Perguntas frequentes sobre o Windows 10 e Windows 11 no modo S

Alguns dispositivos vêm pré-instalados com Windows 10 no modo S pelo fabricante original do equipamento. 

Quando você atualiza do Windows 10 para o Windows 11, a atualização tentará instalar a mesma edição no Windows 11 que você tem em seu Windows 10 dispositivo.  Se você tiver Windows 10 Home no modo S e seu computador atender às especificações mínimas de hardware para Windows 11, você pode atualizar para o Windows 11 Home no modo S.

O Windows 11 no modo S só está disponível na edição Windows 11 Home.  Se você tiver as edições Pro, Enterprise ou Education do Windows 10 no modo S, o Windows Update não oferecerá o Windows 11 porque o modo S não está disponível nessas edições do Windows 11.  Portanto, se você tiver as edições Pro, Enterprise ou Education do Windows 10 no modo S, precisará sair do modo S para atualizar para o Windows 11. 

Para aumentar a segurança e o desempenho, o Windows 10 no modo S executa apenas aplicativos da Microsoft Store. Se você quiser instalar um aplicativo que não está disponível na Microsoft Store, precisará sair permanentemente do modo S. Não há custo para sair do modo S, mas você não poderá ativá-lo novamente. Caso você não possa ativar ou desativar e seu dispositivo pertença a uma organização, verifique com seu administrador. Sua organização pode optar por manter todos os dispositivos no modo S.

1. No seu computador com Windows 10 no modo S, abra Configurações > Atualização e segurança > Ativação.

2. Encontre a seção Alternar para o Windows 10 Home ou Alternar para o Windows 10 Pro e selecione o link Ir para a Store.

   Observação: Não selecione o link em Atualizar sua edição do Windows. Esse é um outro processo que manterá você no modo S.

3. Na página que aparece na Microsoft Store (Sair do modo S ou uma página semelhante), selecione o botão Obter. Depois de confirmar essa ação, você poderá instalar aplicativos de fora da Microsoft Store.

Abrir a Microsoft Store

Saiba mais:

• Você pode encontrar mais informações importantes em De quais limitações devo estar ciente ao usar um computador com processador Qualcomm Snapdragon? 

• Para obter informações sobre as versões comerciais, confira Windows 10 Pro/Enterprise no modo S.

• Para obter informações sobre versões para a área de educação, confira Mudar do Windows 10 Pro para o Windows 10 Pro Education e Windows 10 Pro no modo S para Educação.

Desativar o modo S será unidirecional. Se você sair do modo S, precisará continuar usando a versão padrão do Windows 10.

Com a atualização de abril de 2018, o Windows 10 S tornou-se um modo do Windows 10 (chamado de "Modo S"). Agora, ele está disponível no Windows 10 Home, Windows 10 Pro e Windows 10 Pro Education — e você pode comprar novos computadores com uma edição do modo S pré-instalada.

Se você tiver um dispositivo Windows 10 S existente e instalar a Atualização de abril de 2018 ou posterior, você obterá o Windows 10 Pro no modo S.

O Windows 10 no modo S pode ser instalado em um computador com um processador Intel, AMD ou Qualcomm Snapdragon. Veja como descobrir qual o tipo de processador do seu computador Windows 10:

1. Selecione Iniciar e selecione Configurações > Sistema > Sobre .

2. Na tela Sobre, ao lado de Processador, veja se é exibido Snapdragon, Intel ou AMD.

Para obter detalhes sobre processadores, confira as seções: 

• Windows 10 no modo S com processador Qualcomm Snapdragon

• Windows 10 no modo S em um processador Intel ou AMD

Você pode baixar e instalar aplicativos da Microsoft Store no Windows. Para encontrar os aplicativos da Microsoft Store, você deverá estar no Windows 10. Para descobrir quais aplicativos estão disponíveis para seu dispositivo, selecione Microsoft Store na barra de tarefas. Se você não vir o ícone Microsoft Store na barra de tarefas, selecione Iniciar , digite Microsoft Store e selecione-o na lista de resultados para abrir a Store.

