Problema
Obtém uma mensagem de disco completa quando tenta mover ficheiros para o OneDrive.
Solução
-
Utilize o utilitário de limpeza do disco (iniciar > Limpar disco no Windows ou otimizar o armazenamento no Mac) para libertar algum espaço de trabalho para OneDrive.
-
Mova os seus ficheiros para a pasta do onedrive.
-
Clique no ícone OneDrive barra de tarefas/menu de menus e abra OneDrive > definições > conta > selecione pastas para se certificar de que não está a sincronizar com o seu computador.
-
Quando a sincronização estiver concluída, clique com o botão direito do rato nos ficheiros e pastas que pretende que sejam apenas online e selecione limpar espaço para remover os ficheiros do seu computador.
-
Esvaziar a reciclagem/lixo do seu computador.
Saiba mais
Para obter mais informações, consulte o que devo fazer se o meu onedrive dizer que está cheio?
Precisa de mais ajuda?
|
Contactar Suporte Ajuda para Contas e Faturação da Microsoft. Para obter ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda aPara suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obtenha Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte. |
|
|
Administradores Ajuda para Administradores do OneDrive, a Tech Community do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. Os administradores deverão consultar a |