Criar e responder mensagens no Outlook Web App

1. Na barra de ferramentas, escolha Novo email.

   

2. Na linha Para ou Cc , digite o nome de qualquer pessoa que esteja na pasta de contatos ou na lista de endereços da organização. Você também pode inserir um endereço de email.

   Observação: Na primeira vez que você insere o nome de uma pessoa, o Outlook Web App pesquisa o endereço dessa pessoa. O nome pesquisado é salvo para que ele resolva mais rapidamente na próxima vez que você endereçar uma mensagem a essa pessoa.

3. Adicione um assunto, digite sua mensagem e escolha Enviar quando terminar.

Quando você responde a uma mensagem, três coisas acontecem automaticamente. No novo formulário de mensagem, o assunto e o texto da mensagem original são incluídos e um prefixo (Re:) é adicionado para indicar que é uma resposta.

Para responder somente à pessoa que enviou a mensagem

1. Selecione a mensagem no painel de leitura e escolha Responder na parte superior da mensagem. Um novo formulário de mensagem será exibido endereçado ao remetente da mensagem original.

2. Digite sua resposta e escolha Enviar na parte superior da mensagem.

Para responder ao remetente de uma mensagem e a todos os outros destinatários

1. Selecione a mensagem no painel de leitura e escolha Responder tudo. Um novo formulário de mensagem será exibido endereçado ao remetente e a todos os outros destinatários da mensagem original.

2. Digite sua resposta e escolha Enviar na parte superior da mensagem.

Quando você encaminha uma mensagem, o assunto e a mensagem original são incluídos no novo formulário de mensagem automaticamente. Um prefixo (Fw:) também é adicionado à mensagem que está sendo encaminhada.

1. Selecione a mensagem no painel de leitura e escolha Encaminhar. Um novo formulário de mensagem será exibido.

2. Siga um destes procedimentos:

   • Na linha Para , digite o nome ou o endereço de email da pessoa para receber a mensagem.

     ou

   • Escolha Para ou Cc para abrir suas listas de endereços.

3. Digite uma mensagem e escolha Enviar na parte superior da mensagem.

O menu Inserir oferece a opção de incluir um anexo, inserir uma imagem no texto da mensagem ou adicionar manualmente uma assinatura a uma mensagem.

• Adicionar um anexo
  Escolha Inserir> Anexos na parte superior da tela e localize o arquivo que você deseja anexar. Saiba mais em Adicionar imagens ou anexar arquivos a emails no Outlook.

• Adicionar uma imagem que aparece na mensagem
  Escolha Inserir > Imagens em linha e localize a imagem que você deseja inserir na mensagem. Para obter mais detalhes, confira a seção "Inserir uma imagem" em Adicionar imagens ou anexar arquivos a emails no Outlook.

• Adicionar uma assinatura manualmente
  Escolha Inserir > Sua assinatura. Para obter informações sobre como configurar uma assinatura de email para aparecer automaticamente em suas mensagens, consulte Criar e adicionar uma assinatura de email em Outlook Web App.

Outlook Web App fornece um menu Mais ações que oferece opções estendidas.

• Salvar
  Outlook Web App salva automaticamente uma mensagem enquanto você a compõe, mas pode forçar uma salvação a qualquer momento.

• Mostrar Bcc
  Use o Bcc para incluir alguém na lista de destinatários enquanto oculta seu nome dos outros destinatários.

• Mostrar de
  Se você tiver permissão para enviar de mais de um endereço, use esse campo para alterar o endereço da mensagem que está compondo.

• Verificar nomes
  Selecione essa opção para marcar os nomes e endereços de email que você digitou para garantir que seja possível enviar mensagens para eles.

• Definir importância
  Use para definir a importância da mensagem. Não mudará a forma como a mensagem é tratada, mas permitirá que os destinatários saibam se é de alta importância ou baixa importância.

  

• Alternar para texto sem formatação
  Use para alterar a configuração padrão de Alternar para HTML.

• Mostrar opções
  de mensagem Essa opção oferece opções adicionais de mensagem em que você pode definir a confidencialidade da mensagem e solicitar recibos de leitura.

  

  As configurações de sensibilidade são Normal, Pessoal, Particular e Confidencial. Essas configurações são somente informativas e não alteram a forma como a mensagem é tratada.

  Solicite um recibo de entrega se quiser saber quando uma mensagem enviada chegou aos destinatários. Uma confirmação de leitura irá lhe dizer quando uma mensagem que você enviou foi marcada como lida. Alguns programas de email, no entanto, permitem que os destinatários escolham se responderão aos recibos de leitura.

Em Outlook Web App, você pode iniciar, parar e reiniciar a gravação a qualquer momento. Outlook Web App salva automaticamente a mensagem em que você está trabalhando.

Para encontrar uma mensagem que você iniciou, mas não enviou, comece examinando a pasta Rascunhos na lista de pastas. Todos os arquivos são guardados lá até que você os envie ou exclua.

Se você não encontrar sua mensagem de rascunho na pasta Rascunhos , procure-a na mesma pasta que a mensagem original. A palavra Rascunho aparecerá na lista de mensagens, próximo ao nome da pessoa para quem você mandou a mensagem original.

Para lidar com uma mensagem de rascunho

Selecione a mensagem de rascunho na lista de mensagens para exibi-la no painel de leitura. Você pode descartar o rascunho ou continuar trabalhando nele.

• Exibir mensagem em nova janela
  Você exibe uma mensagem que está compondo em uma janela separada. Escolha Abrir em uma janela separada no canto superior da mensagem.

• Adicionar mais destinatários à mensagem
  Sempre que você enviar uma mensagem, você pode adicionar mais destinatários. Na linha Para ou Cc , digite o nome do destinatário ou o endereço de email.