O que é roubo de identidade?
Quando um ladrão coleta informações sobre você e a usa para representar ou fraudá-lo, é chamado de roubo de identidade.
Mesmo uma pequena quantidade de dados — seu número da Previdência Social, senha, endereço, nome de solteira da mãe, número da conta ou PIN — é suficiente para um ladrão fazer compras de crédito cartão, abrir contas bancárias, tomar empréstimos ou cometer crimes em seu nome.
Como alguém pode roubar sua identidade online?
Golpes de phishing -Ladrões de identidade tentam enganar você enviando um email falso ou mensagem instantânea (IM) que parece vir de uma organização respeitável (como seu banco ou caridade favorita). A mensagem tenta alarmá-lo sugerindo que sua conta foi comprometida ou será fechada, a menos que você responda. A mensagem falsa normalmente contém um link para uma página da Web ou uma solicitação para chamar um número gratuito. Lá, você é enganado a revelar informações financeiras ou outras informações confidenciais em uma página da Web realista (mas falsa) ou em um "representante".
Software mal-intencionado - Abrir anexos de email ou clicar em uma janela pop-up pode secretamente plantar software prejudicial em seu computador que pode permitir que um ladrão colete suas senhas ou números de conta.
Violações de dados - Ladrões de identidade podem invadir seguros, hospitais, governos e outros bancos de dados para roubar as informações pessoais de milhares.
Compartilhamento excessivo - As mídias sociais são uma parte sempre presente de muitas de nossas vidas e facilita o compartilhamento de fotos, vídeos, postagens e outras informações pessoais. Infelizmente, isso torna muito fácil compartilhar, e os ladrões às vezes podem encontrar essas informações e usá-la para ajudar a roubar sua identidade.
Cinco maneiras simples de ajudar a proteger sua identidade online
Pode levar anos para descobrir que você é vítima de roubo de identidade e ainda mais tempo para limpar seu nome e classificação de crédito, então a prevenção é fundamental.
1. Seja defensivo com informações confidenciais
-
Não coloque informações confidenciais em mensagens de email, redes sociais ou texto. Esses métodos podem não estar seguros.
-
Procure sinais de que uma página da Web é segura e legítima. Antes de inserir dados confidenciais, marcar para garantir que o endereço Da Web comece com https ("s" significa seguro) e mostre um cadeado fechado. (O bloqueio também pode estar no canto inferior direito da janela.)
-
Verifique se você está no site correto, por exemplo, no site do seu banco, não em uma falsificação. Examine atentamente as transações bancárias, comerciais e outras transações financeiras do computador doméstico. A segurança de um computador público, ou seu próprio computador por meio de uma conexão sem fio pública, pode não ser confiável. Tenha cuidado ao clicar em links em uma mensagem ou janela pop-up. Se você não tiver certeza se uma mensagem é genuína, mesmo que você conheça o remetente, entre em contato com ele ou ela usando um dispositivo ou conta diferente.Microsoft Defender SmartScreen pode ajudar
-
Tenha cuidado com o que você posta nas redes sociais. Você pode estar compartilhando inadvertidamente mais informações do que queria ou compartilhando-as para um público maior do que você esperava.
2. Create senhas fortes e mantê-las em segredo
-
Senhas fortes são longas (frases ou frases) que misturam letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Idealmente, suas senhas devem ter pelo menos 14 caracteres.
-
Não use a mesma senha em todos os lugares. Se for roubada, todas as informações que a senha protege, em todas as contas em que ela é usada, estão em risco.
-
Não compartilhe suas senhas.
-
Escrevê-los é ok, desde que esteja em um pedaço de papel bem protegido longe do seu computador.
Você encontrará algumas dicas sobre como criar e usar senhas seguras aqui: Create e usar senhas fortes.
3. Proteja suas contas e seu crédito
-
Fique por dentro dos saldos de conta existentes verificando a atividade da conta regularmente.
-
Relatar discrepâncias rapidamente. A lei protege você de ter que pagar por transações fraudulentas em sua conta, mas somente se você denunciá-las prontamente.
-
A menos que você esteja buscando ativamente um empréstimo ou outro crédito, entre em contato com as três agências para congelar seu crédito, o que restringe o acesso aos seus relatórios. Para obter mais informações, consulte Colocando um congelamento de crédito.
Dica: Tem uma criança menor de 16 anos? Considere congelar o crédito deles também. As crianças são alvos atraentes para ladrões de identidade porque as pessoas geralmente não marcar os relatórios de crédito para seus filhos.
-
Proteja seu crédito com a ajuda das principais agências de crédito dos EUA. Todos os anos, obtenha seu relatório de crédito gratuito (e o de qualquer membro da família com mais de 14 anos) de cada agência de crédito e examine-os cuidadosamente. Peça por meio de AnnualCreditReport.com ou ligue gratuitamente (877) 322-8228.
