Você tem a opção de alternar entre assinaturas da Microsoft para a melhor que atenda às suas necessidades. Por exemplo, se você tiverMicrosoft 365 Personal e quiser compartilhar Microsoft 365 aplicativos e outros benefícios de assinatura com sua família, poderá mudar para Microsoft 365 Family. Ou talvez você tenha Microsoft 365 Basic com 100 GB de armazenamento em nuvem, mas decida que deseja 1 TB e todos os benefícios adicionais de uma assinatura Microsoft 365 Family ou Personal.
Como migrar para outro plano de assinatura
Como funciona:
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Compre a assinatura para a qual você deseja mudar. Use a mesma conta da Microsoft que sua assinatura atual ao fazer isso.
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Os dias restantes em sua assinatura atual serão convertidos e adicionados automaticamente à sua nova assinatura. O número exato de dias dependerá de qual assinatura você está movendo e para o que você está se mudando.
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Dependendo de qual plano você está mudando, alguns benefícios podem ser adicionados ou removidos (como armazenamento em nuvem, compartilhamento de benefícios de assinatura e recursos premium de Segurança familiar).
Observação: Dependendo da assinatura para a qual você está se movendo, o número ajustado de dias adicionados à sua nova assinatura pode resultar em menos tempo sendo adicionado do que o tempo restante em sua assinatura original.O número exato de dias adicionados ou removidos baseia-se na taxa ajustada da assinatura Microsoft 365 para a qual você está se movendo.
A tabela a seguir fornece exemplos de quantos dias serão adicionados a uma nova assinatura de Microsoft 365 se, por exemplo, você tiver 15 ou 90 dias restantes em uma assinatura Microsoft 365 Basic ou Microsoft 365 Personal atual.
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Se esses muitos dias forem deixados em sua assinatura existente... |
Esse será o número de dias adicionados à sua nova assinatura... |
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15 dias restantes no Microsoft 365 Basic |
4 dias serão adicionados ao Microsoft 365 Family(aproximadamente 24% de ajuste) 6 dias serão adicionados aMicrosoft 365 Personal(aproximadamente 35% de ajuste) |
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90 dias restantes em Microsoft 365 Basic |
22 dias serão adicionados a Microsoft 365 Family(aproximadamente 24% de ajuste) 32 dias serão adicionados aMicrosoft 365 Personal(aproximadamente 35% de ajuste) |
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15 dias restantes noMicrosoft 365 Personal |
13 dias adicionados a Microsoft 365 Family(aproximadamente 85% de ajuste) |
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90 dias restantes emMicrosoft 365 Personal |
77 dias serão adicionados a Microsoft 365 Family(aproximadamente 85% de ajuste) |
Observação: Os ajustes proporcionales podem ser diferentes ou não estar disponíveis dependendo das assinaturas de e para as quais você está se movendo.
Confira as Perguntas comuns abaixo para obter mais informações.
Alterações a serem esperadas ao alternar entre assinaturas
Ao migrar do Microsoft 365 Basic, o armazenamento em nuvem passará de 100 GB para 1 TB (1000 GB) de armazenamento em nuvem.
Você também terá acesso aos benefícios abaixo, dependendo de qual assinatura você passar.
Isso é o que muda quando você muda para...
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Microsoft 365 Family |
Microsoft 365 Personal |
Microsoft 365 Basic |
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Você terá os mesmos benefícios que com uma assinaturaMicrosoft 365 Personal, além de mais alguns:
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Você terá os mesmos benefícios que com Microsoft 365 Family, com exceção dos seguintes que não estão incluídos com Microsoft 365 Personal:
Importante: se você estiver planejando mudar de Microsoft 365 Family, antes de alternar, pare de compartilhar sua assinatura e deixe que qualquer pessoa com quem você estava compartilhando saiba que, a menos que eles comprem sua própria assinatura do Microsoft 365 ou compartilhem com outra pessoa, eles não terão mais os seguintes benefícios:
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Com essa assinatura, você não terá acesso aos aplicativos da área de trabalho e obtém apenas 100 GB de armazenamento. Importante: se você estiver saindo do Microsoft 365 Family ou Pessoal e tiver usado mais de 100 GB de armazenamento, precisará remover alguns de seus arquivos para permanecer dentro do limite de 100 GB. |
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Alternar para Microsoft 365 Family Antes de mudar para Microsoft 365 Family, você pode marcar preços. |
Alternar para Microsoft 365 Personal Antes de mudar para Microsoft 365 Personal, você pode marcar preços. |
Alternar para Microsoft 365 Basic Antes de mudar para Microsoft 365 Básico, você pode marcar preços. |
Perguntas comuns
Como fazer mudar para Microsoft 365 Personal depois que minha avaliação de Microsoft 365 Family gratuita terminar?
Recomendamos que você entre nos Serviços & assinaturas com a conta Microsoft associada à sua assinatura, selecione Desativar cobrança recorrente antes do término da avaliação e, em seguida, alterne para Microsoft 365 Personal.
Posso usar uma nova chave de produto para mudar de plano?
Sim, se você comprou uma nova chave de produto do Office de um varejista, vá para Office.com/setup e entre usando a mesma conta que sua assinatura atual. Depois de inserir a sua nova chave do produto, você verá opções para mudar o seu plano.
Preciso reinstalar os aplicativos da área de trabalho depois de alternar planos?
Alternar entreMicrosoft 365 Personal eMicrosoft 365 Family não afeta os aplicativos de área de trabalho instalados anteriormente, portanto, você não precisará reinstalar os aplicativos depois de alternar assinaturas.
No entanto, se você estiver mudando de Microsoft 365 Basic para Microsoft 365 Family ou Personal, agora poderá instalar os aplicativos de área de trabalho do Microsoft 365 em seu Mac ou computador. Para obter ajuda com a instalação dos aplicativos, consulte Baixar e instalar ou reinstalar o Microsoft 365 em um computador ou Mac.
Posso mudar para uma assinatura de negócios?
Sim, você pode passar deMicrosoft 365 Personal ouMicrosoft 365 Family para uma assinatura de negócios. Para saber como, confira Alternar de Microsoft 365 Personal ou Família para uma assinatura de negócios.
Como posso mudar para a taxa com desconto oferecida pelo Programa de Desconto do Microsoft Workplace do meu empregador?
Se você já tiverMicrosoft 365 Personal ouMicrosoft 365 Family, ainda poderá aproveitar esse desconto. Quando você adquire a oferta do seu empregador, mais tempo é adicionado à sua assinatura existente e a taxa de desconto começa na data de renovação anual da sua assinatura existente. Especifique a conta Microsoft associada à sua assinatura atual do Microsoft 365 durante o processo de compra.
Não preciso mais de uma assinatura. Como posso mudar para uma não assinatura (compra única) do Office?
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Entre em Serviços e assinaturas com a conta Microsoft associada à sua assinatura e selecione Desativar cobrança recorrente.
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Quando a sua assinatura expirar, compre uma licença avulsa do Office. Verifique os preços.
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Ao concluir sua compra, abra qualquer aplicativo como Word, Excel ou PowerPoint e alterne sua licença para começar a usar o Office como uma compra única.
Como posso alterar o endereço de email associado ao meu novo plano?
A melhor maneira de fazer isso é iniciar o seu novo plano usando um endereço de email diferente. Para alterar o seu endereço de email para uma assinatura atual, entre em contato com o Suporte de conta e cobrança.
