Este tópico fornece-lhe instruções passo a passo sobre como tornar as suas Microsoft Teams reuniões, eventos em direto, chamadas e mensagens acessíveis a todas as pessoas, incluindo pessoas portadoras de deficiência.
Microsoft Teams tem muitas funcionalidades incorporadas que ajudam pessoas com diferentes capacidades a participar e a contribuir para reuniões, ler mensagens e participar em debates. Irá aprender, por exemplo, a ativar transcrições e legendas, afixar o vídeo do interpretador de linguagem gestual e reduzir as distrações nas reuniões. Também irá aprender a maximizar a inclusão nas suas mensagens e nos conteúdos que está a planear partilhar.
Para obter mais informações sobre as funcionalidades de acessibilidade no Microsoft Teams, aceda aFerramentas de acessibilidade do Microsoft Teams.
Neste tópico
Tornar as suas reuniões, eventos em direto e chamadas acessíveis
Quer seja um organizador de reuniões, um organizador de eventos ou um apresentador, ou apenas a configurar uma chamada, certifique-se de que todas as pessoas podem participar e contribuir para a reunião ou chamada. Pode, por exemplo, ativar transcrições e legendas ou afixar o vídeo de um intérprete de linguagem gestual para facilitar o acesso.
Para obter informações adicionais sobre como tornar as suas reuniões, eventos em direto e chamadas acessíveis, aceda a Sugestões de acessibilidade para reuniões inclusivas do Microsoft Teams e eventos em direto, Tire partido das funcionalidades de acessibilidade no Microsoft Teams para uma melhor experiência de reunião ou evento em direto e Melhores práticas para configurar e executar uma reunião do Teams ou Evento em direto para surdos e com dificuldades auditivas.
Ativar transcrições e legendas
Quando utiliza legendas ou transcrições, as pessoas surdas, com dificuldades auditivas ou com dificuldades de aprendizagem, como a dislexia, por exemplo, podem seguir o áudio da reunião como texto. Também é possível capturar a versão de texto de uma chamada de Microsoft Teams e guardá-la para utilização posterior.
Para obter informações detalhadas sobre como utilizar legendas e transcrições, aceda a Ver transcrição em direto numa reunião do Teams, Editar a transcrição de uma gravação de reunião no Teams, Utilizar legendas em direto numa reunião do Teams e Utilizar legendas cart numa reunião do Microsoft Teams (legendas geradas por humanos).
Destacar um vídeo
Se for um organizador ou apresentador da reunião, pode destacar o vídeo de alguém para afixá-lo a todas as pessoas na reunião. Por exemplo, pode destacar o vídeo de um intérprete de linguagem gestual para que os participantes com deficiência auditiva possam aceder e focar-se facilmente no vídeo do intérprete.
Para obter as instruções passo a passo sobre como utilizar o destaque, aceda a Destacar o vídeo de alguém numa reunião do Teams.
Reduzir distrações
Reduzir as distrações em reuniões, eventos em direto e chamadas pode ajudar todos a concentrarem-se na pessoa que está a falar ou no material que está a ser partilhado.
Por exemplo, se estiver a apresentar, pode desfocar o fundo ou utilizar uma imagem estável com contraste de cor adequado para tornar o fundo menos proeminente ou ocupado. Evite utilizar imagens animadas, intermitentes ou ocupadas para as suas origens do Teams, uma vez que estas podem dificultar a utilização de lipreading e de pessoas com epilepsia, convulsões, distúrbios de processamento visual ou outras condições. Para obter as instruções passo a passo sobre como alterar o seu fundo, aceda a Alterar o fundo de uma reunião do Teams.
Da mesma forma, quando o microfone está ativado numa reunião ou chamada, o ruído de fundo à sua volta — baralhar papéis, bater com portas, ladrar cães, etc.) pode distrair os outros. NoMicrosoft Teams para Windows ambiente de trabalho, pode escolher entre três níveis de supressão de ruído para ajudar todos a concentrarem-se no que se passa na reunião ou chamada. Para obter as instruções passo a passo sobre como definir o nível de supressão de ruído, aceda a Reduzir o ruído de fundo nas reuniões do Teams.
Gravar reuniões
Grave a reunião para que os participantes possam revisitar os pontos discutidos no seu próprio tempo e rever o que podem ter perdido pela primeira vez. Também é possível watch gravações a velocidades mais lentas e rápidas. As gravações são indexadas para que os participantes possam passar por segmentos específicos com base nas transições de diapositivos.
Para obter as instruções passo a passo sobre como gravar reuniões e eventos em direto e gerir as gravações, aceda a Gravar uma reunião no Teams, Gerir uma gravação e relatórios de eventos em direto no Teams e Reproduzir e partilhar uma gravação de reunião no Teams.