Os aplicativos que você comprou na Microsoft Store estão vinculados à sua conta Microsoft. Na maioria dos casos, se você instalar um aplicativo da Microsoft Store em outro computador com Windows 10, poderá instalá-lo em seu computador com Windows 10 no modo S se entrar com a mesma conta Microsoft.

A menos que você saia do modo S, você só poderá usar apps da Microsoft Store no seu dispositivo. Existem limitações importantes em relação à aplicativos e à saída do modo S em dispositivos Windows 10 com Snapdragon.

Isso depende do tipo de ingresso no domínio que você usa e qual edição do Windows 10 seu dispositivo está usando.

• O Ingresso no domínio do Azure AD está disponível para o Windows 10 Pro no modo S e o Windows 10 Enterprise no modo S. Ele não está disponível no Windows 10 Home no modo S.

• O Ingresso no domínio local não está disponível no modo S (para qualquer edição do Windows). Para habilitar o ingresso no domínio local, saia do modo S no dispositivo e execute uma edição do Windows que inclua o recurso de ingresso no domínio (Windows 10 Pro ou o Windows 10 Enterprise). Por exemplo, se o seu dispositivo estava executando o Windows 10 Home no modo S, será necessário sair do modo S e fazer upgrade para o Windows 10 Pro para usar o ingresso no domínio local.

Não. Quando você estiver usando o Windows 10 no modo S, o Microsoft Edge será sempre o navegador da Web padrão e o Bing será o mecanismo de pesquisa padrão. Mas você pode acessar outros navegadores e mecanismos de pesquisa enquanto estiver no modo S. Você pode baixar qualquer navegador disponível na Microsoft Store no Windows e navegar para qualquer outro site de mecanismo de pesquisa.

Se você quiser fazer o download de um navegador (ou qualquer outro aplicativo) que não esteja na Microsoft Store, será necessário sair permanentemente do modo S. Depois de sair, você poderá definir o navegador e o mecanismo de pesquisa que preferir como padrão, mas não poderá voltar ao modo S novamente.

Sim, nós recomendamos que todos os dispositivos Windows usem software antivírus. Atualmente, o único software antivírus conhecido por ser compatível com Windows 10 no modo S é a versão que vem com ele: a Central de Segurança do Windows Defender. A Central de Segurança do Windows Defender oferece um conjunto robusto de recursos de segurança que ajudam a manter você protegido durante o tempo de vida com suporte de seu dispositivo Windows 10. Para saber mais, consulte Segurança do Windows 10.

Observe também que, ao usar exclusivamente aplicativos da Microsoft Store e navegar com segurança com o Microsoft Edge, o Windows 10 no modo S mantém você executando com mais rapidez e segurança dia após dia.

Caso queira usar outro provedor de software de antivírus, você pode perguntar se esse provedor oferece um produto que funcione em um dispositivo Windows 10 no modo S.

Muitos acessórios e periféricos de hardware (como as impressoras) que funcionam com o Windows 10 Home e Pro também funcionam com o Windows 10 no modo S, mas talvez eles proporcionem uma funcionalidade limitada. Para saber mais, veja Compatibilidade de acessórios do Windows 10 no modo S ou entre em contato com o fabricante do seu acessório.

Os computadores com processador Qualcomm Snapdragon ajudam você a continuar trabalhando onde estiver. O seu computador:

• Estará sempre conectado à Internet. Com uma conexão de dados da rede celular, você pode ficar online onde quer que haja sinal de celular, assim como faz no seu telefone. Quando você estiver no trabalho, em casa ou próximo a outra rede Wi-Fi confiável, poderá se conectar ao Wi-Fi para economizar dados da rede celular e continuar trabalhando.

