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Emails identificados como possível lixo eletrônico podem ser movido automaticamente para a pasta Lixo Eletrônico. Qualquer malware — software ou código mal-intencionado — é desabilitado.

Observação: Muitos dos recursos no novo Outlook para Windows funcionam da mesma forma ou da mesma forma que o Outlook na Web. Se você estiver interessado em experimentar a nova experiência, confira Introdução ao novo Outlook para Windows.

Se você estiver recebendo emails indesejados, é possível bloquear as pessoas e os domínios dos quais você não deseja receber mensagens de email. Adicione qualquer endereço de email ou domínio à sua lista de remetentes bloqueados para enviar esses emails diretamente para sua pasta Lixo Eletrônico.

Observação: O lixo eletrônico é mantido por 30 dias antes de ser excluído automaticamente e não é recuperável. Para obter mais informações, consulte Recuperar e restaurar itens excluídos no Outlook.

  1. Na parte superior da página, selecione Configurações .

  2. Selecione Email > Lixo eletrônico.

  3. Se você quiser bloquear um endereço de email ou domínio, selecione Remetentes e domínios bloqueados e selecione Adicionar remetente bloqueado. Insira o endereço de email que você gostaria de bloquear ou, se quiser bloquear todos os emails de um domínio, insira o nome do domínio.

  4. Selecione OK e, em seguida, Salvar.

Se você quiser remover alguém da lista de remetentes bloqueados, siga as instruções abaixo.

  1. Selecione Configurações .

  2. Selecione Email > Lixo eletrônico.

  3. Selecione o endereço ou domínio que você deseja desbloquear e selecione Remover.

Há casos em que você não quer que as mensagens de uma determinada pessoa ou domínio acabem em sua pasta de Lixo eletrônico. Mensagens de endereços ou domínios na lista de remetentes confiáveis não serão movidas para a pasta Lixo eletrônico.

  1. Na parte superior da página, selecione Configurações .

  2. Selecione Email > Lixo eletrônico.

  3. Em Remetentes e domínios seguros, selecione Adicionar remetente seguro e insira o endereço de email ou domínio que você deseja adicionar.

  4. Selecione OK e, em seguida, Salvar.

Dicas: 

  • Para editar ou remover emails ou domínios da lista remetentes bloqueados ou remetentes confiáveis, selecione o item na lista e então selecione Editar ou Remover.

  • Para esvaziar a pasta Lixo eletrônico, selecione Lixo eletrônico na lista de pastas e selecione Excluir tudo na parte superior da tela.

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