Criar mensagens acessíveis
As mensagens de chat e de canal acessíveis são fáceis de ler e compreender para todos. Por exemplo, os utilizadores de leitores de ecrã podem analisar rapidamente mensagens longas se as estruturar bem através de estilos e listas de cabeçalhos incorporados. Também pode utilizar assuntos descritivos nas suas mensagens, adicionar texto alternativo a imagens e escolher ícones expressivos e emojis adequados para tornar as suas mensagens o mais inclusivas possível.
Adicionar uma mensagem sujeita a uma mensagem de canal
Adicionar um assunto descritivo às suas mensagens de canal pode ajudar os utilizadores de leitores de ecrã a digitalizar e navegar em mensagens num canal e obter uma descrição geral do conteúdo nas suas mensagens.
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Na caixa de composição da mensagem expandida, coloque o cursor no campo Adicionar um assunto de texto e, em seguida, escreva um assunto para a sua mensagem.
Criar cabeçalhos acessíveis
Utilizar cabeçalhos descritivos no seu canal e nos corpos de mensagens de chat pode ajudar os seus leitores a analisar rapidamente a sua mensagem, tanto visualmente como com tecnologia de apoio, e obter uma descrição geral do conteúdo da sua mensagem.
Idealmente, os cabeçalhos explicam o que é uma secção na sua mensagem. Utilize os estilos de cabeçalho incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para facilitar aos utilizadores de leitores de ecrã determinar a estrutura da mensagem e navegar nos cabeçalhos.
Organize os cabeçalhos pela ordem lógica prescrita e não ignore os níveis de cabeçalho. Por exemplo, utilize Cabeçalho 1, Cabeçalho 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Cabeçalho 1 e, em seguida, Cabeçalho 2. Organize as informações em pequenos segmentos. O ideal é que cada título inclua apenas alguns parágrafos.
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Na caixa de composição de mensagens expandida, coloque o cursor onde pretende criar um cabeçalho.
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Selecione a lista pendente para estilos (Estilos avançados) e, em seguida, selecione o estilo de cabeçalho que pretende.
Evitar a utilização de tabelas
Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos. As tabelas com largura fixa podem revelar-se difíceis de ler para as pessoas que utilizam a Lupa, uma vez que essas tabelas forçam o conteúdo a um tamanho específico. Isto torna o tipo de letra muito pequeno, o que obriga os utilizadores da Lupa a deslocarem-se horizontalmente, especialmente em dispositivos móveis.
Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a tabela está o mais acessível possível:
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Evite tabelas de largura fixa.
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Se tiver hiperligações na tabela, edite os textos da ligação para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.
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Certifique-se de que as tabelas são facilmente lidas com a Lupa. Veja a sua mensagem num dispositivo móvel para se certificar de que as pessoas não precisam de a deslocar horizontalmente num telemóvel, por exemplo.
Adicionar texto alternativo a elementos visuais em mensagens de chat
O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante no conteúdo visual. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e menção a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.
Evite usar texto em imagens como único método de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita esse texto no conteúdo da mensagem. Em texto alternativo, menção a existência do texto e a respetiva intenção.
Se uma imagem for puramente decorativa, menção no texto alternativo.
Dica: Para escrever um bom texto Alt, transmita o conteúdo e a finalidade da imagem de uma maneira concisa e inequívoca. O texto Alt não deve ter mais de uma ou duas frases breves, na maioria das vezes, algumas palavras cuidadosamente selecionadas são suficientes. Não repita o conteúdo de texto circundante como texto Alt nem use frases que façam referência a imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de". Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.
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Cole a imagem na sua mensagem de chat.
Observação: Atualmente, não é possível adicionar texto alternativo a imagens anexadas em mensagens de canal.
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Clique com o botão direito do rato na imagem e, em seguida, selecione Adicionar texto alternativo. É aberta a caixa de diálogo Texto alternativo.
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Digite o texto alternativo para a imagem.
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Selecione Salvar.
Utilizar o tamanho e a cor do tipo de letra acessíveis e formatação de texto inclusiva
Um tipo de letra e formatação de texto acessíveis não excluem ou reduzem a velocidade de leitura de qualquer pessoa que leia os conteúdos numa mensagem, incluindo pessoas com dificuldades de visão, incapacidade de leitura ou pessoas invisuais. O tipo de letra e a formatação corretos melhoram a legibilidade e legibilidade da mensagem. O texto em sua mensagem também deve ser legível em um modo de alto contraste.
