Se estiver a utilizar uma conta de e-mail no trabalho, provavelmente terá uma conta Exchange ou IMAP. Os servidores do Exchange e IMAP arquivam o seu e-mail automaticamente, para que possa aceder ao mesmo a qualquer altura, em qualquer lugar. Se tiver uma conta do Exchange, contacte o administrador para saber como pode aceder ao e-mail arquivado.
Se quiser fazer uma cópia de segurança local das pastas de mensagens (além de as guardar no servidor), pode mover ou eliminar automaticamente os itens antigos com o Arquivo Automático ou exportar os itens para um ficheiro .pst que, se necessário, pode restaurar mais tarde e utilizar para importações.
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Selecione Ficheiro > Abrir e Exportar > Importar/Exportar.
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Selecione Exportar para um ficheiro e, em seguida, selecione Seguinte.
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Selecione Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) e, em seguida, selecione Seguinte.
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Selecione a pasta de correio a partir da qual pretende criar uma cópia de segurança e selecione Seguinte.
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Selecione uma localização e nome para o ficheiro de cópia de segurança e, em seguida, selecione Concluir.
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Se pretender certificar-se de que ninguém tem acesso aos seus ficheiros, introduza e confirme uma palavra-passe e, em seguida, selecione OK.
As mensagens que guardar num ficheiro .pst não são diferentes das outras mensagens. Pode reencaminhá-las, responder ou pesquisar as mensagens guardadas, tal como faz com as outras mensagens.