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Microsoft 365 pode ser configurado para recomendar ou aplicar automaticamente um rótulo de confidencialidade a um arquivo ou email se ele incluir informações corporativas ou pessoais confidenciais, como números de segurança social, números de cartão de crédito ou números de conta bancária. Isso ajuda você a manter seus arquivos e mensagens em conformidade com as políticas de proteção de informações da sua organização, mesmo que você não tenha aplicado um rótulo de confidencialidade manualmente.

Observação: Se você for um administrador de TI que procura informações sobre como configurar esse recurso, consulte Aplicar um rótulo de confidencialidade ao conteúdo automaticamente.

Como Microsoft 365 se aplica automaticamente ou recomenda rótulos de confidencialidade

Importante: Os rótulos de confidencialidade automática são configurados pela sua organização; você pode ter a opção de alterá-los em uma base arquivo por arquivo, mas não poderá desativá-los completamente.

Para obter informações sobre a disponibilidade desse recurso em diferentes Microsoft 365 aplicativos e plataformas, consulte Gerenciar rótulos de confidencialidade em aplicativos do Office.

Word, Excel ePowerPoint

Se um rótulo de confidencialidade for aplicado automaticamente, uma Dica de Política será exibida com o nome do rótulo que foi aplicado, bem como uma mensagem opcional do administrador. 

Captura de tela de uma Dica de Política para um rótulo de confidencialidade aplicado automaticamente

Se um rótulo de confidencialidade for recomendado, uma Dica de Política será exibida com o nome do rótulo recomendado, bem como uma mensagem opcional do administrador. Selecione Aplicar confidencialidade para aplicar o rótulo recomendado ou selecione X para fechar a Dica de Política sem aplicá-la.

Captura de tela de uma dica de política para um rótulo de confidencialidade recomendado

Para remover conteúdo confidencial em vez de aplicar o rótulo de confidencialidade

Em Word, o conteúdo confidencial que desencadeou a recomendação do rótulo de confidencialidade é sinalizado com um sublinhado vermelho e um destaque rosa. 

Captura de tela do conteúdo confidencial realçado em Word

Se o botão Mostrar conteúdo confidencial aparecer na Dica de Política , você poderá ver todo o conteúdo confidencial ao mesmo tempo selecionando-o.

Observação: No momento, isso não está disponível para clientes no canal Semi-Annual de Word para Microsoft 365.

Isso abre o painel Editor, que mostra uma visão geral do conteúdo confidencial no documento, bem como as recomendações habituais de correção e refinamento. Selecionando uma categoria de conteúdo confidencial, como "Número do Cartão de Crédito", você pode examinar e remover todas as instâncias do conteúdo confidencial usando o painel Editor ou o menu de contexto.

Captura de tela do conteúdo confidencial no painel Editor

Outlook

Se um rótulo de confidencialidade for aplicado automaticamente, uma Dica de Política será exibida com o nome do rótulo que foi aplicado, bem como uma mensagem opcional do administrador. 

Se um rótulo de confidencialidade for recomendado, uma Dica de Política será exibida com o nome do rótulo recomendado, bem como uma mensagem opcional do administrador. Selecione Aplicar confidencialidade para aplicar o rótulo ou selecionar X para fechar a Dica de Política sem aplicar o rótulo.

Word, Excel e PowerPoint

Se um rótulo de confidencialidade for aplicado automaticamente, uma Dica de Política será exibida com o nome do rótulo que foi aplicado.

Se um rótulo de confidencialidade for recomendado, uma Dicade Política será exibida com o nome do rótulo recomendado. Selecione Alterar agora para aplicar o rótulo recomendado ou selecione Xpara fechar a Dica de Política sem aplicar o rótulo.

Observação: A rotulagem automática e as recomendações em Excel para Mac só funcionarão se a pasta de trabalho estiver armazenada no OneDrive ou no SharePoint.

Outlook

Se um rótulo de confidencialidade for aplicado automaticamente, uma dica será exibida com o nome do rótulo que foi aplicado.

Se um rótulo de confidencialidade for recomendado, uma dica será exibida com o nome do rótulo recomendado. Selecione Alterar a confidencialidade para aplicar o rótulo recomendado ou selecione Descartar para fechar a dica sem aplicar o rótulo.

Word, Excel e PowerPoint

Se um rótulo de confidencialidade for aplicado automaticamente, uma Dica de Política será exibida com o nome do rótulo que foi aplicado. 

