Mensagens de erro no Microsoft To Do
Existem vários tipos de mensagens de erro que poderá encontrar no Microsoft To Do.
Isto pode dever-se à sua ligação de rede. A utilização de uma VPN, proxy ou firewall pode causar problemas de sincronização com o To Do. Contacte o administrador de TI para que estes URLs sejam aprovados:
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.microsoft.com
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.msecnd.net
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.live.com
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graph.windows.net
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graph.microsoft.com
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.office.com
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.office.net
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.office365.com
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static2.sharepointonline.com
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todo-web-endpoint.azureedge.net
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.microsoftonline.com
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.microsoft.io
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.windows.net
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microsoft-my.sharepoint.com
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microsoft.sharepoint.com
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login.microsoftonline.com
Certifique-se de que o administrador de TI também ativa estas portas:
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443
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80
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587
Se estiver a tentar iniciar sessão no Microsoft To Do na Web e vir um erro 503, tal pode estar relacionado com limitações na rede local ou restrições numa rede empresarial.
Contacte o administrador de TI para se certificar de que nenhum destes URLs está bloqueado:
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.microsoft.com
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.msecnd.net
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.live.com
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graph.windows.net
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graph.microsoft.com
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.office.com
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.office.net
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.office365.com
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static2.sharepointonline.com
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todo-web-endpoint.azureedge.net
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.microsoftonline.com
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.microsoft.io
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.windows.net
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microsoft-my.sharepoint.com
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microsoft.sharepoint.com
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login.microsoftonline.com
Siga os passos mencionados abaixo para corrigir o erro:
Utilizadores do Mac:
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Desinstalar a aplicação To Do
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Abrir o Finder
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Prima CMD+Shift+G e introduza ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
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Eliminar este ficheiro
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Transfira a aplicação To Do a partir do App Store novamente
Utilizadores do iOS:
Reinstalar a aplicação To Do a partir do App Store