Para obter as instruções passo a passo sobre como alterar o tamanho da fonte e formatar texto, acesse Alterar o tamanho da fonte da mensagem no Teams e Formatar uma mensagem no Teams.
Aqui estão algumas ideias para você considerar:
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Para garantir que o texto seja exibido bem em um modo de alto contraste, use a configuração automática para cores de fonte.
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Evite usar todas as letras maiúsculas e textos em itálico ou sublinhados de forma excessiva.
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Uma pessoa com deficiência visual pode perder o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione um sublinhado ao texto de um hiperlink colorido para que pessoas daltônicas saibam que o texto está vinculado, ainda que elas não possam ver a cor.
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Nos três tamanhos de fonte disponíveis nas mensagens deMicrosoft Teams, selecione Grande.
Criar hiperlinks acessíveis
As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. Os links devem transmitir informações claras e precisas sobre o destino. Se o título na página de destino do hiperlink fornecer um resumo preciso do que está na página, use-o para o texto do hiperlink. Por exemplo, esse texto de hiperlink corresponde ao título na página de destino: Crie mais com modelos da Microsoft. Evite usar textos de link como "Clique aqui", "Veja esta página", Vá aqui ou "Saiba mais".
Para obter as instruções passo a passo sobre como criar hiperlinks acessíveis, acesse Enviar um arquivo, imagem ou link no Teams.
Criar listas acessíveis
Para facilitar a leitura de suas mensagens de Microsoft Teams leitores de tela, organize as informações em pequenos pedaços, como listas com marcadores ou numeradas.
Listas de design para que você não precise adicionar um parágrafo simples sem uma bala ou número ao meio de uma lista. Se sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de tela poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o usuário pode ouvir no meio da lista que está deixando a lista.
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Na caixa de composição de mensagens expandida, coloque o cursor onde você deseja criar uma lista.
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Para criar uma lista com marcadores ou numerados, selecione
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Digite seus itens de lista.
Escolha seus emojis, emoticons e GIFs cuidadosamente
Se você usar emojis, emoticons ou GIFs em suas mensagens, selecione-os com cuidado e lembre-se de seu público-alvo. Use emojis, emoticons ou GIFs ocasionalmente para dar ênfase em vez de tentar comunicar toda a sua mensagem com eles.
De preferência, use emojis ou emoticons que não se movem em vez daqueles que se movem continuamente. Use com cuidado os que se movem por um breve período. Embora esses símbolos móveis possam ser divertidos para alguns, outros podem encontrá-los distrativos e, portanto, eles podem ter dificuldades em se concentrar em sua mensagem.
Alguns de seus leitores podem estar usando leitores de tela ou outras tecnologias assistivas, ampliação, zoom ou um esquema de cores diferente em seu computador, como um modo de alto contraste. Para garantir que os emojis, emoticons ou GIFs sejam inclusivos, faça o seguinte:
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Teste como são os emojis e emoticons quando ampliados, por exemplo, para 200%.
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Verifique se há texto alt. Adicione texto alt, se possível ou descreva o emoji, o emoticon ou o GIF dentro do corpo da mensagem.
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Se você estiver usando emojis, emoticons ou GIFs no lugar do texto, selecione os que têm um bom contraste de cores.
Use símbolos comuns cujo significado seus leitores provavelmente estarão familiarizados. Por exemplo, um emoji de abacate para fazer referência à alimentação saudável pode não ser entendido por todos que lêem sua mensagem.
Para pessoas com deficiências cognitivas, novidades ou emoticons incomuns, emojis e GIFs podem tornar sua mensagem mais difícil de entender. Por exemplo, algumas pessoas podem ser incapazes de decodificar um emoticon que está de lado.
Testar acessibilidade com Leitura Avançada
Depois de postar sua mensagem, tente lê-la com Leitura Avançada para marcar como ela soa. Se você notar algum problema com acessibilidade, poderá editar a mensagem e, em seguida, repostá-la.
Para obter as instruções passo a passo sobre como usar Leitura Avançada, acesse Usar Leitura Avançada no Microsoft Teams.
Confira também
Dicas de acessibilidade para reuniões inclusivas do Microsoft Teams e eventos ao vivo
Tudo o que você precisa saber para escrever um texto Alt eficaz
Torne suas apresentações do PowerPoint acessíveis para pessoas com deficiências
Torne os seus documentos do Word acessíveis para pessoas portadoras de deficiências.
Torne seus documentos do Excel acessíveis para pessoas com deficiências
Neste tópico
Tornar suas reuniões, eventos ao vivo e chamadas acessíveis
Se você é um organizador ou apresentador de eventos ou apenas configurando uma chamada, verifique se todos podem participar e contribuir para a reunião ou chamada. Você pode, por exemplo, ativar transcrições e legendas ou fixar o vídeo de um intérprete de linguagem de sinais para facilitar o acesso.
