Perguntas frequentes sobre o Skype for Business para Android

O que você deseja saber?

• O que há de novo no Skype for Business para Android em comparação ao Lync?

• Estou tendo problemas em entrar no Skype for Business. O que devo fazer?

• Quando faço uma chamada no Skype for Business, os minutos do meu celular são utilizados?

• Posso ver meu histórico da conversa em meu dispositivo Android?

• Fui desconectado de uma reunião. Existe alguma opção para reingressar na reunião?

• Como convido mais pessoas para uma reunião?

O que há de novo no Skype for Business para Android em comparação ao Lync?

o Skype for Business para Android inclui uma nova aparência, uma visão geral de suas futuras reuniões e histórico de conversas, controle de chamada fácil e outras melhorias. E, se sua organização usar o Skype for Business Server 2015, a capacidade de se comunicar com seus contatos do Skype usando mensagens instantâneas, chamadas de áudio e chamadas de vídeo. Para obter mais informações, consulte Veja o que há de novo no Skype for Business.

Estou tendo problemas em entrar no Skype for Business. O que devo fazer?

Se você estiver com problemas para entrar em Skype for Business em seu dispositivo Android, consulte Precisa de ajuda para entrar no Skype for Business?.

Quando faço uma chamada no Skype for Business, os minutos do meu celular são utilizados?

As opções Configurações de Voz e Exigir acesso Wi-Fi para chamadas de vídeo permitem que você escolha se deseja usar a rede Wi-Fi ou os minutos do seu celular para chamadas de áudio e de vídeo. Quando você ativa essas opções e não há uma conexão Wi-Fi disponível, o Skype for Business tenta fazer a chamada ligando para seu celular. Quando você atende a chamada móvel recebida, é conectado à chamada do Skype for Business. Como resultado, os minutos de seu celular podem ser utilizados. Para obter mais informações, consulte Definir opções gerais para o seu dispositivo Android.

Posso ver meu histórico da conversa em meu dispositivo Android?

Para ver o histórico de conversas, esse recurso deve primeiro ser ativado por seu administrador. O histórico de conversas no Skype for Business para dispositivos Android é sincronizado com o Microsoft Exchange. Isso significa que as conversas realizadas em seu dispositivo móvel do Skype for Business serão exibidas no histórico de conversas de seu dispositivo e também em Skype for Business.

Administradores: para ativar o histórico de conversas de um usuário, faça o seguinte:

1. Verifique se há uma caixa de correio associada ao usuário que requer o histórico da conversa.

2. Certifique-se de que o ClientPolicy para o usuário tenha EnableServerConversationHistory definido como TRUE via Set-CsClientPolicy conforme descrito em Configurar políticas de cliente para sua organização.

Fui desconectado de uma reunião. Existe alguma opção para reingressar na reunião?

Afirmativa. Se você precisar sair temporariamente de uma reunião do Skype for Business ou ficar desconectado por algum motivo, poderá reingressar, tocando em reingressar () na notificação. Para obter mais informações, consulte ingressar em uma reunião do Skype for Business.

Como convido outras pessoas para uma reunião?

Toque no ícone Adicionar () e, em seguida, utilize a pesquisa para adicionar outros (indivíduos ou grupos) à reunião.

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