Com o acesso de convidado no Grupos do Microsoft 365, as organizações podem colaborar com utilizadores externos que utilizam contas de e-mail que não fazem parte do Microsoft 365. Se o utilizador convidado que convidou estiver listado como membro do grupo, mas não estiver a receber conversações por e-mail ou grupo, verifique o seguinte:
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Adicionou a pessoa como convidado e a sua organização permite permissões de convidado. Consulte: Adicionar convidados a Grupos no Outlook
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As mensagens de grupo não vão para a pasta de e-mail de lixo do utilizador convidado
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O fornecedor de e-mail do utilizador convidado não está a rejeitar as mensagens do grupo
Em seguida, descubra se o convidado foi convidado do SharePoint no Microsoft 365 e do Azure Active Directory B2B. Se for o caso, provavelmente tem um problema de configuração no diretório. Peça ao administrador de TI para resolver o problema ao seguir este procedimento de três passos:
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Transfira e instale o PowerShell do Microsoft Graph.
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Execute uma série de comandos do PowerShell para obter as propriedades da conta de utilizador convidado.
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Repare a configuração da conta de convidado.
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Transfira e instale a versão de 64 bits do Microsoft Graph Powershell.
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Ligue-se ao PowerShell do Microsoft Graph com as credenciais de administrador da empresa.
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Executar o cmdlet seguinte:
Connect-AzureAD
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Na página Introduzir Credenciais, introduza as suas Microsoft 365 credenciais de administrador global. Veja Atribuir funções de administrador no Office 365 para obter mais informações sobre funções no Microsoft 365.
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Procure o utilizador convidado e as propriedades com base no endereço de e-mail na propriedade OtherMail .
Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl-
Se o campo SMTP principal estiver vazio e o campo OtherMail tiver vários valores, a conta de utilizador convidado não está configurada corretamente. Eis um exemplo:
Opção 1: Remova o endereço de e-mail da propriedade OtherMail . Isto fará do OtherMail uma propriedade de valor único que tem o mesmo endereço de e-mail que o endereço de e-mail convidado convidado. Tenha em atenção que quando remove o endereço de e-mail, o utilizador perde o acesso a todos os ficheiros SharePoint no Microsoft 365 que tinham sido concedidos a esse endereço.
Eis o comando para remover o endereço:
Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"
–OU–
Opção 2: Elimine este utilizador e volte a adicioná-lo ao grupo. Tenha em atenção que quando eliminar o utilizador, este perderá o acesso a todos os ficheiros SharePoint no Microsoft 365 que tinham sido concedidos ao endereço de e-mail desse utilizador.