Para obter informações adicionais sobre como tornar suas reuniões, eventos ao vivo e chamadas acessíveis, acesse Dicas de acessibilidade para reuniões inclusivas do Microsoft Teams e eventos ao vivo, aproveite os recursos de acessibilidade no Microsoft Teams para uma melhor experiência de reunião ou evento ao vivo e Melhores práticas para configurar e executar uma reunião do Teams ou evento Live para surdos e deficientes auditivos.
Ativar transcrições e legendas
Quando você usa legendas ou transcrições, pessoas surdas, com deficiência auditiva ou com deficiência de aprendizagem, como dislexia, por exemplo, podem seguir o áudio da reunião como texto. Também é possível capturar a versão de texto de uma chamada Microsoft Teams e salvá-la para uso posterior.
Para obter informações detalhadas sobre como usar legendas e transcrições, acesse Exibir transcrição ao vivo em uma reunião do Teams, Edite a transcrição de uma gravação de reunião no Teams, Use legendas ao vivo em uma reunião do Teams e Use legendas do CART em uma reunião do Microsoft Teams (legendas geradas por humanos).
Destacar um vídeo
Se você é um organizador ou apresentador de reunião, você pode destacar o vídeo de alguém para fixá-lo para todos na reunião. Por exemplo, você pode destacar o vídeo de um intérprete de linguagem de sinais para que os participantes com deficiência auditiva possam acessar e se concentrar facilmente no vídeo do intérprete.
Para obter as instruções passo a passo sobre como usar os holofotes, acesse Destacar o vídeo de alguém em uma reunião do Teams.
Reduzir distrações
Reduzir distrações em reuniões e chamadas pode ajudar todos a se concentrar na pessoa que está falando ou no material que está sendo compartilhado.
Por exemplo, se você estiver apresentando, poderá desfocar seu plano de fundo ou usar uma imagem constante com contraste de cor apropriado para tornar o plano de fundo menos proeminente ou ocupado. Evite usar imagens animadas, piscando ou ocupadas para suas origens do Teams, pois elas podem tornar mais difícil para usuários que dependem de leitura labial e aqueles com epilepsia, convulsões, distúrbios de processamento visual ou outras condições. Para obter as instruções passo a passo sobre como alterar seu plano de fundo, acesse Alterar seu plano de fundo para uma reunião do Teams.
Registrar reuniões
Registre a reunião para que os participantes possam revisitar os pontos discutidos em seu próprio tempo e revisar o que eles poderiam ter perdido pela primeira vez. Também é possível watch gravações em velocidades mais lentas e rápidas. As gravações são indexadas para que os participantes possam examinar segmentos específicos com base em transições de slides.
Para obter as instruções passo a passo sobre como gravar reuniões e eventos ao vivo e gerenciar as gravações, acesse Gravar uma reunião no Teams, Gerenciar uma gravação de eventos ao vivo e relatórios no Teams e Reproduzir e compartilhar uma gravação de reunião no Teams.
Criar mensagens acessíveis
Mensagens de chat e canal acessíveis são fáceis de ler e entender para todos. Por exemplo, os usuários do leitor de tela podem examinar rapidamente mensagens longas se você as estruturar bem usando estilos e listas de títulos internos. Você também pode usar assuntos descritivos em suas mensagens, adicionar textos alt às imagens e escolher emoticons e emojis apropriados para tornar suas mensagens o mais inclusivas possível.
Adicionar uma mensagem sujeita a uma mensagem de canal
Adicionar um assunto descritivo às suas mensagens de canal pode ajudar os utilizadores de leitores de ecrã a digitalizar e navegar em mensagens num canal e obter uma descrição geral do conteúdo nas suas mensagens.
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Na caixa de composição da mensagem expandida, coloque o cursor no campo Adicionar um assunto de texto e, em seguida, escreva um assunto para a sua mensagem.
Criar cabeçalhos acessíveis
Utilizar cabeçalhos descritivos no seu canal e nos corpos de mensagens de chat pode ajudar os seus leitores a analisar rapidamente a sua mensagem, tanto visualmente como com tecnologia de apoio, e obter uma descrição geral do conteúdo da sua mensagem.
Idealmente, os cabeçalhos explicam o que é uma secção na sua mensagem. Utilize os estilos de cabeçalho incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para facilitar aos utilizadores de leitores de ecrã determinar a estrutura da mensagem e navegar nos cabeçalhos.
