As marcas permitem que você alcance rapidamente um grupo de pessoas de uma só vez.  

Você pode categorizar as pessoas com base em atributos, como função, projeto, habilidade, treinamento ou local. Por exemplo, uma marca "Enfermeira" ou "Gerente" ou Designer permite que você alcance grupos de pessoas no Teams sem precisar digitar cada nome.

Usando marcas

Para usar uma marca, basta @mention-la em um canal. Todos que receberam essa marca receberão uma notificação. 

Você também pode usar uma marca para iniciar um novo chat. Selecione a marca atribuída às pessoas que você deseja alcançar e escreva sua mensagem.

@mention uma marca em um canal

Em uma conversa de canal, basta @mention uma marca (digite @ e o nome da marca) em sua mensagem e selecione a marca na lista. A marca aparecerá como qualquer @mention e as pessoas associadas à marca serão notificadas.

Iniciar um chat usando uma marca

Para iniciar um chat com os membros de uma marca, selecione Novo chat Ícone Novo chat no Teams. . Comece a digitar o nome da marca e selecione a marca na lista. Todos no grupo de marcas serão adicionados ao campo To: .

Criar e gerenciar marcas personalizadas no Teams

Selecione Teams Botão Equipesno lado esquerdo do aplicativo e selecione a equipe para a qual você deseja criar marcas na lista. Em seguida, selecione Mais opções Botão Mais opçõese escolha Gerenciar marcas ícone gerenciar marcas. Crie uma marca nomeando sua marca, adicionando uma descrição útil e atribuindo pessoas em sua equipe. 

Há três tipos de marcas no Teams:

  • Marcas personalizadas:    Proprietários de equipe e membros da equipe (com permissão) podem criar e atribuir marcas a outros membros da equipe. Você pode usar essas marcas para iniciar novos chats em conversas de canal.

  • Marcas baseadas em turnos:    Alcance pessoas baseadas em turnos com base em suas informações de agenda no aplicativo Shifts. Você pode usar essas marcas para iniciar novos chats e em conversas de canal.

  • Marcas automáticas:    Alcance pessoas por departamento ou título de trabalho em conversas de canal. Essas marcas devem ser configuradas pelo administrador de TI.

Observação: Se você não conseguir criar marcas, sua organização pode não ter o recurso habilitado. Para obter permissões para criar ou gerenciar marcas, entre em contato com o proprietário da equipe.

Configurações de marcas para proprietários de equipe

Os proprietários da equipe podem ajustar as configurações de marcas do aplicativo da área de trabalho. 

Escolha se os membros da equipe podem criar marcas:

Os proprietários da equipe podem escolher se os membros de sua equipe podem criar marcas.

  1. Selecione Teams Botão Equipes no lado esquerdo do aplicativo e localize sua equipe na lista.

  2. Acesse Mais opções Botão Mais opçõesselecione Gerenciar Botão Configuraçõesde equipe

  3. Escolha a guia Configurações e vá para a seção @mention .

Agora você pode escolher quem pode usar equipe, canal e grupo @mentions.

Escolha se deve usar marcas baseadas em turnos:

Para usar marcas baseadas em turnos, na guia Configurações , acesse Marcas e ative o alternância Shifts.

Para saber mais sobre as configurações do Shifts, consulte Gerenciar configurações em Turnos

Escolha se os membros da equipe podem usar marcas automáticas:

Para permitir que os membros da equipe @mention pessoas com base no departamento de cargos, acesse a seção @mention e selecione a caixa de seleção rotulada Mostrar aos membros a opção de @mention grupos com base no cargo ou departamento. Isso notificará todos nesse grupo. 

Observações: 

  • Para canais compartilhados, somente membros diretos de um canal compartilhado podem ser adicionados a uma marca de canal compartilhado. 

  • Se você for um administrador, consulte Configurar comunicações direcionadas para obter mais informações sobre como habilitar marcas automáticas em sua organização.

  • Para administradores de TI, consulte Gerenciar marcas no Microsoft Teams.

  • As marcas ainda não estão disponíveis no Air Gap.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.