• Libertará você das tomadas com uma bateria que dura mais de um dia inteiro. Você usará menos energia do que usaria em outros computadores, portanto, você pode passar por um típico dia escolar ou de trabalho sem que a bateria acabe e sem se preocupar em encontrar uma tomada para carregá-lo. Se você quiser usar o computador para algo mais divertido, poderá curtir 20 ou mais horas de reprodução de vídeo local entre os carregamentos de bateria.

• Ligará instantaneamente. Quando você não estiver usando seu computador, basta pressionar o botão ligar/desligar como faz no seu celular para desligar a tela. Quando você desativar o computador e ligá-lo novamente, ele ligará instantaneamente. Sempre que você tiver alguns minutos entre as aulas, reuniões ou outras atividades, poderá usar esse tempo para realizar tarefas sem esperar que o computador seja inicializado.

Esteja você usando o Windows 10 no modo S ou não, há algumas limitações ao usar um computador com processador Qualcomm Snapdragon:

• Os drivers para hardware, jogos e aplicativos só funcionarão se tiverem sido projetados para um computador Windows 10 com processador Snapdragon.Para obter mais informações, consulte o fabricante do hardware ou a organização que desenvolveu o driver. Os drivers são programas de software que se comunicam com os dispositivos de hardware. Eles normalmente são usados para softwares antivírus e antimalware, software de impressão ou PDF, tecnologias adaptativas, utilitários de CD e DVD e software de virtualização.
  Se um driver não funcionar, o aplicativo ou hardware que depender dele também não funcionará (pelo menos não totalmente). Independentemente de estar no modo S, os periféricos e dispositivos só funcionarão se os drivers necessários forem integrados ao Windows.

• Aplicativos de 64 bits (x64) não funcionarão. Você precisará de aplicativos de 64 bits (ARM64), de 32 bits (ARM32) ou de 32 bits (x86). Normalmente, é possível encontrar versões de 32 bits (x86) de seus aplicativos, mas alguns desenvolvedores de aplicativos oferecem apenas aplicativos de 64 bits (x64).

  Observação: Aplicativos de 32 bits (x86) podem funcionar mais lentamente do que em computadores com processador Intel ou AMD. 

• Alguns jogos não funcionarão. Os jogos e os aplicativos não funcionarão se usarem uma versão do OpenGL superior à 1.1 ou se dependerem de drivers "anti-cheat". Você pode verificar com o fornecedor do jogo para saber se o jogo funcionará.

• Os aplicativos que personalizam a experiência do Windows podem ter problemas. Isso inclui alguns editores de método de entrada (IMEs), tecnologias assistivas e aplicativos de armazenamento em nuvem. A organização que desenvolve o aplicativo determina se ele funcionará em um computador Windows 10 com um processador Snapdragon.

• Software antivírus de terceiros não pode ser instalado. Você não conseguirá instalar um software antivírus de terceiros em qualquer edição do Windows 10 em execução em um processador Snapdragon. No entanto, a Central de Segurança do Windows Defender manterá você protegido durante o tempo de suporte do seu dispositivo Windows 10.

• O Hyper-V Cliente não tem suporte. Esse recurso não tem suporte em nenhuma edição do Windows 10 com processador Qualcomm Snapdragon.

• O Fax e Scanner do Windows não está disponível. Esse recurso não está disponível em nenhuma edição do Windows 10 com processador Snapdragon.

O Windows 10 no modo S fornece recursos integrados de acessibilidade que ajudam você a fazer muito mais em seu dispositivo. Você também pode localizar aplicativos de tecnologia assistiva na Microsoft Store no Windows, como o KNFB Reader e o Read&Write para Microsoft Edge — e estamos trabalhando para oferecer mais aplicativos em breve.

Você pode verificar a Microsoft Store para ver se seus aplicativos de tecnologia adaptativa preferidos estão disponíveis para um computador executado no modo S.