Organize os cabeçalhos pela ordem lógica prescrita e não ignore os níveis de cabeçalho. Por exemplo, utilize Cabeçalho 1, Cabeçalho 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Cabeçalho 1 e, em seguida, Cabeçalho 2. Organize as informações em pequenos segmentos. O ideal é que cada título inclua apenas alguns parágrafos.
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Na caixa de composição de mensagens expandida, coloque o cursor onde pretende criar um cabeçalho.
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Selecione a lista pendente para estilos (Estilos avançados) e, em seguida, selecione o estilo de cabeçalho que pretende.
Evitar a utilização de tabelas
Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos. As tabelas com largura fixa podem revelar-se difíceis de ler para as pessoas que utilizam a Lupa, uma vez que essas tabelas forçam o conteúdo a um tamanho específico. Isto torna o tipo de letra muito pequeno, o que obriga os utilizadores da Lupa a deslocarem-se horizontalmente, especialmente em dispositivos móveis.
Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a tabela está o mais acessível possível:
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Evite tabelas de largura fixa.
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Se tiver hiperligações na tabela, edite os textos da ligação para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.
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Certifique-se de que as tabelas são facilmente lidas com a Lupa. Veja a sua mensagem num dispositivo móvel para se certificar de que as pessoas não precisam de a deslocar horizontalmente num telemóvel, por exemplo.
Adicionar texto alternativo a elementos visuais em mensagens de chat
O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante no conteúdo visual. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e menção a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.
Evite usar texto em imagens como único método de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita esse texto no conteúdo da mensagem. Em texto alternativo, menção a existência do texto e a respetiva intenção.
Se uma imagem for puramente decorativa, menção no texto alternativo.
Dica: Para escrever um bom texto Alt, transmita o conteúdo e a finalidade da imagem de uma maneira concisa e inequívoca. O texto Alt não deve ter mais de uma ou duas frases breves, na maioria das vezes, algumas palavras cuidadosamente selecionadas são suficientes. Não repita o conteúdo de texto circundante como texto Alt nem use frases que façam referência a imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de". Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.
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Cole a imagem na sua mensagem de chat.
Observação: Atualmente, não é possível adicionar texto alternativo a imagens anexadas em mensagens de canal.
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Clique com o botão direito do rato na imagem e, em seguida, selecione Adicionar texto alternativo. É aberta a caixa de diálogo Texto alternativo.
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Digite o texto alternativo para a imagem.
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Selecione Salvar.
Utilizar o tamanho e a cor do tipo de letra acessíveis e formatação de texto inclusiva
Um tipo de letra e formatação de texto acessíveis não excluem ou reduzem a velocidade de leitura de qualquer pessoa que leia os conteúdos numa mensagem, incluindo pessoas com dificuldades de visão, incapacidade de leitura ou pessoas invisuais. O tipo de letra e a formatação corretos melhoram a legibilidade e legibilidade da mensagem. O texto na sua mensagem também deve ser legível num modo de alto contraste.
Para obter as instruções passo a passo sobre como alterar o tamanho do tipo de letra e formatar texto, aceda a Alterar o tamanho do tipo de letra da mensagem no Teams e Formatar uma mensagem no Teams.
Aqui estão algumas ideias para você considerar:
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Para garantir que o texto é apresentado corretamente num modo de alto contraste, utilize a definição Automático para as cores do tipo de letra.
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Evite usar todas as letras maiúsculas e textos em itálico ou sublinhados de forma excessiva.
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Uma pessoa com deficiências visuais pode perder o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione um sublinhado ao texto de um hiperlink colorido para que pessoas daltônicas saibam que o texto está vinculado, ainda que elas não possam ver a cor.
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A partir dos três tamanhos de tipo de letra disponíveis naMicrosoft Teams no Mac mensagens, selecione Grande.
Criar hiperligações acessíveis
As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. Os links devem transmitir informações claras e precisas sobre o destino. Se o título na página de destino do hiperlink fornecer um resumo preciso do que está na página, use-o para o texto do hiperlink. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título na página de destino: Criar mais com os modelos da Microsoft. Evite utilizar textos de ligação como "Clique aqui", "Ver esta página", Ir aqui ou "Saiba mais".
Para obter as instruções passo a passo sobre como criar hiperligações acessíveis, aceda a Enviar um ficheiro, imagem ou ligação no Teams.
Criar listas acessíveis
Para facilitar a leitura das mensagens Microsoft Teams no Mac por parte dos leitores de ecrã, organize as informações em pequenos segmentos, como listas com marcas ou numeradas.
Estruturar listas para que não precise de adicionar um parágrafo simples sem uma marca ou número ao meio de uma lista. Se a sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de ecrã poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o utilizador poderá ouvir no meio da lista que está a sair da lista.