Dica: Microsoft 365 Family e assinantes pessoais nos EUA podem ativar o monitoramento de roubo de identidade em Microsoft Defender. Para obter mais informações, consulte Introdução ao monitoramento de roubo de identidade em Microsoft Defender.
4. Aumentar a segurança do computador
-
Reduza o risco de roubo de identidade mantendo todos os softwares (incluindo o navegador da Web) atualizados automaticamente.
-
Instale software antivírus e software antispyware legítimo. O Windows vem com Microsoft Defender Antivírus já instalado e ativado.
-
Nunca desative o firewall.
-
Proteja seu roteador sem fio com uma senha e use unidades flash com cautela.
A Microsoft pode ajudar: https://support.microsoft.com/security
5. Use uma solução de monitoramento de roubo de identidade
Soluções de monitoramento de roubo de identidade (às vezes chamadas de proteção contra roubo de identidade) ajudam você a controlar seus dados e alertá-lo quando seus detalhes pessoais são expostos em uma violação, permitindo que você tome medidas o mais rápido possível.
A Microsoft oferece funcionalidades de monitoramento de roubo de identidade em Microsoft Defender como parte de nossa parceria com a Experian®. A solução de monitoramento de roubo de identidade do Defender consiste em quatro componentes principais: monitoramento da Dark Web, monitoramento de crédito1, suporte à restauração 24 horas por dia, 7 dias por semana e seguro contra roubo de identidade. 2
Combinados, essas funcionalidades permitem monitorar seus próprios detalhes de identidade (bem como os de sua família) para violações na internet pública e na dark web, controlar (tentativa) roubo de identidade e fraude, obter suporte especializado quando você mais precisar e desfrutar da paz de espírito que você está coberto por até US $ 1 milhão em custos relacionados ao roubo de identidade, bem como até US$ 100 mil em fundos perdidos.
Para obter detalhes sobre como começar o monitoramento de roubo de identidade no Defender, marcar introdução ao monitoramento de roubo de identidade no Microsoft Defender.
O que você pode fazer se alguém roubar sua identidade
Aja imediatamente para corrigir seus registros. Documente seus esforços à medida que você vai: faça cópias de todos os emails e cartas e mantenha anotações detalhadas de chamadas telefônicas.
-
Registre um relatório policial e obtenha uma cópia para mostrar ao seu banco e outras instituições financeiras que você é uma vítima de crime, não um abusador de crédito.
-
Coloque um alerta de fraude em seus relatórios de crédito com uma das principais agências de crédito dos EUA para que nenhuma instituição financeira conceda novo crédito sem sua aprovação.
-
Fechar contas acessadas ou abertas de forma fraudulenta. Fale com o departamento de fraudes de cada uma dessas empresas e siga com uma carta. Ao abrir novas contas, use novas senhas e PINs.
-
Relatar o roubo à Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) em ftc.gov/idtheft ou ligar gratuitamente (877) 438-4338.
-
Denuncie incidentes suspeitos ou fraudulentos ao provedor de serviços. Por exemplo, nos serviços ou software da Microsoft, procure o link Abuso de Relatório ou entre em contato conosco no Microsoft-Report um golpe de suporte técnico.
-
Se você tiver configurado a solução de monitoramento de roubo de identidade do Defender, chame o número de suporte de restauração exibido no aplicativo para entrar em contato com o suporte de monitoramento de roubo de identidade 24/7 da Experian para Microsoft Defender clientes. Seus especialistas em restauração podem guiá-lo através do processo de resolver os detalhes violados ou o problema de crédito e até mesmo fornecer serviços de restauração de identidade de serviço completo no caso de um ladrão de identidade estar usando seus detalhes pessoais para cometer fraude.
Confira também
As chaves do reino - protegendo seus dispositivos e contas
Proteger-se contra fraudes e ataques online
¹Feature disponível nos territórios do Estados Unidos e dos EUA. A pontuação de crédito é um único bureau VantageScore 3.0 fornecido pela Experian®. O relatório de crédito mensal é fornecido pela Experian® usando dados de bureau único. Para usuários com menos de 18 anos ou sem histórico de crédito, a pontuação de crédito não está incluída. Os organizadores da família não terão a capacidade de integrar, exibir e receber alertas relacionados ao monitoramento de crédito de membros da família. O idioma de exibição principal do dispositivo deve ser definido como inglês.
²O Seguro de Roubo de Identidade é subscrito e administrado pela American Bankers Insurance Company da Flórida, uma empresa Assurant. Consulte as políticas reais para termos, condições e exclusões de cobertura. A cobertura pode não estar disponível em todas as jurisdições. Examine o Resumo dos Benefícios.
