Estou a receber uma mensagem "disco cheio" no OneDrive
Applies ToOneDrive (trabalho ou escola) OneDrive (início ou pessoal)

Problema

Obtém uma mensagem de disco completa quando tenta mover ficheiros para o OneDrive.

Solução

  1. Utilize o utilitário de limpeza do disco (iniciar > Limpar disco no Windows ou otimizar o armazenamento no Mac) para libertar algum espaço de trabalho para OneDrive.

  2. Mova os seus ficheiros para a pasta do onedrive.

  3. Clique no ícone OneDrive barra de tarefas/menu de menus e abra OneDrive > definições > conta > selecione pastas para se certificar de que não está a sincronizar com o seu computador.

  4. Quando a sincronização estiver concluída, clique com o botão direito do rato nos ficheiros e pastas que pretende que sejam apenas online e selecione limpar espaço para remover os ficheiros do seu computador.

  5. Esvaziar a reciclagem/lixo do seu computador.

Saiba mais

Para obter mais informações, consulte o que devo fazer se o meu onedrive dizer que está cheio?

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Distintivo escolar ou de trabalho

Administradores Os administradores deverão consultar a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Tech Community do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas.

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