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Na caixa de composição de mensagens expandida, coloque o cursor onde pretende criar uma lista.
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Para criar uma lista com marcas ou numerada, selecione
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Escreva os seus itens de lista.
Escolha cuidadosamente os seus emojis, ícones expressivos e GIFs
Se utilizar emojis, ícones expressivos ou GIFs nas suas mensagens, selecione-os cuidadosamente e tenha a sua audiência em mente. Utilize emojis, ícones expressivos ou GIFs ocasionalmente para dar ênfase em vez de tentar comunicar toda a sua mensagem com eles.
De preferência, utilize emojis ou ícones expressivos que não se movam em vez dos que se movem continuamente. Utilize com cuidado os que se movem durante um breve período. Embora estes símbolos em movimento possam ser divertidos para alguns, outros podem considerar-nos distrativos e, portanto, podem ter dificuldades em concentrar-se na sua mensagem.
Alguns dos seus leitores podem estar a utilizar leitores de ecrã ou outras tecnologias de apoio, ampliação, zoom ou um esquema de cores diferente no computador, como um modo de alto contraste. Para se certificar de que os emojis, ícones expressivos ou GIFs são inclusivos, faça o seguinte:
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Teste o aspeto dos emojis e ícones expressivos quando ampliados, por exemplo, para 200%.
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Certifique-se de que existe texto alternativo. Adicione texto alternativo, se possível, ou descreva o emoji, o ícone expressivo ou o GIF no corpo da mensagem.
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Se estiver a utilizar emojis, ícones expressivos ou GIFs em vez de texto, selecione os que têm um bom contraste de cor.
Utilize símbolos comuns cujo significado é provável que os seus leitores estejam familiarizados. Por exemplo, um emoji de abacate para fazer referência a uma alimentação saudável pode não ser compreendido por todos os que leem a sua mensagem.
Para pessoas com deficiências cognitivas, novidades ou ícones expressivos invulgares, emojis e GIFs podem dificultar a compreensão da sua mensagem. Por exemplo, algumas pessoas podem não conseguir descodificar um ícone expressivo de lado.
Testar a acessibilidade com Leitura Avançada
Depois de publicar a sua mensagem, experimente lê-la com Leitura Avançada para marcar o seu aspeto. Se reparar em problemas de acessibilidade, pode editar a mensagem e, em seguida, voltar a publicá-la.
Para obter as instruções passo a passo sobre como utilizar Leitura Avançada, aceda a Utilizar Leitura Avançada no Microsoft Teams.
Confira também
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Sugestões de acessibilidade para reuniões inclusivas do Microsoft Teams e eventos em direto
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Melhore a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade
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Torne suas apresentações do PowerPoint acessíveis para pessoas com deficiências
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Torne os seus documentos do Word acessíveis para pessoas portadoras de deficiências.
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Torne seus documentos do Excel acessíveis para pessoas com deficiências
Neste tópico
Tornar as suas reuniões e chamadas acessíveis
Quer seja um organizador ou apresentador da reunião, ou apenas a configurar uma chamada, certifique-se de que todas as pessoas podem participar e contribuir para a reunião ou chamada. Pode, por exemplo, gravar a sua reunião e partilhar a gravação para permitir que os participantes a reproduzam ao seu próprio ritmo. Se estiver a apresentar através de vídeo, pode selecionar um fundo que reduz as distrações visuais.
Dica: Para descobrir mais funcionalidades de acessibilidade para reuniões e chamadas, utilize a aplicação de ambiente de trabalho Microsoft Teams completa.
Para obter informações adicionais sobre como tornar as suas reuniões e chamadas acessíveis, aceda a Sugestões de acessibilidade para reuniões inclusivas do Microsoft Teams e eventos em direto, Tire partido das funcionalidades de acessibilidade no Microsoft Teams para uma melhor experiência de reunião ou evento em direto e Melhores práticas para configurar e executar uma reunião do Teams ou Evento em direto para surdos e com dificuldades auditivas.
Reduzir distrações
Reduzir as distrações em reuniões e chamadas pode ajudar todos a concentrarem-se na pessoa que está a falar ou no material que está a ser partilhado.
Por exemplo, se estiver a apresentar, pode desfocar o fundo ou utilizar uma imagem estável com contraste de cor adequado para tornar o fundo menos proeminente ou ocupado. Evite utilizar imagens animadas, intermitentes ou ocupadas para as suas origens do Teams, uma vez que estas podem dificultar a utilização de lipreading e de pessoas com epilepsia, convulsões, distúrbios de processamento visual ou outras condições. Para obter as instruções passo a passo sobre como alterar o seu fundo, aceda a Alterar o fundo de uma reunião do Teams.
