Precisa de ajuda para entrar no Skype for Business em um dispositivo móvel?

Precisa de ajuda para entrar em um celular Android?

Como eu entro no aplicativo Skype for Business?

Você precisa de um endereço e de uma senha de entra de uma organização que tenha uma licença do Skype for Business ou do Lync. Se você já está usando o Skype for Business no seu computador, entre com as credenciais de sua conta corporativa ou de estudante. 

Como posso redefinir minha senha?

Para alterar sua senha, consulte Change your Skype for Business password on your mobile device.

Se você esqueceu seu nome de usuário e senha ou se eles não funcionarem mais, contato o suporte técnico do seu local de trabalho, geralmente a pessoa que configurou sua conta Skype for Business ou do Lync para você. Forneça estes links:

Qual é o formato do meu endereço e nome de usuário de entrada?

Seu endereço de entrada terá esse formato: user@domain.com.

Preciso inserir configurações de proxy?

Se você estiver atrás de um proxy autenticado, precisará fornecer informações de autenticação de proxy, da seguinte maneira.

1. Toque na sua imagem para exibir a sua página de perfil.

2. Toque em Configurações () > Proxy HTTP.

3. Insira seu Domínio, Nome de Usuário e Senha.

4. Clique em OK.

Estou tentando entrar no Lync Server 2010, mas tenho o aplicativo Skype for Business instalado

Skype for Business não funciona com o Lync Server 2010. Se você instalou o aplicativo Skype for Business no seu dispositivo móvel, mas está tentando entrar no Lync Server 2010, desinstale o aplicativo Skype for Business e instale o Lync 2010. Para instalar o aplicativo Lync 2010, siga este procedimento:

1. Em seu dispositivo Android, acesse a Google Play Store e pesquise Lync 2010.

2. Toque no botão Gratuito no aplicativo e, em seguida, toque em Instalar> Aceitar. Assim que o aplicativo for instalado, ele aparecerá na tela inicial.

Precisa de ajuda para entrar em um Windows Phone?

Como eu entro no aplicativo Skype for Business?

Você precisa de um endereço e de uma senha de entra de uma organização que tenha uma licença do Skype for Business ou do Lync. Se você já está usando o Skype for Business no seu computador, entre com as credenciais de sua conta corporativa ou de estudante. 

Como posso redefinir minha senha?

Para alterar sua senha, consulte Change your Skype for Business password on your mobile device.

Se você esqueceu seu nome de usuário e senha ou se eles não funcionarem mais, contato o suporte técnico do seu local de trabalho, geralmente a pessoa que configurou sua conta Skype for Business ou do Lync para você.

Qual é o formato do meu endereço e nome de usuário de entrada?

Seu endereço de entrada terá esse formato: user@domain.com.

Talvez lhe seja solicitado o nome de usuário e o endereço de entrada. O nome de usuário é o que você usa para entrar na rede da sua organização, user@domain.com ou domain\username.

Preciso inserir configurações de proxy?

Se você estiver atrás de um proxy autenticado, precisará fornecer informações de autenticação de proxy, da seguinte maneira.

• Na tela Minha informações, toque em Mais (...), toque em Configurações, depois em Configurações de proxy e insira suas configurações de proxy.

Quando precisarei especificar manualmente um servidor de descoberta automática?

Se você não conseguir entrar automaticamente, a equipe de suporte técnico do seu local de trabalho poderá fornecer essas informações como uma etapa de solução de problemas.

Estou tentando entrar no servidor do Lync 2010, mas tenho o aplicativo Skype for Business instalado

Se você instalou o aplicativo Skype for Business no seu dispositivo móvel, mas está tentando entrar no Lync 2010 Server, desinstale o aplicativo Skype for Business e instale o Lync 2010. Para instalar o aplicativo Lync 2010, siga este procedimento:

1. Do Windows Phone, vá para a Loja e pesquise Microsoft Lync 2010.

2. Toque no botão Instalar. Assim que o aplicativo for instalado, ele aparecerá no celular.

Por quanto tempo permaneço conectado ao aplicativo Skype for Business para Windows Phone?

Depois de entrar, você permanecerá conectado, desde que haja conectividade. Se você tiver conectividade, mas não tiver usado o aplicativo por 10 dias, você será desconectado.

Onde posso encontrar o aplicativo Skype for Business para Windows Phone?

Desde 20 de maio de 2018, o aplicativo do Windows Phone para Skype for Business está desativado e não está mais disponível para download na loja do Windows Phone.

Para entrar em uma reunião do Skype for Business sem o aplicativo, consulte Join a Skype for Business meeting from your mobile device without a Skype for Business account.