A ativação permite verificar se você tem uma cópia original do Windows e se ela não foi usada em mais dispositivos do que o permitido nos Termos de Licença para Software Microsoft. Existem três métodos para ativar seu produto: Online pela Internet, por telefone usando nossos sistemas automatizados e por um assistente de suporte ao vivo.
Online: Quando você começar a ativação, o Windows tentará usar sua conexão de Internet para ativar online. Se você tiver problemas para ativar online ou não tiver uma conexão de Internet, poderá ativar usando o telefone. Siga o método “Ativar usando uma conexão com a Internet” abaixo para tentar via Internet.
Sistema Automatizado e Assistente de Auporte Ao vivo: Para obter o número de telefone para suporte de ativação, siga o método “Ativar por telefone” abaixo. Você terá a opção de ativar seu dispositivo pelo telefone. Tente ativar usando este método e, se não conseguir concluir a ativação com êxito, você será conectado ao suporte da Microsoft para sua região e país.
Para ativar o Windows 11 usando uma conexão com a Internet:
Como o Windows 11 será ativado automaticamente se você estiver conectado à Internet, você pode confirmar seu|sua status de ativação selecionando Iniciar > Configurações > Sistema > Ativação e procurando em Windows.
Se a ativação online falhar, primeiro experimente a solução de problemas de ativação em Ativar o Windows.
Para ativar o Windows 11 por telefone:
-
Selecione Iniciar > Configurações > Sistema > Ativação.
-
Na seção Ativar o Windows agora , selecione Ativar por Telefone.
Para ativar o Windows 10 usando uma conexão com a Internet:
Como o Windows 10 será ativado automaticamente se você estiver conectado à internet, você pode confirmar seu status de ativação selecionando Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Ativaçãoe olhando abaixo Windows.
Se a ativação online falhar, tente primeiro a solução de problemas de ativação em Ativar o Windows 10.
Para ativar o Windows 10 por telefone:
-
Selecione Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Ativação.
-
Na seção Ativar o Windows agora , selecione Ativar por Telefone.
-
Selecione seu local (ou o local mais próximo de você) na lista suspensa e selecione Avançar.
-
Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automatizado guiará você pelo processo de ativação.
-
Se não conseguir concluir a ativação com êxito, você será conectado ao suporte da Microsoft para sua região e país.
Ou, se você não tiver a opção Ativar por telefone:
-
Pressione a tecla do logotipo do Windows + R, digite slui 4 na caixa Abrir e selecione OK.
-
Selecione seu local (ou o local mais próximo de você) na lista suspensa e selecione Avançar.
-
Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automatizado guiará você pelo processo de ativação.
-
Se não conseguir concluir a ativação com êxito, você será conectado ao suporte da Microsoft para sua região e país.
O suporte para o Windows 8.1 foi encerrado
O suporte para o Windows 8.1 terminou em 10 de janeiro de 2023. Recomendamos que você mude para um computador Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.
Quando você começar a ativação, o Windows tentará usar sua conexão de Internet para ativar online. Se você tiver problemas para ativar online ou não tiver uma conexão de Internet, poderá ativar usando o telefone.
Para ativar o Windows 8.1 usando uma conexão de Internet:
-
Selecione o botão Iniciar,digite Configurações do computador e selecione Configurações do computador na lista de resultados.
-
Escolha Ativar o Windows.
-
Insira a chave do produto (Product Key) do Windows 8.1, selecione Avançar e siga as instruções.
Para ativar o Windows 8.1 por telefone:
-
Selecione o botão Iniciar, digite Configurações do computador e selecione Configurações do computador na lista de resultados.
-
Selecione Ativar o Windows e Contatar o atendimento ao cliente para obter ajuda. Talvez você receba uma solicitação para inserir a senha de administrador ou confirmar sua escolha.
-
Selecione seu local (ou o local mais próximo de você) na lista suspensa e selecione Avançar.
-
Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automatizado guiará você pelo processo de ativação.
Se estiver enfrentando problemas de ativação, confira Por que não posso ativar o Windows e Obter ajuda sobre erros de ativação do Windows.
O suporte para o Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020
Recomendamos que você mude para um computador Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.
Para ativar o Windows 7 usando uma conexão de Internet:
-
Selecione o botão Iniciar , clique com o botão direito do mouse em Computador, selecione Propriedades, e então selecione Ativar o Windows agora.
-
Se o Windows detectar uma conexão de Internet, selecione Ativar o Windows online agora. Talvez você receba uma solicitação para inserir a senha de administrador ou confirmar sua escolha.
-
Insira sua chave do produto (Product Key) do Windows 7 quando solicitado, selecione Avançar e siga as instruções.
Para ativar o Windows 7 por telefone:
-
Selecione o botão Iniciar , clique com o botão direito do mouse em Computador, selecione Propriedades, e então selecione Ativar o Windows agora.
-
Escolha Mostrar outras maneiras de ativar.
-
Insira a chave do produto do Windows 7 e selecione Avançar.
-
Selecione Usar o sistema telefônico automatizado. Talvez você receba uma solicitação para inserir a senha de administrador ou confirmar sua escolha.
-
Selecione seu local (ou o local mais próximo de você) na lista suspensa e selecione Avançar.
-
Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automatizado guiará você pelo processo de ativação.
Se estiver enfrentando problemas de ativação, confira Por que não posso ativar o Windows e Obter ajuda sobre erros de ativação do Windows.
Se precisar ativar o Microsoft Office, consulte Ativar o Office para o PC ou Ativar o Office para Mac.