Tópicos relacionados
×
Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Este dispositivo atingiu a data de término do serviço com base na Política de ciclo de vida de driver e firmware do Surface e não receberá novas atualizações de driver e firmware.

Para manter seu Surface Pro 2 com o melhor desempenho, verifique se você tem as atualizações mais recentes do Surface.

Como obter atualizações

As atualizações do Surface são lançadas em estágios. Nem todos os Surfaces receberão atualizações ao mesmo tempo, mas serão entregues a todos os dispositivos. Se você ainda não recebeu atualizações, pode atualizá-las manualmente seguindo as etapas em Baixar drivers e firmware para o Surface

Você pode verificar rapidamente a integridade dos drivers e firmware do Surface usando o aplicativo Surface.

Abrir o aplicativo Surface

  1. No aplicativo Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o status da atualização.

  2. Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar se há atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis. 

Se você não tiver o aplicativo Surface instalado, poderá baixar o aplicativo Surface da Microsoft Store. Após a conclusão do download, selecione Iniciar e digite Surface em Pesquisar. Em seguida, selecione o   aplicativo na lista de resultados

Observações: 

  • As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.

  • Ao instalar a atualização mais recente, você também receberá todas as atualizações anteriores se o Surface ainda não as tiver. Somente as atualizações que se aplicam ao Surface serão baixadas e instaladas.

  • Depois que as atualizações forem instaladas, reinicie o dispositivo para concluir o processo de instalação. Para reiniciar o dispositivo, selecione Iniciar  e, em seguida, selecione Ligar/Desligar > Reiniciar.

Melhorias e correções nas atualizações

Atualizações de fevereiro de 2016

A atualização a seguir será entregue como várias atualizações ao exibir seu histórico de atualizações:

  • Atualização do Firmware do Sistema – 24/02/2016

  • Atualização do driver da Intel Corporation para Intel® HD Graphics Family

Observação: Quando as atualizações do Surface são fornecidas por meio do serviço Windows Update, elas são entregues em estágios aos clientes do Surface. Como resultado, nem todos os Surface receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não recebeu a atualização, verifique manualmente o Windows Update mais tarde.

  • A atualização do Firmware do Agregador do Sistema Do Surface Pro (v2.4.450.0) elimina instâncias em que o dispositivo acorda aleatoriamente.

  • A atualização do driver do Surface Cover Audio (v2.0.306.0) melhora a estabilidade do sistema ao desanexar a cobertura.

  • Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery driver update (v1.2.0.2) garante que o driver de superfície correto esteja instalado.

  • A atualização do driver do Intel® HD Graphics Family (v20.19.15.4331) melhora a calibragem de cores e a estabilidade do sistema.

  • A atualização do driver de áudio do Intel® Display (v6.16.00.3189) dá suporte à compatibilidade com o driver hd graphics family atualizado.

A atualização a seguir será listada como "Atualização de driver da Intel Corporation para Intel(R) HD Graphics Family" quando você exibir seu histórico de atualizações.

Observação: Quando as atualizações do Surface são fornecidas por meio do serviço Windows Update, elas são entregues em estágios aos clientes do Surface. Como resultado, nem todos os Surface receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não tiver recebido a atualização, verifique manualmente o Windows Update mais tarde.

  • A atualização do driver da Família de Gráficos HD (v10.18.15.4256) melhora o desempenho e a estabilidade dos gráficos no Windows 10.

As atualizações a seguir serão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 23/07/2015" ou "Atualização de Hardware do Sistema – 23/07/2015" ao exibir seu histórico de atualizações.

Observação: Quando as atualizações do Surface são fornecidas por meio do serviço Windows Update, elas são entregues em estágios aos clientes do Surface. Como resultado, nem todos os Surface receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não tiver recebido a atualização, verifique manualmente o Windows Update mais tarde.

  • A atualização do driver da Família de Gráficos HD (v10.18.15.4248) melhora o desempenho e a estabilidade dos gráficos no Windows 10.

  • A atualização do driver do Surface Integration (v2.0.304.0) resolve o problema em que o Surface acordaria do sono sozinho.

As atualizações a seguir serão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 19/05/2015" quando você exibir seu histórico de atualizações.

Observação: Quando as atualizações do Surface são fornecidas por meio do serviço Windows Update, elas são entregues em estágios aos clientes do Surface. Como resultado, nem todos os Surface receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não tiver recebido a atualização, verifique manualmente o Windows Update mais tarde.

  • A atualização do Surface Pro UEFI (v2.5.250.0) inclui alterações necessárias para compatibilidade com o driver gráfico atualizado.

  • A atualização do driver do HD Graphics Family (v10.18.14.4170) melhora o desempenho gráfico e inclui um melhor suporte ao Miracast (exibição sem fio).

  • A atualização do driver de áudio de exibição (v6.16.00.3172) melhora a experiência de áudio e dá suporte à compatibilidade com o driver gráfico atualizado.

As atualizações a seguir serão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 15/1/2015" quando você exibir seu histórico de atualizações.

Observação: Quando as atualizações do Surface são fornecidas por meio do serviço Windows Update, elas são entregues em estágios aos clientes do Surface. Como resultado, nem todos os Surface receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não tiver recebido a atualização, verifique manualmente o Windows Update mais tarde.

  • A atualização do Surface Pro UEFI (v2.05.0150) melhora a experiência de inicialização PXE com o Adaptador surface ethernet de 1 gigabit e aprimora ainda mais a segurança do sistema.

  • A atualização do driver da Família de Gráficos HD (v10.18.14.4029) aprimora a estabilidade e o desempenho da exibição, melhora a experiência do usuário ao usar adaptadores do Miracast e melhora a compatibilidade com monitores DisplayPort e encadeamento de margaridas.