Se não estiverem disponíveis, você sair permanentemente do modo S para usar aplicativos que não são da Microsoft Store. Para obter mais informações, consulte Usar o Windows 10 no modo S com tecnologia adaptativa: PERGUNTAS FREQUENTES. Entre em contato com o fornecedor para saber se o aplicativo é compatível com o Windows 10 com processador Snapdragon. Nem todos os aplicativos de tecnologia adaptativa funcionam conforme o esperado, mesmo se você sair do modo S.

Se você usa um leitor de tela, o NVDA atualizou o aplicativo para ser compatível com o Windows 10 com processador Snapdragon. Para obter mais informações, visite o site NV Access.

Se você sair do modo S, poderá instalar aplicativos do Windows de 32 bits (x86) que não estão disponíveis na Microsoft Store no Windows. Se você fizer essa mudança, ela será permanente e os aplicativos de 64 bits (x64) continuarão não funcionando. Além disso, mesmo que você não esteja no modo S, os periféricos e dispositivos só funcionarão se os drivers necessários forem integrados ao Windows 10. É recomendado verificar se o desenvolvedor do hardware publicou uma versão do driver que funcione em dispositivos Windows 10 com processador Qualcomm Snapdragon. Observe que desativar o modo S é unidirecional. Se você alternar, não conseguirá voltar para o modo S no dispositivo.

Para obter mais informações, confira Como sair do modo S?

Todos os computadores Windows 10 com processador Qualcomm Snapdragon podem se conectar a uma rede de dados da rede celular, independentemente de usar o modo S. Isso permite que você fique online sempre que tiver um sinal de celular. Dependendo do fabricante do computador, seu computador poderá usar um cartão SIM físico ou um SIM inserido (eSIM).

Para descobrir se o seu computador usa um cartão SIM ou um eSIM:

1. Selecione Iniciar e selecione Configurações > Rede e Internet > Celular.

2. Determine o tipo de cartão SIM que seu computador usa. Na tela Celular , procure um link na parte inferior da página que diz Gerenciar perfis eSIM.

   • Se você vir o link, significa que seu computador usa um eSIM e você precisará de um plano de dados e um perfil eSIM da sua operadora ou organização móvel. Para mais informações, consulte Usar um eSIM para obter uma conexão de dados da rede celular no seu computador Windows.

   • Se você não vir o link, significa que seu computador usa um cartão SIM físico. Você precisará de um plano de dados e de um cartão SIM da sua operadora móvel. Para saber como se conectar depois disso, consulte Configurações de celular no Windows.

Para ver se seu dispositivo funcionará, verifique o site do fabricante do hardware ou o site da sua operadora móvel. 

Você também pode comprar planos de dados de celular pré-pagos na Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como comprar um plano, consulte Adicionar seu computador Windows à sua conta móvel para ficar online.

Não, você não poderá atualizar para o Windows 10 no modo S porque ele é um tipo diferente de sistema. O Windows RT é baseado na arquitetura ARM32, mas os computadores Windows 10 com processador Snapdragon são baseados na arquitetura ARM64.

O Windows 10 no modo S funciona apenas com aplicativos compatíveis da Microsoft Store. A maioria dos apps na Microsoft Store funciona da mesma forma para dispositivos, estejam eles no modo S ou não. Observe que algumas ferramentas de desenvolvedor não serão compatíveis com o Windows 10 no modo S, e um pequeno número de aplicativos com problemas de compatibilidade conhecidos listará os problemas na página de detalhes do produto do aplicativo na Microsoft Store.

Vários acessórios de hardware e periféricos (por exemplo, impressoras) que funcionam com o Windows 10 também funcionam com o Windows 10 no modo S, mas talvez com funcionalidade limitada. Consulte Compatibilidade de acessórios do Windows 10 no modo S para obter mais informações sobre os acessórios de hardware da Microsoft, bem como links para entrar em contato com terceiros, caso você tenha dúvidas sobre como usar seus acessórios com o Windows 10 no modo S. Se você não encontrar informações sobre um modelo específico, verifique com o fabricante do acessório.

