Nem todos os browsers suportam o Outlook na Web ou o Outlook.com, e alguns terão problemas ao carregar o Outlook.com se os bloqueadores de anúncios ou de pop-ups estiverem ativados.
Browsers suportados
Utilize as versões mais recentes dos seguintes browsers para obter a melhor experiência com o Outlook na Web e o Outlook.com. Terá acesso às funcionalidades mais recentes e obterá uma maior segurança e desempenho. Se estiver a utilizar um browser antigo (Internet Explorer, Microsoft Edge Legado, Novo Microsoft Edge<=79, Chrome<=79, Safari <=13.1, Mozilla Firefox< =78, Opera <=76), no final de agosto de 2024, começará a ver a página de erro e pedir-lhe-á para atualizar para um browser mais seguro e mais recente.
Windows 11: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome
Windows 10: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome
MacOS: Microsoft Edge, Apple Safari (versão 16 ou superior), Mozilla Firefox ou Google Chrome
Linux: Outlook.com e o Outlook na Web funcionam no Firefox ou no Chrome no Linux, mas algumas funcionalidades podem não estar disponíveis.
Requisitos do browser para dispositivos móveis
A maioria dos browsers para dispositivos móveis funcionará com o Outlook na Web e o Outlook.com. Mantenha sempre o seu dispositivo móvel e as aplicações atualizados.
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Um telemóvel ou tablet com Android 5.0 ou posterior.
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Um iPhone, iPad ou iPod touch com o iOS 14.0 ou posterior.
Browsers e plug-ins não suportados
Alguns browsers terão problemas com o Outlook.com se os bloqueadores de anúncios e de pop-ups estiverem ativados, mais concretamente:
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AdBlock
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Ublock
Saiba como gerir as extensões de browser no Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome, ou Safari.
Requisitos de sistema
Conta
O Outlook.com requer uma conta Microsoft ativa. Para obter ajuda a criar uma conta Microsoft ou a iniciar sessão, consulte a Ajuda para contas Microsoft.
Requisitos mínimos de sistema operativo
Num cenário ideal, deverá utilizar o sistema operativo mais recente disponível para o seu dispositivo. A versão mais recente irá suportar a maioria das funcionalidades e fornecer um melhor nível de segurança do que as versões anteriores.
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Windows 11, Windows 10
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Mac OS X 10.15 ou posterior.
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Linux: o Outlook.com funciona no Firefox e no Chrome para Linux, mas algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis.
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Windows Server 2016
Processador: 1.6 GHz ou superior ou um computador Mac baseado em Intel
Memória: 1 GB de RAM ou superior
Resolução: 1024 × 768 mínimo
Ligação à internet: É recomendado acesso à internet de alta velocidade.
Consulte também
Que browsers funcionam com o Microsoft 365 para a Web e suplementos do Microsoft 365
Ainda precisa de ajuda?
Para obter mais informações sobre como resolver problemas, visite Correções ou soluções para problemas recentes no Outlook.com, ou utilize os botões abaixo para visitar os fóruns da Comunidade ou contacte o suporte.
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Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Obter Ajuda na barra de menus e introduza a sua questão. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para nos contactar em Outlook.com, terá de iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, clique aqui. |
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Para obter mais ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação. |
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Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços da Microsoft, Introduza o seu problema aqui. |
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