As atualizações a seguir serão listadas como "Atualização de Hardware do Sistema – 8/07/2014" no Histórico de Atualizações do Windows.

Observação: Quando as atualizações do Surface são fornecidas por meio do serviço Windows Update, elas são entregues em estágios aos clientes do Surface. Como resultado, nem todos os Surface receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não tiver recebido a atualização, verifique manualmente o Windows Update mais tarde.

  • O Controlador de Rede Sem Fio (v14.69.24054.176) habilita a funcionalidade em redes sem fio usando SSIDs ocultos.

As atualizações a seguir serão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 10/06/2014" quando você exibir seu histórico de atualizações.

  • O Surface Pro UEFI (v2.4.950.0) e o Firmware do Controlador Incorporado do Surface Pro (v24.1.50.0) aprimoram a estabilidade do sistema com produtos microSD, melhoram a compatibilidade com o Power Cover e aumentam a confiabilidade das transições de estado do sono. A atualização do Surface Pro UEFI também fornece suporte para inicialização PXE com o novo Adaptador do Surface Ethernet.

  • A atualização do Surface Pro System Aggregator Firmware (v2.4.350.0) melhora as transições de estado do sono quando uma Surface Cover é anexada.

  • A atualização do dispositivo do Surface Accessory (v2.0.287.0) melhora as transições de estado do sono quando uma Surface Cover é anexada.

  • O Surface Power Cover Firmware Update (v2.0.288.0) melhora a confiabilidade quando o Power Cover é anexado ao Surface e dobrado atrás do Surface.

  • A atualização hd graphics family (v10.18.10.3496) melhora a experiência de exibição sem fio do Miracast e melhora a estabilidade da exibição.

As atualizações a seguir serão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 11/03/2014" quando você exibir seu histórico de atualizações.

  • Surface Pro UEFI (v2.04.0450) melhora

    experiência ao usar o BitLocker para que um Surface Cover possa fornecer entrada PIN.

  • A atualização do Surface Touch Cover 2 Firmware Update Device (v2.0.262.0) melhora o suporte a vários dedos no touchpad.

  • A atualização do Dispositivo de Atualização de Firmware da Capa do Tipo do Surface 2 (v2.0.262.0) melhora o suporte a vários dedos no touchpad.

  • O Dispositivo de Atualização de Firmware do Surface Power Cover (v2.0.268.0) fornece suporte para o Surface Power Cover.

  • A Telemetria de Cobertura de Superfície (v2.0.229.0) melhora a estabilidade e a experiência para Surface Covers.

  • O Marvell AVASTAR 350N Wireless Network Controller (v14.69.24052.168) resolve problemas de conectividade de rede sem fio.

  • O dispositivo composto sem fio Marvell AVASTAR (v14.69.24052.168) melhora o suporte do Miracast.

  • Marvell AVASTAR Bluetooth®Radio Adapter (v14.69.24052.168) atualizado como parte de um pacote de driver que inclui o Marvell Wireless Network Controller e o Marvell Wireless Composite Device. Não há atualizações de Bluetooth nesta versão do driver.

  • O Áudio de Exibição do Intel(R) (v6.16.00.3135) melhora o suporte do Miracast.

  • A Família de Gráficos HD do Intel(R) (v10.18.10.3431) melhora o suporte do Miracast e permite o encadeamento de monitores usando o DisplayPort 1.2.

  • O Dispositivo de Áudio Intel WiDi (v4.5.44.0) melhora o suporte do Miracast.

  • O Painel de Exibição do Surface (v1.0.2.0) fornece ajuste para a calibragem de exibição do Surface.

  • Firmware do Controlador Incorporado do Surface Pro (v24.00.50)

    • Resolve o problema em que o Surface não entraria em hibernação.

    • Resolve o problema em que o percentual de bateria disponível foi relatado incorretamente.

  • Firmware do Agregador do Sistema Surface Pro (v2.04.0150)

    • Resolve o problema em que o Surface seria redefinido após a anexação repetida e o desanexamento da Surface Cover.

    • Resolve o problema em que o Teclado na Tela apareceria inesperadamente, mesmo que o Surface Cover esteja anexado.

    • Resolve o problema em que a Surface Cover não é detectada após acordar do sono.

  • A atualização do Surface Touch Cover 2 Firmware Update Device (v2.0.228.0) melhora o uso do touchpad de dois dedos.

  • A atualização do Dispositivo de Atualização de Firmware da Capa do Tipo do Surface 2 (v2.0.226.0) melhora o uso do touchpad de dois dedos.

  • Firmware UEFI atualizado, versão 2.04.0350, para resolver o comportamento em que o Surface não conseguiu entrar no sono enquanto estava ocioso, reduzindo a duração da bateria.

  • Otimização de desempenho para Touch Cover 2 e Type Cover 2.

  • Melhorias na vida útil da bateria.

  • Melhorias de desempenho e estabilidade do sistema.

  • Wi-Fi melhorias no desempenho da rede.

Etapas adicionais para o Surface Pro 2

Estamos ouvindo, e a qualidade é nossa prioridade. Queremos informá-lo sobre informações adicionais e etapas que podem ser necessárias após a instalação da atualização mais recente.

  • Recomendamos que reinicie o Surface para concluir qualquer parte restante da instalação. Para reiniciar seu dispositivo, selecione Iniciar e selecione Energia > Reiniciar. Se você ainda achar que seu dispositivo Surface não está funcionando corretamente, visite nossa página de ajuda para dispositivos Surface, escolha como gostaria de obter suporte, digite o que precisa de assistência e siga a ajuda ou os artigos recomendados.

Tópicos relacionados

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×