Gravar reuniões
Grave a reunião para que os participantes possam revisitar os pontos discutidos no seu próprio tempo e rever o que podem ter perdido pela primeira vez. Também é possível watch gravações a velocidades mais lentas e rápidas. As gravações são indexadas para que os participantes possam passar por segmentos específicos com base nas transições de diapositivos.
Para obter as instruções passo a passo sobre como gravar reuniões e gerir as gravações, aceda a Gravar uma reunião no Teams e Reproduzir e partilhe uma gravação de reunião no Teams.
Criar mensagens acessíveis
As mensagens de chat e de canal acessíveis são fáceis de ler e compreender para todos. Por exemplo, os utilizadores de leitores de ecrã podem analisar rapidamente mensagens longas se as estruturar bem através de estilos e listas de cabeçalhos incorporados. Também pode utilizar assuntos descritivos nas suas mensagens, adicionar texto alternativo a imagens e escolher ícones expressivos e emojis adequados para tornar as suas mensagens o mais inclusivas possível.
Adicionar uma mensagem sujeita a uma mensagem de canal
Adicionar um assunto descritivo às suas mensagens de canal pode ajudar os utilizadores de leitores de ecrã a digitalizar e navegar em mensagens num canal e obter uma descrição geral do conteúdo nas suas mensagens.
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Na caixa de composição da mensagem expandida, coloque o cursor no campo Adicionar um assunto de texto e, em seguida, escreva um assunto para a sua mensagem.
Criar cabeçalhos acessíveis
Utilizar cabeçalhos descritivos no seu canal e nos corpos de mensagens de chat pode ajudar os seus leitores a analisar rapidamente a sua mensagem, tanto visualmente como com tecnologia de apoio, e obter uma descrição geral do conteúdo da sua mensagem.
Idealmente, os cabeçalhos explicam o que é uma secção na sua mensagem. Utilize os estilos de cabeçalho incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para facilitar aos utilizadores de leitores de ecrã determinar a estrutura da mensagem e navegar nos cabeçalhos.
Organize os cabeçalhos pela ordem lógica prescrita e não ignore os níveis de cabeçalho. Por exemplo, utilize Cabeçalho 1, Cabeçalho 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Cabeçalho 1 e, em seguida, Cabeçalho 2. Organize as informações em pequenos segmentos. O ideal é que cada título inclua apenas alguns parágrafos.
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Na caixa de composição de mensagens expandida, coloque o cursor onde pretende criar um cabeçalho.
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Selecione a lista pendente para estilos (Estilos avançados) e, em seguida, selecione o estilo de cabeçalho que pretende.
Evitar a utilização de tabelas
Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos. As tabelas com largura fixa podem revelar-se difíceis de ler para as pessoas que utilizam a Lupa, uma vez que essas tabelas forçam o conteúdo a um tamanho específico. Isto torna o tipo de letra muito pequeno, o que obriga os utilizadores da Lupa a deslocarem-se horizontalmente, especialmente em dispositivos móveis.
Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a tabela está o mais acessível possível:
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Evite tabelas de largura fixa.
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Se tiver hiperligações na tabela, edite os textos da ligação para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.
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Certifique-se de que as tabelas são facilmente lidas com a Lupa. Veja a sua mensagem num dispositivo móvel para se certificar de que as pessoas não precisam de a deslocar horizontalmente num telemóvel, por exemplo.
Adicionar texto alternativo a elementos visuais em mensagens de chat
O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante no conteúdo visual. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e menção a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.
Evite usar texto em imagens como único método de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita esse texto no conteúdo da mensagem. Em texto alternativo, menção a existência do texto e a respetiva intenção.
Se uma imagem for puramente decorativa, menção no texto alternativo.
Dica: Para escrever um bom texto Alt, transmita o conteúdo e a finalidade da imagem de uma maneira concisa e inequívoca. O texto Alt não deve ter mais de uma ou duas frases breves, na maioria das vezes, algumas palavras cuidadosamente selecionadas são suficientes. Não repita o conteúdo de texto circundante como texto Alt nem use frases que façam referência a imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de". Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.
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Cole a imagem na sua mensagem de chat.
Observação: Atualmente, não é possível adicionar texto alternativo a imagens anexadas em mensagens de canal.
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Clique com o botão direito do rato na imagem e, em seguida, selecione Adicionar texto alternativo. É aberta a caixa de diálogo Texto alternativo.
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Digite o texto alternativo para a imagem.
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Selecione Salvar.
