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Com o acesso de convidado no Grupos do Microsoft 365, as organizações podem colaborar com utilizadores externos que utilizam contas de e-mail que não fazem parte do Microsoft 365. Se o utilizador convidado que convidou estiver listado como membro do grupo, mas não estiver a receber conversações por e-mail ou grupo, verifique o seguinte:

  • Acesso de convidado no Office 365 Grupos na sua organização

  • As mensagens de grupo não vão para a pasta de e-mail de lixo do utilizador convidado

  • O fornecedor de e-mail do utilizador convidado não está a rejeitar as mensagens do grupo

Em seguida, descubra se o convidado foi convidado do SharePoint no Microsoft 365 e do Azure Active Directory B2B. Se for o caso, provavelmente tem um problema de configuração no diretório. Peça ao administrador de TI para resolver o problema ao seguir este procedimento de três passos:

  1. Transfira e instale o Módulo do PowerShell Microsoft Azure Active Directory V2 e o Assistente de Início de Sessão do Microsoft Online Services.

  2. Execute uma série de comandos do PowerShell para obter as propriedades da conta de utilizador convidado.

  3. Repare a configuração da conta de convidado.

  1. Transfira e instale a versão de 64 bits do módulo do PowerShell Microsoft Azure Active Directory V2. Para obter mais informações, veja AzureAD.

  2. Transfira e instale a versão de 64 bits do Assistente de Início de Sessão do Microsoft Online Services: Assistente de Início de Sessão do Microsoft Online Services para Profissionais de TI RTW.

  1. Ligue-se ao Microsoft PowerShell com as credenciais de administrador da empresa.

  2. Executar o cmdlet seguinte:

    Connect-AzureAD
  3. Na página Introduzir Credenciais, introduza as suas Microsoft 365 credenciais de administrador global. Veja Atribuir funções de administrador no Office 365 para obter mais informações sobre funções no Microsoft 365.

    –OU–

  1. Introduza o seguinte na janela do PowerShell. Prima Enter após cada comando.

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. Procure o utilizador convidado e as propriedades com base no endereço de e-mail na propriedade OtherMail .

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. Se o campo SMTP principal estiver vazio e o campo OtherMail tiver vários valores, a conta de utilizador convidado não está configurada corretamente. Eis um exemplo:

    Exemplo de conta de utilizador convidado não configurada corretamente

Opção 1: Remova o endereço de e-mail da propriedade OtherMail . Isto fará do OtherMail uma propriedade de valor único que tem o mesmo endereço de e-mail que o endereço de e-mail convidado convidado. Tenha em atenção que quando remove o endereço de e-mail, o utilizador perde o acesso a todos os ficheiros SharePoint no Microsoft 365 que tinham sido concedidos a esse endereço.

  Eis o comando para remover o endereço:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

–OU–

Opção 2: Elimine este utilizador e volte a adicioná-lo ao grupo. Tenha em atenção que quando eliminar o utilizador, este perderá o acesso a todos os ficheiros SharePoint no Microsoft 365 que tinham sido concedidos ao endereço de e-mail desse utilizador.

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