As fotos e os vídeos capturados com a câmera ou a webcam interna são salvos por padrão na pasta Imagens da Câmera. Se receber uma mensagem de erro a indicar que as imagens da câmara estão em falta (0xA00F4275) quando tenta tirar uma fotografia ou vídeo com a aplicação Câmara no Windows, experimente as seguintes soluções, pela ordem listada.
Observação: Se exceder o armazenamento da Microsoft, não poderá carregar, editar ou sincronizar novos ficheiros (como as Imagens da Câmara) com o seu OneDrive. Saiba mais.
Alterar o local em que novas fotos e vídeos são salvos
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Selecione Iniciar Definições do > > Definições de Armazenamento aberto do Sistema > Armazenamento
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Para Windows 11, selecione Definições de armazenamento avançadas e, em seguida, Onde é guardado o novo conteúdo.
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Para Windows 10, selecione Alterar onde é guardado o novo conteúdo.
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Veja o que está relacionado em Os novos vídeos e fotos serão salvos em. Em geral, é um nome com uma letra de unidade de disco, como Este computador (C:) ou, no celular, Este dispositivo. Se as fotos e os vídeos estiverem sendo salvos em um dispositivo externo, verifique se o dispositivo está conectado.
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Em Os novos vídeos e fotos serão salvos em, selecione o local atual para salvar. Em seguida, se houver outras opções disponíveis no menu suspenso, escolha outro local, selecione Aplicar, altere de volta para o local original ou para Este computador (C:)e selecione Aplicar novamente.
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Tente tirar uma foto. Se aparecer a mesma mensagem de erro, tente a próxima solução.
Crie uma nova pasta Imagens da Câmera
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Selecione Iniciar > Explorador de Arquivos.
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No Explorador de Arquivos, selecione Este computador e selecione seu disco do sistema operacional, normalmente chamado de OSDisk (C:).
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Em Início, selecione Nova pasta e digite Imagens da Câmera como o nome da nova pasta.
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Pressione e segure a pasta Imagens da Câmera que você acabou de criar (ou clique nela com o botão direito do mouse) e selecione Incluir na biblioteca > Imagens da Câmera.
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Tente tirar uma foto. Se aparecer a mesma mensagem de erro, tente a próxima solução.
Verifique as permissões de arquivo da pasta Imagens da Câmera
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No Explorador de Arquivos, selecione Imagens, pressione e segure Imagens da Câmera (ou clique com o botão direito do mouse) e selecione Propriedades.
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Em Segurança > Nomes de grupo ou de usuário, selecione o nome de usuário com o qual você entrou. Na caixa de permissões abaixo, ao lado de Gravar, verifique se a opção Permitir está selecionada.
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Tente tirar uma foto. Se aparecer a mesma mensagem de erro, tente encontrar respostas nos fóruns da Microsoft Community.
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