Utilizar o tamanho e a cor do tipo de letra acessíveis e formatação de texto inclusiva
Um tipo de letra e formatação de texto acessíveis não excluem ou reduzem a velocidade de leitura de qualquer pessoa que leia os conteúdos numa mensagem, incluindo pessoas com dificuldades de visão, incapacidade de leitura ou pessoas invisuais. O tipo de letra e a formatação corretos melhoram a legibilidade e legibilidade da mensagem. O texto na sua mensagem também deve ser legível num modo de alto contraste.
Para obter as instruções passo a passo sobre como alterar o tamanho do tipo de letra e formatar texto, aceda a Alterar o tamanho do tipo de letra da mensagem no Teams e Formatar uma mensagem no Teams.
Aqui estão algumas ideias para você considerar:
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Para garantir que o texto é apresentado corretamente num modo de alto contraste, utilize a definição Automático para as cores do tipo de letra.
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Evite usar todas as letras maiúsculas e textos em itálico ou sublinhados de forma excessiva.
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Uma pessoa com deficiências visuais pode perder o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione um sublinhado ao texto de um hiperlink colorido para que pessoas daltônicas saibam que o texto está vinculado, ainda que elas não possam ver a cor.
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A partir dos três tamanhos de tipo de letra disponíveis naMicrosoft Teams na Web mensagens, selecione Grande.
Criar hiperligações acessíveis
As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. Os links devem transmitir informações claras e precisas sobre o destino. Se o título na página de destino do hiperlink fornecer um resumo preciso do que está na página, use-o para o texto do hiperlink. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título na página de destino: Criar mais com os modelos da Microsoft. Evite usar textos de link como "Clique aqui", "Veja esta página", Vá aqui ou "Saiba mais".
Para obter as instruções passo a passo sobre como criar hiperlinks acessíveis, acesse Enviar um arquivo, imagem ou link no Teams.
Criar listas acessíveis
Para facilitar a leitura de suas mensagens de Microsoft Teams na Web leitores de tela, organize as informações em pequenos pedaços, como listas com marcadores ou numeradas.
Listas de design para que você não precise adicionar um parágrafo simples sem uma bala ou número ao meio de uma lista. Se sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de tela poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o usuário pode ouvir no meio da lista que está deixando a lista.
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Na caixa de composição de mensagens expandida, coloque o cursor onde você deseja criar uma lista.
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Para criar uma lista com marcadores ou numerados, selecione
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Digite seus itens de lista.
Escolha seus emojis, emoticons e GIFs cuidadosamente
Se você usar emojis, emoticons ou GIFs em suas mensagens, selecione-os com cuidado e lembre-se de seu público-alvo. Use emojis, emoticons ou GIFs ocasionalmente para dar ênfase em vez de tentar comunicar toda a sua mensagem com eles.
De preferência, use emojis ou emoticons que não se movem em vez daqueles que se movem continuamente. Use com cuidado os que se movem por um breve período. Embora esses símbolos móveis possam ser divertidos para alguns, outros podem encontrá-los distrativos e, portanto, eles podem ter dificuldades em se concentrar em sua mensagem.
Alguns de seus leitores podem estar usando leitores de tela ou outras tecnologias assistivas, ampliação, zoom ou um esquema de cores diferente em seu computador, como um modo de alto contraste. Para garantir que os emojis, emoticons ou GIFs sejam inclusivos, faça o seguinte:
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Teste como são os emojis e emoticons quando ampliados, por exemplo, para 200%.
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Verifique se há texto alt. Adicione texto alt, se possível ou descreva o emoji, o emoticon ou o GIF dentro do corpo da mensagem.
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Se você estiver usando emojis, emoticons ou GIFs no lugar do texto, selecione os que têm um bom contraste de cores.
Use símbolos comuns cujo significado seus leitores provavelmente estarão familiarizados. Por exemplo, um emoji de abacate para fazer referência à alimentação saudável pode não ser entendido por todos que lêem sua mensagem.
Para pessoas com deficiências cognitivas, novidades ou emoticons incomuns, emojis e GIFs podem tornar sua mensagem mais difícil de entender. Por exemplo, algumas pessoas podem ser incapazes de decodificar um emoticon que está de lado.
Testar acessibilidade com Leitura Avançada
Depois de postar sua mensagem, tente lê-la com Leitura Avançada para marcar como ela soa. Se você notar algum problema com acessibilidade, poderá editar a mensagem e, em seguida, repostá-la.
Para obter as instruções passo a passo sobre como usar Leitura Avançada, acesse Usar Leitura Avançada no Microsoft Teams.
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Torne os seus documentos do Word acessíveis para pessoas portadoras de deficiências.
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Torne seus documentos do Excel acessíveis para pessoas com deficiências
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
Se for um usuário empresarial, comercial ou governamental, fale com o Answer Desk de Acessibilidade corporativo.