Sim, os clientes de educação podem testar o Windows 10 no modo S em um dispositivo Windows 10 existente. Essa oferta é para usuários técnicos e, por isso, confira as informações de pré-instalação importantes em docs.microsoft.com/education.

Se você tentar usar um aplicativo que não está na Microsoft Store, receberá um lembrete de que o aplicativo não é uma opção ao usar o Windows 10 no modo S. Frequentemente, sugerimos uma categoria de aplicativos semelhantes ou um aplicativo específico que já está disponível na Microsoft Store. Observe que algumas ferramentas de desenvolvedor não terão suporte no Windows 10 no modo S e um pequeno número de aplicativos com problemas de compatibilidade conhecidos listará os problemas na página de detalhes do produto do aplicativo na Microsoft Store. Se você ainda quiser fazer o download de um aplicativo que não está na Microsoft Store ou tiver problemas de compatibilidade, poderá sair do modo S, mas não poderá voltar novamente.

O número de aplicativos e dispositivos compatíveis continuará aumentando. Para obter as informações mais atualizadas, consulte este site, na Microsoft Store no Windows ou com o fabricante do hardware ou software. Se for absolutamente necessário usar um aplicativo ou dispositivo que não seja compatível no momento, será fácil sair do modo S, mas você não poderá voltar para ele. Para obter mais informações, confira Como sair do modo S?

O Windows fornece uma série de recursos integrados de acessibilidade para ajudar você a fazer muito mais. Existem ótimos aplicativos disponíveis hoje na Microsoft Store no Windows, como o KNFB Reader e o Read&Write extensão para Microsoft Edge.

Se você precisar usar aplicativos de tecnologia assistiva que não estão disponíveis na Microsoft Store e não podem ser baixados em um dispositivo Windows 10 no modo S, será necessário sair do modo S e não será possível alternar costas.

Caso você tenha uma versão para a área de educação, confira Mudar do Windows 10 Pro para o Windows 10 Pro Education e Windows 10 Pro no modo S para Educação.

O Windows 10 Enterprise no modo S é uma assinatura que oferece opções adicionais para seu dispositivo compatível. Você terá:

• Gerenciamento de acesso à Microsoft Store

• Gerenciamento de experiências do consumidor

• Gerenciamento da Cortana

• Análise de integridade

• Controles de telemetria

• App Guard

• Credential Guard

Obtenha o Windows 10 Enterprise no modo S da mesma maneira que faria para obter o Windows 10 Enterprise. Para instalar, você precisa do contrato de licenciamento por volume e dos dispositivos qualificados atuais certos que já estão habilitados no modo S. Ou você pode solicitar ao fabricante ou parceiro para instalá-lo quando você comprar um novo dispositivo.

Sim. Se seu dispositivo estiver executando o Windows 10 Enterprise no modo S e você optar por desativar o modo S, seu dispositivo executará o Windows 10 Enterprise. Se você sair, não poderá voltar para o modo S. Para saber mais, confira Como sair do modo S?

O Windows 10 Education no modo S foi projetado para oferecer às escolas os recursos familiares, robustos e produtivos que elas esperam do Windows em uma experiência simplificada para proporcionar segurança e desempenho na sala de aula. Ele tem vários dos recursos do Windows 10 Education que você já conhece, mas fizemos algumas mudanças para que você tenha uma experiência mais segura e eficiente.

Obtenha o Windows 10 Education no modo S da mesma maneira que faria para obter o Windows 10 Education. Para instalar, você precisa do contrato de licenciamento por volume e dos dispositivos certos que já estão habilitados no modo S. Ou você pode solicitar ao fabricante ou parceiro para instalá-lo quando você comprar um novo dispositivo.

Sim. Se o seu dispositivo estiver executando o Windows 10 Education no modo S e você optar por sair desse modo, seu dispositivo executará o Windows 10 Education. Se você sair, não poderá voltar para o modo S. Para saber mais, confira Como sair do modo S?