Como iniciar sessão no Hotmail
Applies ToOutlook.com

Inicie sessão no Hotmail ou Outlook.com

O Hotmail é agora Outlook.com

Para iniciar sessão no Hotmail, precisará do nome de utilizador e da palavras-passe da sua conta Microsoft. 

Iniciar sessão

Captura de ecrã do ecrã inicial da aplicação Web do Outlook

  • Ao iniciar sessão, selecione Partilhar no pedido "Manter sessão iniciada?" se quiser aceder diretamente à sua caixa de correio da próxima vez (não recomendado para computadores partilhados). Em alternativa, selecione a caixa "Não mostrar novamente" e selecione Não para que a sua palavras-passe lhe seja sempre pedida.

  • Se não conseguir iniciar sessão ou caso se tenha esquecido do seu nome de utilizador ou palavras-passe, utilize a nossa resolução de problemas de início de sessão.

  • Se pretende abrir uma nova conta, pode criar uma aqui.

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Não consegue iniciar sessão no Hotmail ou Outlook.com?

  • A sua palavra-passe do Hotmail ou Outlook.com é a mesma que a palavra-passe da sua Conta Microsoft.

  • Se conseguir iniciar sessão mas estiver a ter problemas com o Outlook.com, verifique o estado do serviço. Se o estado não estiver verde, aguarde até que o serviço volte ao normal e tente novamente.

  • A Microsoft mantém-se sempre atenta a atividades invulgares de início de sessão, caso outra pessoa esteja a tentar entrar na sua conta. Se estiver a viajar para um novo local ou a utilizar um dispositivo novo, poderemos solicitar-lhe que confirme a sua identidade.

Se não conseguir iniciar sessão, experimente a ferramenta de resolução de problemas de início de sessão abaixo ou verifique as outras soluções listadas.

Iniciar resolução de problemas  

A sua conta poderá estar temporariamente bloqueada por termos detetado algum tipo de atividade de início de sessão invulgar. Se a sua conta estiver bloqueada, consulte Desbloquear a minha conta do Outlook.com.

A Microsoft mantém-se sempre atenta a atividades invulgares de início de sessão, caso outra pessoa esteja a tentar entrar na sua conta. Se estiver a viajar para um novo local ou a utilizar um dispositivo novo, poderemos solicitar-lhe que confirme a sua identidade.

Consulte Como aceder ao Outlook.com quando viajar para obter mais informações.

O Hotmail é agora Outlook.com. Para iniciar sessão na sua conta do Hotmail, aceda a www.outlook.com e selecione Iniciar sessão.

Caso se tenha esquecido do seu nome de utilizador ou palavra-passe, utilize a nossa resolução de problemas de início de sessão, mas tenha em atenção que, se não iniciar sessão na sua conta há mais de 2 anos, a sua conta poderá ter sido eliminada.

Consulte Também

Começar a trabalhar com o novo Outlook para Windows

Gerir contas de e-mail no Outlook.com

Desbloquear a minha conta do Outlook.com

Browsers suportados para o Outlook na Web e Outlook.com

Se iniciar sessão com uma conta escolar ou profissional, saiba Como iniciar sessão no Outlook na Web

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Obter ajuda com Outlook.com

Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Obter Ajuda na barra de menus e introduza a sua questão. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim.

Para nos contactar em Outlook.com, terá de iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, clique aqui

Para obter mais ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação.

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