Captura de tela de uma Dica de Política para um rótulo de confidencialidade aplicado automaticamente

Se um rótulo de confidencialidade for recomendado, uma Dicade Política será exibida com o nome do rótulo recomendado. Selecione Alterar agora para aplicar o rótulo recomendado ou selecione Xpara fechar a Dica de Política sem aplicar o rótulo.

Captura de tela de uma dica de política para um rótulo de confidencialidade recomendado

Outlook na Web

Se um rótulo de confidencialidade for aplicado automaticamente, uma dica será exibida com o nome do rótulo que foi aplicado.

Captura de tela de uma dica sobre um rótulo de confidencialidade aplicado automaticamente

Se um rótulo de confidencialidade for recomendado, uma dica será exibida com o nome do rótulo recomendado. Selecione Alterar a confidencialidade para aplicar o rótulo recomendado ou selecione Descartar para fechar a dica sem aplicar o rótulo.

Captura de tela de uma dica sobre um rótulo de confidencialidade recomendado

Selecione um título abaixo para obter mais informações

Microsoft 365 não aplicará automaticamente um rótulo de confidencialidade se:

  • Um rótulo de confidencialidade foi aplicado manualmente ao arquivo ou email.

  • O arquivo ou email já tem um rótulo de maior confidencialidade do que o rótulo que teria sido aplicado automaticamente.

Microsoft 365 não recomendará um rótulo de confidencialidade se:

  • O arquivo ou email já tem um rótulo de confidencialidade igual ou superior ao rótulo que teria sido recomendado.

  • Em Word, Excel e PowerPoint, a detecção começa automaticamente quando você abre um documento e continua em segundo plano enquanto edita.

  • No Outlook para Windows, a detecção começa automaticamente quando você compõe uma nova mensagem ou responde ou encaminha uma mensagem existente.

  • Em Outlook na Web, a detecção acontece quando um rascunho de mensagem é salvo.

Observação: Como esse recurso analisa seus dados com um serviço do Microsoft 365, você pode estar preocupado com sua segurança de dados. Você pode ler Experiências Conectadas no Office para obter mais detalhes.

As seguintes condições devem ser atendidas paraMicrosoft 365 aplicar ou recomendar automaticamente um rótulo de confidencialidade:

  • Microsoft 365 não impede que os usuários salvem ou fechem arquivos ou enviem mensagens de email antes que termos confidenciais sejam detectados. Isso significa que é possível que a rotulagem automática de confidencialidade nem sempre seja capaz de ser concluída.Para cobertura adicional, os administradores devem configurar a rotulagem automática de confidencialidade para conteúdo em repouso com o scanner de Proteção de Informações do Azure e o Microsoft Cloud Application Security.

  • No Excel, um subconjunto de conteúdo é considerado para avaliação. Atualmente, o conteúdo de até 150 mil células para os arquivos salvos na nuvem e 150 mil caracteres para os arquivos locais será considerado, e a recomendação ou o aplicativo automático de rótulos não tem suporte para arquivos que excedem esses limites. 

  • Informações confidenciais contidas em determinados objetos não serão detectadas. Os exemplos são:

    • Tinta

    • Arquivos inseridos

    • Objetos diferentes de células, como Tabela Dinâmica ou SmartArt (Excel )

    • Células com saída de fórmula ou cálculo (Excel )

    • Comentários, cabeçalhos, rodapés, notas de rodapé, notas de extremidade e caixas de texto (Word para a Web)

    • Comentários, cabeçalhos, rodapés, notas de rodapé, notas de extremidade e caixas de texto (Excel )

    • Formas e SmartArt (Word )

    • Notas (PowerPoint )

  • Quando você abre ou edita conteúdo confidencial, pode haver um atraso antes que um rótulo seja aplicado ou recomendado automaticamente. A duração do atraso variará dependendo da quantidade de conteúdo que está sendo avaliada e da velocidade da conexão com a Internet e pode durar de alguns segundos para vários minutos. Estamos trabalhando para reduzir esse atraso ao longo do tempo.

  • No aplicativo da área de trabalhoWord, termos confidenciais em comentários não publicados não são verificados (isso se aplica apenas à experiência de novos comentários).

  • No aplicativo de área de trabalhoWord, a remoção de conteúdo confidencial não remove o termo de alterações rastreadas ou de outras versões do documento. 

  • NoOutlook, apenas a mensagem que está sendo composta, não o histórico de mensagens, é considerada na verificação e a linha de assunto não está incluída na verificação.

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