Fazer uma cópia de segurança do e-mail
Applies ToOutlook para Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Se estiver a utilizar uma conta de e-mail no trabalho, provavelmente terá uma conta Exchange ou IMAP. Os servidores do Exchange e IMAP arquivam o seu e-mail automaticamente, para que possa aceder ao mesmo a qualquer altura, em qualquer lugar. Se tiver uma conta do Exchange, contacte o administrador para saber como pode aceder ao e-mail arquivado.

Se quiser fazer uma cópia de segurança local das pastas de mensagens (além de as guardar no servidor), pode mover ou eliminar automaticamente os itens antigos com o Arquivo Automático ou exportar os itens para um ficheiro .pst que, se necessário, pode restaurar mais tarde e utilizar para importações.

  1. Selecione Ficheiro > Abrir e Exportar > Importar/Exportar.

    Exportação de Ficheiro

  2. Selecione Exportar para um ficheiro e, em seguida, selecione Seguinte.

    Exportar ficheiro

  3. Selecione Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) e, em seguida, selecione Seguinte.

    Exportar para ficheiro de dados

  4. Selecione a pasta de correio a partir da qual pretende criar uma cópia de segurança e selecione Seguinte.

    Pastas de e-mails

  5. Selecione uma localização e nome para o ficheiro de cópia de segurança e, em seguida, selecione Concluir.

    Localização PST

  6. Se pretender certificar-se de que ninguém tem acesso aos seus ficheiros, introduza e confirme uma palavra-passe e, em seguida, selecione OK.

As mensagens que guardar num ficheiro .pst não são diferentes das outras mensagens. Pode reencaminhá-las, responder ou pesquisar as mensagens guardadas, tal como faz com as outras mensagens.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.