para obter assistência.
Próximos passos
Para obter mais informações sobre como armazenar e partilhar ficheiros no OneDrive e no Teams, consulte Armazenar e partilhar ficheiros no OneDrive e no Teams.
